Guestbook

Hallo,

als jahrelanger Kunde hatte ich mich sehr gefreut, als ich eben den Adventskalender Deluxe entdeckt habe. Leider hat sich dann schnell herausgestellt. dass der doch nichts für mich ist. Wieso kann nicht einfach beim Thema Tee geblieben werden? Was soll da ein Zuckerstreuer-Aufsatz zu dem man noch das Unterteil kaufen muss, ein Kosmetikgutschein und sogar Alkohol drin?
So kann ich das nicht verschenken - da komme ich mir doof vor :(

Hey ich habe auch schon eine Mail geschrieben ich würde gerne eine Führung bekommen wenn das möglich ist. Ich studiere BWL und wir haben im Unterricht ihr Unternehmen als Thema

Moin aus Kiel,
bisher habe ich meinen Tee immer vor Ort im Laden geholt, dieser ist aber leider geschlossen worden. Die Mitarbeiterin hier war immer freundlich und hat mir bei meiner Suche nach einem eher milden Grünen Tee sehr geholfen.
Nun habe ich meine erste Onlinebestellung erhalten und freue mich sehr über die zusätzlichen Goodies. <3 Es würde mich freuen, wenn es mehr Teeprobesets zur Auswahl geben würde, die ich bei der nächsten Bestellung kaufen könnte. Eine kleine Teeprobe konnte man vor Ort immer gut aussuchen, so bin ich dann auch zu meinem neuen Grüntee gekommen. (Für mich sind nämlich die 1L Proben etwas zu viel zum Testen.) Vor allem die Roiboostees würde ich da gern ins Auge fassen.
Ich freue mich auf jeden Fall schon auf meine nächste Bestellung. Mit der Qulität Eurer Tees können die industriellen Tees nicht annähernd mithalten. Einfach Top :)

Habe heute die App herunter geladen.
Leider funktioniert sie nicht!
Nach der Anmeldung endet die Sitzung nach sehr kurzer Zeit, man wird automatisch abgemeldet. IPhone: 11 - IOS 18

Ich möchte hier dem äußerst zuvorkommenden, freundlichen Mitarbeiter (südamerikanische Wurzeln) ein großes Kompliment aussprechen, der in der Filiale in der Einkaufspassage Wilma in Berlin Charlottenburg angestellt ist. Ich bin heute (20.09.) wieder einmal hervorragend beraten worden. Ihr Mitarbeiter hat hervorragende Produktkenntnisse und eine überaus freundliche und sympathische Art. Ich fühle mich immer bestens bedient und konnte auch beobachten, wie er andere Kunden ebenso kompetent und freundlich bedient hat. Dieser Mitarbeiter leistet exzellenten Service für Ihr Unternehmen! Top 👍🏻

Moin, ich kaufe und bestelle schon seit über 30 Jahren bei Ihnen.
Bisher habe ich vor Ort bestellt und es mir dann nach Hause liefern lassen. Das funktioniert ja nun leider nicht mehr. Sodass ich jetzt Online wieder bestelle. Was ich aber schade finde, vor Ort, waren immer Teeproben dabei und Online leider nicht. Es geht nicht darum, etwas kostenlos haben zu wollen. Es geht darum, dass ich durch die Teeproben schon auf tolle Grünteesorten gekommen bin. Vielleicht das mal im Hinterkopf behalten.
Liebe Grüße Heike Naumann

Karl Heinz ist erwacht, der alte Schlingel, wettermäßig etwas verfrüht, aber jetzt ist's auch endlich herbstlich.
Halleluja!!

Hallo an alle Mitarbeiter*innen,

Dann möchte ich auch mal eine Nachricht hinterlassen. Ich bin langjährige Kundin von TeeGschwendner. Seit meiner Jugend habe ich Tees immer mehr lieben gelernt und als ich einmal einen von TeeGschwendner probiert habe, konnte ich nie wieder zurück, wie man so schön sagt. Man riecht und schmeckt den Qualitätsunterschied zu industriellen Tees oder auch zu anderen, losen Tees eindach enorm!
In meiner Filiale in Gießen wurde ich immer freundlich behandelt und sehr gut beraten. Die Filiale selbst ist zwar klein, aber sehr harmonisch bestückt.
Ich wurde noch nie von TeeGschwendner enttäuscht und bin deshalb gerne eine treue Kundin, die mit gutem Gewissen Tee täglich genießt.
Ich würde mir für die Zukunft gerne mehr Filialen mit Ausschank für Tee wünschen. Das habe ich bei einer Reise nach Heidelberg ausprobieren können und war begeistert!
Liebe Grüße an alle und ich kann nur hoffen, dass sonst alles so bleibt, wie es ist.

Ich war heute zum 1.mal in dem Laden in Recklinghausen und war mega glücklich.
Ich habe mich herzlich für die freundliche Beratung bedankt.😘

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit Jahren bin ich Kundin von Tee Geschwendner in Osnabrück. Am gestrigen Tage habe ich erfahren dürfen, daß der Service in Osnabrück qualitativ nachlässt und unfreundlicher wird. Obwohl ich beim Kauf einer 1 kg Packung sonst immer Teetüten samt Etiketten mitbekommen habe wurde mir dieses gestern verweigert und auch noch sehr frech ins Gesicht belogen, dies hätten sie noch nie gemacht, was überhaupt nicht stimmt, weil mir diese in der Vergangenheit mitgegeben wurden und gesagt wurde, daß der 1kg Beutel günstiger ist und ich mir das selbst dann in die Tüten zusammenpacken kann.
Um die Qualität des Tees zu erhalten sind die Tüten sehr gut geeignet, was mir jetzt verweigert wird, aus welchen Gründen auch immer! Finde es ziemlich unangebracht, da im Verkauf die Tüten genutzt werden ! Hier würde man den Verkäufern die Arbeit damit abnehmen, wenn man sich diese selbst zusammenpackt! Dies ist wohl nicht erwünscht!
Sehr KUNDEN UNFREUNDLICH ORIENTIERT!
Für die Zukunft werde ich ein kundenfreundlicheres Unternehmen aufsuchen!

Sollte überdacht werden ob das sinnig ist 4 Tüten a 250 g zu verweigern!

Mit freundlichem Gruß
Mercurio

Guten Tag,
ich bin auf der Suche nach dem Butterfly Tee. Gibt es den bei Ihnen im Sortiment evtl. unter einem anderem Namen?
Viele Grüße

Ich habe gestern 1 kg Orange Bio Schwarztee erhalten. Nachdem ich mindestens 20 Jahre nur Biocappucino Mount Hagen getrunken habe, kam dazu durch die 9jährige Wachkomabetreuung meiner Mutter, da musste es immer alles sehr schnell gehen, und da war dieser feine Biocappucino sehr geeignet, musste ich einmal einen Wechsel vollziehen und wieder fruchtigen Bio Schwarztee bestellen. Ich bin wirklich sehr angetan, ein tolles fruchtiges Aroma, ich habe etwas Zitrone und einen Hauch Biozucker dazugegeben, in eine grosse weisse Tasse und den feinen Glashalm genommen, aus dem ich auch den Biocappucino getrunken habe. Es hat wunderbar geklappt, dadurch ist der Geschmack viel intensiver. Wie kann ich eine Bewertung schreiben unter dem Tee?

Hallo,
Können Sie mir sagen, ob es sich bei der "Malve" in Ihren Teemischungen um wilde Malve oder um Hibiskus handelt? Ich frage wegen der Eignung für Schwangere.
Danke und freundliche Grüße

Moin!
Muss noch meinen verbalen Senf zu dem Beitrag über die Flugtees aus Darjeeling geben.
Seit Jahren eine klare Tendenz bei allen Tees aus Darjeeling: sie werden immer ausdrucksärmer und weniger aromatisch.
Den Hype mache ich nicht mehr mit. Zumal die Preise bei weitem die gebotene Qualität überbieten.
Als Alternative bieten sich die Nepal Tees an.

Moin, besteht die Chance, dass es irgendwann ein besonderer gelber Tee zu den Edmon's schafft?Und übrigens war der mittlerweile vergriffene Edmon's Shincha Osumi sensationell(!) gut.Viele liebe Grüße von einem sehr zufriedenen Kunden.

An das Team bzgl. Payback-Punkte,

Sie waren eine der wenigen Kunden die für 1€ Umsatz 1 Payback-Punkt vergeben haben und es wurde auch noch aufgerundet. Dies war auch ein zusätzlicher Ansporn bei Ihnen Tee zu bestellen.

Noch am Sonntag gab es dieses Verhältnis 1 zu 1 !!

Jetzt musste ich aber feststellen das man 2€ Umsatz machen muss um 1 Payback-Punkt zu bekommen, und es wird auch noch abgerundet.

Für mich persönlich ist das eine riesige Enttäuschung !!

An allen Ecken und Enden wird gespart und es wird teurer, sogar bei Ihnen. Über Payback konnte man noch etwas einsparen, jetzt lohnt es sich faktisch gar nicht mehr !!

Ein enttäuschter Teetrinker.

Rezension: Darjeeling Flugtee 2024 – Eine unerwartete Enttäuschung

Als langjähriger Teeliebhaber war ich jedes Jahr gespannt auf den neuen Darjeeling Flugtee. Diese edlen ersten Pflückungen aus den Höhenlagen Darjeelings sind für ihre exquisite Qualität und ihr unverwechselbares Aroma bekannt. Doch der diesjährige Darjeeling Flugtee hat die hohen Erwartungen leider nicht erfüllt.

Aroma und Geschmack:

Das typische blumige Bouquet war dieses Jahr überraschend schwach und weniger komplex. Geschmacklich wirkte der Tee flach und eindimensional. Besonders auffällig war, dass der Tee sehr schnell bitter wurde, vor allem bei einer Zubereitung mit 100 Grad heißem Wasser. Bessere Ergebnisse erzielte man nur bei 85-90 Grad.

Farbe und Blattqualität:

Die Blätter hatten die typische grüne bis leicht silbrige Färbung, jedoch fehlte der übliche Glanz.

Vergleich zu Vorjahren:

2022 war die Qualität des Darjeeling Flugtees noch sehr gut. 2023 zeigte bereits einen Rückgang, der sich 2024 leider fortsetzte.

Fazit:

Der Darjeeling Flugtee 2024 enttäuschte in mehreren Aspekten. Es bleibt zu hoffen, dass sich die Qualität im nächsten Jahr wieder verbessert. Trotz der Enttäuschung bleibe ich optimistisch und werde auch im nächsten Jahr gespannt auf den neuen Darjeeling Flugtee warten.

Gratulation zu zehn Jahren Melitta. So schlecht kann der damalige Verkaufsleiter ja nicht gewesen sein.

Liebes Tee Gschwendner Team,
öfters lese ich auf Ihrer Website als Beschreibung des Geschmacks verschiedener Teesorten die Bezeichnung "spritzig". Für mich bedeutet spritzig ein kohlensäurehaltiges Getränk, dass enorm viel Sprudel enthält, so dass die Flasche beim Öffnen Gefahr läuft zu spritzen,
z. B. Sprudelwasser, Sekt, Fanta. Bei Tee kann ich mir leider nicht vorstellen, was das bedeuten soll. Daher wäre ich für eine Erläuterung dankbar.
Viele Grüße
Birgit

War heute in Ihrer Filiale in Heilbronn.
Das erste Mal in Ihrem Hause.
Die junge Dame hat mich sehr freundlich und mit viel Wissen beraten.
Hier hat man die Liebe zum Tee gespürt.
Vielen lieben Dank!!

Als langjähriger Kunde und Teegenießer erfahre und bedaure ich sehr, dass die Filiale in Arnsberg-Neheim schließen wird. Ich schätze das übersichtliche Interieur des Ladengeschäfts und die freundliche und fachkundliche Beratung von Frau Dittrich und ihrem Team außerordentlich, durch die ich viele hochwertige Tees kennenlernen durfte. Schade!!! Denn es wird wohl keinen Ersatz geben.
Es grüßt freundlich JohG. Sanders vom Möhnesee

Vor längerer Zeit habe ich den wundervollen Tee *Oriental Moon*
kennen und lieben gelernt. Ein absolutes Geschmackserlebnis.
Leider wurde dieser aus dem Sortiment genommen.
Gibt es vielleicht doch noch einmal die Möglichkeit diesen Tee zu genießen?

Hallo liebes TG-Team,
ich war heute in einer Ihrer Filialen auf der Suche nach einem Schwarztee, gerne was fruchtiges, was man mit Milch trinken könnte. Grundsätzlich aber auf der Suche nach spannenden Tees zum probieren (mit Milch).
Folgendes ist passiert: Ihr Filialmitarbeiter hat einige Tees vorgeschlagen - viele hatte ich schon probiert, und ich versuchte ihm zu erklären, was ich denn suchen würde.
Reaktion: na dann müsste ich meinen Tee wohl im Internet bestellen, aber wo auch immer ich den anderen Tee gekauft hätte (war im Ausland), er würde stark bezweifeln, dass der an TG-Qualität heranreichen würde.
In der Zwischenzeit wurde ein anderer Kunde abkassiert und die Nachfrage nach anderen, auch nicht aromatisierten Tees bekam die Reaktion, dass er mir jetzt alles gezeigt hätte, aber ich ja nichts davon gut fände. Nach nachdrücklichem Bitten wurden mir auch die nicht-aromatisierten Tees gezeigt. Naja... mir wurden größtenteils die Herkunftsländer über den Tresen geworfen, und bei Nachfragen, was diese Tees ausmachen würde, wurde mir gesagt, dass er mir schon die Erklärungen vorlesen könne, da aber immer das gleiche stünde und mir das auch nichts sagen würde.
Naja. Was soll man dazu sagen. Ich war absolut sprachlos. Wäre mein Teevorrat nicht drastisch auf sein Ende zugehen, hätte ich nicht ein Gramm Tee heute gekauft. Ich werde in Zukunft auch definitiv die von Ihrem Mitarbeiter vorgeschlagene Alternative Onlinehandel anstelle der Filiale im Zentrum in Betracht ziehen. Schade eigentlich. Seit ich denken kann, bin ich regelmäßig in Teeläden unterwegs und eigentlich sind das meine Lieblingsläden. Ich wurde aber auch noch nie von so weit oben herab behandelt.
In einer anderen Stadt schaue ich vielleicht nochmal vorbei, aber hier bei uns war das tatsächlich zum Abgewöhnen.

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich würde gerne erfahren, ob Ihr Milky Oolong Tee #1700 seinen typischen Geschmack ausschliesslich durch Milchbedampfung erhält, oder lediglich durch Zusatz von Aromen. Ich kann in Ihrem Teebuch keinen Hinweis mehr auf Milchbedampfung erkennen, jedoch hat mir der Mitarbeiter in Ihrer Filiale genau diesen Herstellprozess im Verkaufsgespräch versichert.fi
Ich bitte um Aufklärung, da dies für mich ein wichtiges Kaufkriterium darstellt.

Mit freundlichen Grüßen
Ulrike

Moin!
Schönen Sonntag!
Schön daß es auch mal ein Oolong Tea geschafft hat, Tee des Monats zu werden.
Diese Art von Tee verdient viel mehr Beachtung!
Also gleich diese Woche ab zum Gschwendner vor Ort und diesen unterstützen!!

liebes Team,
Gibt es eine Chance dass der „canadian breakfast“ wieder kommt? Ich denke da würden sich viele Teefreunde freuen, der Tee ist hervorragend.
Beste Grüße

Bitte aktualisieren Sie Ihr Filialverzeichnis. Ich fuhr am Dienstag in die Probststr. 3 Berlin-Mitte. Diese gibt es leider nur noch in Ihrem Internetverzeichnis. Sehr ärgerlich
Beste Grüße

Liebes TeeGschwendner-Team,
ist schon absehbar wann Tee Nr. 1637 Passionsfrucht wieder verfügbar sein wird? Hier warten schon 2 ganz ungeduldig, da der in den warmen Monat immer als Eistee mit zur Arbeit bzw. Schule geht. Und an den schönen Tagen Anfang April haben wir die letzten Reste aufgebraucht.
Toll wäre es auch, wenn man sich im Onlineshop per E-Mail benachrichtigen lassen könnte, wenn ein Tee wieder lieferbar ist.
Liebe Grüße

Hallo, ist es schon absehbar, wann der erste Flugtee kommt?
Liebe Grüße

Heute nur mit einem Statement:

Ich finde es mehr als schade, dass die Filiale in Kiel Geschichte ist :-(

Ich habe Frau Pahlke-Latz und ihr Team sehr geschätzt und bin trotz dessen, dass zwischen Kiel und Düsseldorf viele andere TG Filialen liegen und die Distanz weit ist, dort immer sehr gerne einkaufen gewesen. Das wird fehlen und finde das gleichzeitig schade für den Standort Kiel.

Auch an dieser Stelle noch einmal ein herzliches Dankeschön an Frau Pahlke + Team und alles erdenklich Gute für die Zukunft!

Liebes Gschwendner-Team, seit Jahren schätze ich die Qualität und die Vielfalt Ihres Teesortiments. Die jüngsten Preiserhöhungen - so gut man sie auch begründen kann - werden aber vermutlich etliche Kunden abschrecken. Bei den Aromatees beispielsweise sind 100 Gramm meist nicht mehr unter 6 Euro zu haben - Tendenz steigend.

Hallo! Mich interessiert, welche Grünteesorte und Ernte (1./2.) beim tiefgedämpften Japan Fukamushicha verwendet wurde. Also ob es z.B. ein tiefgedämpfter Sencha, Kabusecha oder Gyokuro etc. ist.

Dieser ist mein neuer Lieblingstee geworden und auf eine Antwort wäre ich sehr glücklich :-)

Ich habe heute wieder 1000g bestellt. Es ist schon eine Frechheit, wenn man die Preise um 10% anhebt. Seit Jahren bestellen wir 3-4 Mal im Jahr. 5% hätten es auch getan. Vielleicht überlegen sie sich mal einen Treuebonus.
Die Qualität des Tees ist hervorragend. Da gibt es nichts zu bemängeln.
Da wir so oft bestellen, werden wir auch jedes Mal von Trustpilot zwecks Bewertung kontaktiert. Das nervt mit der zeit auch.

Guten Tag,
ich bin seit vielen Jahren bei Ihnen Kundin und habe mich jedes Jahr im Frühjahr gefreut, dass es wieder den Roibos-Eierpunsch gibt. Umso mehr war ich jetzt enttäuscht, als man mir in der Filiale erklärte, dass es den gar nicht mehr gibt. Ich habe jetzt Alternativen probiert, aber die kommen lange nicht daran.
Ich bedaure sehr, dass Sie diese Sorte aus dem Sortiment genommen haben. Das ist der Tee, wegen dem ich bei Ihnen einkaufe ud wo ich niergendwo anders etwas Ähnliches gefunden habe.. Vielleicht überdenken Sie diese Entscheidung nochmals.Ich würde mich sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Jäger

Sehr geehrte Damen und Herren. Ich bin seit vielen Jahren treuer Kunde. Neben Qualität und gutem Service habe ich mich auch über die selbstklebenden, abziehbaren Etiketten gefreut, die man wunderbar auf Teedosen kleben kann. Mit Edmon's China Premium Pi Lo Chun habe ich erstmalig das Gegenteil erlebt. Das Etikett bzw. die Etiketten (warum zwei? Bei anderen Teesorten sind Bezeichnis und Zubereitungsempfehlung auf einem Etikett) lassen sich schwer ablösen, Klebstoff bleibt hängen und Etiketten reißen ein. Nur ein Ausrutscher?

Haben vor einiger Zeit privat für Zuhause bestellt und waren sehr zufrieden mit den Produkten und der Qualität. Bestellen gerne wieder.
Viele Grüße
www.stil-ambiente.de

Hallo liebes Team. Als Individualist ist es schwer genug „im Strom“ zu schwimmen umso schöner ist es, wenn der Tee individuelle und kreative Kreationen und Kombinationen anbietet. Mit dem Duo KOKOS-LAKRITZ verbindet ihr zwei Komponenten die in meiner Vorstellung und Assoziation, gegenseitiger nicht sein können
und doch das PERFEKTE-PAAR ergeben.
Den Sommer der nach Kokos riecht und der Winter der ohne Lakritz unvorstellbar wäre. Ich wünschte diese Kreation, würde es im Dauersortiment geben. Also denkt bitte an die Minderheit, die Lakritz zu schätzen weiß, somit offen für exotische Mischungen ist und schafft weiterhin so leckere Kombinationen. Schöne Grüße aus 45894!

Ich möchte mich bei "meinem" Ludwigsburger Tee-Mädels-Team bedanken, ich habe eine wundervolle Probe des "Milky Oolong" bekommen.

Ein ganz toller Tee, der MILKY alle Ehre macht, gesüßt mit Kandis, einfach lecker.

Macht weiter so und frühlingshafte Grüße an alle :-)

ANITA

PS: Zu dem Eintrag von Andreas Mark möchte ich anmerken, dass auch ich großer Fan vom BOSSA NOVA war und der Hazel´´s Chocolate wirklich sehr an den Bossa Nova rankommt ;-) Lass Dir einfach mal eine Probe geben, Du wirst begeistert sein !

Hallo,

ich wollte mal wieder das Thema Bossa Nova nach oben holen ;-) Ist den mal wieder ein Plätzchen frei geworden um den Klassiker wieder aufzunehmen? Er scheint ja viele Fan's zu haben ;-)

Liebes Tee-Gschwendner-Team, seit einiger Zeit kaufe und trinke ich den Grünen Rooibos Limone-Ingwer Bio, den ich sehr gut finde. Meine Frage: Kann man diesen (genauso wie grünen Tee) mehrmals aufbrühen oder ist er nur für einmaligen Aufbrühen gedacht?

Wir waren heute im Shop in Ludwigsburg in der Innenstadt. Die Verkäuferin hat sich sehr viel Zeit genommen um mit mir den richtigen Geschmack zu finden obwohl viele Kunden gewartet haben. Das nenne ich Dienstleistung und kundenzufriedenheit.
Ein großes Lob an die Verkäuferin.

Liebes Tee Gschwendner-Team,
seit einiger Zeit kaufe ich sehr gerne bei Ihnen Tee für die ganze Familie (Altersspanne: 12 bis 55 Jahre).
Wir trinken morgens Schwarzen Tee. Zu Weihnachten wollte ich uns etwas besonders Gutes tun und habe verschiedene kräftige Schwarztees ausgesucht. Unter anderem auch den "China Mannong Pu Erh". Leider habe ich nicht alle Bewertungen durchgelesen (das tat ich erst heute und bin auf eine treffende Beschreibung vom 18.04.21 gestoßen): er schmeckt gewöhnungsbedürftig stark nach Pilz, den Geruch in der Kanne empfanden wir als unangenehm "faulig". Ich wäre froh gewesen, wenn dies in der Kurzbeschreibung mehr betont werden würde, zumindest auch auf eine für den Nicht-Fachmann/die Nicht-Fachfrau verständlichere Weise. Herzlichen Dank.
Ansonsten bin ich total zufrieden.
Weiterhin alles Gute und herzliche Grüße von
Ilona Nußbaum

Hallo Zusammen,
ich möchte hier noch einen Tip an Christian (Post vom 27.12.2023) im Bezug auf sein Städteteeproblem geben.

Am besten einfach mal in dem Teeladen, wo es das "Kieler Leuchtfeuer" gibt anrufen und fragen, ob die dir den Tee auch zuschicken können und was der Mindestbestellwert ist.

Auf diese Art kommst du eigentlich an jeden Städtetee.

Viel Grüße und ein frohes Neues Jahr
Michael

Hallo,
ich kaufe schon seit Jahren bei Ihnen den Tee, habe auch einige Städte Tees für mich entdeckt.
Könnte man diese Tees nicht auch hier bei Ihnen online ins Sortiment nehmen?
Wollte mir Anfang des Jahres "Kieler Leuchtfeuer" im Shop meiner Stadt bestellen.
Dort wurde gesagt das es nicht so einfach ginge, weil die Läden nicht miteinander verknüpft sind und sie auch erst dort Nachfragen müssten.
Wenigstens Online Bestellungen dieser Tees wären auf dieser Seite echt schön.

Gruß und guten rutsch.

Frohe Weihnachten!!

Hallo,
ich bin seit knapp 20 Jahren Kunde bei Ihnen und seit Jahren wartr ich vergebens dass Sie "Mr Ollivanders Zaubertrank" wieder ins Programm nehmen.
Für mich war es der beste Tee bei Ihnen!
Wird er irgendwann nochmal erhältlich sein oder hätten Sie das Rezept bzw. Mischverhältnis?

Mit freundlichen Grüßen
Marvin

Hi
kann es sein das die Mischung bei Gwendelinas Backäpfelchen geändert wurde?Ich habe mir nach langer Zeit mal wieder eine grosse Tüte gekauft und er schmeckt ganz anders.LG,Anja

Hallo liebes TG Team,
Ich liebe ja nicht nur euren Tee sondern auch eure Accessoires. Besonders angetan hatte es mir die Teekanne Jasper in Ozeanblau von Ritzenhoff und Breker für welche ich extra viele Kilometer in einen Laden vor Ort gefahren bin (sollte dort verfügbar sein). Leider entsprach euch Onlineaukunft nicht den Tatsachen und ich musst zur Online-Bestellung greifen. Schnell und zuverlässig geliefert, die Kanne war toll verpackt und sogar mit einer Kostprobe versehen. Meine Freude war groß.....bis zum Auspacken der Kanne. Diese war nicht nur verstaubt sondern wies auch Beschädigung an Deckel und Tülle auf. Nun warte ich auf eine Rückmeldung zur Reklamation damit ich vielleicht doch noch eine neue Kanne vor den Feiertagen erhalte.

Liebes TG Team! Heute auch mal ein absolutes Lob von mir! Ich kaufe jahrelang schon bei Ihnen, früher im Shop in Lübeck, aber nachdem der Laden von den Lindenarcaden in die Königstraße umgezogen ist, kaufe ich nur noch online, da man dort leider überhaupt nicht parken kann, und ich von Außerhalb komme.

Ihre Tees sind einfach super. Spitzenqualität zum vernünftigen Preis!
Wenn ich bestelle, hab ich 2-3 Tage später das Paket zu Hause! Auch finde ich toll, dass schon ab 20 Euro der Versand kostenlos ist!
Ich habe grade eben wieder bestellt, und freue mich riesig auf das Paket!
Schöne Weihnachtszeit aus Lübeck!

Hallo, ich schätze den Tee von Tee Gschwendner sehr und bin stets auf der Suche nach neuen Sorten. Könnten Sie mir bitte mitteilen, ob es eine Liste mit sämtlichen Teesorten und den dazugehörigen Nummern gibt?
Danke :)

Hallo,
Ich frage mich, ob der Luigi Amaretto Früchtetee wieder verkauft werden könnte, wir vermissen ihn alle sehr…
Viele Grüße :)

Hallo,
ich interessiere mich sehr für die neuen Seitengriffkannen. Wie können die Kannen gereinigt werden?
Viele Grüße

Einfach mal kurz ein großes Lob an die Filiale in Lübeck! Man merkt den beiden Mitarbeitern, mit denen ich es in kurzer Folge mehrfach zu tun hatte, (Chef und junger Kollege) überdeutlich an, dass sie Spaß an ihrer Tätigkeit und am Kundenkontakt haben. Da ich Kleinmengen in großer Anzahl gekauft habe, war viel Zeit zum "schnacken" und ich habe viele gute Tipps erhalten, eine (treffende) Geschmacksbeschreibung zu jedem Tee und eine wirklich angenehme und freundliche Atmosphäre. Das Einkaufen dort macht wirklich Spaß! Vielen Dank dafür! Ein so positives Erlebnis hilft einem etwas über den Schock darüber hinweg, dass der "Wild Pi Lo Chun" (einer meiner absoluten "Must-Have"-Tees im Teeregal) 2024 wohl aus dem Programm genommen wird...

Moin!
Da bestätigt der Öko Test ja Mal wieder, warum wir unseren Tee bei Gschwendner kaufen und nicht bei der blau-weiss gestreiften Konkurrenz.

Gut Schluck!!

Liebes TG-Team,
ich muss heute einmal Lob aber auch Kritik teilen:
Zunächst mein Lob für die neue Rezeptur des neuen "Tropenfeuers" aka Dschungelfeuer. Ich muss sagen, dass mir das neue Aroma tatsächlich etwas besser schmeckt als das Alte. Ist aus meiner Sicht hervorzuheben, da Rezepturänderungen am Markt ja nicht immer mit Positivem einhergehen :-)
Kritik muss ich einmal an der Preisgestaltung üben: am Beispiel des Weihnachstees, den ich seit Jahren oder schon Jahrzehnten bestelle, ist der Preissprung seit ein paar Jahren deutlich zu erkennen. Aber auch andere Tees werden immer teuerer, aber grad beim XMAS-Tee verstehe ich das nicht ganz, da es sich ja um einen aromatisierten Tee handelt, der sicherlich nicht allzu teuer in der Herstellung sein dürfte.
Ich übe die Kritik vor dem Hintergrund, dass unser aller Lieblingsprodukt langsam abdriftet, ein Luxusgut zu werden. Ich möchte nicht falsch verstanden werden, dass der Preis für mich über allem steht - eine Qualitätsminderung zum Vorteil des Preises als Beispiel heiße ich ebenfalls für nicht gut bzw. würde dies ablehnen. Auch begrüße ich es, wenn die Teebauern fair vergütet werden. Allerdings sehe ich die Gefahr, dass sich Kunden andere Vertriebswege suchen, um ihren Tee zu kaufen, wenn individuelle preisliche Schmerzgrenzen erreicht sind.
Da lässt sich manch einer leider auch von Biosiegeln im Drogeriemarkt verleiten..
Daher mein großer Appell, die Preisgestaltung auch verantwortungsvoll für die Konsumenten zu gestalten, damit es eben nicht so weit kommt, dass Tee ein Luxusgut bei TG wird.
Herzliche Grüße!

Ein tolles, umfangreiches Angebot an den verschiedensten Tees. Kompetente und sehr freundliche Beratung! Ich kaufe hier sehr gerne ein!

Nachtrag zu meiner vorherigen Nachricht:

Besonders erwähnen möchte ich, dass die Qualität über all die Jahre gleichbleibend hervorragend ist... egal ob online oder im Geschäft gekauft. Die Bestellung wird verlässlich schnell bearbeitet. Die Ware ist sorgsam und perfekt gepackt und es gibt immer eine Probe und ein Telamass kostenfrei dazu.

Macht weiter so! IHR SEID DIE BESTEN ?

Ich liebe den Tee von Tee Gschwendner ? so köstlich und lecker. Karl-Heinz war der erste Tee, den ich vor etwa 20 Jahren (kann das sein?) bei einer Kollegin probieren durfte und habe ehrlich gesagt seitdem einige Teesorten probiert. Gebrannte Mandel ist momentan mein absoluter Favorit direkt gefolgt von Mogli Chai und einigen anderen. Ich würde gerne Teesorten, die nicht ganz meinen Geschmack treffen mischen und würde mich über Tipps auf der Homepage oder bei den Teesorten freuen.
Wie kann ich z.B. die Sorte Mandelmilch kombinieren, um den Marzipangeschmack etwas weniger dominant heraus zu schmecken??
Ich freue mich auf jeden Fall auf viele weitere leckere Teesorten von Euch ???

Hallo ich habe als Kind immer den Tee Rudi red nose getrunken und würde ihn gerne noch einmal kaufen. Nun finde ich ihn leider nicht mehr :(

Guten Tag.

Mit großer Begeisterung habe ich in der kalten Jahreszeit immer wieder den ayurvedischen Tee ' Laune` getrunken, der leider nicht mehr im Sortiment ist.
Es gibt zwar Alternativen, aber keiner ist so gut wie `'Laune`', der in seiner Zusammensetzung einzigartig für gelungenes, rundes Aroma und Bekömmlichkeit war...
Wäre es möglich ihn wieder ins Sortiment aufzunehmen??

Freundliche Grüße
Edith Klasen

Hallo ich bin auf der Suche nach einem alten Tee den ich vor Jahren bei Ihnen gekauft habe: Cool Beduin Special war es gewesen. Könnten Sie mir bitte das mischungsverhältnis sagen wie ich ihn mit Ihren Sorten selbst mischen kann.
Mfg Künstler

Liebes TeeGschwendner-Team,
schon im letzten Jahr habe ich darauf hingewiesen, dass die Produktfotos der Weihnachtstees die alte Version ohne den gepoppten Amaranth zeigen, z.B. noch mit Mandeln wie beim Weihnachtstee. Auch im diesem Herbst verwenden Sie wieder die Fotos der alten Mischungen vom vorletzten Jahr.
Warum machen Sie keine neuen Produktfotos, wenn sich die Mischung wesentlich ändert?

Grüße aus Hannover
Michael

Guten Morgen,
nach meinem Geschmack ist die Rezeptur für das Dschungelfeuer geschmacklich nicht so gelungen - und mein Magen reagiert auf irgendeinen Inhaltsstoff mit Unbehagen, der im Tropenfeuer nicht erhalten war. Wenn es nach mir ging, bitte wieder zurück zur alten, bewährten Rezeptur!
Frühe Grüße
C. Herz

Hallo, was bedeutet bei Ihnen "schonend entcoffeiniert"?Welches Verfahren wenden Sie an?Beste Grüße

Warum der Grüntee "Limao" aus dem Sortiment genommen wurde ist mir unerklärlich und ich bedaure diese zutiefst. Seit -zig Jahren ist dies für die warme Jahreszeit mein Tee, leider gewesen.
Es wäre toll die Entscheidung, diesen wunderbaren, frischen, sehr aromatischen Tee aus dem Sortiment zu nehmen, zu revidieren.
Ich hoffe dass es noch weitere Kundenmeinungen gibt, die meine Meinung teilen.

Ganz lieben Dank wieder einmal an das Team vom Online-Shop für die Probenbeigabe!

Ich kaufe sehr gerne im Internet bei ihne
ein. Jetzt wollte ich mir das Live Vergnügen und bin extra wegen der Tea Lounge nach Hamburg gefahren. Meine Enttäuschung war schon groß zuhören, dass die Lounge schon länger und dauerhaft geschlossen ist.
Bitte auf der Homepage ändern.

Liebes Tee Gschwendner-Team,
am Montag (22.05.) war ich zu Besuch in Eurer Filiale im Westfield CentrO Oberhausen. Und was soll ich sagen? Ich bin absolut begeistert! Nicht nur ist die Auswahl an Tees und Zubehör äußerst umfangreich, auch wurde ich mehr als (!) kompetent beraten. Inzwischen hatte ich auch Zeit, alle Sorten in Ruhe zu probieren und zu genießen. Einen herzlichen Gruß an Frau Kuhle, die mich geduldig und sehr freundlich in die Welt des Tees einführte. Vielen Dank nochmal! Ich werde sicherlich öfter wiederkommen!!

PS: Diesen Beitrag sende ich nun zum zweiten Mal, da der erste nicht gepostet wurde - wieso ist das so?

Sehr gerne kaufe ich bei ihnen losen Tee. Jetzt hat mir eine Freundin eine Box mit verschiedenen Teebeutelsorten geschenkt. Naturland, Bio-Anbau usw ist auf den einzelnen Tüten vermerkt. Meine Frage, warum ist der Tee in Plastikaufgussbeuteln? Auf Nachfrage im Geschäft sagte man mir, der Plastik sei industriell abbaubar. Wie kann man das verstehen? Ich freue mich über eine Antwort.

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte dem ganzen Tee Gschwendner Team mein Lob aussprechen. Ich habe einige Teeläden ausprobiert, welche auch günstiger sind, doch ich habe keinen Laden gefunden, der annähernd mit ihnen in Punkto Qualität mithalten kann und deshalb bin ich gerne bereit, auch etwas mehr zu bezahlen und werde nur noch über sie meinen Tee beziehen. Ein Satz geht mir nicht aus dem Kopf was meine Frau natürlich nicht mitbekommen darf, aber es ist die Wahrheit. Dieser Satz ist folgender:

Eine Frau kann man immer wieder kennenlernen, ein Teeladen wie ihrer es ist, ist einmalig und nicht ersetzbar.

Ich hoffe, dass es sie für immer gibt solange ich lebe und ich mein Leben lang ihren Tee genießen kann. Ich wünsche ihnen alles Gute und vor allem Gesundheit. Bitte machen sie so weiter

Mit freundlichen Grüßen

Martin Ermel

Gestern habe ich in der Mittagspause wieder meinen Teeladen in Ludwigsburg besucht, nach über 29 Jahren als treue Kundin kennt man (frau) sich und ist auch schon länger per Du, was ich sehr toll finde! Liz Breuer und ihre Mädels sind immer sehr zuvorkommend und es gibt immer Tips um neue Trends und die dazugehörigen Proben zum testen ;-)

Gestern habe ich mich wirklich zum ersten Mal an "BOLERO" getraut und er ist wirklich klasse - auch mit Eiswürfeln und nem Schuss Zitrone (wobei ich bei Eistee immer ein bisschen mehr Tee nehme, ca. 3-4 Teelamaß mehr).

Wünsche allen Mitarbeitern ein schönes & sonniges Wochenende mit tollem Eis- / Tee :-)

Grüße aus Ludwigsburg

Hallo,
leider wurde schon wieder einer meiner Lieblingstees (=Rooibostee Panna Cotta Rhabarber Sahne) aus dem Sortiment genommen. Ebenso Rooibostee Eierpunsch gibt es auch nicht mehr. Die Anzahl der Rooibostees werden immer weniger und es kommt kein neuer dazu :(
Auch das Team der Filiale im Main-Taunus-Zentrum Sulzbach kann dies nicht verstehen. Sehr nette und kompetene Beratung dort.

Mein absoluter Lieblingstee ist der Frühlingserwachen® Schoko-Creme.
Gibt es einen Tee mit Koffein/Teein, den man mit ihm gut mischen kann, der Schokogeschmack aber erhalten bleibt? Ich trinke den Schoko-Creme gerne in der Nachtschicht, mir fehlt aber der Koffein.

Liebes Team, haben Sie einen Mischtipp, um den Bossa nova gut zu imitieren? Vermisse diesen Leckerbissen sehr.
MfG

Moin, liebes TeeGeschwendner-Team!
Ich schätze Ihre Tees sehr!!!
Dennoch vermisse ich den aromatisierten Grüntee Asatsuyu SEHR SEHR und habe weder bei Ihnen noch anderswo vergleichbaren Tee gefunden. Ich bedaure das zutiefst.
Viele Grüße aus der Nordsee von Alexandra C. Hector
Pax et bonum!

Heute habe ich das Geschäft mit einer Bitte betreten. Ich wollte als Gastgeschenke 8 kleine Päckchen Ratinger Tee a 50 Gramm kaufen. Es gab im Geschäft aber nur abgefüllte 100 Gramm Päckchen. Während die eine sehr freundliche Verkäuferin meiner Bitte nachkommen wollte und mir Tee in kleine Portionen abfüllen wollte, wurde sie von einer anderen Verkäuferin belehrt, dass dass das nicht möglich sein. Früchtetee würde nur ab 100 Gramm abgegeben. Ich sagte, dass 8 X 50 Gramm doch 400 Gramm wären. Aber die Verkäuferin sagte immer noch, das würde nicht gehen. Ich sagte, dann würde ich jetzt einmal 400 Gramm kaufen und mir den Tee für die kleinen Geschenke selber portionieren und fragte, ob ich im Laden dafür auch die passenden Tütchen erstehen könnte. Woraufhin ich von der zweiten Verkäuferin von oben herab belehrt wurde, dass auch dies nicht möglich sei. Ich durfte dann ohne Einkauf den Laden verlassen.

Liebe erste Verkäuferin von Tee Geschwendner Ratingen: Herzlichen Dank für ihren guten Willen und Ihre Freundlichkeit.
Liebe zweite Verkäuferin von Tee Gschwendner Ratingen:
Ihnen wünsche ich viele Kunden, die Sie ebenso von oben herablassend behandeln, wie Sie mich gerade. Flexibilität und Zuvorkommenheit sind für Sie anscheinend Fremdworte.
Ich kaufe meine Mitbringsel nun im Laden schräg gegenüber.

Liebes Gschwendner-Team, so sehr ich mit eurem Sortiment zufrieden bin, so fehlt mir doch ein guter Sannenbancha.Dieser hat, gerade mit hohem Stängelanteil, von Natur aus kaum noch Tein, was manchem Teetrinker sicher entgegenkommt.Wäre es nicht ohnehin sinnvoll, bei den Beschreibungen der Tees einen Hinweis zu geben, ob die Sorte wenig-durchschnittlich-stark teinhaltig ist?Da manche Teefans gar nicht genug Tein haben können, kriegen andere schnell das Zittern.Manche Sorten sind ja bekannt für wenig ( Keemun, Kukicha, Bancha oder Autumnalis), andere für viel (Matcha, Gyokuro), aber bei Sorten wie Green Elephant oder Himalaja View muss man raten.Auch ein Hinweis, wie aufgussfreudig (wenigstens ein Hinweis, wie "verträgt mehrere Aufgüsse") ein Tee ist, wäre hilfreich.Beste Grüße

Hallo! Ich habe dieser Tage ein Teelamaß aus Metall als Geschenk gekauft. Ich selber habe schon seit Jahren eins in der älteren Ausführung und daher beide mal miteinander verglichen. Dabei ist mir aufgefallen, dass die aktuelle Version ein etwas größeres Fassungsvermögen hat - die ältere passt genau in die neuere hinein, wie zwei verschiedene Größen aus einem Set Messlöffel! Jetzt bin ich neugierig, ob das gezielt so verändert wurde, sprich ob es dafür einen besonderen Grund gibt den ich vielleicht künftig beim Abmessen mit meinem Teelamaß beachten sollte? Wechseln werde ich nicht, denn mein älteres Teelamaß bietet aus meiner Sicht einen unschätzbaren Vorteil gegenüber dem neueren, nämlich das Loch zum Aufhängen. Ich wüßte gar nicht, wie ich das neuere in meinem Teeschrank sinnvoll griffbereit unterbringen könnte... Daher als Anregung vielleicht, bei der neuen Version so etwas noch nachzurüsten, auch wenn die stilisierte Blattform in dieser Form natürlich hübsch aussieht.

Wir finden es sehr traurig, dass der nicht nur bei uns, sondern auch in unserem Bekanntenkreis sehr beliebte Limao Tee aus dem Sortiment genommen wurde. Es gibt im Sortiment leider keinerlei adäquate Alternativen. Caipirinha lässt sich keinesfalls mit Limao vergleichen. Wir würden uns sehr freuen, wenn der Tee wieder ins Sortiment aufgenommen würde!

Nr. 1663 Salzcaramel-Lakritz
Ihr Lieben, ich habe gestern gehört, dass dieser Tee im Juni aus dem Programm fallen soll!. Nein, bitte nicht! Der Tee ist so wunderbar, so außergewöhnlich und dermaßen lecker, den möchte ich nicht misse.
Bitte lasst den tollen Tee im Programm.
Lieben Dank!

Als ich neulich wieder einmal zum Tee-Einkauf in der Hamburger Innenstadt war, fragte ich eine der Mitarbeiterinnen, wann denn wieder mit der Eröffnung der Tee-Lounge im ersten Geschoss zu rechnen sei.
Als mir mitgeteilt wurde, die Tee-Lounge würde - aus betriebswirtschaftlichen Gründen - nicht wiedereröffnet, war ich schockiert. Denn sie war für mich immer eine wunderbare Oase in der umtriebigen Hamburger City, wo man in Ruhe Tee und köstliches Gebäck oder Kuchen genießen konnte. Unverwechselbar und einzigartig.
Ist das ernsthaft das letzte Wort der Geschäftsführung in dieser Sache? Es wäre eine herbe Enttäuschung!

Wann kommt meine Bestellung

Warum kostet das Telamaß online 4,90€, im Geschäft aber 6,90€?

Wie löscht man Wunschlisten? Ich besitze keinen PC, nur Handy. Dort finde ich keine Möglichkeit erstellte Wunschlisten zu löschen. Habe es schon über Samsung DEX und auch mit der Einstellung ""Desktopwebseite anzeigen" versucht. Leider auch dort nichts zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Frank Herrenbrück

Liebe Verantwortlichen,

voller Vorfreude auf einmaligen Tee-(und Scones-)Genuss in einzigartigem Ambiete, schlug ich kürzlich den Weg zur TeeLounge in Hamburg ein und war dann sehr schockiert ob der unerwarteten Schließung. Inzwischen bin ich traurig, denn ich kenne keinen anderen Ort in HH, an dem Teekultur in einer so gemütlichen und ruhigen Atmosphäre gelebt wird. Ein herber Verlust - auch für die Stadt. Danke für die schönen und genussreichen Stunden an das wunderbare Team vor Ort!

Liebes Team ,

auch ich vermisse den früheren Ostertee "Grüne Ostern" sehr!!!
Ich weiß nicht was Himbeeren und Zitrone mit Frühlingserwachen zu tun haben, gehören für mich inhaltlich und geschmacklich in den Sommer. Tatsächlich überhaupt kein Ersatz.

Viele Grüße
Katharina Hettinger

Hallo,
es gibt meinen Lieblingstee nicht mehr zu kaufen. Das ist Rooibos Panna Cotta Rhabarber. Das ist sehr schade......

Liebes Team von Tee Gschwendner,

ich bin jahrelange treue Kundin und liebe Euren Tee. Am allerbesten hat mir die Schwarzteemischung "Coffee Kisses" geschmeckt. Er hat es meiner Meinung nach verdient, in Euer Sortiment fest aufgenommen zu werden. Besteht da eine Chance?
Weiter so!
Herzliche Grüße
Sandra Krueger

Finde es überaus bedauerlich, dass es die ehemaligen „Grünen Ostern“ bzw den „Grünen Frühling“ nicht mehr in der ursprünglichen Zusammensetzung gibt.
Die Himbeere in dem Tee, den man mir als quasi Nachfolger angeboten hat, ist leider so gar keine Verbesserung.
Dabei war die 'alte' Sorte immer superschnell ausverkauft, traf also jedenfalls den Kundengeschmack.
Im Teeladen hieß es, sehr viele Kunden würden bedauern, dass es ihn nicht mehr gibt.
Veränderung am Kunden vorbei... tja.

Wieder einmal ein ganz herzliches Dankeschön an die Mitarbeiter vom Onlineshop für die Probenbeigabe!

Liebes Team,

leider finde ich "Coffee Kisses" nicht mehr im Sortiment. Wird dieser bald wieder angeboten? Dieser war einer meiner absoluten Lieblingstees und der Rest ist langsam aufgebraucht...! :(
Gibt es zur Not wohl noch Restbestände in ansässigen Geschäften?

Vielen Dank!

Guten Tag,
ich habe die Tee's verschenkt - kann sie deshalb nicht bewerten.
Aber ich möchte mich für den superschnellen Versand recht
herzlich bedanken - immer gerne wieder.
Viele Grüße
Waltraud

Da der Cool Beduin Special ja leider nicht mehr verfügbar ist: bei Google ist von einer Mischung die Rede - leider habe ich die Rezeptur/Mischung nicht finden können. Wie sieht diese Mischung aus?

Guten Tag, bin schon viele Jahre Ihr Kunde und möchte mal eine Rückmeldung geben:
Es geht um den Royal Grey, Nr. 902, den ich regelmäßig gekauft habe, immer zufrieden war und den ich schon so oft weiterempfohlen habe. Mein letzter Einkauf war im Januar 2023. nun hat sich die Qualität entscheidend verschlechtert, der Tee schmeckt dünn, fast nichtssagenden, ich muss die Menge deutlich erhöhen. Jetzt bin ich kein zufriedener Kunde mehr!
Ich gebe Ihnen mal Rückmeldung, damit Sie nicht denken, das merkt keiner und man kann dem Kunden alles verkaufen.
Über eine Rückmeldung wäre ich froh.
Frdl. Gruß Phyllis

Schade, dass es den leckeren Rooibus Tee Eierpunsch nicht mehr gibt. War zur Osterzeit unser absoluter Lieblingstee.

Einer meiner ersten aromatisierten Schwarztees war der Ostertee/Frühlingserwachen. Er war mein absoluter Lieblingstee und ich erfuhr letztes Jahr gleich noch einen schmerzlichen Abschied mit dem Waldzitrone Tee. Sehr schade, dass diese beiden aus dem Sortiment genommen wurden. Die Waldgeschmacksnote hatte was Besonderes.

Ich wünsche mir den ursprünglichen Ostertee ohne Pirsich zurück!!!!!!

Mit großem Bedauern musste ich zur Kenntnis nehmen, dass die Sorte „Coffee Toffee“ ohne Vorwarnung aus dem Sortiment genommen wurde! Sehr, sehr schade!

Ich bin total enttäuscht.
Meine Bestellung wurde nach Tagen von Tee Gschwendner abegebrochen.
Man hatte die Zahlart Bankeinzug nicht verwendet und Zahlung auf Rechnung angeboten. Ich hatte dem zugestimmt und jetzt lese ich Bestellung abgebrochen.
Also gehe ich wieder in das Teehaus ....

Liebes Tee Gschwender-Team,

ganz lieben Dank an die Mitarbeiter vom Online-Shop für die Teeproben. Man merkt, dass Sie mit Herz und Verstand arbeiten! Macht immer wieder Freude, bei Ihnen einzukaufen!

Liebe Grüße,
Birgit

Hi, do you ship to Australia? thank you

Liebes Gschwendner-Team,
Ich musste heute in meinem Stammgeschäft erfahren, dass es den Früchtetee Orange-Karotte nicht mehr geben wird. Darüber war ich sehr traurig. Jedes Jahr war es schon fast ein Familienritual, diesen Tee von Februar bis weit nach Ostern zu genießen. Meine Kinder sind mit ihm aufgewachsen.
Ich habe hier im Gästebuch gesehen, dass ich nicht die einzige traurige Kundin bin. Vllt. fällt Ihnen eine Möglichkeit ein, ihn weiter anzubieten. Zum Beispiel saisonal? So startete er auch vor einigen Jahren.
Ansonsten kaufe ich immer wieder gern auch viele andere Sorten bei Ihnen und fühle mich in Ihrem Wildauer Geschäft willkommen und sehr gut aufgehoben.
Herzliche Grüße von einer Randberlinerin

vielen dank für perfekten teegenuss....1a...mega schnelle lieferung und gratis tee zum probieren....bin mega zu frieden und werde euch weiter empfehlen...????,,sencha schlaf los -tee,, und ,,jasmin,, mein favorite

Liebes Gschwender Team,
Mit großem Bedauern habe ich gesehen das Sie den Tee Orange Karotte aus dem Programm genommen haben. Nie habe ich so eine köstliche Mischung genossen. Vielleicht bin ich nicht die einzige die sehr traurig über diese Entscheidung ist und Sie lassen sich dazu bringen diese Sorte wieder in Ihre Teevielfalt aufzunehmen. Das würde mich sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Simone

Hallo liebes Tee-Team,

ich bin komplett neu im Thema Tee und dessen Aufbewahrung.
Hier im Shop habe ich die sehr schönen silbernen Voratsdosen in unterschiedlichen Größen gefunden.
Auf der Vorderseite macht es denn Anschein, dass dort die Etiketten aufgeklebt werden können. Ist dies so und wenn ja, kann ich die passenden Etiketten irgendwo bestellen oder im Laden kaufen?

Vielen Dank für Ihre Hilfe!

Lieben Gruß,

Daniel

Guten Morgen und noch ein frohes neues Jahr 2023!
Ich bin auch sehr begeistert von dem "Renegade Black" :-).Ein ganz großes Lob an die freundliche Mitarbeiterin in Hamburg in der Bergstraße.
Nachdem ich mich letzte Woche noch mit dem Festtagstee eingedeckt hatte, bekam ich von ihr den Tee aus Georgien als Probe. Der Laden war gut besucht und trotzdem nahm sie sich die Zeit, mir den Tee vorzustellen und eine Probe zu verpacken - Danke :-)
Allen eine schöne erste Woche im neuen Jahr

Hello again!!
Eine Empfehlung: der Renegade Black aus Georgien.
Jeden Cent wert!!
Mit echt ganz eigenständiger Note!!
Die Version in Grün und als Oolong werden wir auch noch probieren!!
Guten Schluck!!!

Hallo,
leider funktioniert das Gutscheinmodul auf mobilen Endgeräten nicht.

Der Gutschein zum Selbstausdrucken kann konf iguriert werden, wenn der Gutschein jedoch in den Warenkorb gelegt werden soll, wird dieser nicht übernommen. Es erscheint die Warenkorbseite mit dem Hinweis der Warenkorb sei leer.

Ausprobiert auf zwei Androidgeräten mit aktuellster Software sowie drei unterschiedlichen Browsern (Chrome, DuckDuckGo sowie Mi)

Just for Info ;)

Frohe und ruhige Weihnachten!!

Can I order in South Korea with Korean adress?
I want to know that you can send it to South Korea
Sorry for my poor english

Liebes TeeGschwendner-Team,
ich bin wirklich sehr gerne Kunde bei ihnen. Ich liebe ihre Tees und ich bin sehr gerne Kundin in meinem Lieblingsgeschäft in Moers. Der Service ist immer mehr als grandios. Nun geht mein privater Vorrat meines Lieblingstees Maple Walnut, mit dem ich mich noch eindecken konnte, bevor die Sorte aus dem Sortiment rausgenommen wurde. Ich würde mich sehr freuen, den Tee wie kaufen zu können. Ich habe ihn im Sommer gerne mit Wallnusseis getrunken und im Herbst und Winter mit Sahne und Ahornsirup. Ich kenne zahlreiche Personen, die sich freuen würde, den Tee wieder zu bekommen. Viele Grüße

Ich kaufe immer gerne in Ihrem Geschäft (Bergstr., Hamburg) ein. Es gibt tolle Teesorten und auch eine kompetente Beratung. Auch gibt es schönes Zubehör (Tassen), da nehme ich immer gerne eine mit. Toller Service: ich bekomme immer eine kleine Teeprobe zum Einkauf dazu. Letzten Samstag habe ich wieder meinen Einkauf in ihrem Geschäft getätigt und habe das erste Mal keine Teeprobe dazubekommen (?????). Ich habe für über 30 € eingekauft und ich bin der Meinung, die Teeprobe gehört zum Service. Sehr schade. War das ein Versehen, ober fällt dieser Service nun weg? Es ist zwar nur eine Kleinigkeit, aber die fällt ins Gewicht.
C. Albohm

Dem Teesortiment mangelt es eigentlich an nichts - außer vielleicht Osmanthustee! In China trinkt man neben Jasmintee auch sehr gern Osmanthustee, oft auf Oolong-Basis. Das wäre doch sicherlich eine interessante Erweiterung des Sortiments. ;)

Sehr geehrte Mitarbeiter von Teegschwendner ,

seit fast 20 Jahren bin ich Kunde von Teegschwendner..
Die Qualität der Produkte ist herausragen, besonders
die Darjeelings sind ein Erlebnis.
Ebenso gerne bediene ich mich an den Frucht- und Kräutertees.

Es gibt aber ein Sache die sie dringend verbessern sollten.
Wie kann es denn sein das 2 verschiedene Tees exakt den selben Namen haben ? Hier ist eine Verwechselung vorprogrammiert.
So zum Beispiel beim " Blutorange Bio " .
Prommt habe ich den falschen Tee erwischt und davon gleich 2 Päckchen a 250 Gramm. Und erst zuhause habe ich das gesehen. Statt dem Früchtetee stehen nun aromatisierte Schwarztees im in meinem Regal. Das ist sehr ärgerlich. Meine Händlerin darf den Tee , der von Hand abgefüllten wurde nicht mehr zurücknehmen und ist ebenfalls " not amused " !!
Bitte ändern sie das !!
Bitte geben sie doch einem der Tees eine Zusatzbezeichnung..

Mit freundlichen Grüßen
Manfred Krems

Hallo Tee Gschwender Team,

noch immer bin ich sehr traurig darüber, dass der Rooibos Panna Cotta Rhabarber aus dem Sortiment genommen wurde. Das war neben Capetown mein absoluter Favorit unter den Rooibos Tees. Gibt es eine Chance, dass er wieder den Weg zurück ins Sortiment schafft?

Viele Grüße

Tanja Kawik

Guten Morgen aus Ludwigsburg ?

Ich habe Mal eine Frage bzw. eine Idee für einen Trendtee, da ich sowas noch nirgends gefunden habe.

Wie wäre es mit einem aromatisierten Schwarztee NOUGAT??? ?

Würde mich freuen. Kalte Grüße ans Team und an "mein" Tee Team von Liz Breuer in Ludwigsburg, - wir sehen uns Freitag Nachmittag ?

Liebe Grüße
Anita T.

Hallo geschätztes Team von TeeGschwendner,

ich muß mir an dieser Stelle mal etwas von der "Teeseele" schreiben: Ich bin bestimmt schon seit ca. 20 Jahren (gefühlt auch schon etwas länger) treuer Kunde in Eurem Hause. Ich bin seither noch nie von Eurer Qualität enttäuscht worden. Zu meiner letzten Bestellung vom August 2022 muß ich Euch aber mal etwas schreiben: Alle 5 bestellten Teesorten sind schlicht weg der HAMMER! Noch nie habe ich ein so gut schmeckendes Teesortiment von Euch geordert und erhalten. Klar, natürlich ist alles auch eine Frage des ganz persönlichen Geschmacks, aber das war für mich eine perfekte Punktlandung. Ich gratuliere und freue mich auch schon auf die nächste Bestellung. Weiter so!
Mit freundlichen Grüßen,
Norbert

Bestelle online meinen Tee und kaufe ihn auch gerne vor Ort.
Der Trendtee Bratbirne ist eine gelungene Komposition :-), der Royal Breakfasttea landet fast jeden Tag in der Tasse/Kanne und mein Liebling zu dieser Jahreszeit "Weihnachtstee die Meistermischung". Großes Lob auch an den Versand, klappt immer hervorragend und der Adventskalender von TeeGschwendner steht auch schon parat. Alles bestens, eine schöne Woche

Korrekte Lieferung, Bezahlung auf Rechnung und bester frischer Tee!! Alles sehr gut!
Vielen Dank und weiter so!

Liebes Tee-Gschwendner-Team,

mit bedauern muss ich feststellen, dass ein weiterer meiner Lieblingstees aus dem Sortiment genommen wurde. Ich trauere um Maple Walnut :( Gibt es eine Chance, dass dieser noch einmal ein come back feiern wird? Viele Grüße, und macht weiter so tolle Tees.

?Seit ich bei euch das erste mal bestellt habe,bin ich in die Teesorten verliebt.
Ich bin voher noch nie in einen Teeladen gewesen,noch nie frischen Tee getrunken.
Ich kann nicht mehr ohne euere Tees ☕️ sein ??bleibt gesund und weiter so.

Habe heute in der Filiale in Kaiserslautern erfahren daß mein Lieblingstee - Karotte-Orange - bald nicht mehr angeboten wird und aus dem Sortiment genommen werden soll. Geht ja garnet!!!!! Bitte, bitte weiter anbieten❣️

Hallo, kommen bald wieder Attila Hildmann Produkte ins Sortiment, er hat ja aktuell wieder viel in den Medien laufen.

Liebes Tee-Gschwendner-Team,

wie jedes Jahr habe ich mir wieder den Weihnachtstee (Nr.999) bestellt, der in der (Vor-)Weihnachtszeit zu meinen Lieblingssorten gehört.
Beim Öffnen der Tüte sind mir gleich die vielen kleinen weißen Kügelchen aufgefallen, die durch den Transport anscheinend alle an die Oberfläche gewandert sind und bisher auch nicht im Weihnachtstee waren. Ein Blick in die Zutatenliste ergab, dass die Meistermischung geändert wurde und in diesem Jahr auch gepoppter Amaranth in der Mischung enthalten ist.
Daraus ergeben sich gleich zwei Fragen: warum zeigen Ihre Produktfotos im Online-Shop noch die alte Mischung vom letzten Jahr ohne den gepoppten Amaranth und warum wurde die Mischung verändert. Gepoppter Amaranth ist im Tee nicht besonders geschmacksintensiv und daher erkenne ich nicht den Grund, warum der gepoppte Amaranth jetzt hinzugefügt wurde. Sind das nur optische Gründe?
Für eine Info über die Hintergründe der Mischungsänderung schon einmal vielen Dank!

Viele liebe Grüße aus Hannover
Michael

Habe vor Jahren den Apfelstrudeltee gekauft bis heute bin ich begeistert von dem Tee.
Pflaume/ Zimt Tee auch ein köstlicher Genuss.würde ich immer wieder kaufen .

PS. Liebes Tee Team ,schade das es keinen Teeladen von Euch in Kamen oder Lünen gibt .

Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich war heute in einem ihrer Ladengeschäfte und wollte wie jedes Jahr im Herbst meinen geliebten Rooibos Amarettini , dennoch seit vielen Jahren bei ihnen kaufe, wieder mitnehmen. Zu meinem großen Bedauern wurde mir gesagt , dass er aus dem Sortiment genommen wurde. Wieso so ein wunderbarer Tee??? Sehr schade, dann muss ich mir wohl einen anderen Teelieferant suchen
Mit freundlichen Grüßen

Meine Kinder trinken sehr gerne den Teekanne Tee „Italienische Limone“
Da sie ansonsten wirklich keinen Tee trinken, bin ich sehr froh darüber.
Gerne würde ich den allerdings als offenen Tee haben.
Meine Frage nun: Gibt es einen solchen Tee auch bei euch, der in die Richtung geht?
Danke und weiter so.

Hallo Tee-Team,
ich möchte den Rooibos Panna Cotta-Rhabarber-Sahne Tee bestellen. Im Shop kann ich ihn nicht finden und auch keinen Hinweis darauf, dass er aus dem Sortiment genommen wurde.
Gibt es ih noch?
Viele Grüße
Sunny

Liebes Team,

Ich schließe mich einen Vorgänger ab, auch ich habe den Maple Walnut als Lieblingstee und bin sehr enttäuscht, dass er jetzt aussortiert wurde!
Gibt es denn eine Chance, dass er doch wiederkommt? Und gibt es noch einen Restbestand, den man bestellen kann?

Danke und viele Grüße

Hallo liebes Tee-Gschwender Team,
ich bin von euren Tees sehr begeistert und ein treuer Anhänger. Ich trinke im Schnitt ca. 2 Liter Tee pro Tag verschiedener Sorten. Meine absoluten Favoriten sind Karl-Heinz und Maple Walnut Tee als Frühstückstee. Leider habt Ihr den Maple Walnut Tee aus dem Sortiment genommen, was ich überhaupt nicht verstehen kann. Die Bewertungen waren doch immer sehr gut. Daran kann es also nicht liegen. Meine Besucher waren auch immer begeistert von dem Tee. Die Beliebtheit des Tees kann auch nicht der Grund sein.
Warum also haben Sie denn diesen Tee aus dem Sortiment genommen? Nur um Platz für einen neuen Kürbis Chai Tee zu bekommen? (Dieser Tee ist übrigens auch sehr gut).
Die Kombination Schwarztee mit Honeybush Tee finde ich genial und hoffe, daß der Maple Walnut Tee wieder ins Sortiment aufgenommen wird. Bitte überdenkt eure Entscheidung nochmals.
Danke.
Einen lieben Gruß,
Margit

Hallo

Heute war ich in Ihrer Filiale in Dinslaken und wollte Nachschub von Coffee Toffee kaufen. Leider hat man mir mitgeteilt, dass es diesen Tee nicht mehr geben wird - er hat es wohl nicht ins Sortiment geschafft. Ich war sehr enttäuscht, da dieser Tee mein absoluter Favorit geworden ist. Sehr, sehr schade.
Ich bin der Meinung, dass dieser grandiose Tee einen Platz im Sortiment verdient hätte - und auf längere Sicht hätte er sich bestimmt umsatzmäßig etabliert.
Da Coffee Toffee im Versand noch zu bestellen ist, werde ich mich dort erstmal eindecken, in der Hoffnung, dass er doch noch eine Chance auf Aufnahme ins Sortiment hat.

Viele Grüße

Werte KollegInnen, haben Sie die Rezeptur des Wildkirsch-Früchtetees verändert? Bislang schmeckte und roch er wunderbar kräftig und war mehr oder weniger purpurfarben. Jetzt ist er eher orangefarben und hat kaum noch Geschmack oder Aroma. ich bin schwer betrübt.

Hallo liebes TG-Team,

wenn aromatisierte Tees aus dem Programm gehen, argumentiert ihr dass sich die Mischung des Tees nicht mehr lohnt.

Mich würde mal interessieren, wie groß so eine Charge Tee ist die ihr produziert.

VG

Hallo Liebes Tee-Geschwender-Team,
Letztes Jahr habe ich bei euch meinen (neuen) Lieblingstee gefunden - Maple Walnut. Dann war ich sehr traurig, als ich gemerkt habe, dass er nur saisonal im Winter verfügbar ist und habe mir meinen Rest über den Sommer eingeteilt und mich auf den Oktober gefreut um mir ein neues Päckchen zu kaufen. Als ich eben in meinem Stamm-Laden war, war ich sehr enttäuscht, als mir die nette Mitarbeiterin sagte, er wäre aus dem Sortiment genommen worden. Ich würde mich sehr freuen, wenn ihr ihn wieder aufnehmen würdet.

Mit herzlichen Grüßen,
Katrin Ayasse

Guten!
Gestern den Pumpkin Chai gekauft und ausführlich getestet.
Sehr gut!! Überraschend gut!
Nur die empfohlene Ziehzeit von nur 2 Minuten können wir nicht nachvollziehen.
Beim Standard Chai sind es ja auch 5 Minuten!!
Schönen Kürbisherbst!!

Es ist so traurig. Es gibt keinen Oriental Moon mehr. Könnten Sie ihn vielleicht wenigstens zur Weihnachtszeit ins Programm nehmen, so wie es Kusmi mit dem Tzarevna macht? Es ist doch ein idealer Weihnachtstee/Wintertee und die Ganzjahresliebhaber können sich bevorraten. Sie haben in dieser Richtung nichts vergleichbar Gutes/Unverwechselbares im Angebot, alles schon probiert. Leider.

Warum wurde der Oriental Moon nun schon aus dem Sortiment genommen. Das versteht niemand….

Mit freundlichen Grüßen
Familie Jürgens

In der neuen Teecetera stand etwas von einem Trendtee "Bratbirne". Wann ist es denn so weit?
Liebe Grüße
Renate

Erst einmal herzlichen Dank für die wieder einmal prompte Lieferung. Leider habe ich zu unserem Entsetzen im neuen Teebuch feststellen müssen, dass einer unserer Lieblingstees ,Limao , nicht mehr im Teebuch erscheint. Gibt es für diesen Tee eine Alternative? Wir mochten diesen fruchtigen, mit Limettenstücken versehenen Tee sehr, sehr gerne. Wir würden uns über einen Vorschlag sehr freuen .
Mit freundlichen Grüßen Anne Hager

Hallo liebes Team, heute möchte ich einfach mal Danke sagen. Ich hatte heute vormittag ein äußerst schönes Kauferlebnis in ihrem Hamburger Store in der Innenstadt. Nicht nur, dass ich äußerst freundlich bedient wurde, ich wurde gut beraten (schmeckt super) und ein Tee wurde schön verpackt. Teepröbchen und einen Gutschein für die Lounge gab es obendrauf.
Vielen Dank!

Ich weiss, der "alte" Erkältungstee Cool Beduine ist seit etlichen Jahren raus
Der war wirklich mega gegen Erkältung
Sehr schade, dass der nicht mehr wieder gekommen ist
Vielleicht wäre dies eine Anregung für die kommende Erkältungszeit...?

Vielen Dank für Euere Antwort. Ich sehe keinen Grund, warum ich mich über die Sozialen Medien über Neuigkeiten bei TeeGschwendner informieren sollte, zudem diese alle Daten die sie in die Finger bekommen aufsauen, speichern und personenbezogene Profile erstellen (siehe Fressbook -> extra falsch geschrieben) Den Link von Euch: https://www.teegschwendner.de/UEber-uns/UEber-Tee/goodbye/ habe ich mir gleich mal gespeichert. Danke dafür. Ist Euch schon aufgefallen, dass wenn Ihr versucht die Seite ohne den Direktlink zu erreichen, Ihr die Seite nicht findet? Von hier: https://www.teegschwendner.de/UEber-uns/UEber-Tee gibt es leider keine Möglichkeit goodbye aufzurufen. Aber egal, ich habe jetzt ja einen Direktlink.

Der Herbst ist da und ich vermisse meinen Maple Walnut (Nr. 1623). Wie der Puck zum Eishockey gehört er für mich zur dunklen Jahreszeit. Bitte, bitte wieder schnell im Sortiment aufnehmen!!

Tja, was soll man dazu sagen? Jetzt ist der leckere Marzipantee auch weg. Ich habe den sehr gerne mit Black Currant und/oder O Connors Cream gemischt, war dann eine leckere Mischung. Es ist traurig, dass Tee Gschwendner dies nicht vorher kommuniziert. Ich hatte dies vor ein paar Jahren mehrfach vorgeschlagen aber diesen Kundenservice möchte Tee Gschwendner wohl nicht bereitstellen. Da kann man leider nichts dran ändern. Aber andererseits haben wir hier in HN ja noch ein paar andere tolle Teeläden. Dann muss ich mich wohl dort mal nach diesem Tee umsehen.
@ Brigitte: Danke für deinen Eintrag, sonst hätte ich bei meinem nächsten Einkauf groß geschaut, wenn der nicht mehr da ist. Und ich werde ihn auch vermissen.

Guten Abend, gestern war ich in Bremen in einem Gschwendner Teegeschäft um meine Lieblingssorten Tee zu kaufen. Leider sagte mir ein Mitarbeiter, dass es kein Marzipantee gibt und nicht mehr geben wird. Das finde ich besonders schade, denn er gehörte nach meinem Geschmack zu den sehr leckeren Tees. Sollten Sie den Tee wieder in ihr Sortiment aufnehmen, was ich mir sehr wünsche, würde ich mich über eine Information sehr freuen. In der Zwischenzeit würde ich eine andere Möglichkeit zum Kauf des Tees suchen. Mit freundlichen Grüßen Brigitte Boeck

Hallo,

ich habe sonst immer den Tee "Rooibos Panna-Cotta Rhabarber Sahne" bestellt, jedoch finde ich ihn nicht mehr im Shop.
Ist der Tee nur aktuell nicht lieferbar oder wurde er komplett aus dem Sortiment genommen?

Freundliche Grüße
Markus Unverhau

Sehr geehrtes TeeGschwendner Team,

ich bin schon seit vielen Jahren ein treuer Kunde und ein leidenschaftlicher Teetrinker. Gestern wollte ich meinen geliebten schwarzen Marzipantee nachkaufen, da mein Vorrat mal wieder zur Neige ging. Jedoch musste ich leider mit großer Enttäuschung feststellen, dass Sie den Marzipan Schwarztee aus Ihrem Sortiment genommen haben.
Auch in Anbetracht der kommenden Weihnachtszeit meine große Bitte an Sie:
"Nehmen Sie den Marzipan Schwarztee wieder in Ihr Sortiment auf."
Ich und viele andere leidenschaftliche Teetrinker würden es Ihnen danken.

Mit freundlichen Grüßen

Arne Jacobs

Der Waldzitrone-Tee Nr. 1661 sollte unbedingt ins Sortiment übernommen werden. Der Geruch und Geschmack nach Fichtennadeln gibt dem Tee eine Supernote und das geniale dabei, man kann sich wie bei manchem anderen Tee nicht satt trinken. Ich bin über die Teeprobe darüber gestolpert.

Wahnsinn!!! Karl Heinz ist wieder da!!!!!!
Da pilgern die Fans sogar von Köln nach Bonn.
Nur der Sommer will einfach nicht den Herbst rein lassen!!

1. brauchte ich den Tee 48 Std. später. Die Post wäre zu langsam
gewesen.
1. wohne ich im äußersten Süden von Köln (rechtsrheinisch).
Genau in der Mitte zwischen Köln und Bonn.
3. war ich sowieso in Bonn.
Nach wie vor bin ich mit den Produkten von Gschwendner hoch
zufrieden! Darf man ja wohl noch sagen. (Schreiben)

Ab heute gibt es wieder "Karl Heinz, den Hersttee". Wie schön!
AAABER warum konnte ich den gestern, 31.08.2022, zwei Stunden
vor Geschäftsschluss nicht in Bonn in der Filiale am Dreieck
bekommen???? Ich habe mit Engelszungen geredet: Vergeblich.
Die Folge isr, dass ich heute extra von Köln noch einmal hin muss. 50 Km co2 Verschwendung. In Zeiten, wo Klimawandel, Umweltverschmutzung und knapper werdender Energie Thema Nr. 1 sind, ist das eine Zumutung!

Oriental Moon ist meine absolute Lieblingssorte. Als sie letztes Mal aus dem Programm genommen werden sollte, habe ich mich noch kiloweise mit einem dicken Vorrat eingedeckt. Ich habe mich sehr gefreut, als ich hörte, dass er wieder ins Programm genommen wurde. Um so schlimmer, als mein Vorrat jetzt aufgebraucht war, und ich erfahren musste, dass er wieder rausgenommen wurde. Bitte, bitte, nehmt in wieder ins Programm. Vielleicht hilft ein neuer Name, der mehr über den Inhalt verrät, den Umsatz zu steigern. Diesen Tee MUSS man einfach lieben. Wenn er schlechte Zahlen schreibt, dann nur, weil viele Teetrinker ihn nicht kennen.

Nachdem ich nach langer suche als ersatz für den darjeeling steinthal die sorte tiger hill gefunden hatte,musste ich heute in der trierer niederlassung leider erfahren,dass diese sorte aus dem sortiment genommen wurde.bedauerlicherweise konnte man mir keinen grund für diese entscheidung nennen.kundenunzufriedenheit mit diesem tee kann ich mir nicht vorstellen.bei der typisch blumigen duftigkeit kam eine charakteritische note dazu,die diesen tee ganz besonders machte.vielleicht erfahre ich auf diesem weg,warum der tee nicht mehr zu haben ist.ein herber verlust- sicher stehe ich mit dieser meinung nicht allein da...

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich muss leider feststellen, dass Sie höchstwahrscheinlich den Tatbestand des Wuchers bei einem Artikel, den Sie bewerben erfüllen.
Sie bieten einen Timer für 9,90€ an, den ich bei Aldi für ca. 3,00€ gekauft habe. Sie haben nur noch Ihren LOGO Namen aufdrucken lassen.
Mein Vertrauen in Ihre Firma geht gen 0

MfG
Horst Mundt

Wieso kann ich den Assam Mangalam auf Ihrer Webseite nicht mehr sehen? In Chicago gibt es den noch bei ihren Kollegen.

Moin liebes TeeTeam,

vielen Dank für Ihre Ausführungen bezgl. meines Beitrages. Es ist immer schön, eine Reaktion zu erhalten.
Heute möchte ich "nur" ein ganz fettes Lob losschicken, denn meine Bestellung vom 05.08. war in einer solchen Rekordzeit da, dass es mich schier geflashed hat. Das war eine Hammer-Überraschung zum Wochenende - wenn ich auch auf den tollen Tee gerne bis Montag gewartet hätte. Aber so war es natürlich schon ein Träumchen! Besonders der Schoko-Orange (1664), neu für mich, hat es mir angetan. Ich hoffe, der bleibt länger.
Und so wünsche ich einen herrlichen Tee-Tag - denn viel Trinken ist wichtig ? Mit sonnig-nordfriesischen Grüßen nach Meckenheim

Moin liebes TeeTeam,
ich möchte nur loswerden, dass ich beinahe den "Mango/Maracuja" bestellt hätte, bis mir auffiel, dass es ein Grüntee ist. Als aromatisierten Schwarzen hätte ich ihn gerne probiert. Und dann wollte ich gerne vermerkt wissen, dass ich dem "Coffee Kiss" immer noch nachtrauere. Bisher hat sich keine Variante eingestellt, die das meiner Ansicht nach perfekte Zusammenspiel erreicht hätte. Auch nicht der aktuelle "Coffee Toffee", den ich natürlich auch schon probiert habe. Eine Kundenrückmeldung, die hoffentlich nicht nur für "die Galerie" ist. Ansonsten freue ich mich, wie immer auf die Bestellung für diesen Restsommer, bevor es dann in die Herbst-/Winterbestellung geht, die bisher auch immer noch ihre (Tee-) Highlights hatte. Und, dass der Bestellwert für den kostenlosen Versand immer noch bei 20 € (in D) liegt, ist toll und reizvoll. Vielen Dank!
Mit sommerlich-friesischen Grüßen nach Meckenheim - Patti Kafurke
P.S. Beim Schreiben des Beitrages gab es Aussetzer bei einer Buchstabenkombination. Aber vielleicht wird sie gleich beim Absenden richtig angezeigt...

Ich freue mich so sehr auf Ihren neuen Trendtee Milk&Honey!
ich habe bereits 250g bestellt und warte jetzt sehnsüchtig auf die Lieferung. Und ich hoffe, dass der Tee den Sprung ins Sortiment schafft. Ich weiss jetzt schon das er umwerfend gut schmecken wird denn die Kombination von Milch und Honig ist einfach genial.
Vielen Dank für die leckeren Teemomente:-)

Gestern, 16.07.2022, war ich gegen 12:00 Uhr im Ihrer Filiale Spandau Arcaden, Berlin. Dort wurde ich von Frau Kusan bedient. Frau Kusan hat mich zu meiner vollsten Zufriedenheit beraten. Ich kaufte 2 verschiedene Filter. Dabei kamen wir u.a. auf Teesorten zu sprechen, die den Kreislauf beeinträchtigen. Ich bekam eine Probe entkoffenierten Tee sowie Kräutertee. Vielen Dank für die freundliche und kompetene Beratung an Ihre Mitarbeiterin Frau Kusan. MfG, Carolin Geyer

Liebes Team der Geschwendner-Filiale in Moers,
heute möchten wir mal ein grosses Lob aussprechen für die immer freundliche und kompetente Bedienung. Wir kommen nun seit vielen Jahren und sind immer voll zufrieden.
Jetzt mussten wir einmal auf dem Postweg bestellen und haben innerhalb von wenigen Tagen die Lieferung erhalten. Grosses Lob und vielen Dank.
Wir kommen immer wieder gerne.

Guten Tag!!
Der neue Tee aus Ruanda ist echt gut.
Hat durchaus eine eigene Note.
Sehr zu empfehlen!!
Gut Schluck!!

Hallo liebes TG Team!
Ich habe gerade gesehen, dass der Pi Lo Chun bald das Programm verlassen wird. Wie kommt es? Ein guter Pi Lo Chun gehört doch zu den Klassikern unter chinesischen Grüntees und sollte doch in jedem Teeladen ähnlich Lung Ching und Co. zu finden sein. Wird es einen Ersatz geben?

VG
Marco

Hallo liebes TG-Team,

wir trinken aus Leidenschaft viel und gerne Tee und versuchen bei jeder Reise einen Stopp in einem ihrer Teeläden einzuplanen. Dabei sind wir immer ganz gespannt auf den jeweiligen Städtetee, der uns dort erwartet.

Gibt es noch die Liste über alle Städtetees und könnten sie die mir vielleicht zusenden?

Ganz liebe Grüße aus Rostock.

PS: Hier oben (MV) ist leider ein riesengroßes Loch, was Teegeschwendner-Filialen betrifft. Ist eine Schließung der Lücke in Aussicht? :-)

Guten Morgen,

ich wollte nur kurz Danke sagen, für die "GOODBYE" Seite, damit man rechtzeitig weiss, welche Tee´´ s uns verlassen werden.

Ich konnte mich so noch mit meinem ORIENTAL MOON "eindecken" :-)

Schönes Wochenende an alle & Grüße nach Ludwigsburg zu Liz Breuer und ihrem tollen Team

PS. Danke an Frau Arndt (Eintrag unter mir) - werde ich doch gleich das nächste Mal probieren, den Schwarztee Wildkirsche - ich kenne nur den Früchtetee Wildkirsche, den ich immer in der kalten Jahreszeit gerne gemütlich trinke - und im Sommer als Eistee (Achtung - dann muss man den ein bisschen stärker machen) :-) :-)

Gestern war ich zum ersten Mal in Hamm in dem kleinen aber feinen Geschäft wo ich endlich den köstlichen Wildkirsch Schwarztee gefunden habe,den es sonst kaum noch irgendwo gibt. Die junge Frau die uns bediente ist mega freundlich und kompetent , der Tee ist ein Genuss und Sie können mich jetzt gern als Stammkundin zählen. Freue mich schon auf weitere köstliche Teesorten.

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich wende mich mit einer tiefgreifendne Beschwerde an Sie. Wir sind Stammkunden der Filiale in der Grabenstraßße in Düsseldorf. Als begeisterte Teetrinker lassen wir jedes Mal deutlich mehr als 50€ in Ihrem Geschäft. Wir bevorzugen den direkten Geschäaftskontakt für Anregungen und Grspräche. Am vergangenen Samstag, d. 4.06.22 um 17:40 betraten wir wie immer mit unserem Hund (der immer dabei ist). Statt eines guten Tag wurden wir mit "hier dürfen keine Hunde rein", begrüßt. Die anschliessende Diskussion war wenig substantiell und entsprach in keinster Weise der Realität. Noch nie wurden wir aus einem Teeladen mit Hund abgewiesen. Als Grund wurde das Ordnungsamt vorgeschoben. Eine Nachfrage Anfang der Woche ergab dort völliges Kopfschütteln. Wir empfinden dieses Verhalten als diskriminierend. Wir dürfen mit Hunden in jedes Restaurant. In einem Teeladen befnden sich keine offenen Lebensmittel, alles ist in Schubfächern oder Tüten verpackt. Meine Frau wird diese Filiale nicht mehr betreten.
Moers wird sich jetzt umso mehr freuen.

Hallo an "mein" Tee-Team aus Ludwigsburg,

die Empfehlung der Nr. 440 hat mich total begeistert und trifft genau den Geschmack, den ich gesucht hatte. PERFEKT!

Danke an das nette Team - bleibt einfach wie ihr seit!

Und auch mal herzliche Grüße nach Meckenheim ;-) auch ihr macht alle einen tollen Job, freue mich immer auf den Teecetera und meine Mama auch.

Ich muss zunächst eine Lanze brechen für die neuen Ostertees: allesamt ein sehr guter Wurf und um Längen besser als die Alten (die ich ebenfalls mochte)!

Nun zu meinem eigentlichen Thema: nachdem ich gerade gelesen habe, dass Oriental Moon aufgrund geringen Erfolgs wieder aus dem Programm genommen wird würde ich gerne wissen wollen, ob es die Chance auf eine befristete Wiederkehr gibt? Das wäre ja auch eine schöne Kategorie, wenn beliebte Tees, die sich kommerziell nicht im Standardsortiment lohnen, zumindest in gewissen Abständen nochmal eine Renaissance erfahren. Ergo so etwas wie das "Eingeschworenen Sortiment 2.0" o.ä. :-)

Sie haben leider nicht erklärt, warum meine hier getätigte Bewertung nach über zwei Wochen noch nicht frei geschaltet ist. Eine Bewertung kann man doch auch auf Ihrer Seite tätigen.
Ich möchte dem neuen (?) Tee eine negative Beurteilung geben, weil er nicht mehr bio ist.
Auch gehen Sie nicht darauf ein, warum Sie neue Produkte unter altem Namen laufen lassen - wie Rooibos Ananas-Passionsfrucht.

Leider ist/sind meine negativen Bewertung/en zum Tee "Rooibos Ananas-Passionsfrucht Nr. 1376" nicht frei geschaltet.
Hintergrund: aus dem ehemals Bio-Tee wurde ein Nicht-Bio-Tee.
Immerhin wurden die alten Bewertungen zum Ex-Bio-Tee nach meinem Hinweis gelöscht (da nicht mehr passend).
Auch Gabi wies schon auf neue Tees unter altem Namen hin - dann sucht Euch doch einfach einen neuen Namen.

#1614 hat uns besonders gut gefallen und die Probe von
#1653 fand ich auch cool. Nettes freundliches kompetentes Personal in Flensburg und es duftet beim Betreten des Ladens einfach mega toll. Die Idee mit dem Tee-Ausschank zum Testen vor dem Geschäft: mega. Danke. War nicht zum letzten Mal da.

Liebes TG-Team,
meiner heutigen Teelieferung war auch eine Probe Frühlingserwachen beigefügt. Auf der Probentüte steht mit kochendem Wasser aufgießen, auf Ihrer Internetseite steht aber nur 80 Grad und ich meine, dass auf der gekauften und inzwischen aufgebrauchten Tüte Frühlingserwachen auch nur 80 Grad angegeben war, zumindest habe ich Frühlingserwachen immer mit 80 Grad aufgebrüht. Welche Angabe ist nun richtig?

(Anmerkung: der mit nur 80 Grad aufgebrühte Tee schmeckte mir besser, die Probe habe ich wie angegeben mit kochendem Wasser aufgebrüht, was bei grünem Tee eigentlich unüblich ist.)

Liebe Grüße ans TG-Team
Michael

Kann man ganz abschalten das Gästebuch!!
Zwei Einträge in den letzten drei Wochen.
War abzusehen.

Hallo!

Noch eine Frage zu dem Russischen Samowartee. Ist der Goldene Samowartee eine neue Mischung oder wurde einfach "russisch" aus dem Namen geworfen? Die russische (wie auch jede andere) (Tee)kultur kann man doch nicht einfach canceln.

Mit freundlichen Grüßen

Evgenija

Sehr geehrte Damen und Herren!
Seit vielen Jahren bestelle ich bei Ihnen den russischen Samowartee. Leider musste ich feststellen, dass es er neuerdings nicht bestellbar ist. Wird es den Tee noch in Ihrem Angebot geben?

Mir freundlichen Grüßen
Evgenija

Liebes Tee-Team,
ich habe 10 Jahre im Teeladen gearbeitet.
Zur Osterzeit hat man sich immer auf Frühlingserwachen bzw. Ostertee gefreut.
Die neuen Osterkreationen könnte ich meinen alten Kunden nicht mehr mit gutem Gewissen verkaufen,da sie mit den bisherigen österlichen Tees ( Eierpunsch,grüne Ostern etc.) keine Ähnlichkeit mehr haben. Irreführend ist zusätzlich die gleiche Namensführung.
Weshalb man einen gut zu verkaufenden Tee aus dem Sortiment nimmt, verstehe ich nicht. Die Kunden kauften die bisherigen Ostertees gerne und bevorrateten sich Ende Mai, weil die Tees erst im nächsten Jahr wieder erhältlich waren. Schade.

Frohe Ostern

Frohe Ostern und ruhige Feiertage!!

Hallo,
ist es möglich, mitgebrachte Teedosen im Laden wieder auffüllen zu lassen?
VG

Aloa,

ich vermuuuuute mal, ihr hättet einen Hinweis auf der Seite, wollte aber dennoch vorsichtshalber wegen dem "Aroma" Kennwort fragen - sind im Honeybush Frühlingserwachen irgendwelche Aromen tierischen Ursprungs?

Vielen Dank!

Hallo,ich bin ein riesen Fan von euren grünen Teesorten und probier gerne aus. Aber eins hat mich bei meiner letzten Bestellung sehr negativ verwundert und gestört : Ich habe aus Beruf lichen Gründen Grüntee in Beutel bestellt und dieser war aus PLASTIK . . . ???
Das passt für mich nicht so gut zusammen, denn der Qualitativ hochwertige Biotee sollte in einer nachhaltigen Verpackung sein !
Vieleicht ändert Ihr da mal in ZUkunft etwas,wäre echt toll. . .
Ich bleibe trotzdem euer Fan. .
LG eine zufriedene Kundin

Guten Tag!
Gestern den Kangra Valley Nummer 360
gekauft und leider für nicht tauglich befunden.
Schade.

Herzlichen Glückwunsch an " unseren" TeeGschwender in Dresden, Prager Straße, zum 25. Jubiläum!
Immer freundlich, bei all den Stress heutzutage keine Selbstverständlichkeit, professionell und kundenorientiert....
dafür vielen Dank! Bitte weiter so, noch viele Jahre!
Bleiben Sie gesund!
Familie Kaskens aus Dresden und Berlin

Ich war heute das erste Mal bei Tea Gschwendner im Laden und bin total begeistert: in aller Ruhe konnte ich mir einen Überblick verschaffen, ohne angesprochen zu werden. Sehr entspannende Atmosphäre! Der Kauf am Ende lohnte sich und auch das Gespräch mit der Verkäuferin war richtig nett! Auch eine Teeprobe konnte ich mir aussuchen und einen Teelamaßlöffel bekam ich gratis dazu... Klasse! Fürs erste löste ich Paybackpunkte ein, doch beim nächsten Besuch gebe ich gerne für diese Topqualität Geld aus, denn das ist es wirklich wert! ???️?

Liebes TG Team. Auch ich bin sehr enttäuscht, dass der Ostertee schwarz und der Rooibusch Eierpunsch aus dem Sortiment genommen wurden. Als jahrelange Kundin und ehemalige Mitarbeiterin in einigen Filialen, kann ich mich gut erinnern, dass diese Tees immer sehr gefragt waren. Wirklich schade.

Ich bin sehr enttäuscht vom Kundenservice. Ich hatte bei einer Bestellung einen Preisfehler auf der Website bemerkt, und um diesen Fehler zu umgehen, habe ich eine teurere Variante gewählt (2x 250 g statt 500 g), um den Tee zu bekommen. Ich habe anschließend während der telefonischen Sprechzeiten den Kundenservice auf den Fehler aufmerksam gemacht und darum gebeten, dass mir der preisliche Nachteil auf irgendeine Art kompensiert wird. Der Fehler auf der Website wurde aufgrund meines Anrufs korrigiert, aber ich habe keinerlei Ausgleich bekommen. Den Kundenservice, den ich danach noch mehrmals deswegen angerufen hatte, habe ich nicht erreicht, obwohl ich innerhalb der angegebenen Anrufzeiten von 9 - 16 Uhr angerufen hatte. So vergrault man bislang treue Kunden!

Ich musste mit Bedauern feststellen, dass der leckere Ostertee Nr. 930 offensichtlich aus dem Sortiment genommen wurde. Wie schade! Dieser Klassiker hat mich über lange Jahre durch den Frühling begleitet. Ich schlage vor, dass man künftig die Kunden abstimmen lässt - und nicht die Franchise-Partner!

Liebes TG-Team,

Ich bin derzeit absolut enttäuscht von eurem Kundenservice. Der Hintergrund ist folgender: ich habe mit der vorletzten Bestellung wiederholt keine Payback Punkte gutgeschrieben bekommen. Das war schon bei der vorvorletzten Bestellung ein Problem, bei dem der PB Kundenservice mich informiert hat, dass ihr die Nachbuchung ausführen werdet. So lief es auch. Dieses Mal hab ich mich direkt an euch gewendet über die Shop-Mailadresse und bekam auch auf meine Erinnerung keine Reaktion. Der Weg über Payback war alles andere als erfreulich, da hier erstmal gemauert wurde. Schlussendlich habe ich weniger Punkte als mir zugestanden hätten erhalten. Nach meiner Bestellung in der letzten Woche sind wieder keine Punkte gutgeschrieben worden. Das Thema beginnt also von vorne und offenbart, dass es ein grundsätzliches Problem zwischen payback und euch zu geben scheint. Könnt ihr dem bitte einmal nachgehen und bitte auch, weshalb man einen langjährigen Stammkunden einfach ignoriert? Besten Dank!

Auch ich bin sehr enttäuscht von der neuen Mischung des Ostertees (Schwarzmischung). Die neue Sorte kommt bei Weitem nicht an den vorherigen Geschmack heran. Es ist ausgesprochen schade, dass Sie das Sortiment umgestellt haben!!! Vielleicht sollten Sie diese Entscheidung noch mal überdenken.

Liebes Tee Gschwendner-Team,
mir wurde in der Filiale gesagt, dass es meinen Lieblingstee Rooibos Eierpunsch nicht mehr gibt. Wie schade!
Der Frühlings Erwachen ist zwar auch lecker, ersetzt diesen aber nicht.
Gibt es die Chance, dass dieser wieder einmal ins Programm aufgenommen wird?
Viele freundliche Grüße aus Aachen
Yvonne Stockem

Wie schade! Es gibt den guten alten Ostertee nicht mehr! Mit dieser angenehmen zitronigen Note, der über den ganzen Sommer hinweg noch schmeckte.
Stattdessen dieses aufdringliche Pfirsich-Aroma - so schade.
Ich bin wirklich traurig, diese Veränderung hätte es nicht gebraucht, bitte geben Sie dem noch eine Chance, gerne auch unter anderem Namen.

Liebe Tee-Macher! Wie schade, dass es den Ostertee/Frühlingserwachen nicht mehr so gibt, wid wir ihn kennen. Gibt es eine Chance auf die Rückkehr der alten Mischung?
Viele Grüße
Frauke Richter

Ich wusste gar nicht, dass es so schwer ist bei Ihnen etwas per Internet zu bestellen. Gestern Abend bin ich im Internet gescheitert und habe daraufhin heute Vormittag das telefonisch zu erledigen. Bei der Rufnummer 02225/9214787 gab mir ein sehr freundlicher Herr die Durchwahl : 02259214778.
Leider hat mich das nicht weitergebracht. Zunächst war die Nummer besetzt, danach kam 2 x die Ansage rufen sie zu einem späteren Zeitpunkt nochmals an. Nun bekam ich um 14.45 Uhr die Mitteilung : die gewählte Rufnummer ist ungültig .
Vielleicht bekomme ich ja von Ihnen nun eine Rückmeldung.
Mit enttäuschten Grüßen. E. Blau
PS. ich möchte nach meiner ersten Lieferung von Ihnen nun bitte auf Rechnung zahlen.

Leider gibt es meine Frühlingsmischung Ostertee nicht mehr. Sie wurde wohl aus dem Sortiment genommen. Ein großer Verlust.

Hallo!

Die neue Teemischung Frohe Ostern Pffrsisch-Zitrone schmeckt leider gar nicht - nämlich nach nichts!!
Zum Glück hatte man mich im Geschäft auf die neue Mischung hingewiesen und ich habe erstmal nur eine kleine Menge und nicht meinen Jahresvorrat gekauft. Schön wäre, wenn es die alte Mischung zumindest als Frühlingstee weiter geben würde..

Mit freundlichen Grüßen

Gisela Doering

Liebes Team von TeeGeschwendner,war heute in Lübeck meinen Teevorrat wieder auffüllen. Leider wurde mir mitgeteilt,das der Rhabarber Panacotta aus dem Sortiment genommen wird. Mein absoluter Lieblingstee. Warum bitte? Gibt es keine Möglichkeit ihn weiterhin zu betreiben ?

Hoch verehrte Damen sehr geehrte Herren ich habe in Göttingen immer bei Ihnen einen Thee aus der Edmund Klasse gekauft! Der Name war "Himalaya Spring"! Nun kann ich ihn nirgends mehr bekommen! Weder in Göttingen noch in Hildesheim wo ich vor kurzem hin gezogen bin! Bekommt Ihr den wieder in Ihr Programm? Ansonsten bin ich mit den Thee's und der Bedienung voll und ganz zufrieden! Immer eine erstklassige Qualität zu einem wirklich guten Preis! Besser geht es echt nicht! Mit der Ihnen geziehmenden vorzüglichen Hochachtung ergebenst Christian Klaff.

Liebes Tee-Gschwendner-Team, wir haben den Passionsfrucht-Tee für uns entdeckt.
Nach der ersten kleinen Packung, die schnell leer war, habe ich 250 g nachgekauft. Mit Vorfreude habe ich zu Hause Wasser aufgesetzt und die Tee-Tüte geöffnet. Mit Entsetzen musste ich feststellen, dass mir eine chemische Wolke entgegenschlug. Der Geruch ähnelt dem von Lösungsmittel. Das war eine große Enttäuschung. Daraufhin habe ich die Verkäuferin in Neuss kontaktiert. Dort bekam ich die Aussage, dass frisch aromatisierter schon mal so riechen kann. Ich solle die Tüte über Nacht offen stehen lassen.
Das hat leider nichts gebracht, der äußerst unangenehme chemische Geruch ist nicht verschwunden, dafür riecht der Raum chemisch, in dem der Tee gelagert wird.
Ich bin sehr enttäuscht und werde den Tee und damit 13,80€ wegschmeißen. Sehr schade.

Hallo liebe TG-Gemeinde! Ich habe gerade mit meinem Kollegen zusammen Da Hong Pao Tee getrunken - wir waren hin und weg! Könnte es diesen wundervollen Tee auch bei TG geben in Zukunft?

Liebe Grüße aus Oldenburg:)

"Vielen Dank für Ihren Beitrag!
Bitte beachten Sie, dass wir Beiträge erst nach einer manuellen Prüfung freischalten."

Ja, hab auch nichts anderes erwartet.....
Bin mal gespannt, ob sie auch Kritik vertragen und meinen Beitrag einstellen und möglichst mal darauf reagieren....

Hallo,
sie werben damit, daß man bei ihnen auch bei Internetbestellungen Payback-Punkte bekommt. Hatte bei meiner vorletzten Bestellung alle erforderlichen Angaben eingegeben, Punkte wurden aber bei Payback nicht gutgeschrieben.
Bei meiner letzten Bestellung vor ein paar Tagen versuchte ich es wieder. Es sollte dafür die 150fache Punktzahl gutgeschrieben werden. Habe wieder alle geforderten Angaben gemacht und Ihre Kommentarfunktion im Bestellvorgang zum darlegen des Sachverhalts genutzt.
Ich hatte die Bestellung abhängig gemacht von der Gutschrift der Paybackpunkte. Morgen soll trotzdem die Lieferung kommen. Kein Kommentar ihrerseits wegen meiner Information hierzu bei der Bestellung, sowie bisher auch keine Gutschrift bei Payback!!
Ich finde das unverschämt!
Wenn sie mit Payback-Punkten werben, dann sollten sie diese auch gutschreiben. Sonst lassen sie doch bitte die Werbung damit!
Die Bestellung die morgen bei mir eintreffen soll, geht deshalb umgehend zurück. Und nach mehr als 20 Jahren regelmäßigen Einkäufen in ihren Geschäften, werden sie mich nun eben als Kundin verlieren. Es gibt schließlich noch andere Tee-Anbieter im Internet.

Hallo,

was ist denn bei Ihnen im Assam-Sortiment passiert?
Früher gab es hier einen großen Bereich div. Assams, welche schön malzig waren (die Seite war sehr lang beim scrollen xD). Jetzt ist die Auswahl doch sehr sehr übersichtlich geworden.
Kommen in naher Zukunft wieder Assam-Sorten zum Sortiment hinzu?

LG

Liebes Tee-Gschwendner-Team,

Haben Sie den Grüntee "Die acht Schätze des Shaolin" nicht mehr im Sortiment? Ich kann ihn im Online Shop nicht fInden.

Freundliche Grüße

Liebes Tee-Gschwendtner-Team,
ich bin überzeugter Teetrinker und habe gerne viele verschiedene Sorten zuhause. Auber auch in der besten Verpackung verliert sich natürlich irgendwann das Aroma. Daher habe ich bisher immer 50g Portionen geholt. Da ich beruflich nicht mehr in Frankfurt eingesetzt bin, musste ich mich neu orientieren: bei mir zuhause gibt es zwar eine Filiale, aber nur mit SEHR kurzen Öffnungszeiten, da müsste ich Urlaub nehmen um einzukaufen. Im online-Shop ist die kleinste Verpackungseinheit 100 g. Das ist für mich viel zu viel! Sehr schade : ( Vielleicht könntet ihr mal darüber nachdenken, auch kleinere Einheiten anzubieten...ich kann mir kaum vorstellen, dass es anderen Kunden nicht auch so geht..
Viele Grüße
Ole

Guten Tag, als feißiger Tee Trinker möchte ich meinen Tee gerne auch unterwegs und im Büro genießen. Leider fällt es mir sehr schwer zu entscheiden, wann ein Tee für die Thermoskanne geeignet ist und wann nicht.
Leider gibt es über die Suche mit dem Begriff "Thermoskanne geeignet" auch kein Ergbnis mehr. Dies hatte bisher geklappt. Haben Sie hierzu ein paar Kriterien?
Der Eintrag Thermoskanne geeignet ja/nein ist bei den Teesorten zu meinem Entsetzen leider auch verschwunden. Viele Grüße

Hello
I would like to order from teegschwendner.de to Saudi Arabia but Autofill won't show my address ,even I write it right

Hallo und ein gutes Neues und gesundes Jahr aus Ludwigsburg!
Schade, dass der ORIENTAL MOON jetzt bald wieder aus dem Sortiment geht und der MARZIPAN auch :-(
Ich habe schon die 1 KG Packung bei Liz Breuer und ihrem Team geordert ;-) :-)
Gefreut habe ich mich sehr über meine letzte Tee-Probe "Hazels Chocolate" - der erinnert mich doch sehr an einen alten Bekannten...... Meinen Liebling "Bossa Nova" da habe ich mich echt sehr gefreut!

Liebe Grüße aus Ludwigsburg - Anita

Ich möchte ein großes Lob für den Teeladen im A10 Center in Wildau aussprechen.Wenn ich ein Geschenk suche entscheide ich mich meistens für die tollen Teesträuße aus diesem Laden.Nirgends bekomme ich so schöne und liebevoll gestaltete Sträuße.Ein großes Lob auch an das nette und zuvorkommende Personal.Ich komme immer gern dort einkaufen.Alles Gute und passen Sie alle gut auf sich auf. Andrea Saouli

Liebes Team!

Ich liebe vor allem eure Bio-Tee Sorten! Gerade beim Bio-Tee würde ich mir aber wünschen, dass sie entweder in größeren Verpackungen, noch besser allerdings auch als Lose-Tees verkauft werden. Ich würde mich freuen, wenn Sie das irgendwie umsetzen könnten.
Viele Grüße

Ich bin so froh dass TeeGschwender auch online seine wunderbaren Tees anbietet.
Nirgendwo schmecken sie besser.

Hallo!
Ich habe mir heute ein Teelamaß gekauft. Da hab ich mich doch glatt gefragt, wo her dieser Name kommt. Auf TeeWiki könnte ich leider keine passende Antwort finden.
Ich hoffe auf schnelle Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen
Celine

PS Das Teeblattdisign gefällt mir besonders!

Liebes Gschwendner Team,
das Team meiner lokalen Filiale meinte, dass es möglich ist über das Gästebuch Wünsche zu äußern wenn Teesorten vermisst werden. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie den Grüntee Pflaume/Marzipan wieder in ihr Sortiment aufnehmen. Er war sehr lecker für einen Wintertee und mein Vorrat ist komplett aufgebraucht.
Herzliche Grüße

Frohe Weihnachten und etwas Ruhe!!

Hallo liebes TG-Team,

heute hat mir meine Kollegin meine Bestellung von "meinem" Tee-Laden in Ludwigsburg, - welchem ich übrigens schon 25 Jahre (seit 1996!) die Treue halte - mit ins Geschäft gebracht.

Ich freue mich jedes Mal, wenn ich ihn zuhause in die Dosen umfülle über den herrlichen, frischen, unverwechselbaren Duft.

Ein ganz herzliches Dankeschön an mein Tee-Team aus LB um Liz Breuer, Susi & die anderen Mädels - ihr macht einen tollen Job & seit auch bei schwierigen Kunden immer absolut freundlich, wenn diese mal -wieder- nicht warten können....

Danke für die Pröbchen, ich freue mich schon sehr auf heute Abend und auf meinen Urlaub, wenn ich Sie in aller Ruhe ausprobieren kann.

Liebe Grüße an das Team vom TG, an alle vom Büro, GL bis ins Lager und Logistik, usw..... Es ist alles immer liebevoll verpackt, jeder bekommt seine Probe/n, und jeder Wunsch wird erfüllt.

Wenn mal etwas nicht passte (z.B. der Geschmack) wurde sofort gehandelt und ich habe Ersatz bekommen.

Lasst es euch allen gut gehen, eine schöne Weihnachtszeit, kommt gut ins neue Jahr 2022 & bleibt gesund ;-)

An "meine" Mädels in Ludwigsburg - geniesst die Schokolade, es war nur eine kleine Geste, um DANKE zu sagen !!! ;-)

Liebes Teegschwendner Team!
Gerne möchte ich in dieser stressigen Zeit einmal Danke sagen. Heute ist meine Lieferung angekommen. Wie immer perfekt und sorgsam verpackt. Der Duft beim Öffnen des Kartons ist atemberaubend. Ein wunderschönes Weihnachtsfest Ihnen allen

Hallo TG-Team,
habt ihr eine "Einsteiger-Empfehlung" für einen Assam? Meine Schwarztees waren bisher auf Earl Grey, Ceylon und den "Nepal Tee" (bin nicht sicher, ob dieser auch zu den Ceylons gehört) beschränkt.

Gibt es einen guten - nicht ganz so kräftigen (vielleicht eher ein wenig blumig) Assam den ihr empfehlen könnt? Darf gerne hochwertig sein.

Danke & Grüße aus Hamburg!

Liebes Tee Gschwendner Team,

ich habe das erste Mal bei Euch bestellt, diese kam heute an und was soll ich sagen....eine so wunderbare sorgfältige, verpackte Lieferung hab ich selten gesehen. Ein Lob an den Kommissionierer(oder in)!!! Ich arbeite selber in der Logistikbranche und habe schon so einiges gesehen, aber diese Lieferung hat mich heut richtig glücklich gemacht und ich freue mich die ganzen Tee Sorten durchzuprobieren. Vielen Dank!!! Macht weiter so!! LG

Hallo, welcher Grün Tee ist der am wenigsten belastete an Schwermetalle etc?

Hallo,
ich war letztes Jahr in Deutschland und habe ihren Tee gefunden. Versenden Sie in den USA? Ich sehe die Option unter Land nicht.
Danke schon

Hallo liebes Teegschwendner-Team,
ich habe eben meine Bestellung erhalten und wollte einfach Mal danke sagen! Ich habe mich sehr über mein Packet gefreut.
LG

Ich versuche seit einigen Tagen online über mein Konto zu bestellen. Geht nicht mit dem Argument "Software Problem wir arbeiten daran mit Hochdruck". Habe dann die Hotline angerufen und erfahren, dass das Problem schon länger als ein Monat besteht. Glaub ich ja nicht, oder? Was haben Sie denn für eine Computer-Truppe?

Evtl. könnte diese wenigstens das Problem auf der Webpage etwas genauer beschreiben.

Hallo liebe Meckenheimer,
beim Lesen des heutigen Newsletters bin ich darüber gestolpert, dass ihr den Mainzelmännchens Winterapfel als "Schlummertrunk" für die "kleinen Schleckermäuler" anpreist. Das halte ich bei einem Tee, der sowohl Zucker (Rosinen) als auch Säuren (Hibiskus und Co) enthält, schon für sehr unglücklich.
Tee ist ein super gesundes Lebensmittel und ich habe absolut kein Problem mit Zucker - aber doch bitte nicht solch einen Tee als Schlummertrunk!
LG :)

Ein Lob an die Filiale Essen. Haben sich echt gebessert. Sehr freundlich und hilfsbereit.
Ein ganz besonderes Dankeschön und einen schönen Gruß an die nette Dame vom 02.11.21
Nachmittags.
Glück auf!

Hallo liebes TG Team,

eine kleine Anregung von mir: Früher konnte man den Tee auch nach Erscheinungsdatum sortieren. So konnte man Neuzugänge finden. Dies fehlt leider. Wäre es möglich eine Kategorie "Neuheiten" einzuführen? So hätte man alle Neuzugänge direkt im Blick.

Warum wird das Gästebuch immer mehr versteckt? GIbt gar keinen Menüpunkt mehr dafür.

Juhu es gab mal wieder Post von Euch.
Danke für die interessante Teecetera... böse verführerisch ist sie auch mal wieder... werde also den nächsten Gang zum Teegschwendner vorort etwas zügiger ins Auge fassen und mach mich gleich schon an meine Weihnachtsgeschenkeliste damit das auch gleich vom Tisch ist :-D Dankeschön :-)

Ich kaufe immer wieder gerne bei Tee Gschwendner und freue mich über die Vielfalt und die leckeren Teesorten. Und ich bin jedes Mal begeistert, dass eine kostenlose Teeprobe dabei ist. Vielen Dank dafür

Liebes TeeGschwendner Team,
Vor einiger Zeit habe ich sehr gerne und häufig reinen Bambustee getrunken, aber nun gibt es ihn nirgends mehr zu kaufen. Gibt es Hoffnung, dass es in Zukunft bei TeeGschwendner einen Bambustee im Sortiment geben könnte?
Liebe Grüße

Schon wieder reinges... bei der Homepage Umstellung. Nice.

Auch in meinem Kundenkonto alle meine vergangenen Bestellungen und Wunschliste ist verschwunden. Bitte, wenn möglich, stellen sie wieder her.

Hallo liebes TG-Team,

ist die Good Bye Seite mit den Ankündigungen der Tees, die das Sortiment verlassen werden, auch ein (hoffentlich vorübergehendes) Opfer des Website Umzuges geworden?

Herzliche Grüße

Bitte, bitte nehmt den Pumpkin Chai wieder ins Sortiment auf. Das war so ein wunderbarer Tee. Einen Ersatz dafür kann ich im Sortiment nicht finden, was auch immer der "frische Wind" da sein soll. Ich will keinen frischen -Wind-Tee und auch nicht die geschmacklich viel schärferen Indian Chai oder African Chai,, ich möchte den leckeren Pumpkin Chai und viele andere Kunden auch, sagt mir die Dame im Shop in Augsburg. Hier im Gästebuch gibt es noch mehr traurige Fans.......
Mit herzlichen grüßen, Birgit Krauß
Stammkundin

In meinem Kundenkonto sind plötzlich meine vergangenen Bestellungen (letzte 04. 08.) nicht mehr vorhanden und meine ganze Wunschliste mit Vormerkungen ist verschwunden. Habe schon meine Paybacknummer neu eingetragen, kann die Wunschliste etc. wieder hergestellt werden?

Wir vermissen den Grüntee "Pflaume-Marzipan". Es ist nur noch ein kleiner Rest vorhanden. Schade, daß dieser Tee aus dem Programm genommen wurde. (ein kleines f gefolgt von l läßt beide Buchstaben verschwinden! So wie in PFLaume<>Pflaume. Firefox auf Win10Pro)

Mein kundenkonto ist leider immer noch verschwunden. Gibt es noch die Hoffnung, dass es wieder aktiviert wird?

Haben die Teeanbauer in Indien verlernt Spitzentees zu produzieren ? In diesem Jahr gab es bis auf einen Oolong nicht einen Darjeeling Second Flush in der Edmond´s -Serie !!!
Der Second Flush Avantgarde ist mäßig , der Ambootia ist aromatischer. Geht es nach dem Motto : " Wir haben ja was im Programm. " .Ich habe das Gefühl das sich TeeGschwendner langsam aus diesem Segment verabschiedet ? !
Gibt es andere Gründe ?

Hallo, entgegen einiger anderer Stimmen hier finde ich die neue Website schöner und übersichtlicher als die Alte. Ich würde auch nicht verstehen, warum man etwa neu macht, und dann doch eigentlich alles beim Alten belässt, dann könnte man sich den Aufwand ja gleich sparen. Natürlich sind technische Probleme ärgerlich, aber fast nie vermeidbar, wenn etwas neues an den Start geht und TG ist auch nicht microsoft oder apple und seinen Tee sollte trotzdem jeder erhalten.
Außerdem würde ich mich unendlich über einen schwarzen Tee aus Japan freuen, vielleicht etwas für das Edmons Sortiment? Oder einen Gerstentee, auch wenn der Somme schon länger zu Ende ist, schmeckt mir auch das ganze Jahr über gekühlt fantastisch. Liebste Grüße

Leider völlig daneben Ihre neue Website.
Mein alter Account ist ebenfalls verschwunden.
Das Gästebuch ist jetzt noch versteckter, da kann man es gleich ganz abschaffen.
Eine weitere Verschlimmbesserung von Euch.
Schade Schade......

Ich hätte ganz gerne gewusst, warum men Kundenkonto gelöscht worden ist???

Könnt ihr im Tea Taster Blog mal einen Beitrag über Trendtees schreiben? Wieviele Leute sind beteiligt? Wieviel Prozent der Ideen landen im Laden? Wieviele Feinabstimmungsversuche braucht man bis zur verkaufsfertigen Mischung? Wielange dauert es von der Idee bis zum fertigen Produkt? Das fände ich echt spannend. - So wie euer Sortiment, von dem ich noch viel kosten will.

Guten Tag wo finde ich nun meine gespeicherten lieblingsteesorten?
Die neue Seite find ich sehr gewöhnungsbedürftig

Hallo liebes Team,

ist irgendwas mit der Seite passiert? Mein Account ist nicht mehr vorhanden und ich musste mich neu registrieren. Auch vermisse ich jetzt die Teesorte Honeybusch Emily. Gibt es die nicht mehr?

Grüße
Markus

Toll, dass Ihr mal eine Umfrage zum Thema Tee auf die Beine gestellt habt, das finde ich gut. Wobei sich über die Inhalte streiten liese, da in meinen Augen einige Antwortmöglichkeiten gefehlt haben. \r
Ich habe die Umfrage dann auch sogleich ausgefüllt und dann? \r
Nix mehr! Das war es!\r
Immer wenn ich sie abschicken wollte, wurde mir mitgeteilt, dass es im Moment nicht ginge und ich es später nochmals versuchen sollte. Ok, kein Problem, etwas gewartet, ein paar mal probiert und dann habe ich aufgegeben, also nix mit der Umfrage. Finde ich irgendwie peinlich oder wie findet Ihr das?

Yes!! Karl Heinz is back!!

Hallo liebes Team, ich habe festgestellt, dass es noch keinen Früchtetee mit Rhabarber gibt und hatte eine Idee, die vielleicht schmeckt. (Trendtee) Apfel, Rhabarber, Vanille mit einem Hauch Zimt und vielleicht etwas Zitronengras und/oder Hagebutte, aber ohne Hibiskus Ich habe bei euch gelesen, dass der Hibiskus zwar schön färbt, aber auch sehr sauer ist. Es soll aber leicht nach Saft schmecken und auch ungesüßt lecker sein. Ist nur eine Idee. Ich habe es noch nicht selber ausprobiert. Ihr kennt euch besser aus, was harmoniert. Liebe Grüße Renate

Liebes Tee-Gschwendtner-Team, ich habe gerade meine Lieferung bekommen. Alles zuverlässig - wie immer - dafür ein herzliches Dankeschön. Aber wirklich ungünstig ist: Ich habe eine Packung "Masterbag Verveine" bestellt. Das sollte ein Geschenk für meinen Chef werden. Auf dem Karton steht ganz groß "Verführung in Portionen"...der Inhalt nur ganz klein auf der Zutatenliste : ( geht natürlich gar nicht!!!

Liebes Teegschwendner-Team, heute habe ich mal wieder eine heiß ersehnte Teebestellung aus Ihrem Hause in Empfang nehmen können. Wie gewohnt war der Tee sorgfältig und sicher verpackt. Auch der Versand ist sehr zügig und zuverlässig. Ich trinke den Tee von Teegschwendner nun schon ein paar Jahre und freue mich auch immer wieder neue Tees aus dem Bestandssortiment und dem Trendsortiment für mich zu entdecken. Gerade hierbei finde ich die Teeproben bei den Bestellungen und auch Käufen vor Ort immer sehr hilfreich. So manches Mal konnte ich so schon einen Tee kosten, den ich vom Namen her nicht probiert hätte. Umso enttäuschter bin ich, dass ich bei dieser Bestellung keine Probe erhalten habe. Dieses Mal hatte ich zum ersten Myl das Bemerkungsfeld genutzt, um eine bestimmte Probe zu erbitten. Doch das dadurch am Ende gar keine Teeprobf dabei war finde ich sehr schade. Auch hatte ich um die Zusendung der Liste mit den Städte-Tees gebeten entweder per Mail oder bei der Bestellung als Beilage. Gerade weil ich es liebe neue Teesorten zu probieren, hatte ich mich darauf sehr gefreut und dadurch das auch hier im Gästebuch stand, dass fie Liste angefragt werden kann, bin ich davon ausgegangen, dass dies kein Problem wäre. Vielleicht können Sie mirja zumindest die Liste noch im Nachhinein zusenden? Viele Grüße aus dem Norden KT

Guten Tag, leider musste ich feststellen, dass in Ihrem Honeybush Tee Emily - entgegen der Angaben auf der Verpackung und auf Ihrer Webseite - KEINE Caramelstücke mehr enthalten sind. Der Geschmack des Tees hat sich dadurch deutlich geändert. Abgesehen von der inzwischen irreführenden Produktbeschreibung ist das sehr bedauerlich, da es sich um hervorragenden Tee gehandelt hat. Bitte werden Sie aktiv und korrigieren Sie die Angaben. Noch besser wäre es natürlich, wenn Sie zukünftig wieder die alte Rezeptur verwenden - mit Caramelstücken. Vielen Dank!

Liebes TeeGeschwendener-Team, gerade habe ich den letzten Vorat meines Lieblingstees aufgetrunken. Der Pumkin-Chai schmeckt heiß als auch kalt sehr gut.Auch meine Kolleginnen waren von den Duft des Tees ganz angetan.Leider war es nur ein Trendtee.Besteht die Möglichkeit, dass dieser ins Herbstsortiment aufgenommen wird?Ich würde mich sehr freuen. Natürlich schmecken Eure anderen Sorten auch sehr gut, aber der Pumkinchai war einfach Weltklasse!:)))

Am liebsten trinke ich Tee aus der Aroma-Edition, und da grünen oder RoiboosTee. Ich schaue mir auch immer die Trendtees an und probiere dann gern etwas aus. Der Kaktusfeigen-Grün-Tee schmeckt ganz gut, kommt aber nicht an den Mango-Maracuja-Grün-Tee heran. Der Mango-Maracuja-Grün-Tee ist super lecker, und ich hoffe er schafft es in das dauerhafte Sortiment von Gschwendner. Der Apfel-Caramel-Roiboostee schmeckt mir. Ich finde allerdings, dass er ziemlich große Ähnlichkeit mit dem Apfelstrudel-Roiboostee hat. Ich hoffe ich bin hier mit meinen Angaben an der richtigen Stelle. Vielleicht kann sich ein andere Gast aufgrund meiner Angaben dazu durchringen einen der von mir genannten Tees zu probieren, wenn er/sie es vorher mit "ach ich weiß nicht" lieber hat sein lassen. Liebes GschwendnerTeam macht weiter mit Eurer Kreativität bei den Trendtees. Ich werde immer mal reinschauen & ausprobieren. Eine kleine Anregung zum Schluss: Vielleicht sollte es zumindest bei den Trendtees die Möglichkeit geben "nur" 50 Gramm bestellen zu können. Wenn man sich mit dem Geschmack nicht ganz sicher ist, hat man nicht gleich so viel (mind. 100g) gekauft.

Moin, liebes Team von Tee Gschwendner, ich habe gerade in meinem Lieblings-Radiosender NDR info aus der Serie „Zwischen Hamburg und Haiti“ den Beitrag „Georgien - Die Erben der alten Kolchis“ gehört. Im mittleren Teil geht es um den wieder aufgenommenen (Bio-)Teeanbau in Westgeorgien. Georgischer Tee ist wohl eine besondere Tee-Delikatesse. Gibt es bei euch schon Pläne, aus dieser Region Tee zu vermarkten? Ich würde mich sehr darüber freuen, denn Tee Gschwendner ist mein Haus- und Hof-Lieferant für Tee. Das konnte ich auch schon erfolgreich an meine Kinder weitergeben. :-) Ich freue mich, von euch eine Rückmeldung zu bekommen. Und genieße weiterhin die gute Qualität eurer Tees. Herzliche Grüße aus dem Norden, Christine

Liebes TeeGschwendner-Team, seit gut 2 Jahren bestelle ich nun über den Web-Shop meine Tees mehrmals im Jahr, nachdem Ende 2019 die örtliche Filiale geschlossen wurde, wo ich sonst Stammkunde war. Aber ich muss sagen, in der Filiale hatte man bessere Teeproben bzw. mehr Auswahl an möglichen Teeproben. Auch wurde teilweise mehr als eine gegeben, was ich dann doch etwas bei den Online-Bestellungen vermisse. Ansonsten hoffe ich, dass "meine" Tees (Kalimba, Oster-/Frühlingswiese, Pomelo) nie aus dem Programm genommen werden. MFG Daniela

Hallo, ich bin beim Online stöbern neulich über einen Artikel zu "Gelbem" Tee gestossen (nicht Weißer Tee, der ja auch hier angeboten wird). Ist gelber Tee etwas, was TeeGschwendner zukünftig anbieten kann/wird, oder ist diese Art von Tee zu teuer, so dass es sich wirtschaftlich nicht lohnt? Würde mich interessieren ... Viele Grüsse!

Hallo TeeGschwendner, ich habe bisher bei Schwarztee nur Daarjeeling und seit neustem auch Earl Grey (der No. 69 ist super mit Earl Grey Kandis!) getrunken. Mir sind die klassischen Assams etwas zu stark und möchte mich nun an die Ceylons "herantasten". Welchen Ceylon würdet ihr für "Einsteiger" empfehlen, der vielleicht nicht ganz so kräftig und etwas fruchtiger ist? Die Auswahl bei Ceylons ist ja überschaubar, trotzdem würde mich Eure Meinung interessieren. Besten Gruss!

Moin liebes TG- Team, seit vielen Jahren kaufen wir direkt in bestimmten Filialen und jetzt auch online unseren Tee bei TG. Mitte Mai haben wir zum wiederholten Mal online einige Teesorten bestellt. Vor Kurzem viel mir beim Öffnen der Chillma- Packung auf, dass der Geruch anders als gewohnt war. Beim Blick auf die Zutatenliste bestätigte sich mein Verdacht: eine Veränderung der Zusammenstellung der Zutaten. Hanf fehlt!!! Da frag ich mich WARUM. Schade ist, dass online kein offensichtlicher Hinweis auf diese Veränderung zu finden war. Dieser mein Lieblingstee wird von mir gekauft wegen des Hanfs. Nur durch diesen Inhaltsstoff, und das ist eine persönliche Empfindung, wird er für mich seinem Namen gerecht. Hätte ich rechtzeitig von dieser Veränderung erfahren, hätte ich diesen Tee nicht gekauft. Ich hoffe auf eine Rückkehr zur alten Rezeptur. LG Bea

Leider hat die Filiale in Münster nicht vorab mitgeteilt, dass Assam Nr. 4 sie verlassen wird, ein ziemlich befremdlicher Hinweis für die Auflösung einer Geschäftsverbindung. Ich hätte mir gewünscht, von meinem Standardtee noch ein größeres Gebinde kaufen zu können. Der angepriesene Ersatz Nr. 150, den ich auch als Probe mitbekommen habe, schmeckt langweilig und wird keinesfalls der herbeigelobte Ersatz. Gut fände ich auch, warum der Tee sie verlassen hat, was auch immer das bedeutet. Für die schlechte Kundenkommunikation ist aber nicht der Tee, sondern ihre Presseabteilung zuständig.

Liebes Gschwendner-Team! Den letztes Jahr gekauften Tee No.935 habe ich zu meinem jeden- Tag- und- an-besonderen -Tagen- auch-Tee gemacht, ich finde ihn einfach köstlich. Ich hoffe, niemals lesen zu müssen, das diese Sorte eine saisonale Modeerscheinung ist, trinke "Earl Grey" schon mein 60 Jahre währendes Leben lang und bin dem Deppen, der das Öl über die Lieferung gegossen hat anno dazumal echt dankbar. Sie nicht auch? Grüße!

Ich habe heute einen Matcha Tee von Ihnen erhalten. Der Versand verlief einwandfrei und der Tee war schnell da. Nun zur Geschmacksprobe: Der Tee hat eine schöne grüne und satte Farbe. Beim öffnen der Dose kam mir ein frischer Geruch entgegen. Das Pulver ist sehr fein. Der Tee lässt sich wunderbar aufschäumen und riecht weder nach Fisch noch nach Algen. Ich bin begeistert ! Ich habe in den letzten 2 Monaten von 4 anderen Anbietern Matcha gekauft. Der erste Tee ließ sich nicht aufschäumen und die anderen 3 rochen nach Fisch oder nach Algen, weswegen ich sie nicht trinken konnte. Aber der Matcha Tee von Euch.... ist super frisch, sieht toll aus, riecht gut und schmeckt hervorragend! Danke, ich werde in Zukunft nur noch bei Euch meinen Matcha bestellen! Hohe Qualität und sehr guter Genuss! Liebe Grüße Lona

Sehr geehrte Damen und Herren, mit großem Bedauern habe ich in meinem Teeladen vernommen, dass der Tee Nr. 1482 - Pina Colada - aus dem Sortiment genommen wurde. Auf meine Frage nach einer adäquaten Empfehlung für Ersatz konnte man leider nichts anbieten. Planen Sie den genannten Tee wieder ins Programm zu nehmen; oder bieten Sie entsprechenden Ersatz an? Mit freundlichen Grüßen S. Merla

Liebes Geschwendner-Team, mich würde interessieren, ob der grüne Tee Japan Gyokuro auf Radioaktivität geprüft wird und wo ich das nachlesen kann. Vielen Dank und herzliche Grüße Beate Röger

Liebes Team, ich würde mich sehr freuen, wenn der Pumpkin Chai im Herbst wieder zurückkommen würde, das war seit letztem Herbst mein absoluter Lieblingstee. Könnt ihr mir hier Hoffnung machen? Vielen Dank, Lisa

Liebes TG-Team, ab wann sind die Shincha Tees wieder verfügbar? Insbesondere der Kirisakura.. mein Vorrat war Anfang des Jahres aufgebraucht und ich brauche dringend Nachschub. Danke

Hallo liebes TG-Team, ich habe gerade gesehen, dass der Edmons Tai Ping Hou Kui nicht mehr im Shop zu finden ist. Ist dieser Tee bereits restlos ausverkauft?

Liebes TeeGeschwendner-Team, seit meiner Studienzeit bin ich ein großer Fan Ihrer Tees und kaufe bei Ihnen mit Freude grundsätzlich in der immer größer werdenden Bioabteilung. Ich habe einen köstlichen und sehr gesunden Tee aus Indien gefunden und würde mich sehr freuen wenn Sie diesen auch anbieten können. Tulsi - Heiliger Basilikum. Er würde Ihre Bioecke wunderbar ergänzen und schmeckt zum Beispiel mit Ihren Rosenknospen fantastisch. LG

Grüss Gott!! Zum Thema neue Assam Tees: gestern den neuen Assam 150 Dikom gekauft. Sehr gut!! Wesentlich besser als der Vorgänger!! Bleiben Sie alle gesund !!

Liebes TeeSchwendner Team, haben Sie den "Assam Nr.5 TGBOP Boisahabi Malty Second Flush" aus dem Programm genommen? Mein Vorrat ist fast aufgebraucht und ich finde den Tee nicht über die Suchfunktion. Welche Alternative würden Sie empfehlen. Danke & Grüße, Christian Feld

Hallo liebe Teefreunde, leider musste ich mit großem Bedauern feststellen, dass man Chillmatee aus dem Sortiment genommen hat. Ich muss sagen, dass dies der Lieblingstee meiner Familie ist und wir nicht verstehen, warum dies nun nicht mehr sein kann. Genauso geht es mir mit Hans Hanf. Ja, es ist anteilig THC beinhaltet, aber 1. Nicht als Droge, dafür benötigt es mehr und 2. Schmeckt er einfach großartig. Also echt Leute, ihr müsst und unsere Tees wieder zurück geben. Großes Danke dafür im Voraus

Hallo, wann kommt der Darjelling Flugtee (233), und ab wann kann man ihn in den Filialen kaufen?

Liebes Gschwendner-Team, herzlichen Dank zunächst für Ihre schnelle Lieferung, wir freuen uns schon auf den Genuss des lecker duftenden Tees! Leider haben Sie uns nur bei einem der vier bestellten Tees einen falschen eingepackt. Da wir die "Frühlingswiese" erst nach dem Aufschneiden als falsch entlarvten - wir hatten das "Frühlingserwachen" bestellt, da wir eigentlich nur schwarzen Tee trinken - konnten wir die Packung leider nicht mehr umtauschen. Daher unsere Bitte, beim nächsten Mal doch noch besser hinzuschauen beim Verpacken, denn auf dem Lieferschein steht noch alles richtig ;-) Herzliche Grüße!

Liebes TeeGschwendner Team, es wäre toll wenn der Tee Nr. 1468 Mr Ollivanders Zaubertrank wieder ins Sortiment aufgenommen werden würde. Es sind schon viel zu viele Jahre ohne den Tee!!! Grüße Sibel

Guten Morgen, habe zum ersten Mal den Online-Shop genutzt. Gestern ist das Paket angekommen - bin rundum zufrieden :-) Etiketten für meine Teedosen dabei - wie gewünscht. Habe vom Royal Breakfast-Tea blind 250 g bestellt, ein sehr sehr leckerer Tee - reiht sich ein in die Gruppe meiner Haus- und Hof-Tees :-) Viele Grüße, Marco

Hallo, ich würde gern den Marburger Landgrafentee (Städtetee aus Marburg) online bestellen. Geht das über Ihren Shop? Leider kann ich diesen Tee auf Ihrer Seite nicht finden.

Hallo Gschwendner Team, ich habe gerade mit bedauern festgestellt, dass Sie den Grüner Rooibos Drachenfrucht Kokos und den Grüner Rooibos Erdbeer Sahen aus dem Sortiment genommen haben. Dies finde ich sehr schade. Ich habe beide Tees sehr gerne getrunken. Die Hoffnung stirbt zu Letzt, vielleicht nehmen Sie die Tees ja (irgendwann) mal wieder in Ihr Sortiment auf :-)) LG M. Henk

Hallo TeeGschwendner Team, ich vermisse den "normalen" Honeybush (also den klassischen) im Sortiment. Wo ist er hin? Ich trinke ihn am liebsten pur im Original - aktuell findet man nur Honeybush mit zugesetzten Aromen oder mit anderen Zutaten. Wieso ist der "reine" Honeybush nicht mehr bestellbar?? Beste Grüsse

Ich habe leider kein Ladengeschäft in der Nähe meines Wohnortes und bestelle meist per Versand und kiloweise. Dann habe ich kein Klebeetikett für die Dose, in die ich umfülle. In meinem früheren Wohnort wurde mir das im Laden immer mitgegeben. Warum legen sie das dem Versandpaket nicht einfach automatisch bei? Da bin ich doch sicher nicht der einzige "Bedürftige".

Liebes Tee-Geschwendner Team, der "Pumpkin Chai" hat ja leider des Trendtee-Sortiment verlassen. War er erfolgreich genug, um eventuell als herbstlicher Saisontee in Erwägung gezogen zu werden, oder ist der Abschied dauerhaft? Liebe Grüße als Selb

hallo, bitte informieren Sie uns feinschmecker, wann mit dem heurigen flugtee aus darjeeling zu rechnen ist (nr. 233). die angabe "flugtee 2020 ist leider bereits vergriffen" versteht sich einerseits von selbst, ist anderseits von gestern.

Soeben ist meine Bestellung eingetroffen u. ich freue mich riesig. Auch der Postbote war angenehm überrascht, weil das ganze Auto nach Tee geduftet hat. :-) Macht weiter so, bleibt vorallem gesund, Ihr seit einfach Bombe!

Hallo liebes Gschwender Team. Ich habe mal eine Frage.Ab Mittwoch dürfen win noch mit einen Negetiven Coroner test einkaufen. Wie ist es in euern Läden,Kann man auch ohne Test einkaufen.Ich wünsche ihnen noch ein schönes Osterfest und bleiben sie gesund.

Liebes Team, es gibt so schöne 150 Gramm Teedosen bei Ihnen, die laden geradezu zum Verschenken ein. Leider gibt es 150 Gramm als Bestellmenge, oder habe ich etwas übersehen? Mit freundlichen Grüßen

Wann stellt ihr denn den sensationell guten Marzipan-Pflaume-Grüntee wieder her?? Es ist soooooo schade, dass ihr den aus dem Programm genommen habt!

Vielen Dank für die schnelle Lieferung. Es hat alles gut funktioniert und die Qualität Eurer Tees ist echt TOP!

Hallo werte Freunde des Tees ! Kurze Frage : 1421 Cool Beduin Spezial , besteht die Chance in mal wieder im Lieferprogramm zu begegnen ? Wäre gut . Tschüss,bleibt gesund . Udo

Hallo liebes TeeGeschwendner Team, ich suche vergebens den Aktiv Tee, gibt es den nicht mehr? )-: gibt es falls es diesen nicht mehr gibt, eine Alternative? VG Daniela

Großes Lob und Dank dass nun endlich die von mir vor längerer Zeit vorgeschlagene Goodbye-Seite auf der Website kommen wird :-)

Wohne hier in Hürth und bin total begeistert vom TeeGeschwender im Hürthpark. Freundlich kompetent und sehr hilfsbereit. Ich gehe immer gerne dahin. Danke

WOW was für ein super Service, habe am 09.03.2021 bei ihnen eine online Bestellung gemacht welche bereits heute am 12.03.2021 bei mir in der Schweiz angekommen ist. Ich habe mit einer Lieferfrist von mindestens einer Woche gerechnet und war total platt als das Päckli bereits heute angekommen ist. Viele Dank für den spitzen service.

Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind sehr enttäuscht über den Store in Ratingen. Wir waren dort schon ein paar Mal einkaufen anstelle von Essen oder Düsseldorf: dort erhält man allerdings nie eine Teeprobe. Wenn man danach fragt wird man komisch angeschaut... die sehen uns nicht nochmal. Haben selbiges von Bekannten ebenfalls berichtet bekommen..

Der von Ihnen verkaufte Rosen Kandis (https://www.teegschwendner.de/tee-zubehoer/rosen-kandis) ist fälschlicherweise als ,,Vegan"" und ,,Vegetarisch"" deklariert. Er ist jedoch keines von Beiden, da er E124/Echtes Karmin enthält.

Wunderbarer Tee, bester Service und grosszügige Kundenbetreuung: einfach alles perfekt! Sehr empfehlenswert - 10 Sterne.

Hallo, liebes Team vom "Teeladen Ludwigshafen" . Euer gesamtes Team ist super nett und hilfsbereit. Jede noch so kleine Frage wird promt beantwortet. Und der Tee ( mein Favorit : o"coonors Creme) ist natürlich auch lecker. Vielen und und weiter so. Lg susann Hahn-Zemihn

Hallo liebes TeeGschwendner-Team, ich habe früher immer den Tee "Grüne Ostern" geliebt. Den jetzigen grünen Ostertee habe ich probiert und er schmeckt mir nicht sonderlich. Wann kommt denn der alte Tee "grüne Ostern" mal wieder zurück ins Programm?

Nach langem mal wieder eine Bestellung aufgegeben. Unser Laden hat ja leider vor Jahren zugemacht, also bin ich in "normalen Zeiten" in die nächste Filiale ( 70 km) gefahren, auch so zum shoppen. Aber Dank Co...... Heute mein "Duftpäckchen" von der Post geholt und ich war voll begeistert. Danke auch für die Probepäcken. Macht weiter so!!!

Hallo, ausgerechnet mein Lieblingstee "Chillma" geht dem Ende zu und er ist weder online noch im Laden mehr zu haben. Gibt es diesen wieder oder wenigstens einen in dieser Art?

Einfach mal ein kurzes DANKESCHÖN an meinen Tee-Laden in Ludwigsburg für die schnelle Lieferung ins Büro. Bleibt gesund & es ist schön, dass man sich immer über 1-2 Pröbchen freuen darf, in solchen Zeiten ein kleiner Seelenschmeichler :-) Liebe Grüße an Liz Breuer und ihr Team. Anita T.

Warte seit bald einem Monat auf irgendeine Rückmeldung auf meine Bestellung. Telefonisch jemanden zu erreichen gleicht auch einem 6er im Lotto. Das eine Mal wo ich durch kam in den letzten 2 Wochen konnte mir aber auch nicht geholfen werden - auf Mails gibt es gar nicht erst eine Antwort. Zum Glück gibt es den Paypal Käuferschutz - hier werde ich nie wieder bestellen.

Guten Abend, meiner Freundin ist bei ihrer letzten Teebestellung bei Ihnen die Tasse auf dem Bild zum weißen Tee aufgefallen (https://www.teegschwendner.de/tee-shop/weisser-tee/) und sie hat sich sofort in diese verliebt. Wir haben jetzt schon überall im Internet gesucht und nirgends so eine Tasse gefunden, könnten Sie uns da eventuell weiterhelfen? Wir sind große Fans Ihres Tees und würden uns sehr über Ihre Hilfe freuen. =) Mit freundlichen Grüßen Fabian und Kora

Ich liebe den Crispy Creme, warum wurde er aus dem Sortiment genommen und welcher wurde dafür rein genommen? Echt schade.

Heute habe ich mein erstes Paket erhalten und ich bin SEEEEEHR zufrieden damit :) Jetzt habt Ihr bestimmt eine Stammkundin mehr :)

Vielen Dank für die schnelle Zusendung meines Lieblingstees. Ich kaufe sonst persönlich ein, aber online hat es auch super geklappt. Ohne Tee würde mir im Leben etwas fehlen.

Kaufe seit Jahren meinen Tee bei euch und bin bis jetzt immer sehr zufrieden mit der Qualität vor allem beim japanischen Grüntee. Macht weiter so

Hallo, wie sehen, denn die Chancen aus, dass Mate Ingwer-Zitrone Bio dauerhaft ins Sortiment übernommen wird? Ich habe ihn mehrfach im Geschäft gekauft, inzwischen auch online bestellt. Ich muss es sonst rechtzeitig wissen und euch plündern. Er schmeckt einfach kalt und warm toll.

Also ich werde mir bestimmt keinen anderen Anbieter suchen. Dazu besteht auch kein Anlass. Ich bleibe Ihnen treu.

Suche mir nun anderen teeanbieter.Bin nur noch unzufrieden mit euch. Geliebte teeaorten gibt es nicht mehr. Haben nicht mehr die gewohnte Qualität.. BIn sehr enttäuscht war jahrelang treuer Kunde!!!

Liebes Tee Gschwender Team seit Jahren ist mein Lieblingstee die Sorte Fireside( bei Ihnen Dschungelfeuer) egal was ich probiere ich komme immer wieder darauf zurück, leider nicht mehr in Ihrem Progamm. Nun hatte mir meine Tochter aus Wiesbaden als Ersatz den Grunen Roibusch mit Drachenfrucht und Kokos mitgebracht. Der hat hier sehr großen Anklang gefunden ich hatte schon in der Fmilie dafür geworben. Nun sehe ich zu meinem Entsetzen,daß auch der aus Ihrem Programm verschwunden ist!?

Liebes Tee Gschwender Team! Ich kaufe schon seit vielen vielen Jahren meinen Tee in einem Laden hier vor Ort. Was mich immer schon etwas gestört hat und heutzutage vielleicht noch viel mehr Aufmerksamkeit verdient, ist das Thema Verpackung. Sicherlich ist es das Ziel den Tee so zu verpacken, dass er qualitativ nicht leidet und optimal gelagert werden kann. Aber die Verpackung besteht aus mehreren Lagen, die soweit ich es beurteilen kann, nicht in den Altpapier gehören, sondern getrennt entsorgt werden müssten. Zudem wird der Tee bestimmt bei vielen lediglich vom Laden bis nach Hause transportiert und wandert dann in den Müll - hat also ähnlich wie viele andere Tüten eine denkbar kurze Lebensdauer. Wäre es nicht gut, wenn in der heutigen Zeit Tee Gschwender Mehrwegdosen anbieten würde oder Aktionen wie "Bring deine eigene Dose mit" auf den Markt bringen würde? Sicherlich gibt es immer Leute, die nicht mitmachen oder es nicht unterstützen - aber aller Anfang ist schwer und manchmal braucht es nur ein entsprechendes Marketing und die Bereitschaft des Unternehmens, um Endverbraucher mitzunehmen. Ich würde mich freuen, wenn sich hier etwas tun würde.... Und vielleicht gibt es ja bald die Tee-Mehrweg-Sammeldose?!?

Guten Tage, ich habe mir im Dezember die Teesorte "Sahne Krokant" gekauft und musste feststellen, dass sich das Aroma total verändert hat, und zwar zum Nachteil. Es ist dermaßen künstlich, dass man kaum von einem natürlichen Geschmack sprechen kann. Bin sehr enttäuscht, denn bisher war der Sahne Krokant für mich ein Genuss. Wenn dieses Aroma weiterhin verwendet wird, steht der Sahne Krokant nicht mehr auf meinem Einkaufszettel. Mit freundlichen Grüßen Monika Eggert

Hallo TG-Team, bleibt gesund, damir ihr alle Lieferungen bearbeiten könnt und danke für euren Einsatz. Ich freu mich schon auf meine neue Teelieferung, auch wenn es verständlicher Weise in diesen Zeiten mal länger dauert. Mit einem leckeren Tee lässt sich der Lockdown und die Ausgangssperren gleich viel besser ertragen ;-)

ihre Geschäfte nicht offen, was ist hier los?

Liebes TG-Team, ich ziehe meinen Hut vor Ihrer Arbeit. Seit so langer Zeit schon bin ich auf Bestellungen über das Internet angewiesen und ganz viele Onlineshops haben mehr zu tun, als vorher. Die Innenstädte sind ja auch zu und ich möchte überdies so wenig wie möglich aus dem Haus. Da können sich die Lieferungen schonmal verspäten, das ist in Ordnung. Dann bestelle ich etwas mehr, auf Vorrat, und komme so nicht in Schwulitäten. Alles Gute, bleiben Sie gesund!

Hallo, Ich finde es sehr schade das regelmäßig unsere Lieblingssorten aus dem Sortiment genommen werden. Hier einpaar Beispiele Gummibärchentee, Mate Himbeere und grüner Rooibos Drachefrucht-Kokos. Ich kaufe viel und gerne in der Filiale und habe auch viele Mitmenschen mit dem Tee begeistern und somit Neukunden gewinnen können. Selbst die Verkäufer in der Filiale können nicht verstehen wie beliebte Sorten aus dem Sortiment genommen werden.

Die Lieferzeit von 8 Tagen empfinde ich bei den heutigen Standards doch etwas zu lang. Woran liegt das?

Liebes TeeGschwendner-Team, ich bin schon sehr viele Jahre Kunde Ihres TeeUnternehmens, habe äußerst exquisite Teesorten kennen gelernt und immer wieder neue Teelieblinge entdeckt. Eine Teesorte ist jedoch der Favorit meiner ganzen Familie: Luigi Ameretto Nr. 1458. Wie ich nun leider bei meiner letzten online-Bestellung feststellen musste, wird diese Sorte nicht mehr hergestellt. Das finde ich außerordentlich bedauerlich. In der Leipziger Niederlassung habe ich sogleich den ganzen Rest (leider nur 700 g) dieser wundervollen Sorte aufgekauft. Ich frage nun warum Luigi Amaretto nicht mehr hergestellt wird? Sollte es an mangelnder Nachfrage liegen? Waren wir denn die einzigsten Kunden, die den Tee sehr köstlich fanden? Oder haben Sie eventuell noch Reste? Vielleicht könnte mein Plädoyer ermutigen, Luigi Ameretto wieder zu mischen, oder wenigstens für mich herzustellen. Schon jetzt sage ich die Abnahme von 2x 500g halbjährlich zu. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und verbleibe mit freundlichen Grüßen.

Mit heller Begeisterung habe ich den neuen Mainzelmännchen-Tee entdeckt. Allein der Name ist eine marketingtechnische Meisterleistung :-) aber vor allem auch der milde, angenehme Geschmack wissen zu begeistern. Der schon länger zum saisonalen Stammsortiment gehörende "große Bruder" verschwindet im Februar ja wieder - wie ist das denn bei diesem Neuzugang? Wird er länger/ganzjährig erhältlich sein oder ist er vielleicht sogar nur ein mit den Trendtees vergleichbares vorübergehendes Vergnügen? Vielen Dank für alles und beste Grüße

Liebes Team von Tee Gschwendner, mein Vorrat an dem Gummibärentee neigt sich dem Ende zu. Leider musste ich auf der Homepage feststellen, dass es diesen Tee nicht mehr im Sortiment gibt. :( Gibt es Ihrerseits etwas vergleichbares? Oder gibt es diesen Tee noch in Filialen? Liebe Grüße

Hallo, in der Heilbronner Filiale habe ich den Kätchentee gekauft. Ein schwarzer Tee der mit Gewürzen aromatisiert ist. Auf der HP kann ich diesen Tee aber nirgends finden. Läuft er im Shop unter einem anderem Namen?

Liebes Tee Gschwendner-Team, ich kaufe schon lange meine Teesorten bei Ihnen. Ich habe eine kurze Frage. Kann man prinzipiell jeden grünen Tee mehrmals aufgießen? Haben Sie eventuell Erkenntnisse darüber, ob die positiven Eigenschaften des Tees bei einem zweiten und dritten Aufguss zu- oder abnehmen? Mir geht es beim Trinken hauptsächlich um die positiven Eigenschaften des Tees, nicht so sehr um den Geschmack. Was ist die höchste Anzahl, die man einen Tee wieder aufgießen sollte?

Die Nachricht freut mich. Dann werde ich demnächst mit meinen Teedosen in die Filiale nach Ulm wandeln. Allerdings möchte ich die Mitarbeiter/innen dort nicht „anschwärzen“, da ich sehr zufrieden bin über deren Service und sie einem oft ein Lächeln ins Gesicht zaubern.

Ihre Tees sind sehr gut, Ihr Zubehör ist praktisch und ausgereift, das Personal in dem Geschäft, das ich kenne, war bisher immer freundlich und überaus kompetent - Sie machen wirklich sehr viele Dinge richtig, so weit ich es beurteilen kann. Der exzellente Eindruck wird hier ein wenig durch das schlechte Deutsch, insbesondere durch die falsche Getrenntschreibung an vielen Stellen, getrübt. Zumindest auf mich persönlich wirkt die Seite so eher unprofessionell und lässt mich mich darauf freuen, wieder zu Ihnen in den Laden zu gehen.

Ich leide, weil ich nicht mehr Ihren vorzüglichen Darjeeling und andere Teesorten bei Ihnen kaufen kann. Am Tag trinke ich zwei - drei Liter Tee und zwar zum größten Teil Tee von TeeGschwender. Wir als Familie haben uns als Vorsatz für dieses Jahr möglichst wenig Müll zu produzieren vorgenommen. Warum kann man bei Ihnen die alten Teetüten oder Teeboxen nicht wieder auffüllen lassen? Früher war dies doch auch möglich. Seufz, solange sich dies nicht ändert kann ich meinen geliebten Tee nicht bei Ihnen kaufen. Dies sollte bitte schnell möglichst geändert werden - zumal Sie ja auf Ihrer Homepage sehr für Nachhaltigkeit werben. Vielen Dank - in der Hoffnung, dass ich meinen Lieblingstee Geld bald wieder trinken kann.

Habe gerade festgestellt, dass Earl grey „old Style“ nicht mehr im Sortiment ist. Sehr schade: der war schon etwas Besonderes! Und hebt sich stark von den anderen Sorten ab. Bitte wieder ins Programm nehmen!!!!!!!

Hallo! Ich habe zum ersten Mal eine Bestellung in Ihrem Geschäft aufgegeben. Ich wollte meinen Lieben gefallen. Ich habe am 17. Dezember eine Bestellung aufgegeben. Ihr Support-Service schweigt. Ich weiß nicht, was mit meiner Bestellung nicht stimmt.

Besinnliche Weihnachten liebes TeeGschwender Team, Meine Mum trinkt sehr gerne eure Tees. Es ist immer ein gutes Mitbringsel wenn ich Städtereisen mache. Leider kann man die Sorten nicht im Internet nachbestellen, wenn sie besonders gut geschmeckt haben. Mein Verbesserungsvorschlag - Städtetees im Onlineshop. Liebe Grüße.

Hallo liebes TeeGschwendner Team! Ich habe verpasst mich mit ausreichend Karl-Heinz einzudecken und nun sitze ich auf dem Trockenen...wie wäre es denn im nächsten Jahr einfach die Reste in neue Tüten abzufüllen und „Werner, der Weihnachtstee“ bis Ende Dezember zu verkaufen! Ich könnte wetten, dass das funktioniert????! Und falls es noch Restbestände gibt, hätte ich starkes Interesse an einer großen Tüte. Liebe Grüße aus Berlin und Ihnen allen ein paar kuschelige Weihnachtstage-Simone

Es tut uns sehr leid, diese Anfrage gestellt zu haben. Bitte verhindern Sie, dass die Verpackung des Apfeltees in meiner Bestellung ausläuft. Wenn möglich, können Sie es noch einmal in eine Plastiktüte packen? Ich hoffe mein Assam riecht nicht nach Zimt. Dies ist meine Bestellnummer : 22849476 Ich freue mich auf Ihre hoffnungsvolle Antwort. Vielen Dank.

Hallo, ich habe dieses Jahr zum ersten Mal versucht, bei Ihnen zu bestellen und bin wirklich enttäuscht. Am 5.12. habe ich bestellt und bis heute nichts erhalten. Eben im Gespräch mit dem Kundenservice sagte man mir, das Paket sei noch nicht einmal losgeschickt. Jetzt werde ich mehrere Geschenke umdisponieren und erst viel zu spät losschicken können - was besonders ärgerlich ist, da jetzt auch keine anderen Läden mehr offen haben.

Hallo! Ich liebe eure Roibos-Tees, besonders den Winterzauber. Ich kaufe regelmäßig im Shop in Aachen ein. Toole Auswahl, netter Service. Ich wohne in Belgien und einkaufen in Aachen ist im Moment etwas kompliziert ;-). Ich wollte daher online bestellen. Allerdings finde ich 13€ Lieferkosten nach Belgien absolut unverschämt. Daher habe ich nicht bestellt. Trotzdem freundliche Grüße, und ich warte dann bis ich wieder zum Shop kann. Ralph Offermann

Leider war meine Lieferung unvollständig. Die Teela-Filter normal sauerstoffgebleicht für 3,10 Euro haben gefehlt. Auf Kontaktversuche per Mail wurde leider gar nicht reagiert.

Moin!! Der Festtagstee 291 ist unser Meinung nach wesentlich besser gelungen als in den Jahren zuvor. Wie haben Sie das trotz der Probleme in Darjeeling hinbekommen?? Der Oriental Earl Grey ist übrigens auch ganz toll!! Bleibt alle gesund.

Vielen dank für das Paket.Es ist gut angekommen.Jetzt habe ich genug Früchtetee für die Feiertage.Ich wünsche ihrem Taem schöne gesunde Feiertageund kommen sie gut in das neue Jahr.

Hallo, Ich bin seit neusten bin ich Teetrinkerin geworden und bin wirklich sehr zufrieden mit der Qualität der Tees. Auch die Mitarbeiter in den Filialen sind super nett. Allerdings habe ich mir auch eine Teekanne gekauft komplett auf Glas. Das eingießen mit der Kanne ist wirklich super. Allerdings ist hatte das Sieb (ebenfalls aus Glas) direkt am Anfang einen Sprung und ich habe es umgetauscht. Beim 2 Sieb war alles gut bis ich die Kanne einmal gespült habe. Leider ist es nun wieder kaputt und ich habe die Kanne erst seit dem letzten Montag. Da bin ich wirklich sehr enttäuscht über die Qualität. Ich bin sehr vorsichtig mit der Kanne umgegangen.

Bitte seien Sie so freundlich auf Ihren Rechnungen die Schriftgröße der Bankverbindung deutlich zu erhöhen. Danke.

Hallo lb. TeeGschwendner Team, heute ist das heiß ersehnte Teepaket eingetroffen und bei einem guten Tässchen African Chai möchte ich noch eine Anregung / Bitte an Sie weitergeben. Im Sinne des Umweltschutzes wäre es schön, wenn sie auf Plastik-Luftpolster bei der Verpackung verzichten könnten. Papier würde den Zweck genauso gut erfüllen. Mit besten Grüßen Kati

Sehr geehrtes Gschwendner-Team, bei zweien meiner Lieblingstees haben Sie -oder wer?- die Namen geändert. Bei 153 und bei 269. Ich suche meine Tees immer nach dem Namen raus und nicht nach der Nummer, was besonders bei dem Hatialli etwas schwierig war. Oder sind unter den Nummern jetzt etwa andere Teegärten aufgeführt? Außerdem ist der Avongrave bedauerlicherweise um satte 7% teurer geworden (bei 250g). Mit freundlichen Grüßen.

Hallo allerseits, kann es sein, dass in den letzten beiden Jahren (gefühlt) bei dem Grüntee Sencha Claus an den Aromen gespart wird? Er duftet nicht mehr so intensiv wie früher und schmeckt auch nicht mehr so. Im letzten Jahr vermutete ich noch, eine Fehlcharge erwischt zu haben, aber bei meinem Kauf vor wenigen Tagen ist mein Eindruck leider derselbe. Liegt‘s an mir oder wurde die Rezeptur verändert?

Die Trendtees " Milchreis" und " Honey" trinken ich gerne und hoffe, dass beide dauerhaft ins Programm aufgenommen werden. Sie hatten mal einen Lakritztee, den ich vermisse!! Ich fände es toll, wenn so ein Tee wieder ins Sortiment kommt. Egal ob in Langenfeld, Mainz oder Leverkusen , ich werde immer nett, freundlich und kompetent bedient.

Ich habe gehört, dass der Pumpkin Chai (Nr. 1651) aus dem Sortiment genommen werden soll - das wäre Jammerjammerschade! Der Tee schmeckt so lecker und passt auch so gut in diese Jahreszeit, ist für mich ein tyischer Herbst-Tee und ich wäre sehr traurig, wenn ich ihn nächsten Herbst nicht mehr vorfinden würde!

Hallo Teagschwendner Team, ich habe vor vielen Jahren bei einem Bäcker die Masterbags Nr. 8711 China Wuyuan Jasmin entdeckt und da ich Jasmintee liebe, aber nie eine harmonische Sorte gefunden habe, probierte ich diesen. Ich konnte dort eine Portion für 1€ kaufen und als ich ihn probiert hatte, schaute ich gleich nach diesem Tee im Netz. Ich war sehr erfreut, daß es diesen tee online, aber auch im Laden zu kaufen gibt. Ich kaufte die praktischen Masterbags, die genau passend für mein Teeglas sind. Dieser harmonische Jasmingeschmack, der bei dieser Sorte weder bitter, noch stumpf ist, ist ein richtiger Genuss. Einige Zeit habe ich viele Sorten probiert und Rosentee bevorzugt und war ganz enttäuscht, daß ich in meinem Teevorrat noch Jasmintee fand, der bereits abgelaufen war. Ich nahm ihn mit zur Arbeit und stellte fest, daß der Tee nichts von seinem aroma verloren hat. In dieser sehr stressigen Zeit im Einzelhandel, habe ich mir meine Wohlfühlmomente geschaffen. Ich mache mir 2 mal am Tag eine Thermotasse mit jasmintee und trinke diesen schluckweise an der Kasse. Das entspannt obwohl ich diesen Tee lieber in Ruhe geniesse. Ich werde wieder masterbags bestellen und freue mich darauf.

Liebes Tea-Team, wo findet man hier auf eurer Homepage nochmal den Hinweis, welche Tee´s sich verabschieden?!? Damit sich der ein oder andere noch rechtzeitig bevorraten kann :-) Ganz lieben Dank, ich bin nämlich leider nicht fündig hier geworden . Liebe Grüße Anita T. PS: Grüße nach Ludwigsburg an meinen Teeladen, wurde gestern wieder hervorragend bedient und die Atmosphäre im Laden ist immer top und freundlich. Eigentlich fahre ich wirklich nur noch wegen DEM TEELADEN nach Ludwigsburg in die Innenstadt !!! ;-) Jaaaaaa, ich könnte online bestellen - aaaaaaaaaaaaber: ich würde das Feeling im Laden sehr vermissen und darauf will ich nach über 25 Jahren einfach nicht verzichten! DANKE liebe Liz und Team

Ich finde es sehr sehr sehr schade, dass es den Grüntee Marzipan-Pflaume nicht mehr gibt! Nicht mal Herbst- Winter?! :-(

Ein Tip für alle, die während dieses ganzen Corona-Wahnsinns ebenfalls vor lauter Arbeit und Hin und Her und "schon wieder zum Test" und "muss ich in Quarantäne?" und "wer fängt überhaupt die ganze Arbeit auf ?" und ...und ....und .... kurz vorm Nervenzusammenbruch stehen: Kaminfeuertee mit einem Schuss Campari ! Seitdem fühl ich mich wesentlich gelassener ! Dankt mir später :-)

Liebes TeeGschwendner-Team, ich habe mich nun länger mit dem Thema „Weißer Tee“ beschäftigt und erstmalig ihren „China Yin Zhen“ bestellt. Ich bin vom ersten Eindruck her begeistert, hätte allerdings ein paar Fragen: - Hochwertige weiße Tees sollen bei 70 Grad ziehen gelassen werden. Sie empfehlen 80 Grad. Muss ich annehmen, dass, trotz des hohen Preises, der Tee von minderer Qualität ist oder wieso empfehlen sie diese Temperatur? - Aus welchem Anbaugebiet beziehen Sie den Tee? Denn hier soll es auch gravierende Unterschiede in der Qualität geben? - Ich las das von, dass man den Tee kalt aufgießen kann und ihn dann 12 Stunde im Kühlschrank ziehen lässt. Was sagen Sie dazu? Danke schon mal für ihre Antwort. Viele Grüße! Florian Grewert

Guten Abend! Vielen Dank für die Lieferung ! Ich habe zum ersten Mal online bestellt. Trotzdem bin ich von der Verpackung des 1 kg Tees enttäuscht. Plastik Verpackung , letztes Jahr im Laden gab es noch die Papier Verpackung. Beim bestellen schaute ich schon nach Dosen in dem Format, leider keine Angebote. Wäre prima, wenn TeeGschwender dies aufnehmen würde oder mindest bei der Bestellung Angaben zur Verpackung geben würde. Nun such ich nach einer Dose für 1 kg Tee...

Habe kürzlich in meiner Lieblings Tee Gschwendner Filiale in Neheim den Bee Happy gekauft. Kannte einen ähnlichen Tee bislang nur aus dem Beutel. Leider bin ich aber von Bee Happy sehr enttäuscht worden. Als ich die Tüte geöffnet und den Tee aufgegossen habe sind mir zunächst ein stechender Fremdgeruch und später auch Fremdgeschmack entgegengeschlagen. Die erste Sorte bislang welche ich überhaupt nicht weiterempfehlen kann.

Ein toller Einkauf! Sehr schneller Versand! Jederzeit gerne wieder!

Ich finde es sehr schade, dass Sie den Klassiker Asatsuyu aus dem Sortiment genommen haben. Ich habe diesen Tee sehr geliebt. Leider reichen die Alternativen geschmacklich nicht heran und sind auch nicht so gut verträglich. Vor Jahren hatten Sie schon "Grüne Ostern" aus dem Produktangebot genommen, ebenfalls ein sehr schöner Grüntee, der dezent aromatisiert und gut verträglich war. So gehen mir nach und nach die Grüntee-Alternativen aus, sehr schade!

Guten Tag. Es ist sehr schade das der Bärchen Erdbeersahnetee nicht mehr im Sortiment ist. So ein toller Geschmack für jung und alt hätte man nicht rausnehmen sollen. Mfg

Hallo allerseits, es wieder höchste Zeit für den wunderbaren "Karl-Heinz" Ebenso liebe ich den "Vanille Original" bitte niemals das Rezept verändern bei den beiden. Ansonsten kommt wieder ein kräftiger Assam ins Paket. Freue mich schon auf die Lieferung, denn mein Vorrat wird knapp! Herzliche Grüße aus Ulm von Jörg

Hallo, ich freue mich, dass ich bei meinem Teekauf öfters einen Teelöffel geschenkt bekomme, den ich täglich nutze um meinen Tee zu dosieren. Leider sind mir bereits 2 Löffel in der Mitte durchgebrochen (bei normalem Gebrauch). Vielleicht gibt es die Möglichkeit hier beim Material etwas nachzubessern, sodass die Löffel stabiler sind.

Herzlichen Dank für den Bee-Honey-Tee & Grüße an mein Tee-Team aus Ludwigsburg um die super-nette Liz Breuer mit Ihrem klasse Team! Immer freundlich, immer einen tollen neuen Tee-Tip und man darf sich immer über eine Tee-Probe freuen. DANKE auch an die Mädels, die im grössten Stress und trotz mancher "nerviger" Kunden, denen es nie schnell genug geht, immer ruhig, freundlich und kompetent bleiben. Liebe Mitmenschen, macht es wie ich: Bringt ZEIT mit, wenn ihr TEE kaufen geht ;-) Stress bringt keinen schneller ans Ziel .... Liebe Grüße, Anita T.

Wann gibt es wieder den Grüntee PFLAUME MARZIPAN im Angebot? Liebe Grüße

Ihr seit Bombe, ich liebe Teegschwendner! :-*

Hallo Gschwendner Team, Salzcaramel....verrückte Idee, aber total gut. Und das, wo ich als eher puristischer Vieltrinker immer einen Bogen um alles mache, das irgendwie nach "aromatisiert" klingt. Dieser da kam zu mir in Gestalt eines Probiertütchens und fand darauf den direkten Weg in meine nächste Bestellung. Ich hab das schon ein paarmal bei Euch erlebt. Man könnte da an Zufall denken, oder an geschickte Analysten, die immer wieder zielgerichtet die individuellen Geschmäcker auf den Punkt treffen. Egal, es bleibt ein Mysterium - und ich besorg mal wieder ein paar neue Aufbewahrungsgläser :-)

Hallo liebes Gschwender Team. Wir waren ein paar Tage in Hamburg und waren wieder in der Teelong. Da warern wir wieder zu frieden.Leider konnten wir nur zwei Tage dort rein. Aber es ist sehr zu empfehlen.Sollten wir mal wieder nach Hamburg kommen werden wir wieder einen abstecher machen.Schöne grüße nach Hamburg aus Berlin.

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Tee Nr. 900, Asatsuyu. Sie nehmen diesen Tee einfach aus dem Sortiment und es gibt nichts was auch nur in die Nähe dieses wohlschmeckenden Tees kommt. Jetzt dürfen wir bei allen anderen Anbietern herum probieren ob nicht doch was dabei ist. Wir sind einfach nur sauer.

Hallo, in Zeiten der Nachhaltigkeit und dem Kampf gegen Plastikmüll verkaufen Sie Teebeutel (z.B. Heiß & Innig Sommer Romance) komplett aus Plastik? Teebeutel, Faden, Anhänger...alles Plastik? Nie wieder.....

Jawoll!!! Karl Heinz is back!!!!! Der Kult lebt!!!!

Hallo Gschwendner Team, ich trinke sehr gerne Ceylon Tee, der neue Edmon"s Tee Nr. 2684 Ceylon Vithanakande ist aus meiner Sicht einer der besten Ceylon Tees welche bisher im Angebot waren, wirklich ein überragender Geschmack. Vor allem bei dem Preis würde ich den sehr gerne im Standard Sortiment sehen. Was mich aber hier noch interessiert. Ich dachte bisher, das ich jegliche Blattgraduierung entschlüsseln könnte, aber FFEXSP habe ich bisher noch nie gesehen / gelesen. Handelt es sich hierbei um eine spezielle Bezeichnung für Ceylon Tee ? Viele Grüße.

Der Tee Nr. 900, Asatsuyu, ist schon eine Weile nicht mehr im Programm. Die Alternative, Tee 953, Marani, ist schon ok, ebenso die Nr 941, aber beide sind eben eben doch nicht Asatsuyu. Den Tee würde ich wirklich gerne wieder kaufen. Wird der in absehbarer Zeit wieder ins Sortiment aufgenommen? Nur mit eurem Sencha alleine komme ich nicht wirklich aus.

Hallo......seit über 20 Jahren gehört Asatsuyu zu meinem Frühstück !!!! Warum wird ein so guter Tee aus dem Sortiment genommen ??? Es gibt Firmen die wären stolz so einen Dauerbrenner zu haben. Muss man denn das Rad mal wieder neu erfinden ??? Marani ist überhaupt kein Ersatz dafür. Marani fehlt das feine duftende Aroma wirkt eher künstlich und aufdringlich. Wenn sie Asatsuyu so ungern aus dem Sortiment genommen haben warum haben sie es dann getan ?? Ist es denn ein Weltuntergang diese Mischung im Sortiment zu lassen ??? Man muss nicht jeden alten Zopf abschneiden.....Oft ergänzen sich altes und neues sehr gut. Ich bin überzeugt dass viele Stammkunden so denken, diese sollte man sich nicht vergraulen..... Schöne Grüße aus Karlsruhe Sylvia Simon

Guten Tag, ich besitze einige Dunoon-Tassen in groß und klein und würde mir passende weiße Untertassen wünschen. So könnte ich sie auch meinen Gästen mit einem Teelöffel anbieten..... Gruß Brigitte Köhler

Die Qualität der Produkte und die Sorgfalt bei allen Prozessen haben mich als langjährige treue Kundin stets von Tee Gschwendner überzeugt. Nun ist aber auch mal Kritik angebracht. Das Sortiment beinhaltet inzwischen Bio Tees, das ist erfreulich. Es weist aber nicht ausreichend Biotees auf, um der Marke gerecht zu werden. Auch ist das Thema Fair Trade nicht mit der gebotenen Priorität versehen, obwohl das Geschäft prädestiniert dafür wäre. Schade, da haben Marketing und Vertrieb wohl nicht die Chance, den Finanzbereich mit entsprechenden Konzepten zu überzeugen. Sehr schlecht finde ich, dass als give away immer noch Plastik Artikel angeboten werden. Wie kann das sein? Selbst Partybesteck gibt es heutzutage in einer günstigen und sehr ansprechenden Holzversion. Das müsste doch auch für ein wunderbar nachhaltiges Teelamaß funktionieren? Bitte nachbessern und so am Markt mit Ausrufezeichen werben und führen!

Asatsuyu, sei über 30 Jahre trinken wir ihn! Und jetzt wird er aus dem Programm genommen? WARUM?? Ich hätte gern eine Erklärung dafür! Marani ist KEIN Ersatz dafür!! Unsere Familie ist sehr traurig über diese Entscheidung! Sabine aus München

Liebe Teefreundinnen und -freunde, ich bin viel auf Reisen und kaufe seit Jahrzehnten Tee in der ganzen Welt. In Deutschland habe ich zwei Favoriten: das Teehaus Cöln und Tee Gschwendner. Allerdings ist die Beratungskompetenz bei Ihnen sehr unterschiedlich: Darmstadt ist gräuslich, Frankfurt und Berlin sind so la la. Ganz anders Essen und Duisburg. Wann immer möglich, mach ich bei meinen innerdeutschen Reisen halt an einem dieser Orte, um Tee zu kaufen. Heute war ich wieder bei Frau Schulz in Duisburg. Sie hat mich absolut kompetent und zuvorkommende zu Grünem Tee beraten. Großes Lob !!! Herzliche Grüße Michael Averkamp

Sehr geehrte Damen und Herren, als langjährige Kundin möchte ich mit einer Anregung an Sie herantreten: Da ich Koffein nicht mehr so gut vertrage, greife ich nunmehr gerne zu den entkoffeinierten Tee- und Kaffeesorten. Mein absoluter schwarzer Lieblingstee ist Earl Grey. Leider ist dieser ohne Koffein bei Ihnen nicht vorrätig, so dass ich schon auf andere Anbieter ausweichen musste. Ich würde mich sehr darüber freuen, wenn Sie Ihr Sortiment um diese Variante erweitern würden. Mit freundlichen Grüßen, Uta Eicke

Ich bin seit einiger Zeit Kunde und bisher sowohl mit meinen Lieblingsteesorten als auch mit der Lieferung sehr zufrieden. Mein Lieblingstee (Nr. 347 Südindien Warwick Special Green) hatte aber bei der letzten Lieferung einen völlig anderen Geschmack. Er schmeckt jetzt rauchig, als wenn bei einem Brand in Mitleidenschaft gezogen wurde und ist kaum trinkbar. Jetzt habe ich ein Kilo Tee der fast untrinkbar ist. Sehr schade.

Ich finde Tee super lecker!

Hallo, wir sind bereits sehr lange Kunden und besonders vom Kaffee begeistert. Vor einiger Zeit wurden die Kaffeetüten auf Papier umgestellt. Im Sinne der Umwelt ist das zu begrüßen. Leider hält, selbst ungeöffnet, dass Aroma des Kaffees darin überhaupt nicht. Auf Bitten doch den Kaffee in der früheren vakuumierten silbernen Verpackung zu bekommen wurde uns leider sehr unfreundlich verweigert. Schade.

Ist der Milky Oolong, den Sie verkaufen, vegan?

Ein wunderschönen Guten Tag aus Hamburg liebes Team von TeeGschwendner, leider geht so langsam mein Summer Rooibush Tea 8611/8792 zur Neige. Leider finde ich ihn seit geraumer Zeit bei euch leider nicht mehr. Wird es diesen Beuteltee irgendwann nochmal geben? Wäre schade, weil es ist so ein toller Sommertee, der super kalt getrunken werden kann. Danke für eure Info Gruß Stefanie Wendland

Hallo, ich habe heute in Stuttgart den Tee "Hazelnut Chocolat" gekauft und war sehr irritiert. Im Tee sind mind. 30% kleine Stöckchen von der Teepflanze (?) enthalten. Das eigentliche Teeblatt mußte man suchen. Ich habe mir die Arbeit gemacht und die ganzen Stöckchen rausgesucht... Diese gehören für mich nicht in den Tee und vor allem möchte ich sie nicht bezahlen. Wie kam der Tee durch die Qualitätskontrolle? Danke für eine Nachricht und viele Grüße.

Guten Abend, heute wende ich mich mit einer wirklich großen, großen Bitte an Sie. Es geht um den Oolong Bossa Nova, der nun ja schon eine Zeit lang nicht mehr im Sortiment ist. Ich habe ihn immer mit Ihrer Schwarzteesorte Caramel gemischt und es ist mein absoluter Lieblingstee. Deswegen meine Frage: ist es nicht irgendwie möglich, den Bossa Nova wieder ins Programm zu nehmen? Er war einfach unübertrefflich und nicht ersetzbar. Es gibt doch diese Liebhaber-Größen. Gibt es für Sie nicht irgendeine Möglichkeit, den Tee in größeren Größen für Liebhaber des Tees anzubieten? Ich weiß von vielen, die sich über ein Revival freuen würden. Und nein, bevor Sie es vorschlagen, der Hazelnut Chocolat ist nicht ansatzweise ein Ersatz. Ganz lecker, ja, aber er kann dem Bossa Nova nicht das Wasser reichen. Vll besteht Ihrerseits die Möglichkeit in naher oder auch ferner Zukunft über eine Wiedereinführung ins Sortiment nachzudenken. Das wäre der Burner! Vielen Dank!

liebes tee gschwendner team, normalerweise gehe ich gerne in eure geschäfte vor ort. jetzt musste ich umdisponieren und habe erstmalig online bestellt. bestellung abgeschickt am 18.6. 10:49 Uhr. lieferung erhalten am 19.6. gegen mittag. einfach nur toll euer service! vielen dank und weiter so! lg johann

Hallo, nehmt ihr aufgrund seiner wachsenden Popularität eigentlich bald wieder Attila Hildmann Produkte in den Store?

Hallo :-) Ich habe jahrelang den Sumatra Oolong Barisan getrunken. Ist der Alternativtee Java Barisan vergleichbar im Geschmack ? Mir hat immer vor allem die "mineralische" klare Note (ist hoffentlich verständlich) des Sumatras sehr gefallen.

Ein freundliches Hallo nach Meckenheim! Ich habe einen Vorschlag zum Bestellvorgang. Die Funktion mit dem Teeregal finde ich klasse, dann muss man nicht jedesmal seine Lieblingssorten einzeln suchen. Noch schöner und komfortabler wäre es, wenn ich direkt die Tees von dort in den Warenkorb klicken könnte. Die richtige Menge kann dann im Warenkorb angepasst werden. Vielleicht finden auch andere diese Erweiterung nützlich. Vielen Dank an dieser Stelle für die verlässliche Teeversorgung!!!

Hallo :-) Ich habe letztens u.a. den empfohlenen Alternativtee (226) zum Steinthal gekauft. Danke für die Empfehlung. Der Tee ist sehr gut, es fehlt aber so das letzte "Quäntchen", das den Steinthal ausmachte. Vielleicht kauft ihr den irgendwann mal wieder ein... Ich kaufe nicht gerne online Tee, sobald sich das mit dem MNS erledigt hat, komme ich am liebsten wieder in "meinen" Teeladen vor Ort und lasse mich gerne inspirieren von den netten Mitarbeitern.

Der Flugtee Soom ist echt klasse!!

Hallo! :) Ich habe in der Teecetera den Abschnitt "Tee vegan: ja oder nein?" gelesen und freue mich sehr darüber, dass tatsächlich die meisten Teemischungen vegan sind. Jetzt interessiert mich natürlich auch, welche 5 Tees im Artikel gemeint waren, die man als Veganer meiden sollte. Vielleicht könnten Sie ja auch einplanen, auf den Produkten zu markieren, ob sie vegan sind. Dann würden sich mit Sicherheit noch viel mehr vegan lebende Menschen trauen, Ihre Teemischungen zu kaufen ???? Sonnige Grüße ????????????

Guten Tag!! Ist tatsächlich der erste Flieger aus Indien angekommen?? Wie schön!! Dann wollen wir doch gleich morgen früh mal wieder den Teehändler unseres Vertrauens aufsuchen.... Ist schon absehbar wann die anderen Flugtees erhältlich sind?? Mit freundlichen Grüßen an alle Teejunkies.....

Liebes Gschwendner-Team, jetzt ist es schon eine geraume Zeit her, dass Sie den Nr. 1303, Rooibos Dschungelfeuer® aus dem Programm genommen habt. Dabei war und ist dieser "Tee" immer noch mein Liebling und der unserer Familie. Er besticht durch sein zimtiges Aroma und wirkt bei 10 Minuten Ziehzeit angenehm süß, er braucht also keine Zugabe von Süßungsmitteln. Er wurde wegen fehlender Nachfrage nicht mehr angeboten, wohl haben ihn die Verkäufer und viele Kunden als saisonalen Tee für die kalte und/oder Weihnachtszeit verstanden. Dem ist aber keinesfalls so; er ist ganzjährig gut zu trinken und er verbreitet ein angenehmes Aroma im Mund und mit seinem Duft im ganzen Wohnraum. Meine Verwendung im Büro führt jedes mal zu erstaunten Nachfragen von Kolleg*innen. Daher meine Bitte: Wäre es ein guter Kompromiss, diesen Tee wieder saisonal an zu bieten ? Ich gebe diesem Tee gute Chancen auch wieder ein Dauerbrenner zu werden, wenn man ihm etwas mehr Aufmerksamkeit widmet. LG

Hallo TeeGschwendner-Team, Ich möchte an dieser stelle auch mal ein Feedback abgeben und sagen, welche tolle Arbeit eure Damen und Herren auch in dieser schwierigen Zeit leisten. Ich habe gestern eine kostenlose Nachlieferung zu meiner letzten Online Bestellung erhalten und fühlte mich auch beim EMail Kontrakt stets persönlich und professionell betreut und beraten. Ich bin schon sehr lange Kunde, bestelle aber erst seit ein paar Monaten online. Das ist bei Naturprodukten natürlich immer so eine Sache.... Bei Gschwendner kann ich das jedoch ungeprüft machen. Zum einen natürlich, weil ich meine Lieblingssorten bereits kenne, und zum anderen, weil sich die Qualität immer auf einem gleichbleibend hohen Niveau bewegt. In die Filiale vor Ort gehe ich sehr gern, wenn ich etwas neues ausprobieren möchte und eine kompetente Beratung oder Empfehlung benötige. Im Übrigen möchte ich natürlich auch den Einzelhandel unterstützen. Von daher halten sich meine lokalen und Online-Einkäufe in etwa die Waage, und ich bin ziemlich sicher, dass das noch lange so bleiben wird.

Liebes Tee Gschwendner-Team, Ich war heute in Ihrer Filiale in der Bremer Sögestraße und hatte ein nur teilweise zufriedenstellendes Einkaufserlebnis. Dass selber mitgebrachte Verpackungen aktuell nicht angenommen werden dürfen kann ich nachvollziehen, dann sollten Standard Tees wie Fenchel o.ä. aber in größeren Packungen verfügbar sein, damit den Kunden ermöglicht wird, trotzdem Verpackungsmüll einzusparen. Wichtiger jedoch war die persönliche Betreuung- Ihre Kollegin war sowohl mir als dem jüngeren Verkaufskollegen ggü. sehr unfreundlich und herablassend und beschäftigte sich lieber mit ihrem PC als damit, ihrem Kollegen bei Kassenproblemen oder der Suche nach Teesorten zu helfen. Ich habe mich durch die kalte Art der Kollegin in der Filaile nicht willkommen gefühlt. Kein schönes Einkaufserlebnis also. Ich denke hier kann an der Serviceorientierung Ihrer Mitarbeiter gearbeitet werden. Beste Grüße.

noch mal als Nachtrag: es ging auch Hauptsächlich um die Art und Weise, die Servicenummer vom Onlinehandel wurde wahrscheinlich vorsorglich abgeschalten. Auch auf die Anfrage ob sie die Info weitergeben könnte, wurde nicht gerade freundlich beantwortet. Nur mal so: andere schaffen es auch und ich bestelle viel Online. Ich wollte ja nur wissen wann es versendet wird, ich hätte mich auch damit zufrieden gegeben wenn sie ein datum in einer Woche genannt hätte, aber nichts. Ich verstehe schon, das es zur Zeit eine schwierige Situation ist.

Liebes Tee-Gschwendner-Team, ich würde gerne den Tee Anis-Fenchel-Kümmel ausprobieren, habe aber Angst, dass dieser zu "Kümmel-lastig" sein könnte. In welchem Verhältnis sind die Gewürze denn miteinander gemischt? Kommt der Kümmel-Geschmack stark zur Geltung? Vielen Dank und herzliche Grüße.

Es ist unmöglich, wie sich die Menschen mittlerweile gebärden! Ich wurde freundlich von einer Mitarbeiterin zurückgerufen, die sich entschuldigt hat, dass es zu Verzögerungen kommt - da habe ich volles Verständnis für, denn der Händler kann ja nichts für Hamster-Kunden! Aldi und Lidl sind ja auch nicht Schuld daran, wenn die Menschen durchdrehen und unsolidarische Mengen kaufen. Sein wahres Gesicht zeigt man offenbar erst in der Krise.

Es ist unmöglich wie sie zur Zeit mit den Kunden umgehen und schieben sie nicht alles auf "Corona" andere schaffen es auch. Sie haben mit großer Sicherheit Leute in Kurzarbeit geschickt, die Könnten sie auch für den Onlinehandel einsetzten !! Oder sie lassen es komplett sein...

Liebe Online-Shop-Besteller!! Hinter jeder von Euren Bestellungen stehen zahlreiche Menschen die alles versuchen zu liefern. Das gilt für Tee Gschwendner und v.a. für die ohnehin gebeutelten Paketfahrer und Postboten. Aus eigener Erfahrung weiss ich das diese Massen von Paketen und Warensendungen zur Zeit nicht mehr händelbar sind. Da dauert es halt mal wesentlich länger bis die Ware kommt. Und falls ihr nicht in Quarantäne steckt: die Gschwendnerläden sind zum grössten Teil geöffnet. Niemand hindert Euch daran vor Ort einzukaufen. Einfach mal danke sagen und nicht immer nur an sich denken hilft da vielleicht mehr als sich zu beklagen. Schönen Sonntag noch.

Hallo Ich bin seit vielen Jahren ein treuer Kunde von Teegeschwender. Da die Geschäfte geschlossen sind habe ich Teegeschwender online probiert. Mit dem Ergebnis , dass man Geld bezahlt und keine Leistung bekommt. Es wurde einfach nicht geliefert. Auf Nachfrage erhält man die vorformulierte Antwort , es wird nichts erstattet. Ich denke nicht dass es im Sinne der Zukunft des Geschäfts Teegeschwender in Dresden ist und möchte hier einmal in die Runde fragen, Hat jemand ähnliche Erfahrungen? Wenn das so bleibt hilft mir nur zu wechseln und in anderen Geschäften einzukaufen. Auch wenn die Geschäfte wieder offen sind. Regional gern, aber der Service muss stimmen. Man beginnt ja bei so einer Verhaltensweise auch die Qualität zu hinterfragen..

Guten Tag, ich habe durchaus Verständnis für aktuell längere Lieferzeiten, aber ich warte bis heute auf die Auslieferung meiner am 30.3. aufgegebenen Bestellung (22596428). Vor drei Tagen habe ich dann mal per eMail bei Ihnen nachgefragt. Auf eine Reaktion warte ich ebenfalls noch. Inzwischen bin ich echt verärgert.

Liebes TeeGschwendner Team, ich war heute in der Filiale in Saarbrücken einkaufen und möchte nun gerne auf diesem Wege ein großes Kompliment aussprechen. Ich wurde sehr freundlich empfangen und bedient und bin schlichtweg beeindruckt von der Kompetenz mit der ich beraten wurde. Die Dame kannte jegliche Sorte Tee und kannte das gesamte Sortiment auswendig. Ihre Empfehlung war der Sencha Schlaflos. Zuhause angekommen, habe ich ihn sofort zubereitet, ein Traum! Es war für mich eine schöne kleine Auszeit vom derzeitigen Stress und ich werde mit Sicherheit ab sofort regelmäßig vorbeischauen. Vielen herzlichen Dank an das Personal, dass Sie in dieser Krisensituation für uns Kunden da sind. Ich kann einen Besuch in der Filiale Saarbrücken nur empfehlen.

Hallo liebes TG-Team! Ich kaufe nun schon länger bei euch Tee und bin mit der Qualität eigentlich sehr zufrieden. Auch wenn der Preis oft leicht über der Konkurrenz liegt. Hier zwei Fragen bzw. Anregungen von mir: 1) Wieso wird der grüne Rooibos nicht ähnlich wie der fermentierte auch ohne Aromatisierung angeboten? Da das Angebot an grünem Rooibos vergleichsweise gering ist, könnte man den Tee gezielt selber aromatisieren oder einfach pur genießen falls man den fermentierten Rooibos nicht mag. Da ihr den ja sowieso als Basiszutat verarbeitet (nehme ich mal an...) wäre ein Verkauf ja kein all zu großer Mehraufwand. 2) Der biegbare Metallclip als Beutelverschluss hat die Tüten deutlich besser (und öfter!) verschlossen als der neue Klebestreifen. Dessen Klebekraft lässt leider mit jedem öffnen weiter nach. Ich würde es daher begrüßen, wenn erster zurückkehrt. Oder noch besser wäre es, wenn dieser "TG-Büroklammer-Clip" Standard wird. Den kann man danach auch noch für andere Dinge benutzen und Werbung machen... Viele Grüße :)

Sehr geehrte Damen und Herren, wie in jedem Jahr so warte ich auch dieses Jahr wieder sehnsüchtig auf die ersten Flugtees. Können sie schon ein Datum nennen, ab wann dieses Jahr der erste Flugtee verfügbar sein wird?

Liebes Tee Gschwendner-Team, bei allem Verständnis für aktuell längere Lieferzeiten ist euer Service momentan wirklich mangelhaft. Meine Bestellung (1243042) vom 01.04.2020 wurde bis heute nicht bearbeitet, keinerlei Informationen was damit ist und eine Nachfrage per E-Mail blieb unbeantwortet. Auch die bei Bestellung angegebenen Lieferzeiten entsprechen somit nicht der Realität aber mit etwas Kommunikation könnte man diese Defizite ja ausgleichen... Sehr schade, war mein erster und letzter Versuch im Onlineshop - es gibt Alternativen!

Liebes Tee Gschwender-Team Vor ungefähr einem halben Jahr habe ich meine Liebe zu losem Tee entdeckt, angeregt durch einen sehr erquicklichen Einkauf im Tee Gschwender-Laden in Konstanz. Seitdem habe ich jeden Besuch in Konstanz mit einem Einkauf dort verbunden und bin jedesmal beim Verkosten daheim sehr zufrieden gewesen. Nun gehen meine Tee-Vorräte langsam zur Neige und ich warte sehnsüchtig auf den Tag, an dem ich wieder die Grenze von der Schweiz nach Konstanz überqueren darf. Bis dahin sende ich herzliche Grüsse und wünsche allen TeeliebhaberInnen gute Gesundheit!

Ich habe einige Zeit gebraucht, um eine Entscheidung zu treffen, hier einen Kommentar zu schreiben. Ich lebe in Prag und war Stammkunde im TeeGschwendner-Laden im Zentrum von Prag. Es war nicht nur der erstklassige grüne Tee, der mich in den Laden brachte, sondern auch die sehr einladenden und professionellen Assistenten, die dort arbeiteten und jeden Besuch zu einem äußerst angenehmen Erlebnis machten. Die Feststellung, dass der Laden geschlossen hatte, machte mich sehr traurig. Es war auch sehr enttäuschend zu hören, dass der Laden geschlossen wurde, weil TeeGschwendner sich nur darauf konzentrieren wollte, in Westeuropa weiter zu expandieren. Ich war ziemlich verärgert darüber, dass die Firma den tschechischen Kunden den Rücken gekehrt hat und es absurd ist, 13 EUR für das Porto in die Tschechische Republik zu verlangen.

Liebe Teelieferer, seit einem gefühlten halben Jahrhundert kaufe ich meinen Tee bei euch. Immer lecker, immer gut. Nun wollte ich gerne meinen Teeladen in Coronazeiten unterstützen. Warum bitte geht das nicht über eine Onlinebestellung??? Anrufen (während der Arbeit) und liefern lassen ist für mich nicht die Lösung. Bei z.B. Intersport geht die Onlinebestellung/ Umsatz direkt an die Filiale. Ich habe jetzt online im Versand bestellt....Schade:(

Hallo liebes Tee-Gschwender Team, wir sind große Fans von Euch, besonders von der Filiale in Kempten, unserer Heimatstadt! Ich habe soeben dort mit Frau Linke ein tolles Telefonat gehabt. Ich bin total begeistert, dass ich dort in Kempten den Stadttee bestellen und zu mir Nachhause (Berlin) liefern lassen kann um etwas Heimat hier und in meiner Tasse zu haben. Gerade mein Partner ist ein großer Liebhaber dieses Tees und dies wird eine Überraschung für ihn! Danke das Ihr sowas möglich macht und auch in dieser Situation für uns da seid, und mir/uns ein Lächeln ins Gesicht zaubern könnt. Bitte bleibt gesund und danke hierfür! Liebe Grüße

Hallo Tee-Team! Vielen Dank, dass wir noch unsere Lieblingstees bekommen! AAABER: Mir fehlt der Pflaume-Marzipan! Das war mein absolutes Highlight und ich geize mit dem Rest und hoffe hoffe hoffe, dass dieser Tee doch noch die Aufnahme ins dauerhafte Sortiment findet. Er ist einfach grandios! Viele Grüße und gesund bleiben!

Hallo liebes Gschwender Taem.Vielen dank für den Tee der gestern angekommen ist. Rs ist mal wieder schnell gegangen in dieser Zeit.Nun habe ich erst mal genug Tee wenn ich etwas brauche für mich oder für bekannte melde ich mich.Ich wünsche dem Team alles gute und bleibt Gesund und macht weiter so.

Herzliche Grüße an alle Eltern mit zu Hause lernenden Kindern! Auf unsere Teepause vormittags freuen sich alle immer sehr, und dank ein paar Proben von unseren letzten Einkäufen in der Filiale in Viernheim konnten wir auch richtige "Verkostungen" durchführen. Vielen Dank an TeeGschwendner für den immer wunderbaren Teegenuss! Und alles Gute auch an die vielen tollen Filialteams, für die es im Moment nicht einfach ist. Wir freuen uns auf jeden Fall, bald wieder dort einkaufen zu können.

Guten Tag, liebes TeeGschwendner-Team. Schon seit einiger Zeit gibt es Nr. 710, Japan Houjicha Bio nicht mehr Online oder in euren lokalen Händlern zu kaufen. Wird er in Zukunft wieder verfügbar sein? Liebe Grüße

Sehr geehrtes "Tea-Team", seit vielen Jahren kaufe ich meinen Tee in Ihrem Fachgeschäft in Mainz in der Römerpassage. Dabei probiere ich immer wieder neue Sorten und Geschmacksrichtungen aus .In diesem Winter schmeckte mir der Grüntee "Pflaume-Marzipan" Nr. 1647 besonders gut. Leider konnte ich ihn jetzt nicht mehr nachkaufen, da er aus dem Sortiment genommen worden war. Schade! Ich würde mich sehr freuen, wenn ich diese wohlschmeckende Sorte bald wieder bei Ihnen fände. Mit freundlichem Gruß, Ulrike Störger

Als langjähriger zufriedener Kunde habe ich eine kurze Anfrage zu einer Teemischung, welche ich im November in Nürnberg erst entdeckte. Leider ist er mir ausgegangen und ich wollte ihn nachordern. Nun erscheint die Anzeige, Grüntee Pflaume-Mazipan hat für eine andere Trendmischung Platz gemacht. Schade, können wir mit einer Neuauflage rechnen. Es wurde zu einer Lieblingssorte der Familie und sogar von Freunden. Vielleicht gibt es ja irgendwo Restbestände? Ansonsten wie immer eine tolle Auswahl. Mit Saisontees decken wir uns immer rechtzeitig ein, wie z.B. die Weiße Weihnacht. So unsere Hoffnung einer Neuauflage im Herbst. Danke für das Superangebot, die schnelle unkomplizierte Lieferung gerade für die Landbevölkerung.

Vor einigen Jahren haben wir im Hotel in Warnemünde Ihren zauberhaften Tee genossen. Wieder zu Hause bestellten wir umgehend bzw. erwarben unkompliziert viele verschiedene Sorten in Ihren Geschäften. Obwohl uns all Ihre Kräuterteekreationen sehr gut schmecken, ist und bleibt unser Favorit " Nr. 8782 Minze" . Leider haben Sie u.a. die Verpackung geändert, jetzt Pyramidenbeutel. Ich weiß nicht, woran es liegt, aber es ist nicht das gleiche Geschmackserlebnis, wie bei Nr. 8782. Nun wieder im Hotel und siehe da - wieder Nr. 8782. Leider kann ich bei Ihnen diesen Tee (8782) so nicht mehr erhalten. Schade.

Sehr geehrtes Gschwendner-Team, habe heute meinen Kluntjes-Vorrat durch Nachkauf einer Tüte wieder aufgefüllt. Was spricht dagegen, Kluntjes, Krümelkandis etc. lose im Geschäft vorzuhalten wie eben Tee auch?? mit hygienischen/lebensmittelrechtlichen Bestimmungen kenne ich mich zwar nicht aus; was spräche gegen eine saubere und trockene Dose, die ich mitbringe?

Sehr geehrtes TeeGschwendner-Team, die folgende Bewertung bezieht sich auf den Umzug Ihres Fachgeschäftes in Moers (01.02.) und das Seminar „Tee auf dem Teller“ (08.02.) in Kooperation mit der FM Kochschule. Im Vorjahr hatte mich Frau * (Name von der Redaktion geändert) aus Ihrer Marketingabteilung über das sehr engagierte Team in Moers informiert, als ich mich unter anderem nach der ehemaligen Tee-Sommelier Seite erkundigte und auf der Suche nach Seminaren war. Leider war zu dem Zeitpunkt das letzte Seminar bereits gelaufen. Zum Glück gab es zu Jahresanfang eine neue Seminarliste und ich hatte hier im Vorfeld einen sehr netten E-Mail Wechsel mit Herrn Dza. Da die Bezahlung der Seminare vor Ort erfolgen sollte, wurde ich zur Eröffnung der neuen Filiale eingeladen. Meine Mutter und ich waren früh da und trotz der großen und hellen Ladenfläche (dank dem großen Fenster) und der guten Laune (und dem hiesigen, fleißigen Team) waren hier sehr viele (Stamm)Kunden und doch etwas voll. Nicht aber so voll, das man sich nicht hätte bewegen können. Positiv aufgefallen sind mir die kleinen durchsichtigen Probegläser links am Eingang, um an den Tees zu schnuppern. Geläufig sind mir nur die bekannten Teedosen aus anderen Fachgeschäften. Dies sah frischer und moderner aus und bietet meiner Meinung nach etwas mehr Platz, als wenn man die altbekannten Holzregale mit ihren vorstehenden „Brettchen“ und den darauf platzierten Schnupperdosen hat. Da muss man beim drehen mit dem Rucksack auch keine Sorge habe das Geschäft unbeabsichtigt abzuräumen. Die Live-Musik und die dafür genutzte Fläche mit den Teefotos an der Wand ist sehr gelungen und gemütlich. Das ganze Team war an diesem Tag überaus aufmerksam, fleißig und geduldig. Es gab ein Gewinnspiel, den Kunden wurde toller Tee als Eistee Variante (ich meine mich zu erinnern es war ein Früchte- und Schwarztee) angeboten und es gab kleine Häppchen die richtig toll aussahen und ebenso gut schmeckten. Auch sollten sie ein Vorgeschmack auf das erste Seminar mit der FM Kochschule sein. Der Tag der Eröffnung war wunderbar und es herrschte eine richtig angenehme Atmosphäre. Später kamen wir an dem ehemaligen Fachgeschäft vorbei und das jetzige ist wirklich um ein vielfaches größer und zudem auch Barrierefrei, was sicherlich bei manch Kunden positiv ankommt. Eine Woche später erfolgte dann das Seminar „Tee auf dem Teller“, an dem wir beide teilnahmen. Trotz der kleinen Gruppe verlief der Abend entspannt, ruhig und überaus lecker. Herr Dza hat uns mit vielen leckeren Tees versorgt. Sowohl warm als auch als Eistee Variante. Vor Pomelo habe ich über Jahre einen Bogen gemacht, da mir die Frucht nicht schmeckt. Entsprechend voreingenommen war ich bisher dem Tee gegenüber und wurde positiv eines besseren belehrt. Fruchtig und erfrischend war er durch die lange Ziehzeit durchaus, doch weit davon entfernt so unangenehm zu schmecken wie ich die Frucht in Erinnerung hatte. Der Trendtee Pfirsich-Kurkuma war auch klasse, nur schmeckte ich den Kurkuma nicht heraus. Umso mehr die Pfirsich. Für den Sommer und auch so ein guter Durstlöscher. Wenn ich an den überaus tollen Abend zurückdenke und die schönen Stunden, möchte ich nochmal einige Portionen von dem China Lapsang Souchong Bio Eis löffeln. Mein absolutes Highlight durch den rauchigen Geschmack – wenn auch unsagbar süß. Doch gestartet sind wir mit Thunfischtatar und Sashimi wozu es Grünteepesto (hier hat man den Grüntee leider nicht rausschmecken können, obwohl eine Menge von den aufgegossenen Blättern verarbeitet wurde), Erbsenpüree und Ingwer-Rosinen-Chutney gab. Richtig tolles Chutney an dem man sich dumm essen konnte. Beim Hauptgang gab es 100% Ibericobäckchen, welche auf der Zunge zergangen sind und dank der Sauce (unter anderem mit Malzbier und dem Wilde Waldbeeren Tee) hatten sie einen Wahnsinns Geschmack. Der Wilde Waldbeeren Tee kam geschmacklich richtig gut durch. Dazu gab es Wirsing und Serviettenknödel, beziehungsweise wahlweise auch Kartoffelpüree. Beim Dessert war der Tee auch wieder gut eingesetzt und kam bei dem zuvor erwähnten Rauchtee perfekt zur Geltung. Das Schokoladenmousse mit Lakritz, die Bergamotte Panna Cotta und dem Sorbet waren alle sehr süß. Empfehlenswert ist der Dessert mit dem Rauchtee – der war wirklich genial. Alles hat ganz wunderbar geschmeckt und man hat sich den ganzen Abend über angenehm nett unterhalten. Über Tee gesprochen, unzählige Tassen Tee getrunken, über die gemeinsame Kooperation auf Nachfrage erfahren und einen verdammt tollen Samstagabend in einem gemütlichen, kleinen Kreis gehabt. Unsere Seminarleiterin Wiebke hat den Abend wirklich toll geleitet, war jederzeit höflich und jetzt kann ich fast schon mit einem Messer Kräuter richtig hacken – schaut einfach aus, ist es aber nicht. Gegen Ende kamen auch Florian und Markus von einem anderen Event vorbei. Beide sehr nett und holten auch direkt Rückmeldung zu den Gerichten ein – fanden wir super. Denn so konnte man nochmal das Grünteepesto ansprechen, dass geschmacklich richtig gut war, durch den Parmesan nur leider den Grünteegeschmack komplett überdeckte. Vielleicht findet man hier noch eine Lösung, damit auch Grünteefans auf den Geschmack kommen. Uns hat dieser Samstagabend mehr als gefallen. Wir möchten uns an dieser Stelle nochmals bei Herrn Dza und seinem großartigen Team für den schönen Samstag bei der Eröffnung bedanken – es war wunderbar gewesen. Und auch ein super Dankeschön an Wiebke für das wunderbare Kochseminar das sie geleitet hatte. Wir sind noch immer begeistert von dem sehr schönen Abend. Vielen Dank für diese richtig schöne Erfahrung und Möglichkeit. Mit den allerbesten Grüßen Familie Meyer

Hallo, wir sind langjährige Kunden in Ihrer Filiale im Alster-Einkaufs-Zentrum (AEZ) in Hamburg Poppenbüttel. Besonders angetan hat es uns ihr Tee Nr. 917 (schwarzer Rosentee) , den wir noch zusätzlich mit Rosenblütenknospen ergänzen. Leider gelingt es uns seit mehreren Wochen nicht, den Tee dort nach zu kaufen. Angeblich soll er von der Filiale bereits mehrfach bestellt worden sein - aber bisher nicht geliefert. Auch in Ihrem Onlineshop ist er zur Zeit nicht bestellbar. Unser Vorrat geht nun langsam zu Ende und wir warten nun schon lange auf den Rosentee. Wann ist die Sorte denn wieder erhältlich? Freundliche Grüße Volker Hintelmann

Zunächst einmal ein Lon: Ich kaufe regelmäßig in ihren Geschäften in Essen und Düsseldorf. Hervorzuheben sind die stets freundlichen Mitarbeiter. Dies findet man im Einzelhandel längst nicht überall so. Tee Nr. 1647 TrendTee Pflaume Marzipan grün: Diesen Tee habe ich gerne getrunken. Für mich ein wirklich toller Versuch eine neue Mischung zu kreieren. Leider ist dieser Tee jetzt ausgelaufen. Ich hoffe, er wird die Chance haben, in das Standardsortiment aufgenommen zu werden. Ein wirklich tolles Tee Erlebnis! Beste Grüße

Hallo liebes Team Mich würde gerne mal interessieren ob der Tee auch für Schwangere geeignet ist. Hab es leider nirgendwo lesen können oder es vielleicht auch überlesen.

Ich war vor 2 Tagen bei Tee Gschwendner im Hürthpark! Kann nur sagen WOW Was für ein tolles Team! Ich bin keine einfache Kundin und sehr unschlüssig aber man hat sich so liebevoll um mich gekümmert und mir sehr viel zum schnuppern gereicht! Besonders Fr Meyer und Ihr beiden jungen Damen waren super freundlich! Komme sehr gerne wieder! Das wird jetzt mein neuer Teedealer! Weiter so Ihr seid Spitze

Hallo, ich trinke sehr gern den Tee Ihres Unternehmens in den verschiedenen Sorten. Besonders der Lindenblütentee hat es mir angetan. Heute habe ich einen 1-2 cm großen Stein zwischen den Teeblättern des genannten Tees entdeckt. Ich ging bisher von einer hohen Qualität ihren Tee aus. Bin daher umso verwirrt und kann Ihr Qualitätsversprechen auf der Packung nicht verstehen. Welche Qualitätskriterien liegen dem Versprechen zu Grunde und welche Qualität darf ich erwarten? Beste Grüße Anton Maslow

Guten Tag! Wie ist denn der aktuelle Stand bzgl. des Kräutertees "Liebe-Voll"? Können Sie eine Einschätzung abgeben, ab wann dieser wieder verfügbar sein wird? Vielen Dank und viele Grüße

Ich trinke gerne Tee........ Doch aufgrund der übertriebenen YouToube Werbung sicherlich keinen Ihrer Firma!

Ein riesen grosses Lob an die freundlichen Mitarbeiter im Hürthpark! Alle freundlich und sehr kompetent Seid kurzem gibt es auch einen jungen Kollegen er bereichert das Team sehr freundlich und eine gute Beratung bei meinem Lieblings tee! Sehr ansprechend und jedes Mal ein Vergnügen ist die stetig wechselnde Dekoration! Sehr sauberer Laden ????

Sehr geehrte Damen u.Herren, betr: Tee Nr.953. Wir sind von der Qualität In letzter Zeit sehr enttäuscht. Die Qualität und der Geschmack entspricht nicht mehr dem gewohnten Anfangsstandard.Haben Sie an der Mischung etwas geändert? Ich bitte um Prüfung und Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen Horst Damrath

Hallo ich liebe die beiden aromatisierten schwarzen Saisontees, Karlheinz und den Ostertee, leider gibt es ja beide im Moment nicht und mein Vorrat geht zur Neige! Was würden Sie als Alternative anbieten?

Liebes TeeGschwender Team, erstmal ein Lob an Ihre japanischen Tees und an das nette Team in Neuss, welches sie mir meist verkauft. Besonders Ihren Bancha weiß ich für sein gutes Preis-Leistungsverhältnis zu schätzen! Ein guter Alltagstee der aber auch nicht zu teuer ist, ist für einen Dauerteetrinker ja Gold wert :) Ich glaube, ich habe diese Frage vor einigen Jahren schonmal gestellt, habe aber leider die Antwort vergessen. Evtl. hat sich da ja auch was geändert, darum frage ich nochmal: Könnten Sie einmal für mich aufschlüsseln, aus welchen Präfekturen Ihre japanischen Tees (mit Ausnahme der Matchas) kommen? Und sofern Sie Mischungen von verschiedenen Herkunftsorten sind, nehmen Sie dann die Mischung selbst vor oder kaufen Sie die Mischung? Oder ändert sich das alles von Jahr zu Jahr (was mich fast wundern würde, da sie es sehr gut schaffen, den Geschmack der Tees konstant zu halten). Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für das Gästebuch nehmen!

Guten Abend liebes Team, Zu meinem Bedauern musste ich heute erfahren das der Pfirsich-Schwarztee aus dem Sortiment genommen wurde. Gibt es die Hoffnung das er wieder kommt oder das irgendwo noch Restposten übrig sind ? Ich habe lange keinen so leckeren aromatisierten Schwarztee mehr getrunken und in meiner Heimatfiliale in Aachen ist er leider nicht mehr verfügbar :/ Allgemein aber lieben Dank an das nette Team das mich seit Jahren schon begleitet, super nett und immer freundlich auch wenn es mal voller wird in dem kleinen Lädchen.

Die Filiale in Saarbrücken < bahnhofstr>, ist wohl nur durch gefallen. In keinsterweise zu empfehlen, nicht hilfsbereit da mit Kinderwagen unterwegs und meine lieblings Sorte Tee bekam ich auch nicht. Sehr sehr unhöfliches weibliches Personal, Geschehen am Samstag den 25. Januar 20, lieben Gruß Herr gebhardt

Gibt es bei Ihnen noch 1 Pk. Cool Beduin Spezial? Danke für Rückmeldung

Ich habe die Bewertung bezüglich Schadstoffbelastung in Grüntees gerade gelesen. Leider habe ich keinen Tee von Tee Gschwendner finden können. Obwohl ich seit Langen Bio Grüntee bei Ihnen online bestelle, mache ich mir nun Sorgen. Werden die Tees in Ihrer Firma auf Schadstoffrückstände geprüft und wie genau und seriös sind diese Prüfen ?

Ich habe letztes Jahr November-Dezember noch den Bärchen-Tee Erdbeere Sahne bekommen. Am 16.01.2020 wollte ich ihn mir erneut kaufen, da ich ein Fan von der Sorte bin und nur Früchtetee mag. Musste mit bedauern feststellen, dass der Tee aus dem Sortiment genommen worden ist. Habe Jahrelang immer mir diesen Tee gekauft, aber auch andere Sorten wie Früchteparadies, Willi Vanilli und co. Aber keiner hat mir so gut geschmeckt wie der Erdbeere Sahne Tee. Kann man hoffen, dass der Tee wieder zurück ins Sortiment kommt ??

Hallo, Ich trinke sehr gerne und oft den Früchtetee „Rumtopf“ Bei den Zutaten steht, dass dieser „Aroma“ enthält. Können sie mir nähere Angaben zu diesem Aroma geben? Ist es natürlich oder künstlich etc.

Dickes Lob an den Teeladen auf der Huestrasse in Bochum und deren Mitarbeiter!! Dort hat es sich wirklich erheblich verbessert in punkto Service und Freundlichkeit. Geht doch. Und der Ruhrgebietstraum ist auch tatsächlich einer!! Mit freundlichen Grüßen an alle Gschwendners und sonstigen Teejunkies.

Guten Tag, leider bin ich sehr enttäuscht über meine aktuelle Bestellung. Bisher fand ich die "Arabische Nacht" toll, allerdings wurde seit meiner letzten Bestellung die Rezeptur geändert und nun schmeckt mir der Tee überhaupt nicht mehr. Schade, daß dies nirgendwo ersichtlich vermerkt ist. Nun habe ich umsonst viel Geld für 250g Tee ausgegeben. Sehr schade!

Guten Tag, schon seit einiger Zeit funktioniert die Tee Gschwendner App unter iIOS nicht mehr. Sie stürzt beim Start sofort ab. Wird es in absehbarer Zeit ein Update geben, das auch im aktuellen iOS läuft? Viele Grüße Thomas

Liebes TeeGschwendner Team, mit Bedauern musste ich feststellen, dass es den Gummibärchen-Tee nicht mehr gibt. Für mich ist das nicht nachvollziehbar, aber ok. Ist es möglich die Mischung quasi als "OpenSource" zum nachbauen freizugeben oder können Sie noch eine Restmenge liefern? (Würde ich mir dann einfrieren). Die von Ihnen in einem anderen Beitrag genannten Alternativen sind KEINE Alternativen für mich.

Hallo, als langjähriger Kunde probiere ich auch gerne die neuen Trend-Tees aus. Viele davon schaffen es dann auch ins „normale“ Sortiment. Der neueste Tee, den ich als meinen absoluten Favoriten entdeckt habe, ist der grüne „Pflaume-Marzipan“. Nun habe ich jedoch das Gerücht gehört, dass dieser Tee sich nicht durchsetzten konnte. Und das, obwohl ich so viel davon gekauft und verkonsumiert habe. Ich würde es sehr schade finden, wenn ich bald auf diesen Tee verzichten müsste! Was würden Sie denn davon halten, wenn der „Pflaume-Marzipan“ wenigstens als Saison-Tee, z.B. Im Herbst (also zur Pflaumen-Saison) in die Regale käme? Dann würde es neben „Karl-Heinz“ eine zweite Freude in der grauen Jahreszeit geben! Gern höre ich von Ihnen!

Hallo, auch ich bin ein langjährige Kundin. Ich bin absolut begeistert von eurem Old Style Earl Grey. Er wird derzeit als Trendtee angeboten. Gibt es die Hoffnung, dass er ins reguläre Angebot übergeht? Wenn nicht, wie lange wird es ihn noch geben? Dann müsste ich mich noch einmal ordentlich eindecken und ihn anschließend selbst mischen ??. Beste Grüße aus Bonn!

Hallo Team Gschwendner, Ich bin seit dreißig Jahren Stammkunde und ein echter Teamaniac. Ich liebe vor allem Assam Tee, kenne das komplette Sortiment ihres Hauses. Ich schreibe heute wegen dem Tee Nr.166 - Assam Kaziranga. Wie kann es sein, das ein solcher Tee für 13,80 Euro bei 250g angeboten wird ? Wie gesagt ich trinke seit Jahrzehnten alle Assam Tees ihres Hauses, aber ein dermaßen guten, unglaublich leckeren habe ich bisher sehr selten getrunken. Für mich absolute Spitzenqualität, unfassbar! Bei dem Preis ein absolut ungewöhnliches Preis-Leistungs Verhältnis. Ein großer Wurf von Tee Gschwendner !! Bitte weiter mit solchen Highlights und Überraschungen ! Viele Grüße !!

Liebes TeeGschwendner-Team, mit großem Erschrecken musste ich erfahren, dass der Grüntee Pflaume-Marzipan aud dem Programm geht! Dabei ist er so ziemlich der einzige, von sich aus "schwerer" Grüntee aus dem Aroma-Programm. Er versüßt einem so richtig toll die Herbstzeit ohne einfach nur Fruchtig zu sein. Wird er denn wieder kommen? Vielleicht als Herbsttee oder so? Sich ganz davon zu trennen wäre doch so schade. Liebe Grüße Lisa

Sehr geehrte Tee Gschwendnet Team! Ich war schon in den Anfangszeiten vom Teehaus in Trier gelegentlich ein treuer Stammkunde. Mit Tee Geschwendner bin ich auch dabei geblieben und seit es den Onlineshop gibt, freue ich mich darüber unkompliziert meinen Tee per Paket zu bekommen. Ist nicht zu vergleichen mit einem Ladenlokal und deren Gerüche und die (meistens) freundlichen Verkäufer, aber es spart halt Zeit. Leider musste ich dieses Jahr von einer Sorte Abschied nehmen die ich unzählige Jahre, so kommt es mit vor, sehr gerne und täglich getrunken habe. Rooibus Dschungelfeuer. Dieses haben sie ja sehr zu meinem Bedauern aus dem Sortiment entfernt....ich war wahrscheinlich der einzige der ihn noch getrunken hatte. Herrliches Aroma. Als ich über ihren Kundenservice erfuhr dass dieser eingestellt wurde, eben wegen zu geringer Nachfrage. Ging die, fast schon verzweifelte, Suche nach den letzten Beständen los, ich wurde fündig insgesamt bekam ich 3kg aus der Region zusammen, mit erheblichen Fahraufwand. Was tut man nicht alles für seinen liebgewonnenen Gewohnheiten. Langsam nähert sich dieser Vorrat auch dem Ende..da meine Familie ihn auch liebt. Ich habe mich mit Winterzauber eingedeckt dass er diesem sehr nah kommt. Wäre schön wenn sie ihn wieder einführen würden vielleicht saisonal oder auf Bestellung, würde mich riesig freuen, wenn ich wieder den originalen Dschungelfeuer Rooibus bei ihnen erwerben könnte gern auch in Kilopaketen. Beim Grüntee bin ich immer wieder von Arabischer Nacht, Creme d"Orange und besonders Marani begeistert. Mogli Chai Schoko ist prinzipiell ein toller Gewürz"Tee" jedoch verfeinere ich seit Jahren immer noch mit zusätzlichen Kakaobruch und Kakaoschalen dadurch wird das Aroma deutlich intesiver, ich würde mir wünschen dass sie beim MC Schoko ebenfalls 100g Tütchen anbieten würden wie beim normalen Mogli Chai. Alles in allem bieten sie ein Sortiment was in Sensorik und Qualität einzigartig ist in Europa und freue mich noch auf viele Jahre angenehmen Teegenuss. Ich wünsche Ihnen und allen Kunden einen guten Rustsch ins Jahr 2020.

Liebes Tee Gschwendner-Team, gestern habe ich die Weihnachtstee-Meistermischung Nr. 999 zubereitet und wir waren - wie die letzten Jahre jedes Mal, man lernt einfach nicht dazu - sehr enttäuscht. Den ursprünglichen Weihnachtstee, den es vor der Meistermischung gab und der ohne Zimt und Mandeln war, fanden wir immer sehr lecker. Inzwischen habe ich auch von anderen gehört, dass ihnen die ursprüngliche Mischung besser geschmeckt hat. Ist es vielleicht möglich, den ursprünglichen Weihnachtstee wieder herzustellen? Das hätte nebenbei auch den Vorteil, dass ihn auch Menschen mit Mandelallergie trinken können, denn inzwischen scheinen die meisten weihnachtlichen Tees mit Mandeln zu sein. Wenn Sie an der Meistermischung festhalten wollen, könnte man ja vielleicht auch beide Varianten anbieten. Darüber würden wir uns sehr freuen. Viele Grüße Christina

Hallo liebes Gschwender Team.Viellen Dank der Tee ist gut angekommen und mal wieder schnell.Ich wünsche Ihnen noch ein schönes Wei´hnachtsfest und kommen sie gut ins neue Jahr.ihre zufriedene Kundin.

Ich kaufe seit vielen Jahren bei Tee Gschwender. Nach jedem Kauf tauch auf meinem Computer permanent Reklame dieser Firma auf. Habe vor Monaten schon mal angefragt, wie ich das abstellen kann. mir wurde gesagt unten links ist ein Link zum Abbestellen. Nichts gefunden. Bitte nehmen sie mich aus Ihrer Liste. Ich kann die Teehäufchen auf jeder Seite langsam nicht mehr sehen Frohe Weihnachtstage Ronert Obst

Pomelo N° 1295: Auf diesen Tee bin ich gestoßen, weil ich Gincinatti gesucht habe. Da stand, dass es den nicht mehr gibt, aber die Alternative wurde nicht namentlich genannt! Also habe ich "wacholderbeeren" eingegeben und so kam ich auf Pomelo. Super, dachte ich. Ich liebe Pomelo! Und Wacholder. Ich sehe mir aber grundsätzlich immer die Zutatenliste an, weil ich vor allem etwas gegen künstliche Aromen habe. Die Erfahrung zeigt auch, dass ich damit richtig liege, denn wenn ich mal einen Tee von Euch erwischt hatte, der künstliche Aromen enthielt, hat er mir auch nie geschmeckt - eben weil zu künstlich. Und nun lese ich voller Entsetzen "Pomeloschale". So toll, wie es ist, wenn man die echte Frucht verwendet - so schlimm ist es ja wohl mit PomeloSCHALE! Ausgerechnet das Schlimmste vom Abfall, was asiatisches Obst zu bieten hat! Pomelos gibt es nirgends auf der Welt in Bioqualität und Pomeloschale ist das am meisten mit Schadstoffen belastete Obst überhaupt! Wie könnt Ihr es da nur in den Tee tun? Der ganze Tee ist ja dadurch verseucht! Sorry für die drastischen Worte, aber das grenzt für mich an Körperverletzung.

Liebes TeeGschwendner Team & Co. Wir sind super Traurig darüber das der Bärchen T® Gummibärchen 1543 aus dem Sortiment genommen wurde :( es war einer der leckersten Tee Sorten und das nicht nur für Kinder sondern auch für uns Erwachsene. Bitte bitte bitte nehmt diesen Tollen wundervollen Tee wieder in euer Sortiment auf!!! Schöne Festtage, besinnliche Weihnachten und ein glückliches neues Jahr :)

Hallo an die Mitarbeiter von TeeGeschwendner, unser Tee-Shop in KN und auch Ihre Hotline haben uns mitgeteilt, dass Sie "Bossa Nova 993" aus dem Sortiment genommen haben. Da es einer unser Lieblingstees aus Ihrem Hause ist, sind wir sehr traurig. Ich hoffe, mein Eintrag trägt dazu bei, dass Sie Ihre Entscheidung überdenken! Gibt es denn evtl. noch Restposten, die wir bestellen könnten? Ansonsten wünsche ich Ihnen erholsame Weihnachtsfeiertage und ein gesegnetes neues Jahr 2020!

Sehr geehrte Damen und Herren, ich war heute sehr geschockt, als ich „Ulmer Spatzen Tee“ kaufen wollte und nur „Ulmer Münster Melange“ bekam. Was soll dieser Namenswechsel? Aus diesem ganz besonderen Namen ist ein Null-Acht-Fünfzehn Produkt geworden. „ Münster“ gibt es in so vielen Städten, man muss nur den Stadt-Namen davor setzen. Und was soll das Wort „Melange“ dahinter? Der Ulmer Spatz ist es was ganz besonderes, etwas, mit dem sich unsere Stadt identifiziert, der bei allen Festen dabei ist. Wir nennen uns „die Ulmer Spatzen“ nicht aber „die Ulmer Münsteraner“ – (wobei „Münsteraner“ ja für die Stadt Münster in Anspruch genommen wird). Meine Verwandten und Bekannten haben den Ulmer-Spatzen- Tee immer verschenkt, ob sie es weiterhin und dem neuen Null-Acht-Fünfzehn Namen machen werden, bezweifle ich, denn sie sind über den Namenswechsel genau so geschockt wie ich. Ich glaube, dass viele Ulmer den Namenswechsel noch nicht bemerkt haben und ebenso geschockt reagieren werden. Darum bitte ich Sie, und dieser Bitte schließen sich viele an, den Namenswechsel wieder rückgängig zu machen. Mit freundlichen Grüßen Ilse Haehnle

Ich kann Sie nur beglückwünschen zu Ihrer Entscheidung, den „Oriental Moon“ wieder ins Sortiment aufzunehmen. Never change the running team ; ) Eine eigene zufällig entstandene Kreation möchte ich gerne anderen Oriental-Fans empfehlen: geben Sie doch mal einen Schluck Grapefruit(direkt)saft in Ihren Tee. Ich finde es eine tolle Kombination und interessante Variante für einen Tee, der aber auch allein schon großartig ist. Liebe Grüße

Wo ist der Gummibärchen-Tee hin? Ich kenne so viele Menschen, die fast ausschließlich nur diese Teesorte trinken, und zwar keine Kinder. Ich kann es wirklich absolut nicht nachvollziehen, wie man diesen Tee aus dem Sortiment nehmen kann!!! Ich glaube nicht, dass es an der Nachfrage gelegen hat. Wann kann die Fangemeinde mit der Rückkehr des Tees rechnen?

Sehr geehrte Damen und Herren, vor ca. 3 Wochen habe ich mir zwei Packungen Teebag gekauft. Leider habe ich in beiden Packungen jeweils zwei Beutel aus der Verpackung genommen, und hatte die Pfefferminze oder die Früchte auf dem Tisch, alle Beutel waren beschädigt. Sehr schade.

Moogli Tee Schoko Dieser Tee ist sehr empfehlenswert, schmeckt schön schokoladig mit Gewürznote.Trinke ihn täglich und das Hungergefühl bleibt aus.Grosses manko die kleine packungsgröße, da ich im Monat 4 bis 5 Päckchen benötige und wir alle Umweltbewußt sind ein no go es nicht in größerer Packung anzubieten.Das würde ich mir sehr wünschen um Verpackungsmüll zu vermeiden und nicht ständig Regale im Laden leer zu kaufen........beste grüße

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin schon sehr lange einer ihrer guten Kunden und meine Frau und ich trinken täglich zum Frühstück grünen Tee, vorzugsweise Royal Grey. Am Nachmittag stehen dann die Sorten Earl Grey, Ostfriesische Broken Mischung und China Wuyuan Jasmin auf dem Programm. Da wir auch guten Ceylon -Tee trinken möchten, haben wir ihre Sorte Ceylon Pekoe Uva Highlands Highgrown 410 Schwarzer Tee gekauft und sind leider mit dem Geschmack nicht zufrieden. Unsere Tochter hat vor einiger Zeit ihren Urlaub auf Sri Lanka verbracht und uns Ceylon -Tee von dort mitgebracht. Nun muss ich ihnen mitteilen, dass dieser Tee 3 Klassen besser schmeckte als ihre Nr. 410. Gibt es in ihrem Sortiment vielleicht eine Sorte, die den einheimischen Sorten im Geschmack nahe kommt oder sogar gleichwertig ist ??? Über eine positive Antwort würden wir uns sehr freuen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Roland & Elke Stiegler

Ich vermisse Ihren Honigbuschtee natur! Die Suche danach hat mich ursprünglich in ihr Geschäft geführt und ich habe ihn dort seit Jahren bezogen. Es wäre schön wenn sie honeypie natur wieder in ihr Sortiment aufnehmen könnten!!! Viele Grüße von Christine Kluthe

Ich möchte mich für die tolle und freundlich Beratung in Ihrer Filiale in Pforzheim bedanken. Der freundliche Herr hat mich super zum Thema Matcha Tee beraten. Ich war bis dahin unerfahren und kannte den Matchatee nur aus Ernährungsbücher. Dank seiner Beratung und der Broschüre die er mir mitgegeben hat, bin ich nun überzeugter Matcha Fan und werde im Anschluss mein erstes Set bestellen. Vielen Dank!

Hallo zusammen, bei meinem heutigen Einkauf in einer ihrer Läden musste ich mit erschrecken feststellen das es den Früchtetee Aromatisiert 1543 BÄRCHEN T GUMMIBÄRCHEN nicht mehr gibt. Es ist wirklich ein Jammer. Ich würde mich freuen wenn ich ihn demnächst wieder in ihrem Laden kaufen kann und ich weiß mit Sicherheit das ich nicht die einzige bin. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Jessica Bengsch

Danke für die Top Qualität und den sehr schnellen Versand

Hallo,Ich warte jetzt schon auf mein Tee über 1Woche und hab per PayPal bezahlt ,es heißt bei ihnen auf der Seite das man den Tee innerhalb 2bis 3 Tagen bekommt ,bin doch etwas genervt und wenn meine Hausnummer fehlt ,dann schreibt man mal ,

Sehr geehrte Damen und Herren, gerne berichte ich an dieser Stelle von dem Adventkalender den ich veschenkt habe. Um es kurz zu machen, ich war sehr sehr enttäuscht von dem Kalender und ich war sehr entäuscht das ich diesen Teekalender verschenk habe. Ich bin davon ausgegangen das dieser Kalender den Sinn eines Kalender auch abdeckt, sprich auch die einzelnen Tage auf den einzelen Päckchen sind. Leider nein. Ich stelle mir diesen Teeturm hin und ziehe jeden Tag ein Päckchen raus. Wenn ich es mal nicht schaffen sollte, oder es vergesse weiß ich nicht welches Päckechen ich gerade habe. Auch wenn die Person die diesen Adventskalender bekommen hat , kein 5 Jahre alt mehr ist, sonder mitte 70 Jahre freut man sich doch über so einen Kalender. Schade.. Mir ist die Freude auch vergangen. Inhaltlich und geschmacklich wird es bestimmt gut sein. ICH werde diesen Kalender NIE wieder kaufen und kann diesen TeeTurm Kalender auch nicht weiter empfehlen. Trotzdem allen eine schöne Vorweihnachtszeit!!!

hallo, ich wollte einmal sagen, dass ihr online service und ihr shop ganz toll sind. ich bekomme die lieferung immer so schnell und ich liebe ihren japanischen bio grüntee sehr. preis und qualität sind hervorragend. dann finde ich ihre verpackung auch ganz toll. kein unnötiges riesen paket, sondern genau angepasst und ohne schreckliche werbung. danke für die gratis proben, die immer sehr an den geschmack angepasst sind. ein so selten guter service sollte auch mal gelobt werden, finde ich. vielen herzlichen dank!

Hallo liebes Team! Als meine beste Freundin und ich letztens unseren Lieblingstee holen wollten, wurde uns mitgeteilt, dass der Gummibärchentee aus Ihrem Sortiment genommen würde. Ist es möglich dass dieser Tee wieder zurück kommt?? Wir würden uns aufjedenfall sehr darüber freuen!

Liebes Tee-Gschwendner-Team, Ihr Tee ist wunderbar, ich kaufe ihn daher gerne und regelmäßig. Befremdlich finde ich es allerdings, das man beim Kauf von 2x 250g Tee auch IMMER exakt 2x 250g bekommt. Nicht 249g, nicht 251g, sondern immer genau 250g. Auch wenn das in Ordnung ist, so wirkt es doch sehr kleinkariert und schmälert das Einkaufserlebnis .... Nur mal so .... ????

Sehr geehrte Damen und Herren, als vor 10 Jahren unser TeeGschwendner Laden in der SanktAnnenGalerie in Brandenburg an der Havel eröffnete waren wir sehr froh und zufrieden, dass wir von da an nicht mehr sehr weite Wege nach beispielsweise Wildau auf uns nehmen müssen, um den entsprechenden Tee zu bekommen. Kurze Wege, gute Verkaufsatmosphäre, besonders nach dem Filialleiterinwechsel durch Frau Habeck und ihren KollegenInnen waren immer ein Grund wieder ins Geschäft zu kommen. Das hat nun leider ein Ende ab Mitte Dezember diesen Jahres; das bedauern wir außerordentlich, und hätten uns ein Ende des TeeGschwendnerLadens niemals vorstellen können. Ist da wirklich NICHTS zu machen? Trotz alledem wünschen wir allen Teammitgliedern des Geschäftes in Brandenburg alles Gute für Ihre Zukunft! Mit freundlichen Grüßen Michael aus Kloster Lehnin

Liebes Team?? Ich vermisse so sehr den ICE Tea waldbeere. Kommt er wieder? Liebe Grüße Nicole

Guten Tag! Haben Sie den Kräutertee "Liebe-voll" aus dem Sortiment genommen oder kommt der wieder rein? Vielen Dank für Ihre Antwort!

Hallo liebes -gschwender Taem. Wir waren Tage in Hamburg und waren 3 Nachmittage Bei ihrem Laden und Caffee In der Bergstrasse.Uns hat es gut gefallen.Es war immer viel gäste da.Das Personal war freundlich und man wurde auch gut beraten.Immer wenn wir runter gegeangen bin bin ich nicht ohne Tee rausgekommen.Wir könnes es nur empfehelen.Liebe grüße nach Hamburg aus Berlin und macht weiter so.

Liebes TeeGeschwender Team, ich würde mich gerne bei Ihnen erkundigen, ob Sie die Rezeptur des Tees „Arabische Nacht“ geändert haben? Dies ist seit Jahren einer meiner Lieblingssorten. Jedoch musste ich vor ca. 5 Wochen bei meinem letzten Kauf im MTZ, Sulzbach, feststellen, dass der Tee völlig anders (seifig) als sonst schmeckt. Gestern war ich wieder in diesem Laden und man hat mir völlig unkompliziert, den Tee umgetauscht und mir neuen Tee der Sorte „Arabische Nacht“ mitgegeben. Chargennummer 1305218. Der Tee schmeckt wieder nicht so wie ich ihn kannte (jetzt nur noch leicht seifig), aber auf jeden Fall schmeckt er nicht wie er duftet. So werde ich diesen Tee (leider) nicht mehr kaufen. Für eine Rückantwort wäre ich Ihnen sehr dankbar. Beste Grüße

Bitte sagen Sie mir ob unsere Lieblingstee Violetta wieder zurückkehrt in inhrem Sortiment. Danke im voraus :)

Liebes TeeGschwendner-Team, Schön, daß es Euch gibt. Habe viele Sorten ausprobiert. Die Nr. 69 duftet. Der Ingwer scharf. Der Grüne aus Japan. Die Kräutertees. Matcha zum Kennenlernen. Saisontee, Trendtee, Vieltrinkertee, naturverliebt. Herzliche Grüße aus Schleswig-Holstein

Hallo! Sehr schade, dass der Trendtee "Pfirsich" offensichtlich nicht genügend Liebhaber gefunden hat und sein nahender Abschied angekündigt ist. Nach dem "Gelben Pfirsich" vor einigen Jahren nun schon der zweite Trendtee, in den ich mich verguckt (verschmeckt?) habe, nur um viel zu schnell wieder rüde vom Schicksal getrennt zu werden. Diesmal habe ich besser vorgesorgt und knapp anderthalb Kilo eingelagert, aber auch das wird irgendwann zur Neige gehen... Ja, es gibt den Grenoille, aber den gelben und jetzt den schwarzen Tee habe ich als ungleich vollmundiger empfunden. Ich hoffe doch sehr, dass Sie den Pfirsichgeschmack trotzdem nicht aufgeben und irgendwann einen neuen Versuch starten werden!

Liebes TeeGschwendner-Team, ich bin großer Fan Ihrer hervorragenden Tees. Doch ich habe Bedenken, da unter “Zutaten” doch bei einigen Sorten “Aroma” steht. Einfach nur Aroma, und nicht einmal “natürliches Aroma”. Ist es denn nicht möglich, darauf zu verzichten?

Hallo TG-Team, leider mußte ich gerade feststellen - beim Einkauf in Moers -, daß einer meiner Favoriten Bossa Nova, 993 aus dem Programm genommen wurde. Dieser Tee begleitet mich schon seit Jahren und es würde mich sehr freuen, wenn sie diese Entscheidung noch mal überdenken. Bitte!! Mit freundlichen Grüßen, Regina

Mein Freund und ich kaufen sehr gerne bei TeeGschwendner ein, wir sind bekennende Liebhaber der exotischen Tees. Wenn wir nicht gerade durch die Läden stöbern, bestellen wir. Hier haben wir jedoch wiederholt ärgerliche Erfahrungen machen müssen... Zum einen dauert der Versand ziemlich lange, wenn es denn klappt. Dann kam ein Paket mal gar nicht an, das Geld wurde mir auch gar nicht abgezogen trotz Bezahlung über Paypal. Habe mich dann nach ein paar Tagen gewundert, warum nichts kommt und es dann gesehen. Benachrichtigt wurde ich auch nicht, die Bestellung wurde wohl einfach nicht weiter verfolgt. Jetzt beim zweiten Mal warten wir bereits seit fast zwei Wochen sehnsüchtig auf unsere große Bestellung - wieder nichts angekommen. Wir schauen nach - wieder nichts vom Konto abgezogen, und das trotz Lastschriftverfahren! Nachdem wir uns dann meldeten, wurde die Bestellung einfach storniert (anstatt den Versand in die Wege zu leiten). Wir hätten in Vorkasse treten müssen... Wir haben aber keine Vorkasse als Zahlungsart angegeben und selbst dann hätte man uns doch nach einer gewissen Zeit kontaktieren können, wenn nichts von uns kommt? Oder eine Mail schreiben, dass das Geld überwiesen werden muss... Aber dann wird die Bestellung einfach fallen gelassen. Fazit: Den Versand sehe ich persönlich als verbesserungswürdig an. Ich habe das Gefühl, man wird bei TeeGschwendner manchmal nicht ausreichend informiert und nach 2 Wochen merkt man dann, dass mit der Bestellung irgendwas nicht stimmen kann. Das sind zumindest unsere Erfahrungen bisher. Wir versuchen es nun noch einmal und bestellen unser großes Paket an Tee, in der Hoffnung, dass es dieses Mal klappt. Denn auf den Tee, der ja wirklich gut ist, würden wir nur ungern verzichten wollen.

Moin an TeeGeschwedner, ich schicke Ihnen Inselgrüße von Borkum mit der Bitte, den Diplomaten Tee wieder ins Programm zu nehmen. Vielen Dank.

Hallo liebes TeeGeschwendner Team, Schon seit langem trinken wir gerne Ihren Tee und finden ihn schlichtweg LECKER. Wir haben vor fast einem Jahr angefangen deutlich weniger Plastik zu benutzen und Müll zu produzieren. Wir kaufen z.B. auch im Supermarkt unsere Wurst in unseren eigenen Dosen ein. Heute war ich mit meinen Kindern in einer Ihrer Filialen und erwähnte, dass wir dort auch gerne unsere Teedosen befüllen lassen würden, um so die unnötige Umverpackung zu vermeiden. Die Dame in der Filiale meinte direkt, das dies nicht ginge. Es wäre so kompliziert, dass sie es nicht machen könnten. Ich war ehrlich gesagt negativ überrascht. In großen bekannten Supermärkten ist es kein Problem sensible Waren wie Wurst und Fleisch in der eigenen Dose einzukaufen. Ich würde mich sehr freuen, wenn dies auch in Ihren Filialen möglich wird. Weiter unten im Gästebuch habe ich gelesen, das es wohl schon ein Prozedere dafür gibt. Ist das nicht für alle Filialen bindend? Mit freundlichen Grüßen Nina L.

Liebes TeeGschwendner-Team, mein Freund und ich lieben Tee, ob zu Hause oder im Büro bei der Arbeit, und besonders TeeGschwendner-Tee trinken wir sehr gerne. :) Ich kam letzten Sonntag von einer Dienstreise zurück und fragte mich: "Hmm, gibt es einen neuen Trendtee?", da entdeckte ich ihn auf eurer Website: Pumpkin Chai. Ich kannte den bisher nur aus einem Café, wo er mir unheimlich gut geschmeckt hat und war sofort begeistert, dass es den nun in Form von TeeGschwendner-Tee gibt. Ich bin am Montag daher direkt nach der Arbeit zum darmstädtischen TeeGschwendner gelaufen, um mir ein Päckchen zu holen. Leider war ich offensichtlich nicht die Einzige, die auf den neuen Tee neugierig war, denn es war kaum mehr etwas da, aber Nachschub sei auf dem Weg. Zu meiner großen Freude durfte ich aber die letzten 37g Pumpkin Chai der Darmstädter FIliale erwerben. :) Zu Hause habe ich mir einen entspannten Abend mit einer Tasse Pumpkin Chai gemacht und ich bin total begeistert, denn er schmeckt genauso toll wie damals in dem Café, wo ich einen getrunken hatte. Den Geschmack meines Freundes hat es zwar nicht so sehr getroffen, aber das bedeutet: Mehr Pumpkin Chai für mich! ;) Danke für diese neue Teekreation, macht weiter so! Ich werde mir auf jeden Fall Nachschub besorgen! :)

Guten Tag, als fleißiger Tee Trinker möchte ich meinen Tee gerne auch unterwegs und im Büro genießen. Leider fällt es mir sehr schwer zu entscheiden, wann ein Tee für die Thermoskanne geeignet ist und wann nicht. Haben Sie hierzu ein paar Kriterien? Auf Ihrer Website gibt es ja den Eintrag Thermoskanne geeignet ja/nein. Allerdings müsste ich mich hier durch alle einzelnen Produktseiten klicken, um zu erfahren, ob der Tee geeignet ist oder nicht. Diesen Punkt kann man leider nicht als Filter setzen. Beste Grüße.

Ich wüsste gern, aus welchem Material Ihr Teela-Click ist. Ich hoffe doch sehr, dass dieser nicht aus Aluminium ist. Nicht umsonst vermeiden die Menschen beispielsweise Aluminium in ihren Deos. Da will ich es bestimmt nicht in meinem heißen Tee haben.

Heute bekam ich einen Portionsbeutel "Ostfriesentee" geschenkt (Nr. 8506 des Sortiments). Garniert ist dieser mit einem Foto des Leuchtturms Westerheversand ... Wollt Ihr den Bildungsstand Eurer Kundschaft testen? Wie wäre es mit einem OST-friesischen Leuchtturm, z.B. dem Pilsumer? Damit Inhalt und Verpackung zusammenpassen. Viele Grüße aus dem Süden der Republik

Guten Morgen, könnte Tee Gschwender, die Verantwortlichen, sich vorstellen, einen Umweltbeitrag zu leisten. Vor ein paar Jahren, war es noch möglich, die Verpackung mitzubringen, um sich seinen Tee auffüllen zu lassen. Aus hygienischen Gründen würde diese Möglichkeit eingestellt. Meine Verpackungen sehen noch gut aus und mir persönlich würde es nichts ausmachen, wenn hier mein Tee wieder eingefüllt werden würde. Es sind hochwertige Verpackungen, die mehrmals genutzt werden könnten. Bleibt natürlich jedem Kunden selbst überlassen. Danke. Grüße Eva Selinger

Sehr geehrtes TeeGschwendner-Team, die folgende Bewertung bezieht sich auf Ihr Fachgeschäft in Bonn - oder vielmehr der tollen Teestube im Knusperhäuschen. Meine jüngere Schwester und ich verbrachten einen schönen Tag in Bonn, welcher durch unseren ersten und langen Aufenthalt in der Teestube direkt zu Beginn unserer Ankunft zumindest mein absolutes Tages Highlight war. Das Fachgeschäft hatte Mittags gegen zwölf schon viel Zulauf. An jeder Kasse standen Kunden, die Bank direkt links im Eingangsbereich eine super Idee für Menschen die mal sitzen möchten oder nicht lange stehen können. Viel Lichteinfall im vorderen Bereich lädt zum stöbern und Kauf ein. Der ToGo-Bereich leicht versteckt, ebenso die fast zu übersehende Treppe wenn man zum ersten Mal hier ist. Zum Glück hatten wir einen noch freien Platz direkt neben der Teeküche erhalten. Alles sehr sauber und gut sortiert (sowohl die Teestube als auch die Teeküche) . Unermüdlich bereiteten hier die netten und aufmerksamen Damen unzählige Teeportionen zu, reinigten gefühlt im Sekundentakt das Teegeschirr, nahmen Bestellung um Bestellung entgegen die nie endeten und die Spülmaschine arbeitete auf Hochtouren leise im Hintergrund vor sich hin. Der Duft von heißem Tee erfüllte den Raum, es roch angenehm nach Waffeln, wir saßen direkt neben der Kuchenvitrine und man vernahm das piepen der Teeuhren. Klang wie zuhause. Meiner Schwester schmeckte ihre Matcha Latte und auch die Eiskreationen Erdbeer Moringa und Chai Vanille (wenn ich letztere nicht verwechsle) sehr gut. Fand sie "richtig geil". Den China Gunpowder Temple of Heaven für die erste Runde hat mir gut geschmeckt. Er erinnert mich ein wenig an diverse Oolong Tees. In der zweiten Runde bestellte ich mir eine Glutenfreie Waffel, die ich auf Nachfrage als Matcha Waffel bekam. Das dieser Sonderwunsch umgesetzt wurde, fand ich sehr lobenswert. Eine schön heiße Waffel, durch den Puderzucker leicht süß und eine Kanne vom Vietnam Ban Lien Red passte ganz hervorragend dazu. Dieser Tee hat wirklich einen wunderbaren Geschmack, ist mild und lieblich zugleich. Auch eine schöne mahagonifarbene Tasse. Ich hole einen Kauf dieses Tees definitiv in Leverkusen nach. Abschließend ließ ich mir einen Tee auf Empfehlung bringen und erhielt den Kräuteraufguss Chillma. Den kannte ich ebenfalls von allen drei Tees noch nicht. In dem Gästebuch vort Ort hinterließen wir auch einen Gruß ans Teestuben-Team. Bei unserem nächsten Besuch probiere ich auch vom Eis. Wir möchten uns nochmals beim heutigen Teestuben-Team bedanken, welches im Zeitraum von etwa zwölf bis halb drei, viertel vor drei vor Ort war und unseren Besuch zu einem wunderschönen Aufenthalt gemacht hat. Hoffentlich haben die Damen zwischendurch auch einmal ein paar heiße Tassen Tee genossen in ihren Pausen. Mit den allerbesten Grüßen Valerie und V. (die jüngere) Meyer

Liebes TG-Team, mit ist es ein Verlangen, dem Beitrag von Hoss beizupflichten: auch ich vermisse den Spice Imperial sehr stark, ist er doch eine sehr gute Alternative oder Ergänzung zum Weihnachtstee gewesen! Ich würde es auch sehr begrüßen, wenn er nochmal eine Chance bekäme, auch gern als Saisontee...

Ich mag Tee Gschwender sehr gern, aber ich habe vor einigen Tagen einen Geschenkgutschein online bestellt - und da stellte sich mir die Frage: Warum wird ein Gutschein in einem Päckchen versendet? Der passt doch auch ganz bequem in einen Umschlag...! Und dazu kommt: weniger Porto, weniger Müll!

Hallo Tee-Team! Wie schon hier angemerkt und auch im Teegeschäft gehört, werden ja ab und zu manche Tees aus dem Sortiment genommen und neue Sorten angeboten. Das hilft natürlich, dass euer ohnehin schon tolles Angebot nie langweilig wird. Natürlich freue ich mich auf den Karl-Heinz und auch die Weihnachtstee-Meistermischung ist ein Muss für die kalte Jahreszeit. Aber mein absoluter Favorit - Spice Imperial - wurde leider schon vor langem „wegrationalisiert“. Auch die damals gebunkerten Vorräte sind natürlich schon lange aufgebraucht. Besteht noch eine kleine Hoffnung, dass das Spice wieder als Saisontee aufgenommen wird? Vielleicht kann man ihn mit einer Aktion den Kunden wieder ins Gedächtnis rufen, denn Umfragen können das Spice nicht zurückbringen, wenn sich niemand mehr an ihn erinnert. Vielen Dank für eure Tollen Produkte! Der Hoss

Karl-Heinz is back!!!!

Ich habe leider für unsere Sitzungen auf der Arbeit vergeblich ein Sortiment mit verschiedenen Teesorten einzeln verpackt gesucht. Ich möchte nicht diverse größere Packungen kaufen, um die zu mischen, da ich Sorge habe, da bleiben etliche über. Andererseits weiß ich aus Erfahrung, wie gerne Kolleg*innen während einer anstrengenden Sitzung sich nebenbei eine leckere, qualitativ hochwertige Teesorte auswählen... Ich kann es daher nur als Idee weitergeben: Ich würde gerne ein Teesortiment von ca. 20 einzeln verpackten, möglichst zahlreichen Teesorten (Teebeutel) Ihres von mir geschätzten Angebotes erstehen können, um unkompliziert auf der Arbeit und vielleicht zu anderen Gelegenheiten ein gutes Angebot an Sitzungsteilnehmer oder Gäste machen zu können. Mit herzlichen Grüßen, Ulla

Sehr freundliche und gute Beratung in Konstanz Wir haben die Tee-Box für MasterBag Pyramide mit entsprechender Tee-Auswahl gekauft. Die Beratung in der Filiale in Konstanz war sehr professionell und äusserst freundlich. Wir können Tee Gschwendner Konstanz und Frau Heinkel mit ihrem Team gern weiterempfehlen.

Sehr geehrte Damen und Herren, am Samstag war ich in Ihrer Filiale im MTZ in Frankfurt und musste mit Entsetzen feststellen, dass dort eine Mitarbeiterin mit einer Dose Insektenspray hinter einer Wespe hersprühte. Ich denke nicht, dass ich Sie auf den Tier- und Naturschutz hinweisen muss und dass es einfache, giftfreie Einfangmöglichkeiten mit z.B einem Becher gäbe. Mit einem Pestizid in einem Lebensmittelgeschäft herum zu sprühen, halte ich für unverantwortlich und gesundheitsschädlich und ich kann jedem nur raten, um diese Filiale einen weiten Bogen zu machen. Ich hoffe, dass dieses Vorgehen nicht in all Ihren Geschäften praktiziert wird. Vielen Dank.

"Sehr herzlichen Dank für Ihre Anregung! Meist kommunizieren wir über die Sozialen Medien, welche Tees unser Sortiment verlassen werden, so dass eben diese Möglichkeit der "Hamsterkäufe" möglich wird. Wir nehmen Ihre Anregung gerne zum Anlass, auf unserer Facebook-Seite eine Rubrik unter "Notizen" einzurichten, in der man die wechselnden Sorten auf einen Blick sehen kann. Sie finden diese Seite unter folgendem Link: https://de-de.facebook.com/notes/teegschwendner/auch-die-sch%C3%B6nsten-genussmomente-haben-mal-ein-ende/2259804697407449/. Wir hoffen, in naher Zukunft trifft es keinen Ihrer Lieblinge - Oriental Moon ist jedenfalls auch wieder aufgrund der Kundenabstimmung zurückgekehrt :=)" Können Sie diese Informationen nicht auch auf die Homepage stellen? Nicht jeder nutzt Facebook / andere soziale Medien.

Ihr seit der Knaller... ich liebe TeeGschwendner! :-*

Hallo, ich finde es sehr schade das der „Grüne Roitea Waldfrucht“ nicht in das Standard Sortiment aufgenommen wurde. Ich werde diesen Tee sehr vermissen.

Hallo liebes TG-Team, eine kleine Anmerkung / Verbesserungsvorschlag hätte ich noch. Ich bin seit 1996 treue Kundin - mit der Zeit verschwanden immer öfters mal Tee´s aus dem Sortiment. Wäre es nicht möglich, das wenn ein Tee, wie z.B. der Oriental Moon, Bossa Nova und viele andere - fürimmer aus dem Sortiment verschwinden- man dies vorher rechtzeitig ankündigt, damit die Hardcore-Fans noch die Möglichkeit haben, sich rechtzeitig einzudecken ?!? Mir fällt das leider immer öfters auf und ich finde das sehr schade :-( Das wäre ein Verbesserungsvorschlag meinerseits. Freundliche Grüße - speziell an "meinen" Teeladen in Ludwigsburg, an Liz Breuer und ihr super Team. Anita T

Seit über 24 Jahren bin ich Kunde bei Ihnen. Aber jetzt haben Sie mich geschafft. Ich habe am 18.07.19 um 11:02 Uhr bei Ihnen Online bestellt. Heute am 19.07.19 um 11:17 Uhr habe ich bereits das Paket erhalten. Ergo von Bestellung bis Lieferung nur 1 Tag und 15 Minuten. Ich möchte mich bei Ihnen und vor allem bei den Mitarbeitern bedanken. Das war Rekord Leistung, zumal die Bestellung 13 verschiedene Artikel hatte. Von mir Beifall und dickes Lob. H.A.

Wie gewohnt hatte ich vor einigen Wochen meinen geliebten Früchtetee KIBA Flip gekauft. Beim öffnen der Tüte zu Hause einige Tage später hatte ich den Eindruck, dass der Geruch irgendwie anders sei, was sich beim aufbrühen & trinken dann auch bestätigte. Der Tee schmeckt kaum noch nach Banane, sondern fast nur noch nach Kirsche, so dass ich annahm, dass beim Abfüllen der Tüte vielleicht einer reiner Kirschtee hinein gekommen sei. Auf Nachfrage im Geschäft wurde mir dann aber bestätigt, dass die Mischung des KIBAs nicht mehr der alten, gewohnten entspricht. Das bedaure ich sehr! Mir schmeckt der KIBA Flip so nicht mehr! Wieder eine leckere Mischung aus dem Regal verschwunden. Es wäre schön, wenn Sie den "alten KIBA" wieder liefern könnten. Die neue Mischung werde ich mir nicht kaufen!

Seit 20 Jahren trinke ich eine Mischung aus HoneyPie und Roibos Capetown, leicht blumig und natursüß. Das war damals ein passender Ersatz für einen ähnlichen Schwarztee. Damals wollte ich Schwarztee meiden und bin, zumindest zum Frühstück, dabei geblieben. Jetzt gibt es leider HoneyPie nicht mehr. Ich wollte gerade nachbestellen und stelle es mit Schrecken fest. Ich habe keine Vorwarnung gesehen. Sonst hätte ich mir einen Vorrat angelegt. Im Capetown alleine sind mir die Aromen zu dominant, in der Mischung mit Roibos natur schmeckt es langweilig. Wird es HoneyPie wieder geben? Wann? Jetzt weiß ich nicht, was ich solange trinken soll. Aromatisierte Tees sind sonst nicht so meins. Noch hat mich keine Probe überzeugt.

Es ist für mich nicht nachvollziehbar, wieso ein hervorragender Tee wie der "Jun Chiyabari" First Flush nur eine Saison in Ihrem Sortiment war. Es ist einer der besten Tees aus exzellentem Anbaugebiet, der geschmacklich weit VOR den Flugtees Soom und Manjhee valley liegt (was mir übrigens sämtliche Ihrer Verkäufer in den Filialen Düren, Weiden, Hürth, Bonn bestätigten, wo ich sämtliche Restposten aufkaufte)- also sowohl für Tee Gschwendner als auch für den Teekenner und Genießer eine absolute Bereicherung darstellt. Bitte auf jeden Fall wieder ins Sortiment aufnehmen!!!!

Auch ich kann nicht so ganz nachvollziehen, warum der Gummibären Tee aus dem Programm genommen wurde, könnte mir aber denken, dass das eventuell nicht ganz freiwillig gewesen ist. Und nein, ihre Filialen haben es bisher noch nicht geschafft mir einen vergleichbar guten Kindertee zu verkaufen, den mein Sohn genauso gerne trinkt. (inkl. dem Sendung mit der Maus Tee) Wenn es wirklich an den Gummibären liegt: Hätte man nicht zumindest die gleiche Früchteteemischung unter anderem Namen ohne Gummibären verkaufen können? Darauf hätten Ihre Mitarbeiter ja dann entsprechend beim Verkauf hinweisen können.

Sie schreiben in Ihrer Antwort auf den letzten Gästebucheintrag: "Wir werden im Gespräch mit den Gartenmanagern soweit erforderlich auf Abhilfe drängen und ..." Darf ich Ihnen als langjähriger Kunde (und Sie können gern in meine Bestellhistorie schauen) sagen, dass ich eine andere Antwort erwartet habe, nämlich dass Sie sich von dem Lieferanten trennen und somit keine menschenunwürdigen Arbeitsbedingungen dulden und sogar unterstützen werden, wenn sich die Bedingungen vor Ort nicht verbessern.

Sehr geehrte Damen und Herren, die Frankfurter Rundschau brachte in ihrer Druckausgabe vom Dienstag, den 9. Juli 2019 auf den Seiten 12 und 13 einen Artikel, verfasst von Frau Kathrin Hartmann, mit der Überschrift „Hungern für Luxus –Tee“. In diesem Artikel wird Bezug genommen auf eine Studie eines Herrn Luig, in der auch Ihre Firma Tee Gschwendner erwähnt wird. Vor allem das Fallbeispiel Phuguri dürfte für Sie von Interesse sein. Das ist „die Plantage von der Tee Gschwendner seinen teuren Supreme Second Flush bezieht, (…). Sie ist von Fairtrade unf der Rainforest Alliance zertifiziert. Dort erhalten die Frauen der Studie zufolge zwar den gesetzlichen Mindestlohn, der aber nicht existenzsichernd ist. Regen- und Insektenschutz müssen die Frauen selbst zahlen, Toiletten gibt es keine, schwangere Frauen werden nicht geschützt, Unterkünfte nicht repariert. Obwohl das nicht nur von den Zertifizierern, sondern auch qua Gesetz vorgeschrieben ist.“ Ich möchte mich danach erkunden, was die Firma Tee Gschwendner unternehmen wird, um die angeführten Sachverhalte zu ändern oder zu beheben. Ich möchte anmerken, dass ich Ihre Reaktion auf den Beitrag von „Verena“ vom 9. Juli 2019 gelesen habe und möchte darauf hinweisen, dass die erwähnten finanziellen Ziffern nichts darüber aussagen (a) wie viel vom Geld bei den Pflückerinnen ankommt und ob (b) die erwähnten Missstände behoben werden oder wurden. Mit freundlichen Grüßen Paul R. Woods Im Hof 6 54347 Neumagen-Dhron

Ich habe heute Morgen einen Artikel in der Frankfurter Rundschau über die prekären Arbeitsbedingungen von Tee-Pflückerinnen in Indien gelesen. In dem Artikel wird speziell auch Tee Gschwendner erwähnt. Ich würde gerne wissen, warum Sie derartige Zustände billigen oder zumindest billigend in Kauf nehmen und ob es Anstrengungen gibt, daran etwas zu ändern. Ich möchte dazu betonen, dass ich langjähriger Kunde von Ihnen bin. Ich kaufe regelmäßig grünen und schwarzen Tee (Fairtrade und bio), wir trinken regelmäßig den Mogli Chai und Früchtetees. Gerade bei dem grünen und schwarzen Tee entscheiden wir uns bewusst für Fairtrade. Laut dem Artikel ändert das aber nichts an den Bedingungen für die Pflückerinnen. Ich muss ehrlich sagen, dass ich mindestens enttäuscht davon bin. So enttäuscht, dass ich meine Kaufentscheidungen in Bezug auf Tee überdenken muss. Ich habe für so etwas kein Verständnis.

Hey Tee-Gschwendner-Team, nun wurde so frohlockt, der Oriental Moon sei zurück...ist er aber nicht! Ab wann genau ist er denn wieder erhältlich? Die Oriental-Moon-Fans können es kaum erwarten! Grüße Luna

Wir möchten uns ganz herzlich für das liebevoll arrangierte, informative und lehrreiche Teeseminar "KontrastReich China" in Moers bedanken. Die Zeit verging wie im Fluge. An dieser Stelle dürften unsere Gastgeber, Christiane und Christian beim Lesen des Eintrags wohl ein wenig schmunzeln. Warum? Reist selbst einmal mit. Nochmals vielen Dank und einen lieben Gruß aus Dortmund von Susanne und Torsten

Hallo leibes Gschwender Taem. Vielen dank für den Tee.Man geht es schnell bei ihnen. Gestern Bestellt und heute schon bei mir. macht weiter so.

Danke für Ihre perfekte Tees ! :)

Liebe TeeGschwendner...ein großes Lob an die TeeGschwendner-Filiale in Bielefeld. Die Beratung dort war SUPER! Die Verkäuferin hat wirklich Zeit für mich genommen, war sehr freundlich und hat noch eine gute Probe dazu gegeben (Schwarzer Tee 660, Zealong Black). Normalerweise kaufe ich ein bei TeeGschwendner in Dortmund oder Münster/Westfalen (ich bin Niederländisch), aber dieses Mahl war das bei TeeGschwendner in der wunderschönen Stadt Bielefeld. Und jetzt habe ich mein Bestand Tee ausgebreitet, mit noch mehr Golden Yunnan BIO (Teenr. 570), weil der schmeckt wirklich ausgezeichnet! Ich bin einfach begeistert, weil Golden Yunnan BIO schmeckt auch nach Honig und Karamell, obwohl das tatsächlich nicht da drin ist. Golden Yunnan Tee hat das von sich selber aus. Damit ist Golden Yunnan Tee nicht süß, aber schmeckt doch wirklich klasse! Hoffentlich bleibt der noch lange im Sortiment bei TeeGschwendner :-). TeeGschwendner, mach einfach weiter so! Und beim nächsten Mahl Bielefeld besuchen... werde ich sicherlich wieder hier Tee einkaufen! Mit freundlichen Grüßen aus den Niederlanden, Jeroen Fontein.

Eigentlich mag ich eure Tees und eure Läden echt gern. Heute habe ich das erste Mal etwas von der "Frischetheke" geholt, mir wurde aufgrund meiner anderen Produkte ein neuer Tee empfohlen ("Pomelo") - leider habe ich blind vertraut, als mir gesagt wurde, dass da "Zitronengras und Pomelofrucht" drin ist. Scheinbar fand die Verkäuferin es nicht erwähnenswert, dass der aromatisiert ist (alle meine anderen Tees die ich an der Theke liegen hatte waren extra nicht aromatisiert) und, dass da Zucker drin ist ... Sorry, aber wtf? Wieso braucht man denn Zucker vorgemischt in einem losen Tee? Bei einem löslichen hätte ich damit ggf gerechnet und natürlich nachgefragt. Würde mich Mal interessieren, ob es dafür einen technischen Grund gibt, wieso man das nicht mit Herstellungsprozessen auch ohne Zucker haltbar machen kann. Siehe z.b. Produkte von dm (quasi alle ohne Zucker) und von dem Großteil anderer Lebensmittel Ketten. Schade, hoffentlich finde ich jemanden den das nicht stört, mir sind da meine Zähne zu schade als dass ich die absichtlich mit Zucker bei einer stundenlangen Tee Session schwäche...

Sie haben den weissen Tee "Südindien White Oothu" durch "Südindien White Havukal" ersetzt. Ich finde das nicht so gelungen. Der "White Havukal" schmeckt etwas grüner und kommt für meinen Geschmack nicht an "White Oothu" ran.

Ein Dankeschön für die immer schnelle Lieferung!

Wie lange ihr gebraucht habt, um das grauenhafte Eisteeprodukt wieder zur alten Qualität zurück zu bringen. Sogar mit KiBa, ich fasse es kaum! Die Fehlentscheidung von Produktentwicklung und Marketing waren sicher fatal. Mussten da erst Leute im Vorstand gehen um das zu bemerken?

Hallo liebes Team. Heute waren wir in der Propsstrasse in Berlin.Der Laden ist schön und es st eine sehr nette Beratung. Die Propststrasse und der Laden in der Frdrichstrasse werden wohl meine Läden werden.Aber auch die anderen beiden Läden werde ich noch mal rein schauen.Macht weiter so eine zufiedene Kundin

JUHUUUUU, der ORIENTAL MOON hat es geschafft ! Freu mich sehr !!! Ab Mitte Juni werde ich dann wieder meine Vorräte aufstocken ;-) Banane/Walnuss gibt es auch im Internet - aber der ORIENTAL MOON ist und bleibt einzigartig :-) DANKESCHÖN an alle, die für ihn gestimmt haben - sonnige Grüße aus Ludwigsburg

Hallo. Von den Masterbag Pyramide Chai waren ca. die Hälfte schadhaft. Tolles Produkt echt.... Und der ganze Verpackungsmüll drumrum. Keine Empfehlung. Trotzdem schönen Sonntag.

Hallo liebes Team.Ich werde auch mal zu den anderen Geschäten in Berlin fahren. So das ich mal schaue welches Geschäft für mich am dichtesten ist.

Hallo liebes Gschwender Team.Wir waren heute In der Friedrichstrasse in Berlin im Laden und würden gut betreut und beraten. macht weiter so.

Hallo Teetrinker und liebe Gschwendnis!! Meine derzeitigen Empfehlungen: 1645 Trendtee Pfirsich 595 Myanmar green pandaya Mit freundlichen Grüßen

Hallo liebes TG-Team, Scheinbar wird die Facebook-Seite nicht mehr durch euch supportet, zumindest bekomme ich da auf meine Anfrage, welcher Tee die Comebackumfrage gewonnen hat. Also zähle ich auf das bewährte Gästebuch :-)

Zu meinem größten Bedauern und Entsetzen musste ich feststellen, dass Sie den Gummibärchen-Tee aus Ihrem Sortiment genommen haben. Dieser war bisher für meine Familie und meinen Freundeskreis der Lieblingstee. Das Erste, was ich von meinen Besuchern gefragt wurde: Hast Du Gummibärchen-Tee da. Daher kann ich leider Ihrer Werbung "Lieblingstee mit allen Sinnen genießen" nicht mehr folgen. In Ihrer Filiale in Leverkusen-Wiesdorf war dieser Tee der Renner. Bei Erwachsenen und Kindern gleichermaßen beliebt, da man diesen Tee warm und kalt trinken konnte. Warum nimmt man so einen Tee aus d. Sortiment? Ich für meinen Teil wünsche mir den Gummibärchen-Tee wieder zurück. Ja, sehr sehr schade!!!

Hallo liebes tee-Gschwendner-team, kann man die Geschenkkarten von euch auch vor Ort im angegliederten Teestübchen einlösen sprich zur Verkostung vor Ort oder nur für zu kaufende Ware?

Hallo TeeGschwendner-Team, ab wann kann man en Midsommar wieder bestellen? Vielen Dank im Voraus

Hallo TG, ich bin seit einigen Monaten zufriedener "Grüner-Tee-Kunde". Die Koreaner, Gyokuro Kukicha und Gyokuro sind meine Favoriten. Auch den puren Roiboos-Tee trinke ich gerne. Jetzt für den Frühling bin ich auf der Suche nach leckeren Früchtetees, aber jeder Tee den ich im Sortiment finde, auch unter den Roiboostees, scheint aromatisiert zu sein. "Natürliches Aroma", "Aroma" ... gibt es denn keine Tees, die frei von Aromen sind? Hagebutte-Hibiskus ist der einzige Tee, den ich finden konnte. Selbst die Supermärkte haben mehrere pure Früchtetee im Beutel-Sortiment. Freundliche Grüße Patrick

Sehr geehrtes Team, habe mir erst kürzlich Ihr Teela-Filter extra klein gekauft. Habe den Filter vor meinem ersten Gebrauch von Hand ausgespült und habe mich dabei ganz fürchterlich an diesem Rand geschnitten.

Hallo. Ich habe noch nie soviel Tee getrunken, seit ich weiß, das es TeeGschwendner gibt. Ich habe einiges ausprobiert. Meine Favoriten sind die Kräutertees. "Vor Freude", "Glücklich sein","Gut"s nächtle". Die Kräuterhexen und Opa Harmsen. Aber der Ingwer..... Ich liebe diesen IngwerTee.

Hallo liebes TG-Team, ich kann Rebecca Herken nur beipflichten- ist ist ja quasi schon das zweite Mal, dass man mit einem Rooibos Waldfrucht (damals noch mit Thymian) angefixt wird und dann auf kalten Entzug gestellt wird ;) Im Ernst: Waldfrucht und Rooibos sind eine so tolle Kombination, dass ich es tatsächlich nicht verstehen kann, dass es diese Kreation nicht ins Standardsortiment geschafft hat. Wäre es nicht eine Idee, den zumindest als Saisontee im Sommer zu bringen? Als Eistee schmeckt der tatsächlich auch sehr hervorragend! Ich habe ja schon sehr leidenschaftlich für den Oriental Moon gekämpft und bin zuversichtlich dass der Tee bald wieder kommt. Ich würde auch nicht müde sein für den Rooibos Waldfrucht zu kämpfen und freue mich auch hier über entsprechenden Zuspruch der anderen Teefreunde in dieser Sache! :)

Hallo, wollt Ihr es nicht noch mal mit dem Macadamia-Schwarztee versuchen? Ich bin mir sicher, der kommt super an. Macadamia ist ja mittlerweile absolute In-Nuss. Herzliche Grüsse Katja

Ich hab schon fleissig für den ORIENTAL MOON abgestimmt :-) Wo sind die Mitstreiter ?!? *grins* Auf Instagramm und Facebook haben wir jetzt Zeit über "unseren" Oriental Moon abzustimmen und in unseren Tee-Läden vor Ort Also werde ich diese Woche noch nach Ludwigsburg zu Liz Breuer und ihrem klasse Team tingeln, abstimmen, probieren und meine Tee-Dosen wieder auffüllen. Sonnige Frühlingsgrüsse an alle P.S: Ich freue mich auf ein Wiedersehen mit dem Oriental Moon :-)

Liebes Tee Geschwender Team, Wir, meine Familie inkl. Großeltern und ich, sind Teetrinker durch und durch. Jeder hat seine Vorlieben und deshalb ist unser Teeregal bunt gemischt. Wir trinken täglich sehr viel Tee und genießen es auch daraus Eistee zu machen. Und jetzt mussten wir erfahren, dass unser Lieblingstee aus dem Sortiment genommen wird. Grüner Rooibos Waldfrucht, ist unser Familietee... Ich habe natürlich sofort einen Großeinkauf gestartet. Trotzdem ist meine Tochter sehr traurig, da sie den Tee immer als Eistee trinkt. Alle Alternativen werden mit ja schmeckt, aber lieber mein Tee haben, abgelehnt. Also hier unsere Bitte, nehmt den Tee ins Festsortiment auf. Ein ganz besonderen Dank geht auch an das nette Tee Geschwender Team aus Moers, die uns immer mit euren Köstlichkeiten versorgen.

Koffeein-freie Tees: Nur noch für Ceylon erhältlich Seit vielen Jahren stelle ich mir meine eigene Teemischung zusammen: Earl Grey + Darjeeling (Infre) + Ceylon (Infre). Das Ergebnis ist ein wunderbarer kräftiger Tee, der sich auch toll am Abend trinken lässt. Aufgrund der zwei Infre-Tees (d.h. ohne Koffeein) ist er sehr gut verträglich und bereitet keinen Einschlafprobleme. Zu meiner großen Überraschung habe ich letzte Woche erfahren, dass nun der Darjeeling-Tee nicht mehr in der "Infre"-Version erhältlich ist. Warum ?? Laut Aussage der Filiale ist der Tee gut angenommen worden. Es gibt so viele Teesorten, aber jetzt nur einen "Infre"- Tee ! Gibt es vielleicht doch eine Chance, dass er wieder ins Sortiment kommt ? Ich würde es sehr begrüssen ....

Liebes Tee-Gschwendner-Team, ich habe gehört, dass es eine Abstimmung über aussortierte Teesorten, welche bei großem Zuspruch wieder ins Sortiment aufgenommen werden, demnächst geben soll. Unter diesen Teesorten soll auch der unvergleichliche und köstliche Oriental Moon sein! Bitte teilen Sie mir mit, wann genau diese Unterschriftenaktion startet, damit ich und natürlich alle anderen Oriental-Moon-Begeisterten auch teilnehmen können. Luna

Wir sin bald in Hamburg. Vielleich schauen wir mal rein.

Hallo liebes GS-Team, vielleicht finde ich ja hier mehr Gehör, als eine 0815 Antwort, wo nicht wirklich auf mein Anliegen eingegangen wurde. Seit sehr, sehr vielen Jahren trinke ich verschiedene Früchtetees von Ihnen. Immer mal wieder gab es "Verschlimmbesserungen" (Willy Vanilli, Gregorys, Luigi- Amaretto, Pina Colada, nur mal als Beispiele), die ich oft sehr grenzwertig empfand, aber das, was jetzt aus meinem sehr geliebten Kiba Flip geworden ist, geht gar nicht! Ein total künstlicher, medizinischer (eine bessere Beschreibung fällt mir nicht ein) Kirschgeschmack und für mich absolut nicht mehr trinkbar. Sehr schade! Mir drängt sich immer mehr der Verdacht auf, dass an den falschen Stellen gespart wird und damit die Inhaltsstoffe billiger und schlechter werden. Bei einer Begründung, wie z.B. beim Willi Vanilli, dass der Kunde sich den künstlichen Vanillegeschmack wünscht, fühle ich mich doch echt veräppelt.

Ich nehme dann mal die Gelegenheit wahr, mich meinem Vorredner anzuschließen und zu hoffen, dass der Oriental Moon irgendwie zu retten sei - er fehlt mir akut im Sortiment, ich würde mich sehr freuen wenn der noch eine Chance bekäme - ich verspreche auch ihn dann (weiter bzw. wieder) regelmäßig zu kaufen. ;) Viele Grüße! Christian

Meine Frau und ich, seit vielen Jahren leidenschaftliche Tee- Geniesser und Fan der TeeGschwendner Tee-Qualitaet, waren ein paar Tage in Hamburg. Zu diesem Anlass war es für uns ein grosser persönlicher Wunsch die Tee-Lounge zu besuchen und dort den guten Tee in gemuetlicher Atmosphäre zu geniessen. Meine Frau bestellte sich den grünen Tee Limao und ich den schwarzen Tee Bio-Orange. Der grüne Tee war in der Farbe sehr hell und schmeckte wässrig und hatte kaum Geschmack. Der Bedienung ist die helle Farbe auch aufgefallen. Der schwarze Tee war sehr bitter und wirkte zu lange gezogen. Wir sprachen darauf hin die Bedienung an und teilten ihr unser Anliegen mit.Sie sprach darauf hin mit dem Teekoch, als Antwort bekamen wir die Aussage, dass der Tee nach Vorgabe gekocht wurde und dass Sie nichts Weiteres zu unserer Zufriedenheit tun könnte ( ausser das Sie uns ein kleines Kännchen heisses Wasser zum Verduennen des bitteren Tees angeboten hat). Wir hatten damit gerechnet, dass entweder die Tees neu zubereitet worden wären oder das man als Entschädigung bei dem Preis eine kleine Probe einer anderen Teesorte bekommen hätten. Bei dieser Enttäuschung überlegen wir uns, ob wir in Zukunft wieder Ihre Tee-Lounge besuchen werden

Wir sind schon jahrelange Fans dieser Marke und als Teetrinker Familie von der Qualität des Tees immer begeistert. Leider mussten wir jedoch ein Mangel bei der Qualität der Beutel feststellen. Nachdem wir den Chai Tee in Frankfurt gekauft hatten sind 6 von 9 Beuteln leider beschäftigt gewesen, sodass der Tee innerhalb der einzelnen Tütchen war, da wir uns bewusst für die Beutel entschieden hatten, war dies frustrierend.

Liebes Tee-Team. gerade sitze ich vor meiner letzten Kanne Oriental Moon und kann es immer noch nicht fassen, daß mein unfaßbar leckerer Lieblingstee aus dem Sortiment genommen wurde Ein Leben ohne ist zwar möglich, aber nicht mehr lebenswert. Wo muß ich unterschreiben, damit er wieder zurückkommt :-)

Gibt es nicht mehr die Teebeutel für das Glas? Wir hatten uns extra bei Ihnen eine Box gekauft, um die Teebeutel aufzubewahren. Passen die neuen (die Pyramidenbeutel) denn auch in die Box?

Schade, dass Sie immer wieder beliebte Tees ganz streichen. Entweder steht da "diesen Tee haben wir aus dem Sortiment genommen" oder "dieser Tee hat einem anderen Platz gemacht". Ich frage mich, warum diese Tees, die es nicht mehr gibt, mir immer als Vorschläge angezeigt werden. So ein Blödsinn! Besonders schade bei GinCinatti und Nr. 1316, Rooibos Marlon! Nicht zu vergessen "Crème de marron", den haben wir vor 20 Jahren geliebt, es war ein wundervoller Grüntee mit zartem Aroma.

Hallo Liebes Team. Ich bin ein neuer Kunde und trinke gerne Tee.Ich habe schon euern Tee an Bekannte geschicktund die haben gesagt das euer Tee gut schmeckt.Ich werde mich erst mal durch euer Sortiment durchprobieren.Macht weiter so.Die nächste Bestellung kommt bald.

Guten Tag sehr geehrte Damen und Herren Als begeisterter Teetrinker war ich gestern wieder mal im Tiergeschäft meines Vertrauens und wollte mir einen meiner Lieblingstees kaufen, den Diplomatentee. Leider wurde mir gesagt, das dieser aus dem Sortiment genommen wurde. Jetzt würde ich gerne wissen, warum so ein guter Tee aus dem Sortiment genommen wurde. MfG Daniel Noname

Bezug: Astrid Okeleji schrieb am 2019-01-25 22:38:28 Hallo liebes Tee Gschwendner Team, unsere gesamte Familie ist vom "Erlischen" des Dschungelfeuers (Nr. 1303) sehr betroffen !! Wir haben diesen tollen Tee kiloweise gekauft und das ganze Jahr über genossen. Er ist somit KEIN reiner saisonaler Weihnachtstee, wie er möglicherweise angeboten wurde und somit auch von den Kunden nicht gebührend wahrgenommen wurde. Der Trick ist, ihn lange ziehen zu lassen und OHNE Zucker zu genießen! Mittlerweile konnte ich auch Kolleg*innen davon überzeugen, die wegen des angenehmen Duftes im Büro neugierig geworden waren. Der "Ersatz" durch den Africa Chai halte ich für einen Vergleich Äpfel mit Birnen. Bitte, bitte überlegen Sie sich die Entscheidung doch nochmal ! Oder wäre es möglich, sich die Mischung wie in der Apotheke ;-) zu bestellen, bei Abnahme von zB. 2 Kg ? Wir wären dabei ! Lieben Tee-Gruß !

Hallo TG Team, ich bin ein Fan von euren Früchtetees und auch Kräutertees. Dazu eine Frage, ich suche einen Pfefferminztee mit Namen Mentha × piperita. Habt Ihr den auch im Angebot? Ich würden den auch gerne bei Euch bestellen.

Liebes TG Team, ich bin langjähriger Fan des Tees Nr. 970, Oriental Moon, und schließe mich unten bereits geposteten Einträgen über die Einzigartigkeit dieser Sorte an. Ich würde mich sehr freuen, wenn dieser Tee wieder ins Sortiment aufgenommen würde! Herzliche Grüße aus dem Ruhrgebiet!

Hallo Gschwendner-Team, seit 2017 vermissen wir den schönen Grüne Ostern Tee, stattdessen wird Veronikas Grüne Ostern angeboten, der geschmacklich total andes ist und uns überhaupt nicht zusagt. Wird es wieder einen Grüntee mit Eierpunschgeschmack geben? Viele Grüße

Langsam aber sicher geht es den Bach herunter. In fast allen mir bekannten Städten, und ich kenne viele, machen die TeeGschwendner Filialen zu und ziehen in winzig kleine Ersatzquartier um . der Umsatz scheint also gar nicht mehr zu laufen. Im Online shop ist mir schon seit unglaublich langer Zeit aufgefallen, dass die Auswahl zurückgeht, was wirklich hochwertige Tees anbelangt. So wird die Edmons Rubrik fast überhaupt nicht mehr ordentlich beschickt, kaum mehr Innovationen, kaum mehr neue vielfältige Raritäten, dieses exclusive Sortiment blutet langsam aus. Ein weiteres großes Problem ist der monatlich erscheinenden Newsletter, die Qualität hat im Verlauf der letzten beiden Jahre ganz massiv abgenommen, kaum noch interessante Novitäten, nur noch standardisierte kurze Texte ohne größeren Mehrwert, die Links, die am Anfang noch interessant waren, führen fast nur noch zu bezahlten kommerziellen Jubelseiten oder flachen Zeitschriftenartikeln.

Sehr geehrtes Team, über die Herausnahme von Maple Walnut und anderer toller Saisonware kommen wir schon hinweg und decken uns vorab mit Vorräten ein. Aber dass Sie Oriental Moon nach so vielen Jahren aus dem Programm genommen haben, das hat uns wirklich so sehr getroffen da dies der letzte Tee war den wir nur bei Gschwendner bekommen haben und den der gesamte Familien- und Freundeskreis getrunken hat. Gibt es eine Möglichkeit sich benachrichtigen zu lassen, falls Sie ihn „wiederaufleben“ zu lassen? Besten Dank

Bin sehr enttäuscht, dass es den Tee Dschungelfeuer nicht mehr gibt. Ganz plötzlich wurde der Tee aus dem Sortiment genommen und ich konnte mich noch nicht einmal eindecken! Ich bin mega enttäuscht! Kann man den Tee noch irgendwie bekommen? Oder gibt es einen ähnlichen Tee? Im Geschäft wurde mir Kaminfeuer als Alternative angeboten! Dieser Tee ist allerdings nicht wirklich eine Alternative!

Hallo an das gesamte TG-Team. Vorweg: als „leidenschaftlicher“ Teetrinker bin ich ein riesiger Fan von euren Produkten und eurem Unternehmen. Ich besuche eure Läden in den verschiedensten Städten mit einem TG. Umso mehr hat mich der Besuch in Regensburg am Wochenende geärgert und es wäre schön, wenn ihr dazu vielleicht eine Lösung finden könntet. Da ich meine tägliche Dosis Matcha brauche, gönne ich mir auch den Luxus in den verschiedenen Städten/ Läden einen Matcha zu trinken wenn es angeboten wird. Allerdings fand ich die 7,50 € für einen sehr dünnen, zu heißen und auch noch schlecht aufgeschlagenen Matcha Kei etwas ungerechtfertigt. Zumal ich meine Mitreisende auch von Matcha überzeugen wollte und wir das ganze mal drei bekommen haben :-(. Auch machte mir die Beratung/ der Verkauf durch die Besitzerin nicht den Eindruck, dass sie wusste was sie da tolles verkauft. Da ich es in anderen Läden auch schon anders erlebt habe, wäre eine einheitliche Preisvorgabe nicht sinnvoller? Ich möchte auf diesem Weg nur einen Verbesserungsvorschlag an TG herantragen. Vielen Dank für euer Verständnis. Macht mit fast allem weiter wie bisher ;-) Andi

Liebes Gschwendner-Team, Heute habe ich erfahren, dass die Teemischung „Oriental Moon“ aus dem Sortiment genommen wurde. Selbstverständlich verstehe ich aus kaufmännischer Sicht, dass eine Mischung, die so lange im Programm ist, auch mal weichen muss. Leider trifft mich dies persönlich jedoch so sehr, dass ich ihnen schreiben muss. „Oriental Moon“ würde mir zu meinem Abitur von einer lieben Freundin geschenkt und hat mich über 20 Jahre lang begleitet. Nicht täglich, nein, dieser für mich sehr besondere Tee wurde nur an außergewöhnlichen Tagen aufgegossen. Er hat mir schlimme Tage versüßt, mich in Krankheit und Trauer getröstet, mir manchmal fehlende Kraft geschenkt und mit mir besonders glückliche Ereignisse gefeiert. „Oriental Moon“ ist für mich mehr als nur eine Teemischung. Und schon gar nicht kann dieser Tee durch einen anderen Tee ersetzt werden, nicht aus Ihrem Sortiment und auch nicht aus dem Sortiment einer Ihrer Mitbewerber.

Kein Yen-Bai mehr, keine Bestellung mehr möglich weil die einzige akzeptable Zahlungsmöglichkeit per Nachnahme nicht mehr geht. Also wieder ienen anderen Teehändler suchen....

Wo sind denn die ganzen Darjeeling Second Flush geblieben? Sind die alle raus aus dem Sortiment?

Bei meinem letzten Besuch in Heidelberg wie auch Karlsruhe müsste ich feststellen, dass Sie den Tee Oriental Moon herausgenommen haben. Das bestürzt mich sehr, denn dies ist mein absoluter Lieblingstee. WieO haben Sie den bloß rausgenommen? Diese tolle Mischung mitKardamon... ????. Wirklich braucht die Welt so viele verschiedene Daarjeeling? Natürlich haben diese ebenso Ihre Berechtigung, aber ich konnte trotz guter Beratung keine passende Alternative zum Oriental Moon finden! Was mache ich nun?

Hallo Gschwendner-Team, wir haben einen Lieblings-Familientee, den Tee Nr. 1279, Mogli Chai Schoko, beim letzten Kauf ist ein Verpackungsrelaunch und ein leichter Preisanstieg aufgefallen, das ist ja auch so weit OK, was für uns nicht OK ist, ist die scheinbar geänderte Verteilung der Gewichtsanteile, die Reihenfolge ist zwar gleich geblieben, die Anteile müssen sich aber geändert haben, den der Geschmack ist nicht mehr der Alte, leider... Bitte wieder zur alten Rezeptur zurückkehren, danke. LG aus HH

Hallo, da es nur noch die Pyramidenbeutel gibt haben wir jetzt das Problem, wie wir sie unseren Teilnehmern präsentieren. In die Holzboxen, die ja auch nicht billig waren, passen sie nicht richtig rein. Man muss sie knicken. Eine schmalere Verpackung wäre sinnvoll.

Hallo Tee Gschwendner, bitte überdenkt noch einmal wie Ihr mit Tee der aus dem Sortiment genommen wird umgeht. Mir ist klar das es Betriebswirtschaftlich nicht sinnvoll ist tausende Sorten vor zuhalten, nun habe ich mich aber Jahrelang auf eine Tasse Ingwer-Zitrone (Nr. 939) vor dem Schlafengehen konditioniert ... und nun gibt es ihn nicht mehr. Meinen anderen Lieblingstee, den Spice Imperial (Nr. 980) gibt es ja auch schon lange nicht mehr, nicht mal mehr in der Liebhaber Edition (hieß die so?). Eine Schande ist das. Ich persönlich würde, bei beiden Tees, auch damit leben können wenn ich ihn mit ungewisser Lieferzeit bestellen könnte, so das Sie abwarten können bis Sie Abnehmer für eine Menge zusammen haben die sinnvoll zu produzieren ist um dann zu liefern, so ähnlich wie das Kickstarter Prinzip funktioniert. Ich würde mich darüber jedenfalls sehr freuen. Bitte, bitte, bitte, bitte! Danke, Stefan P.S.: Bitte keinen tollen Ersatz für den Spice Imperial vorschlagen, es gibt keinen, die anderen gewürzten Tees haben auch Zimt und schmecken nach Weihnachten, den Spice Imperial konnte man auch prima im Hochsommer trinken.

Hallo TeeGeschwender, die letzte Lieferung meines Lieblingstees (Seogwang Sencha - 250g/33€) ist total enttäuschend. Wir haben ihn jetzt mehrere Male zubereitet, er ist - auch, wenn ich, wie heute, mit der doppelten Menge Tees zubereite - blass, fad und im Vergleich zu den früheren Lieferungen, unaromatisch. Nun hörte ich von Ihnen, dass Tees, ähnlich wie Weine, gute und nicht so gute Jahrgänge hätte. Sollte man dann nicht auch bei den Tees die Preise angleichen?! Kein Winzer/Weinhändler verkauft einen schwachen Jahrgang zum Preis eines Spitzenjahres.

Hallo verehrtes Gschwendner Team ... Ich war vergangene Woch meinen Lieblingstee "Vervaine" eingekauft und mich sehr geärgert. Der Tee wird nun in neuer Verpackung (Tüte plus Pappkarton) angeboten, obwohl die frühere Verpackung (nur Papiertüte) Umweltbewusst und praktisch war. Das ärgerliche daran ist, dass jetzt nur noch 25 Gramm gegenüber früher 30 Gramm enthalten sind. Dafür kostet die Packung jetzt 3, 45 € statt 3,20 €. So kann man die Kundschaft auch vergraulen. Brigitte Prehn

Herzlichen Glückwunsch zum Geburtstag!

Hallo liebes Tee Gschwendner Team, Als ich heute in Düren Ihre Filiale besuchte, um Tee zu kaufen, erfuhr ich, daß mein Lieblings Tee, - Rooibos Dschungelfeuer -, aus dem Sortiment genommen wird. Es wäre super, wenn Sie dieses Vorhaben nochmals überdenken würden und diesen Tee weiterhin im Sortiment behalten!

Ich war in Jena zum Einkauf und habe erfahren das es "Oriental Mooon" nicht mehr gibt. Immer wenn man sich mal an einen Tee gewöhnt hat und als sehr gut empfindet (z.B. auch "Earl Grey Schoko Berry"), wir dieser aus dem Sortiment genommen

Liebes Tee-Gschwendner-Team, auch ICH hätte großes Interesse an einer Liste der Städtetees! Es gibt wirklich hervorragende Mischungen. Aber meine "Ludwigsburger Barock-Melange" ist schon herausragend gut :-) Herzliche Grüße, bis morgen im Teeladen, liebe Liz Breuer
Anita
PS: Es wäre SENSATIONELL, wenn der "Oriental Moon" wieder zurück ins Rampenlicht kommt - gerne auch als Saisontee oder Eingeschworenen-Tee :-)

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich musste vorgestern in „meiner“ Gschwenderfiliale Brandenburg erfahren, dass ich meinen Lieblingstee Oriental Moon nicht mehr bekomme! Das ist sehr, sehr schaaade! Freundliche Grüße MK

Hallo liebes Geschwendner Team, ich trinke viel Tee von Tee Geschwendner. Was ich mir jedoch wünsche würde; wäre ein Tee Geschwendner Laden in Rostock. VG

Hallo, wir trinken sehr gerne die Städtetees und haben schon aus verschiedenen Städten welche mitgebracht oder mitbringen lassen. gibt es eine Liste von allen Städtetees? Möglichst auch mit den Zutaten der Tees? Wäre toll, wenn man die bekommen könnte. Herzlichen Dank.

Kann man bei Ihnen auch einen Katalog bestellen?

Liebe Teefreunde, Ich bin ebenfalls leidtragender der Auslistung des Orient Moons. Habe den das ganze Jahr genossen und vermisse ihn jetzt schon sehr, auch wenn ich noch einen kleinen Restbestand aus Hamsterkäufen zuhause habe...

Das finde ich toll von Euch, vielen Dank. ????

Der Oriental Moon war tatsächlich damals einer der ersten Tees die ich bei Ihnen gekauft habe. Hatte eine schöne eigene Note. Ruhe in Frieden!!

Herr Christoph J. Kirchgäßner spricht mir so aus der Seele. Ich habe ja schon viele Tees wieder verschwinden sehen, aber keiner tut mir so weh, wie der Oriental Moon. :-( Ich verfolge das Gästebuch täglich und das gab es auch noch nie, dass soviele Kunden einem Tee nachgetrauert haben. Bitte liebes TeeGschwendner Team überlegt es euch nochmal.

Hallo guter Tee alles bestens. Beim Coaching der Mitarbeiter in der Filiale Duisburg ist aber noch Nachholbedarf. Herablassend, merkwürdig distanziert, hoher Verkaufsdruck, keine Annahme von Geld aus der Hand des Kunden, auch wenig Kompetenz zu konkreten Fragen. Bin bitter enttäuscht..ab sofort online oder woanders.

Hallo liebes Gschwendner - Team, erstmal ein riesengroßes Lob an die tollen Verkäuferinnen in Wildau im A 10 Center. Mein Einkauf dort ist immer ein Vergnügen. Trotz alledem wende ich mich mit einer Beschwerde an Sie. Ich kaufe seit Jahren sehr viele verschiedene Sorten Tee bei ihnen, unteranderem auch Oma Jansen. Mit der neuen Verpackung habe ich aber ein Problem. Was war an der alten Umverpackung falsch?? Nun steckt eine Plastiktüte in einem Pappkarton. Erstmal lässt es sich mit dem Teelamass sehr schlecht entnehmen, meist fällt die Hälfte wieder runter. Und ich verstehe das mit dem Plastik nicht. Warum???? Umweltfreundlich ist das nicht!!! Vielleicht ist es möglich zur normalen Papiertüte zurück zu kehren. Vielen Dank und ein erfolgreiches, neues Jahr!!!

Ich habe noch eine Ergänzung: ich hatte mein Bedauern über die Auslistung des Oriental Moon ja hier auch seinerzeit zum Ausdruck gebracht. Nun fällt hier im Gästebuch auf, dass dieses Thema häufig adressiert wurde und ich einen ähnlichen Kommentar dort gelesen habe, wie ich ihn auch von einem Frainchise-Nehmer gehört habe, nämlich dass selbst diese verwundert sind, da er sich lokal sehr gut verkauft habe. Auch wenn das eine wirtschaftliche Entscheidung war, diesen Tee auszulisten möchte ich mich wie eine Vorrednerin auch gerne dafür stark machen, dass dieser vielleicht zumindest saisonal wieder ins Sortiment aufgenommen wird. Künstliche Verknappung hilft ja bekannterweise auf beim erfolgreichen Abverkauf ;-) Oder Sie lassen das „Eingeschworenen-Sortiment“ wieder aufleben. Das dürfte viele ihrer Stammkunden freuen!

Zunächst wünsche ich dem gesamten TG-Team und allen Teefreunden ein gesundes und schönes neues Jahr 2019! Leider muss ich heute einmal meinen Unmut hinsichtlich einer qualitativen Schwachstelle äußern: im Gegensatz zu den alten Teedosen in den TG-Leitfarben sind die neuen Dosen nicht komplett dicht. Das macht sich bemerkbar, wenn man diese initial spült. Der komplette Inhalt läuft dann über den Boden aus. Das ist auch kein Einzelfall, sondern wir haben nun mehr 6 der neuen Dosen im Bestand und dieser Makel ist bei jeder vorhanden. Das impliziert, dass somit Aromen schneller entweichen können, wir ich sehr unbefriedigend empfinde. Mir ist bewusst, dass Sie empfehlen, den Tee in den Verpackungen in den Dosen zu verwahren. In der Praxis schätze ich, dass viele Kunden aus praktischen Gründen den Tee in die Dosen umschütten und dann ist das Thema durchaus relevant. Ich würde mich freuen, wenn Sie das zum Anlass nehmen würden, mit dem Hersteller diesbezüglich Kontakt aufzunehmen. Schließlich sind Sie beim Tee qualitativ ungeschlagen und das sollte sich beim Zubehör dann ja auch fortsetzen ;-) Herzliche Grüße

Leider haben Sie den Diplomatentee aus dem Programm genommen. In unregelmäßigen Abständen hab ich ihn seit 15 Jahren gekauft. Das war eine der wenigen Schwarzteemischungen auf dem Markt. In Vielen Mischungen wird leider minderwertiger Tee verwendet. Deshalb ist es so schade um diesen Tee.

Bitte treten Sie Ihrem Franchise Unternehmer in der Leipziger Innenstadt mal auf die Füsse. Sein Verhalten ist höchst unprofessionell und unfreundlich leider musste ich dies heute auch erfahren. Bei einer Recherche über google bestätigte sich mein erlebtes in weiteren Kundenbewertungen . Der Teeeinkauf sonst als sinnliches Vergnügen war hier eher eine unfreundliche Abhandlung ohne fachliche Beratung. Mit freundlichen Grüßen Dana Petzold

Liebes Gschwendner-Team, meine Familie liebt(e) den "Gebrannte-Mandel-Früchtetee"! Die neue Rezeptur hat uns jedoch sehr irritiert ... Ich habe ein fertiges Päckchen im Teeladen gekauft und erst zu Hause geöffnet ... der Tee riecht sehr stark und wirkich unangenehm nach "Ein-Euro-Laden" ... wir haben zunächst an ein Versehen gedacht und sind zurück in den Laden, aber dort hieß es nur, es sei eine neue Rezeptur und wir sollten den Tee doch mal probieren. Haben wir dann todesmutig gemacht, aber der Geschmack entspricht dem Geruch :-( Am Ende haben wir den Tee weggeworfen, weil ihn wirklich keiner von uns trinken mag. Wie schade! Woran liegt es, dass die Rezeptur verändert wurde, der Tee war doch vorher super?

Liebes Gschwendner Team, ich liebe Euren Darjeeling Himalaya. Er ist schon seit langen Jahren mein Morgentee. Und er wird es bleiben. Ich wohne in Worms und bin tief traurig, dass es die Filiale hier nicht mehr gibt. Auch in nächster Nähe gibt es keine. Ludwigshafen zwar, aber mir doch zu weit.Kann man das nicht ändern?

Liebe Grüße aus Sindelfingen in "meinen" Teeladen nach Ludwigsburg an Liz Breuer und ihr super Team! Bin seit mehr als 22 Jahren Stammkundin & möchte nun auch mal DANKE sagen, für den tollen Service und die immer freundliche Beratung. Dank der verschiedenen Teeproben, konnte ich sogar manche Arbeitskollegen und auch meinen Stern im Himmel zu einem Teetrinker machen. Ich selbst habe in all den Jahren nun knapp 35 verschiedene, meist aromatisierte, Teesorten zu Hause. Manche nennen mich crazy - but i like it :-) Ich lieb meinen Tee und mag die Abwechslung und das unvergleichliche Aroma, wo kein anderer Tee mithalten kann. Herzliche Grüße Anita PS: .... auch ich vermisse meinen ORIENTAL MOON ..........

Hallo Tee Gschwendner, mit großem Erstaunen musste ich letzte Woche in ihrer Filiale in Osnabrück erfahren, dass mein Lieblingstee Oriental Moon bei ihnen aus dem Sortiment genommen wurde und nicht einmal mehr online zu bestellen ist. Damit haben sie mir meinen Teegenuß, auf den ich mich jedes Jahr wieder in der dunklen Jahreszeit gefreut hab, gründlich vermiest, zumal man mir mit dem Vorschlag doch auf die Sorte Karl Heinz auszuweichen nicht wirklich eine prickelnde Alternative bieten konnte. Selbst die Angestellte in der Filiale zeigte großes Bedauern über diese Maßnahme und bestätigte mir, dass gerade in Osnabrück mehrere Kunden große Mengen gekauft hätten und ich nicht die einzige enttäuschte Kundin sei! Vielleicht können sie ihre Entscheidung ja noch mal zu unserer Zufriedenheit überdenken, zumal ich nicht so ganz verstehe, warum immer wieder sogenannte Trendtees aufgelegt werden, die sich letztlich doch nicht wirklich durchsetzten. Überdenken sie doch mal die Möglichkeit diesen Tee wenigsten zur Herbstzeit wieder anzubieten und so zu vermeiden, daß man sich bei anderen Anbietern umsieht. Mit freundlichen Grüßen und voller Hoffnung auf Einsicht, Beate Goltsche

Ich finde es jammerschade, dass Sie den Oriental Moon aus dem Programm genommen haben. Das war meines Erachtens mit der beste Tee überhaupt bei Ihnen. Ich kann es einfach nicht verstehen. Könnten Sie wenigstens die Rezeptur veröffentlichen um Ihre Kunden nicht völlig im Regen stehen zu lassen?

Liebes Teegschwendner Team, leider musste ich feststellen, dass ihr eine neue Version des Yuncui Jasmintees verkauft. Seid mir nicht böse, aber die neue Version ist echt nicht gut. Der Tee hat leider kein nennenswertes Jasminaroma und ist mit dem alten Yuncui in keinster weise zu vergleichen. Ich hoffe, das ändert sich bald wieder, alles andere wäre ziemlich schade, denn ich fand, dass das einer Eurer besten Tees war. Liebe Grüße

Bei Betreten der Website mit der Newsletter Anmeldung überfallen zu werden ist penetrant und frech. Die Suchfunktion ist eine Katastrophe. Suchen Sie mal nach Yogi Tee. Viel Spaß! Mit der generellen Unübersichtlichkeit der Seite, schließe ich mich den vorherigen Beitrag an. Man verliert ganz schnell die Lust, hier weiter zu stöbern. Mit freundlichem Gruß Oli

Tut mir leid, aber wir finden, das Eure Internetseite immer unübersichtlicher wird. Mehr ist nicht immer besser..... Naja......so lange die Tees noch schmecken......Schönes Wochenende!!!!

Liebes Team, gibt es irgendeine Chance „Fräulein Blaubeere“ noch als Restposten zu erwerben? Ich weiß sonst nicht wie ich meine Mädels durch den Winter bringen soll. Mit verzweifelten Grüßen Nicola

Hallo liebes Teegschwendner Team, ich habe schon an Ihren Kundenservice geschrieben und auch sogleich eine nette, wenn auch traurige Antwort bekommen bzgl. des Oriental Moon. Jetzt ist mir aber noch ein Gedanke gekommen, denn ich gerne hier teilen möchte. Der Karl-Heinz wird ja jede Saison von Ihnen beworben. Warum wird nicht der Oriental Moon auch zu einem Saisontee gemacht? Ich finde ja der paßt jetzt zu Herbst, Winter, Weihnachten perfekt. Wenn er dann jedes Jahr erneut beworben wird, zusammen mit dem Karl-Heinz, wird er bestimmt auch wieder mehr gekauft. Die Leute brauchen das oft, dass einem gute Sachen immer wieder ins Gedächtnis gerufen werden. Die Fangemeinde alleine schon hier im Gästebuch ist enorm, ich kann mir da gar nicht vorstellen, dass der nicht mehr gekauft werden würde. Ich bitte Sie sehr, über meinen Vorschlag nachzudenken. Und ich persönlich finde auch, dass der Karl-Heinz leider überhaupt nicht an den Oriental Moon herankommt. Für mich war dieser Tee einzigartig und ich habe noch keinen vergleichbaren gefunden. Ganz viele liebe Grüße Karin

Ich habe mir kürzlich seit langem mal wieder den China Keemun Finest Chuen Ch"a bestellt. Er schmeckt leider ganz anders, als ich es in Erinnerung habe. Nicht schlecht oder verdorben, sondern nur wie ein ganz anderer Tee. Täuscht mich meine Erinnerung oder wissen Sie von einer Verwechslung bzw. Änderung? Er trägt jetzt offenbar das Bio-Siegel, aber das sollte doch nichts am Geschmack ändern.

Liebes Tee-Gschwendner-Team, auch ich bin seit Jahren ein großer Fan der Sorte Oriental Moon. Dieser Tee hat mich überhaupt zum Teetrinker (zumindest in der Früh) gemacht! Ich habe schon überlegt, ihn mir notgedrungen selbst zusammen zu stellen, doch die Sorte des schwarzen Tees kenne ich nicht. Wenn Sie denn schon den Tee aus dem Sortiment nehmen, könnten Sie uns - sprich der "Fangemeinde" - nicht wenigstens die genaue Zusammensetzung verraten, damit wir selbst mischen können? Ich fürchte, ich bin abhängig von diesem tollen Tee, es gibt keine Alternative für mich. In der Hoffnung auf Ihre Unterstützung sende ich Ihnen meine herzlichsten Grüße Simone Schmitz-Effertz

Ihre Marketingfirma hats wohl schwer mit den Augen :D Die Bilder auf der Homepage sind krisselig, das sehe ich sogar als ungeübte. Und die "Blog-Software" kann Bilder 500x300 Pixel anzeigen? Ist die noch aus den 90er Jahren?

Hallo zusammen, seit Jahren bin ich Kunde der Geschwendner Filialen in Mülheim, Düsseldorf und Duisburg. Mittlerweile hat man seine zahlreichen Lieblings Tee Sorten. Aber meine NUMMER EINS, seit langer Zeit, ist der Oriental Moon!! Und diese Sorte wird nun eingestellt...... Bitte lassen Sie diese Sorte im Sortiment oder bringen Sie diese 4x im Jahr als Sonderedition in den Handel. Ein so toller, unvergleichlicher Tee darf nicht aus dem Sortiment genommen werden. Viele Grüße aus dem Ruhrgebiet

Ach noch eine Frage. Warum wird man auf der Startseite mit riesigen, unscharfen Bildern erschlagen, im TeTaster-Blog darf ich mir dann aber die durchaus guten und interessanten Bilder im Briefmarkenformat ansehen? Verrückt.

Leute hört doch mal auf ständig die Webseite zu verschlimmbessern. Das Gästebuch ist nun unter "Service/Hilfe" oben rechts versteckt, wollt ihr da keine Beiträge mehr?

Seit einem knappen Jahr kaufe ich regelmäßig bei Gschwendner in Frankfurt (es gibt im näheren Umkreis drei Läden: Freßgass, MTZ und Hessencenter) und habe mittlerweile meinen Schwerpunkt entdeckt: Gyokuro (muß man aber mind einen Monat daheim liegen lassen), Rosentee und Imperial Black. Was aber ganz toll ist, deshalb dieser Eintrag: die Beratung in den Geschäften und die Probe bei jedem Einkauf. Das ist bei dem umfangreichen Sortiment immer eine spannende Sache. Natürlich gibt es qualitative Unterschiede zwischen den Niederlassungen (Hessencenter ist dabei echt Klasse !), aber trotzdem freue ich mich jedesmal, wenn der Tee wieder alle ist.

Liebes Tee Gschwendner Team, es ist wirklich sooooo traurig, dass es Oriental Moon nicht mehr gibt. Gibt es wirklich keine Möglichkeit, ihn zumindest einmal im Jahr aufzulegen? Wir kaufen dann auch gerne auf Vorrat. Unsere gesamte Familie liebt ihn sehr, von groß bis klein. Gibt es eine Alternative, außer Karl-Heinz?

Habe das Geschäft in Konstanz erst entdeckt und war von den herrlichen Düften fasziniert. Auch die freundliche Bedienung trug dazu bei, dass meine Frau und ich Tees kauften. Etwas überrascht war ich von den Mengenangaben für die Tee Zubereitung. Der Geruch war hervorragend, jedoch der Geschmack enttäuschte bei verschiedenen Tees. War einfach gefärbtes Wasser. Da frage ich mich schon ein wenig, wieviel Natur wirklich drin steckt in den Tees und wieviel Duftaroma. Schade, aber ich denke, dass es das letzte Mal war. Es gibt gute Alternativen...

Die Preissteigerung ist teilweise schon heftig. Ich war bislang immer der Meinung, dass ich für guten Tee auch entsprechend zahle. Allerdings beläuft sich bei meinem Lieblingstee der Aufschlag im Zeitraum von 2 Jahren auf satte 32%. Ob es bei Honeybusch eine schlechte Ernte gab? Der Preisanstieg ist aber bei allen Tees zu sehen, wenn auch nicht unbedingt in dem Ausmaß. Das zu registrieren, hat nichts damit zu tun, dass "Geiz dumm" macht. Man muss sich als Kunder nur einfach fragen, ob es einem selbst das noch immer wert ist. Meinen Lieblingstee kaufe ich nicht mehr. Mein Einkommen hat sich nämlich in dieser Zeit leider nicht gesteigert. Unabhängig davon, ob der Tee selbst nun den Mehrpreis wert ist oder nicht, fällt die Teurerung bei TeeGschwendner nun mal inzwischen doch deutlich auf. Ich habe den guten Tee immer als Luxus gesehen, den ich mir gönne. Inzwischen greife ich immer öfter auf Alternativen zurück. Und so ganz kann ich nicht glauben, dass die Teeversandhändler, welche noch in etwa die Preise haben, die ich von früher auch hier kenne, inzwischen zu Ausbeutern geworden sind. Was die Qualität angeht, überzeugt TeeGschwendner fast immer, wenn ich mal die Pleiten abziehe, als ich eine faulige Blüte in der Tüte hatte, die den gesamten Inhalt verdorben hat, und eine Großpackung von 1kg mal mit Vogelfedern versehen war. In beiden Fällen übrigens wurde die Reklamation verwehrt. Die Federn fand ich damals besonders eklig, da hieß es bloß, der Tee sei halt ein Naturprodukt und das könne passieren. Also hier wird auch nur mit Wasser aufgebrüht. Und das bezieht man nun mal in die Rechnung mit ein, wenn man die heutigen Preise überdenkt. Werde trotzdem wohl auch weiterhin das eine oder andere Päckchen kaufen, weil die Damen im Laden auch immer sehr nett sind und man sich ab und an was gönnen kann. Es wird aber immer seltener. Diesen Beitrag habe ich geschrieben, weil ich die Reaktion auf den Preiskommentar gelesen habe. Es gibt immer mehrere Seiten. Das hier ist dann meine Sicht dazu. Ob es jetzt Geiz ist oder Dummheit, kann jeder für sich selbst entscheiden und gern auch für sich behalten ;)

Ich habe gestern Marktchek gesehen, mir ist der Appetit vergangen auf gschwender Tee. Mir ist schon klar daß es keine Lebensmittel mehr gibt die nicht in irgendeiner Weise Schadstoffe enthalten. Aber warum soll ich so viel Geld für Tee ausgeben wenn der " billige" genauso und zum Teil sogar weniger verseucht ist? Nein danke.

Geiz macht dumm!!

Hallo, ich kaufe meinen Tee online von der Nordsee, weil euer Tee ganz schön teuer ist...

Sehr geehrtes Gschwendner Team, mit großem Bedauern musste ich heute feststellen, dass Sie meinen absoluten Lieblingstee Orientalmoon aus dem Programm genommen haben. Die Mitarbeiter Ihrer Filiale in Düren konnten mich sehr kompetent und freundlich hinsichtlich einer Alternative beraten. Es würde mich sehr freuen wenn Sie meinen Lieblingstee wieder in Ihr Sortiment aufnehmen würden. Vielen Dank und Gruss Thomas Clemens

Wo soll ich bloß anfangen, Schon seit 4/5 Jahren bin ich dauerhafter Kunde bei TeeGschwendner, dabei hat sich mein Teegeschmack deutlich verändert, angefangen mit Gyokuro und Pai Mu Tan, bin ich nun Anhänger der Schwarzteeliebhaber. Eins ist aber immer gleich geblieben, nähmlich das tolle Angebot und die Leistung von TeeGschwendner. In jeder Qualitätskategorie wird man hier fündig und kann immer mal wieder was Neues entdecken. Die Bestellabwicklung ist immer reibungslos und schnell, so ist immer für Nachschub gesorgt. Jedes Mal wenn es mich nach Osnabrück verschlägt, ist es jedoch Pflicht das Fachgeschäft zu besuchen, dort ist man immer gut beraten, kann immer mal wieder etwas Probieren und das ganze Team ist immer sehr freundlich und kompetent, einfach ein schönes Gefühl dort einzukaufen, selbst wenn es der Tee ist, den man immerwieder nachkauft. Besonders empfehlenswert sind für mich: -Assam Pengaree und Marangi (beides sehr schöne Assams, die einem Liebhaber das Herz aufgehen lassen) -Yin Zhen (für Fans von feinem Weißtee) -Earl Grey Bio (klassischer Earl Grey mit selten verwendetem Bergamottenöl) -Gyokuro Bio(für Liebhaber japanischer Grüntees) Vielen Dank für die immer gewährleistete Qualität

Sehr geehrtes TeeGschwendner-Team, ich bin schon länger Kunde in eurem Onlineshop, und war gestern das erste mal in eurem Teegeschäft in Aschaffenburg. Ein kleines aber hübsch eingerichtetes Lädchen, mit einer sehr freundlichen und sachkundigen Dame ,mit der ich ein interessantes Gespräch über Tee führen durfte. Hat mir sehr gut gefallen, weiter so ?

Schade das ich die Tees die ich im Shop in Bielefeld gekauft habe nicht bewerten kann:( Das schlimmste ist das ich 2 Pfirsich Tees und Haselnuss gekauft habe ubd alle eher wässrig schmecken und Haselnuss richtig merkwürdig schmeckt. Somit kaufe ich wohl keinen Tee mehr bei euch auch aufgrund das ich nichts bewerten kann.

Hallo und guten Tag liebe Mitarbeiter von TeeGschwendner, gerade habe ich mit allergrößtem Bedauern festgestellt, dass Sie meinen Lieblingstee, Oriental Moon, aus dem Programm genommen haben. Dies ist wirklich sehr bedauerlich! Seien Sie gewiss, dass diese wirklich außergewöhnlich köstliche Teesorte eine vielleicht kleine, aber dennoch eingeschworene Fangemeinde hat. Sollten Sie noch ein Restkontingent von 1 bis 2 Kilo haben, so wären meine Freunde und ich sehr kaufinteressiert. Falls Sie einen Teehersteller mit gleicher Teemischung kennen, so wäre ich über Kontaktdaten sehr dankbar. Das Allerschönste überhaupt wäre für uns, wenn Sie Ihre Entscheidung, den Tee aus dem Sortiment zu nehmen, wieder rückgängig machen würden... Über eine hoffentlich positive Antwort wäre ich sehr dankbar! Mit freundlichen Grüßen S.Olböter

Hach, was ist der Trendtee "Pfirsich" eine Wonne! Da werden wunderbare Erinnerungen wach an einen Vorgänger vor einigen Jahren, den Trendtee "Gelber Pfirsich", dem ich immer noch nachtrauere. Endlich gibt es einen würdigen Nachfolger! Ich bin begeistert. Wieviel davon muss ich kaufen, damit dieser nicht auch am Ende seiner Trendphase wieder in der Versenkung verschwindet? ;) Es wäre ausgesprochen schade um dieses angenehme, weich-fruchtige und unaufdringlich süße Aroma!

Hallo liebes TeeGschwendner-Team, wird es dieses Jahr auch wieder einen Teeproben-Adventskalender geben? Falls ja, ab wann wird dieser denn voraussichtlich verfügbar sein? Dankeschön. Gruß, Saskia

Ich kann mich auch zu den Stammkunden zählen,ob Bestellungen im Netz,oder vor Ort in der Filiale in Dresden,ich finde immer das was ich brauche,ob den guten Pfefferminztee,die Apfelminze,Erdbeer-Sahne,Roobois-Zitrone oder der Friesentee,alles gute Qualität.Denn Qualität,kostet nun mal.Auch die anderen Tees wären eine probe wert.Ganz besonders,hat es mir der Laden in Dresden Angetan,Sehr gute beratung und ausgezeichneeter Service,Kann ich nur empfehlen(nähe Prager-Straße) Ich würde ihren Internet-shop,und das Geschäft in DD jederzeit weiterempfelen.

Hallo zusammen, warum ist auf Ihrer Rechnung die IBAN Nr. kaum zu lesen. Ich vermute Schriftgröße 1 !

Liebes Tee Gschwendner Team, können eure Teesorten auch kalt aufgegossen werden (cold brew Methode)? Viele Grüße

Sehr geehrtes TeeGschwendner-Team, die folgende Bewertung bezieht sich auf Ihr Fachgeschäft in Leverkusen. Dort fand am 25.08.2018 das Teeseminar ZEALONG High Tea: exklusive Raritäten vom anderen Ende der Welt, statt. Dies besuchte ich in Begleitung meiner Mutter – wir waren beide auch bereits beim Teeseminar Japanische Teevielfalt: Tradition & Moderne am 23.06.2018 vor Ort. Durch beide Seminare führte der junge Herr Pascal Teitscheid und beide Male waren die Seminare mit jeweils zehn Teilnehmern ausgebucht. Man wurde bei beiden Seminaren persönlich und wie immer herzlich von Familie Teitscheid empfangen, ebenso auch von der Mitarbeiterin Frau Fries. Mit Blick auf die Verkaufstresen und das Teesortiment im Hintergrund, saßen wir in einem großen Halbbogen bei geselliger Runde im Fachgeschäft. Die Tische waren schlicht und wirksam dekoriert mit den zu verkostenden Tees als Tee-Menükarte, mit kleinen TeeGschwendner Teegläsern und einem zusätzlichen Weinglas. Beides auf grauen Schiefersteinplatten angerichtet. Zur weiteren Dekoration gehörten echte Zweige der Camellia sinensis, die nicht nur die Tische schmückten, sondern auch die Ware an den Verkaufstresen in Szene setzten. Ich empfand diese Dekoration beim ersten Mal schon als schön und hatte auch so erstmals die Gelegenheit, die Blätter und die jungen Knospen der Teepflanze anzufassen. Neben einer kurzen Informationsreise über Neuseeland als Land, wurde dies von atemberaubenden Landschaftsfotos untermalt, die aus dem Privatbesitz von Herrn Pascal Teitscheid stammten, als er vor einigen Jahren selbst dort war. Die erste Verkostung ließ auch nicht lange auf sich warten. Obwohl mir die ZEALONG Tees bereits seit der Einführung bei TeeGschwendner bekannt waren und ich sie auch alle probiert habe, schmeckten sämtliche Zubereitungen (auch die mehrfachen Aufgüsse) durch Herrn Pascal Teitscheid völlig anders, als man es selbst von daheim gewohnt ist, kennt und macht. Was mitunter daran liegen mag, dass die Zubereitung im Teeseminar bei 12g auf 600ml pro Aufguss lag. Bei den ersten Aufgüssen betrug die Ziehzeit jeweils zwei Minuten, bei den zweiten Aufgüssen bei drei Minuten. Was uns besonders gefiel war, dass – da es sich um ein Neuseeland-Seminar handelte – die Zubereitung auf neuseeländische Art stattfand. Die Tees schmeckten leichter, als wenn ich sie daheim zubereite. (Ich bevorzuge den ZEALONG Black, da er von allen drei am stärksten schmeckt und einen wunderbaren Geschmack hat, der an Maronen vom Weihnachtsmarkt erinnert. Der Green und Oolong schmecken zwar auch danach, bei dem Black kommt der Geschmack jedoch am kräftigsten durch. Daher ist er mein Favorit.) Die ersten kulinarischen Köstlichkeiten die uns erwarteten waren eine Panna cotta, ein neuseeländischer Käsekuchen auf Frischkäsebasis, Mousse au Chocolat und eine Gurken-Limetten Suppe zum Abschluss. Die ersten drei Köstlichkeiten wurden mit den ZEALONG Tees zubereitet und wenn ich mich nicht irre, war die Panna cotta mit dem Green, der neuseeländische Käsekuchen mit dem Oolong und die Mousse au Chocolat mit dem Black zubereitet worden. Den Oolong habe ich bei dem Käsekuchen nicht herausschmecken können, die zwei anderen dafür umso besser. Meine Mutter war von allem begeistert, schwärmte aber sehr von der Panna cotta und dem Mousse au Chocolat. In den Käsekuchen hätte sie sich gerne rein gesetzt. Mir haben die liebevoll angerichteten Köstlichkeiten auch zugesagt, doch mein Favorit war die erfrischende Gurken-Limetten Suppe – ich gestehe, nicht wirklich ein Freund von Süßspeisen zu sein. Auch hervorheben möchten wir, dass das nachschenken des Wassers regelmäßig durch Herrn Teitscheid und Frau Fries erfolgte. An Erfrischung mangelte es niemanden. Im Teeseminar wurde auch der Imagefilm von ZEALONG gezeigt – in englischer Sprache mit deutscher Übersetzung. Ebenso wie die Zusammenarbeit zwischen ZEALONG und TeeGschwendner entstand. Auf Fragen – die jederzeit gestellt werden durften – wurde auch stets eingegangen. Als sich das Teeseminar dem Ende zuneigte und der letzte Aufguss aller drei Tees stattfand, gab es erneut eine kulinarische Überraschung. Auf kleinen Etageren wurde man erneut verwöhnt. Während es ganz oben etwas Süßes gab (schwarze Leonidas Pralinen und kleine Spieße mit Trauben, Blaubeeren und Himbeeren), folgten darunter Fingerfood (nochmals ein Stück vom neuseeländischen Käsekuchen und Gurken-Frischkäse Häppchen mit einer essbaren Kornblumenblüte) und auf der untersten Platte warteten zwei Gurken-Cheddar-Ei Brothäppchen mit Honigsenfsauce und Gurken-Lachs-Spinat Rollen. Mit dem Tee zusammen hat all dies wunderbar harmoniert. Und wer dachte, man war bereits mit dem Essen fertig, der irrt. Zum Abschluss gab es dann noch von Frau Teitscheid selbstgebackene Scones mit selbstgemachter Clotted Cream und dazu passender Erdbeermarmelade. Das war überwältigend. Schon auf dem Japan Teeseminar wurden wir unter anderem mit selbstgemachtem Matchaeis und einem sehr leckeren Grünteesalat (zubereitet aus dem Japan Gyokuro den wir verkostet hatten) mit Sojasauce und Sesam verwöhnt. Das, was Frau Teitscheid jedoch beim ZEALONG High Tea Teeseminar alles gebacken und vorbereitet hatte, war nicht nur unglaublich, sondern auch mit viel Liebe und Sorgfalt hergerichtet worden. Soviel Aufwand und Herzblut wie hier hineingesteckt wurde, habe ich bislang bei noch keinem anderen Teeseminar erlebt. Wir möchten uns daher nochmals ganz herzlich für die zwei tollen Seminare bedanken. Bei Herrn Pascal Teitscheid für die Durchführung der Teeseminare, die vielen tollen Stunden die wir im Leverkusener Fachgeschäft dadurch verbracht haben, seine zuvorkommende und freundliche Art auf alle Fragen zu antworten. Ebenso auch bei Frau Fries die gemeinsam mit Herrn Teitscheid Wasser nachschenkten, die kulinarischen Köstlichkeiten verteilten und die fast unzähligen kleinen Cups mit den zu verkostenden Tees verteilten. Auch Frau Teitscheid verdient ein dickes Lob dafür, dass Sie sich so unglaublich viel Mühe mit den ganzen Leckereien gegeben hat. Dies war sicher eine Menge Arbeit und bedurfte auch einige Zeit an Vorarbeit. Einfach unglaublich. Wir sind restlos begeistert und erinnern uns gerne an die schönen Stunden zurück. Vielen Dank an dieser Stelle an das Leverkusener TeeGschwendner-Team – nicht nur für die beiden Teeseminare, auch für all die Jahre die ich dort als Kunde schon hinkomme, stets freundlich empfangen und verabschiedet werde, umfangreich beraten und auch auf Neuigkeiten hingewiesen werde. (Wie etwa der Hinweis im Frühjahr 2018 auf die Teeseminare.) Ich hoffe dass uns Leverkusener dieses Tee-Fachgeschäft noch viele weitere Jahre erhalten bleibt – denn es ist das einzige in unserer Stadt und ich komme wirklich sehr gerne her. Mit den allerbesten Grüßen Familie Meyer

Hallo liebes TG-Team, ernsthaft - nun muss auch noch Oriental Moon aus dem Sortiment verschwinden? In den letzten drei Jahren sind so ziemlich alle meine Favourites aus dem Programm genommen worden. Gibt es für den OM denn tatsächlich nur noch so wenige Anhänger? Könnt ihr nicht sonst das "Eingeschworenen"-Sortiment wieder aufleben lassen? Herzliche Grüße

Karl Heinz is back!!

Mit Schrecken musste ich heute in Dortmund erfahren, dass „Fräulein Blaubeere“ nicht mehr im Einzelhandel erhältlich ist. (Gott sei Dank, könnte ich ihn noch online bestellen) Wäre schön, wenn es ihn bald wieder im Geschäft gibt. (Stärkung des Einzelhandels, kundenfreundlichkeit, Neuheiten probieren und so weiter.....) Schönes Wochenende

Dem schließe ich mich an. Ich freue mich sehr über dieses Update. Schön wäre es, wenn auch Änderungen im Premiumsortiment, die NICHTS mit Trendtees zu tun haben und auf Facebook veröffentlicht werden, auf der Homepage stehen :-). Aber das hattet ihr bestimmt ohnehin vor. Liebe Grüße und nochmals danke

Seit vielen Jahren waren mein Mann und ich absolute Fans des Tees Kwai Flower Oolong. Wir bedauern es sehr, dass dieser Tee jetzt aus dem Programm genommen wurde. Nach unserem Ermessen gibt es keinen adäquaten Ersatz für diesen Tee mit dem zarten Fruchtgeschmack. Wir können nicht nachvollziehen, dass er aus Ihrem Programm genommen wurde und würden uns freuen, wenn es ihn bald wieder gäbe! Herzliche Grüße

Vielen Dank für die Info, welche Tees aus dem Premiumsortiment verschwinden werden. Das war längst überfällig auf der Homepage, danke!

Vielen Dank für die schnelle Antwort. Das mit Facebook hatte ich vermutet, im Falle von Marlon aber keine Nachricht gefunden. Hab ich was übersehen? unabhängig davon möchte ich anregen, diese Information auch auf der Homepage zu veröffentlichen (z.B. auf einer separaten Seite mit "Tee-News" oder ähnliches. Da müsste doch eigentlich nichts gegensprechen, wenn die Information über Facebook auch veröffentlicht wird? Ansonsten danke für das immer wieder erfolgende Update bei den Trendtees. Das hat mir in einem Fall sehr geholfen :-)

Liebes Gschwendner-Team, vielen Dank für das Update auf den Trendtee-Seiten, drei Trendtees innerhalb so kurzer Zeit ins Premiumsortiment, das gab es glaub ich noch nie? Aber dafür werden doch bestimmt auch Bestand-Tees weichen müssen? Wo kann man denn sehen, welche Tees das sein werden? Zuletzt hat es mich im Fall von Mrlon getroffen, den ich vor einigen Wochen nicht mehr nachbestellen konnte. Ich wäre echt dankbar, wenn man irgendwo die Information abgreifen könnte, wenn ein Tee aus dem Sortiment geht - egal ob aus Bestand- oder aus Trendsortiment. Oder hab ich was übersehen :)?

@Gütersloh: Also, ich war am Samstag erst wieder in meinem Lieblings-Geschäft in Gütersloh! Hab auch festgestellt das es einen neuen Inhaber gibt. Muss aber sagen: alles Tadellos! Nette Beratung, Teeprobe gab es auch wieder! Also: weiter so! Ich freu mich auf meinen nächste Besuch im TeeGschwendner Fachgeschäft in Gütersloh!

Biologisch abbaubaren Kunststoff als umweltfreundlich darstellen ist Bullshit, TeeGschwendner. Diese Verpackungsform ist einfach Industriestandart, darum habt ihr das genommen. Euere Produkte werden immer falscher und trotzdem immer teurer. https://www.umweltbundesamt.de/themen/tueten-aus-bioplastik-sind-keine-alternative

Liebes TeeGschwendner-Team, auch wir möchten Sie und ihr Unternehmen loben. Trotz der jüngst nervenden Sensationsberichte um die bösen PAs, die abgrundtief bösen Teehersteller und die absolut bösartigsten aller bösartigen Teevertreiber sind in unseren Augen Ihre Tees gleichbleibend toll! Vor allem LIEBTEN wir das kleine Geschäft in Gütersloh, in dem ich persönlich seit über 5 Jahren treue Kundin bin. Es war sooo schön, sich von den netten Verkäuferinnen dort ausführlich beraten zu lassen. Die Damen hatten eindeutig Ahnung und waren nicht nur kompetent, sondern auch herzlich. Sie brannten für den Tee. Ja, auch die allseits beliebte Teefee, die wir dort ausgemacht haben (es waren bisher alle Damen dort toll!), ist jedes Mal ein Sonnenschein gewesen und hat uns stets gut beraten. Nun hat, wie wir letzte Woche erfahren haben, der Inhaber gewechselt... Wir, das sind in erster Linie meine zwei Nachbarinnen und ich, haben in kurzen Abständen Ende Juli ähnlich schlechte Erfahrungen gemacht und haben uns entschlossen hier den Beitrag zu verfassen. Ich möchte nicht, dass jemand gerügt oder abgemahnt wird oder was auch immer. Wir möchten aber auf einige negative Dinge aufmerksam machen, die bitte BITTE verbessert werden, damit wir weiterhin unsere Einkäufe bei Ihnen tätitgen können. Aller Anfang ist schwer und der neue Besitzer ist scheinbar SEHR neu in der Branche. Wir verstehen, dass vieles Zeit braucht. Aber DAS??? Meine Damen und Herren, ist das Ihr Ernst? Ich konnte es nicht glauben. Als erstes wird man zwar begrüßt, aber mit einem Gesichtsausdruck, den man höchstens bei einer Beerdigung sieht. Mir fehlen gerade die Worte, unser Erlebnis zu beschreiben. Ich hatte zunächst nach einem Grünen Tee gefragt, den ich kalt anbieten könnte. Der Herr schien ratlos, steuerte dann aber Früchtetees an und hielt mir irgendeine Dose unter die Nase, ich meine Passionsfrucht... Ich wies erneut darauf hin, dass ich einen Grünen wollte, er griff nach einem Roibusch mit Pfirsich... Gut, der Herr fühlte sich in dem Bereich wohler, also blieb ich zunächst beim Früchtetee, da ich tatsächlich auch eine Alternative für einen anstehenden Besuch brauchte. Dass man aber erzählt bekommt, dass in dem Tee Früchteparadies schwarzer Tee sein soll, das finde ich dann schon arg bedenklich. Von Tees hat der Herr offenbar noch weniger Ahnung als mein Mann (und mit Verlaub,dieser trinkt Beuteltee und ist damit glücklich...). Er macht einen desinteressierten, überforderten und wenig gepflegten Eindruck (halb offenes Hemd, aus dem die Behaarung sprießt um nur ein Beispiel zu nennen, finde ich irgendwie befremdlich, wenn ich man in einem Fachgeschäft für losen Tee einkauft), springt und schreit einen aber förmlich an: "Sammeln Sie PAYBACK-Punkte?" Abgesehen davon, dass diese Payback-Frage eh schon nervt, weil man überall und ständig danach gefragt wird und man ständig erklären muss, dass man dieses nicht möchte, betont er das auch noch so, als wäre man dumm. Ok, auch noch verziehen. Dass die Regale im Geschäft nahezu leer stehen und den Eindruck eines schließenden Geschäfts vermitteln, ist vermutlich auch noch in der Anfangsphase ok. Doch dann, Gott sei Dank, kam tatsächlich unsere Teefee um die Ecke und erlöste mich. Erfreulicherweise übernahm sie das Ruder, stellte einige Fragen, half mir bei der Entscheidung und wusste genau, was sie mir anbieten konnte. Vielen herzlichen Dank! Zwar fiel ihr der neue Herr andauernd ins Wort (was ich wieder als störend empfand, sie aber mit einem Lächeln überspielte. Hier kam auch die unselige Payback-Attacke.), aber dennoch konnte ich für mein Geld und den langen Weg wieder das bekommen, was ich kenne und schätze. Schön, dass TeeGschwendner wenigstens eine fähige Mitartbeiterin behält, wenn es schon bei der Auswahl der Inhaber im Moment eher weniger gut zu laufen scheint. Gütersloh war meine Alternative, nachdem man in Bielefeld nach dem Umzug nicht mehr als Kunde, sondern als zeitraubende Störung wahrgenommen wurde. Es wäre sehr schön, wenn der Herr sich in Gütersloh schnell fängt, vielleicht einige (oder mehr) Schulungen macht und das Bedienen bis dahin seiner Mitarbeiterin überlässt. Wir werden jedenfalls vorerst nicht mehr hinein gehen, wenn wir nur ihn im Laden sehen. Schöne Grüße aus Steinhagen!

Liebes Tee Gschwender-Team. ich trinke Euren Tee sehr gern, vor allem zum Frühstück den Green Manjolai. Aber die neue Verpackung, die Ihr den Ein-Beutel-Tees verpasst habt, ist der reinste Verpackungswahnsinn! Geht es nicht mit weniger Papier und Tütelü? Die Umwelt wäre Euch dankbar. Und der Verbraucher auch, denn die Kosten für diesen Klimbim müssen ja wohl wir tragen. Also geht bitte mal in Euch und denkt um. Danke! Barbara

Der Winter Frozen Tea aus Havukal ist zwar super lecker.....bringt aber leider auch keine Abkühlung!!! ????

MOINMOIN ich stand an 27.07.2018 in DA vor verschlossenen Türen, der Laden war fast ausgeräumt, und es war keine INFO am Schaufenster/Tür angebracht. Die Nachbarschaft gab mir die Auskunft, daß wohl ein Umbau stattfinden soll. Wann bitte wird der Laden wieder geöffnet?? Bisher war ich mit dem Verkaufspersonal immer sehr zufrieden. Meine Strasenbahnkosten waren somit umsonnst ausgegeben. LG Schneider

Hallo! Ich habe vor einiger Zeit das erste Mal das TEECETERA erhalten und mit grossem Interesse gelesen. Dazu würde ich gerne 2 Anmerkungen machen: - Meine Kundenmeinung zu einem Tee. 933 "BossaNova". Erst konnte ich mit dem Namen so Garnichts anfangen. Doch seit ich mich einfach "mal getraut habe zu probieren ist er in meinem Sortiment zu Hause nicht mehr wegzudenken. Der Geschmack ist mild, cremig, unaufdringlich. Etwas für alle, die zu stark aromatisierte Tees nicht mögen. Einfach LECKER! - Was die regionalen Tees angeht, möchte ich mich dem Schreiber anschliessen, der da auch gerne auf Entdeckungsreise gehen würde. Es wäre vielleicht schon eine Hilfe, wenn es "mal ein Sonderblatt geben würde mit den Tees und Orten. Dann könnte man dahin Kontakt auf nehmen. Hier die Darmstädter Melange ist jedenfalls klasse! Aber super wäre es natürlich, wenn man die generell bestellen könnte.

Hallo. Ich wollte mal grünen Tee ausprobieren. Im Internet liest man ja viel. Ich leide an einem Eisenmangel und wollte frage, ob man den Tee unbedenklich trinken kann, da ja im Internet viel über die Hemmung der Aufnahme von Eisen steht.

Warum finde ich unter "Standortsuche" nur ihre gewünschten Standorte und nicht die vorhandenen?

Eine unglaubliche Beutelschneiderei bahnt sich gerade an: Jetzt schon der zweite Tee im Edmons-Sortiment, der ausschließlich in 400 g - Portionsgröße abgegeben wird. Man muss also die Katze im Sack kaufen. Ein Unding! Andere Größen werden überhaupt nicht mehr angeboten.

Mit Freuden habe ich Ihren ersten Newsletter mit Teeprobe gestern mit der Post bekommen. Etwas traurig finde ich, nachdem ich den Artikel, unsere Städtetees gelesen habe, dass diese Tees nicht ins Sortiment aufgenommen werden. Ich bin begeisterte Trinkerin des Beethoven Melange, den ich mir bei meinem letzten Besuch in großen Mengen in Bad Godesberg mitgenommen habe, die Inhaberin erklärte sich auch bereit, mir diesen mit der Post zu schicken, da ich im hohen Norden wohne, nun lese ich dass es auch andere Städtetees gibt, die alle anders zusammengesetzt sind, vielleicht wäre es mal eine Anregung, diese - wie gesagt - ins Sortiment aufzunehmen, damit man diese auch online bestellen kann und auch andere Variationen probieren kann. Vielleicht denken viele ähnlich wie ich. Viele Grüße

Hallo, hinsichtlich Ihrer Angaben zur "Nachhaltigkeit" der neuen Plastikverpackungen der Kräutertees, möchte ich Sie auf folgenden Link verweisen. https://www.kompost.de/fileadmin/news_import/Aufregung_um_kompostierbare_Tragetaschen_HUK_6_2012.pdf Kunststoffverpackungen, sind nie zu 100 % abbaubar, dass sollten Sie wissen. Das Stichwort "Mikroplastik" ist nicht von ungefähr derzeit in aller Munde. Ich finde es schade, dass Tee Geschwendner den Trends der Verpackungsindustrie folgt zumal es doch wohl keinen wesentlichen qualitativen Unterschied zur bisherigen Verpackung gibt.

Hallo! Eine kleine Anregung: Es wäre schön, wenn der Mogli Chai und der Mogli Schoko Chai in größeren Packungen bzw. lose käuflich wäre. Da ich den Tee täglich trinke, komme ich mit den kleinen Packungen nicht weit.

Heute erfuhr ich, dass der Kwai Flower Tee nicht mehr angeboten wird. Dazu zwei Fragen: 1. Warum? - 2. Auf der Website gibt es irreführende/falsche Angaben (erst Verweis auf eine neue Nr., dann die Aussage, dass der Tee nicht mehr im Sortiment ist.) Dieses Verwirrspiel irritiert.

Sehr geehrte Damen und Herren. Ich habe Ihren Online-Teeladen immer aufgrund der leckeren Produkte und der zuvorkommenden Lieferbedingungen sehr geschätzt. Seit dem Fernsehbericht "Abgebrüht - das bittere Geschäft mit dem Tee" am 01.06.18 auf 3sat bestelle ich keinen Tee mehr und suche nach alternativen Händlern, da dort gezeigt wurde, wie schlecht es den Pflückerinnen speziell im Gebiet Darjeeling geht, obwohl sich Händler wie Sie und Produzenten mit allerlei Nachhaltigkeits- und Umweltsiegeln schmücken, die das Gegenteil nahelegen sollen. Es ist absurd: in Deutschland werden immer höhere Preise für Tee erzielt und die Arbeits- und Umweltbedingungen im Produktionsland werden immer schlechter. Sogenannte Bio-Teelagen liegen direkt neben konventionell gespritzten und die Verbesserung der Lebensumstände der Arbeiterinnen besteht in der Aushändigung einiger Fahrräder! bei Übererfüllung der Plückvorgaben. Wo versickert das Geld, das der Verbraucher für zertifizierte Produkte zu bezahlen bereit ist? Die Kontrolleure vor Ort interessieren sich jedenfalls herzlich wenig für baufällige Hütten, verseuchtes Wasser, Kindersterblichkeit, Mangelernährung, Mindestlohn und giftige Pestizidrückstände im Tee. Hat ein Unternehmen wie Sie, welches sich einen ausführlichen Nachhaltigkeitsbericht alle zwei Jahre leistet, nicht ein wenig mehr Einfluß auf die Eigentümer der Teegärten, die diese miserablen Umstände verschulden? Meine Macht als Verbraucher reicht nur bis zu Ihnen, indem ich Ihr Produkt nicht mehr kaufe; in Indien kommt dieses Signal leider nicht an. Ich appelliere deshalb an Ihre Verantwortung, sowohl Ihren Produzenten als auch Ihren Kunden gegenüber, die Einhaltung der Siegelkriterien einzufordern, durchzusetzen und zu überprüfen oder andernfalls mit dieser Augenwischerei der vorgegebenen Nachhaltigkeit und des Umweltschutzes aufzuräumen. Dann bin ich gern wieder Ihr Kunde.

Guten Abend, haben sie vielleicht schonmal dran gedacht ein Kirschblütentee in das Sortiment aufzunehmen, Jasmintee hat mir auch schon sehr gut gefallen ^^ MfG

Der ideale Tee zur Fussball - WM : Sommernachtstraum Nr. 978 !!

Hallo, Sie sollten die Beschreibungen und Kundenbewertungen zu Best.-Nr. 3158 ändern. Das sind ja nun keine Teelichte im Alubecher mehr, sie schmecken nicht kalt, und die Beschreibung des neuen Kunststoffbechers wäre zu ergänzen. Die Kundenbewertungen sind von 2015, beziehen sich also auf die alten Teelichte. Meine Bewertung: Sie brennen sehr schön, aber im ungünstigen Fall kann es passieren, dass auch die Kunststoffhülle anfängt zu brennen, sie ist entflammbar, hab"s ausprobiert. Wie kann ich eigentlich eine Bewertung eingeben, die auf Ihren Seiten erscheint? Mit freundlichen Grüßen

Für. Hain bezieht sich auf einen alten TV-Beitrag; vielleicht sind die darin gemachten Aussagen nicht mehr aktuell – oder? Wenn Für. Hain keine Rückstände irgend welcher Pflanzenschutzmittel haben möchte, muss sie sich auf die Bioprodukte, die TG zahlreich im sortiment anbietet, „zurückziehen“. Im übrigen: Dann dürfte man überhaupt keine konventionell erzeugten Lebensmittel mehr essen oder trinken; denn in allen diesen Produkten werden Rückstände der unterschiedlichsten Pflanzenschutzmittel bis hin zu Glyphosat in diversen vom „Deutschen Reinheitsgebot“ bewehrten Bieren. Und wie viele Liter Tee müssten täglich getrunken werden, um einen gesundheitsbedenklichen Wert der Rückstände zu erreichen? Die Situation der Erntearbeiter in den Teegärten, die in dem TV-Beitrag auch beleuchtet wurde, ist natürlich ein weiteres unerfreuliches Thema.

Der TV Beitrag im ZDF über die Lebens- und-arbeitsbedingungen auf den Tee Plantagen in Indien trotz Fair Trade und Rainforest Zertifikate hat mich sehr erschüttert. Auch Ihre Firma wurde erwähnt. Ich bitte Sie um eine Stellungnahme zu den Vorwürfen. Mit frdl Gruß Janet Hain

Hallo liebes TG-Team. So freudig es ist, ja, ich bin hoch zufrieden mit Euren Produkten. Seit Jahren immer wieder. Für all die Mühe von Euch und Eure große Leidenschaft, den Tee. Macht weiter so und vielen Dank.

Ich bin immer wieder begeistert vom Bayreuther Teeladen. So freundlich, sachkundig, hilfsbereit. Echt super toll. Weiter so.

Ich habe hier einen pu erh Tee bestellt und bin enorm enttäuscht worden. Ich trinke den Tee seit Jahren in verschiedenen Variationen und DAS, was mir zugeschickt worden ist, hazmat Pu Erh rein gar nichts zu tun! Man braucht viel zu viel von den komischen Ästen!!!, um überhaupt einen Geschmack zu erzeugen. Die Wirkung des Tees bleibt komplett aus. Schade um das rausgeschmissenes Geld!

Herzlichen Glückwunsch zum Geburtstag!!

Ein ganz ganz großes Lob an Ihr Geschäft in Neuss, schon beim Einkauf beginnt der Genuss und das Wohlfühlen!!! Die Mittarbeiter haben stets ein Lächel, sind geduldig bei Fragen und glänzen durch die Beratung , einfach nur top !!! So wird die stets hervorragende Qualität ihrer Produkte durch einen hervorragenden Service noch ergänzt. Weiter so ! Ich bin schon gespannt ob es aufgrund der Darjeeling Problematik neue Kreationen aus Nepal gibt, da ich denke das diese Tees leider etwas unterschätzt werden eine Chance sie bekannter zu mache, persönlich finde ich sie ebenbürtig bis sogar besser, aber das ist Geschmacksache.

Hallo liebes Tee - Gschwendner Team und viele Grüße aus dem sonnigen Freiburg. Ich habe jetzt meine 1. Online - Bestellung getätigt und meine Tees auch alle bekommen - zwar habe ich statt der Frühlingswiese - die Osterwiese bekommen aber dass wird wohl der gleiche sein und ist nicht weiter schlimm (ein verspäteter Ostergag?). Eine Anmerkung habe ich dennoch... Der Apfel - Zitrone Tee soll. lt. Angabe auf der Packung mit 9 geh. Teelamaß dosiert werden. Ich bin gewiss nicht kleinlich, aber selbst wenn ich sie so arg häufe das ich Mühe habe alles in die Kanne zu geben komme ich auf maximal 25 Gramm. Angegeben ist aber 32g. Das heißt mit einer kleinen Packung bekomme ich dann nur knapp über 3 Liter Tee raus? Evtl. wurden ja nur die Zahlen vertauscht bei diesem Tee - aber mir ist schon des öfteren aufgefallen bei meinen Käufen im schönen Freiburger Laden am Rathaus das die Angaben teilweise deutlich abweichen zwischen Teela - Mass und Gramm. Ich meine damit natürlich nicht eine gewisse Toleranz von ein Paar gramm. Schade, ich mag dass Teela - Mass eigentlich. Dies ist keine Beschwerde aber dies ist mir aufgefallen... Ich kaufe weiterhin bei Tee Gschwendner - Die Sortimentsvielfalt ist wechselnd und groß und die Qualität (Grüntee: vor allem der China Sencha Superior - bitte nicht aus dem Sortiment nehmen ) finde ich bezogen auf das Preis/Leistungsverhältnis gut. Achja. Woher weiß ich eigentlich ob ein Tee eurem Kernsortiment angehört? Sind das alle Tees die nicht bei den Trendtees zu finden sind?

Guten Tag!! Wie umweltfreundlich finden Sie es eigentlich, das die neuen Masterbags Pyramide einzeln verpackt sind? Zudem ist das Produkt exorbitant verteuert gegenüber den alten Masterbags, so das wir Kunden diesen Verpackungswahn auch noch bezahlen sollen!! Schönes Wochenende!

Ein hallo nach Meckenheim Ich finde es für dass Mann keine mitgebrachten Dosen oder ähnliches wiederbefüllt Auch mit der Pappe erzeugt man doch Müll da ich denke dass für jeden neuen Tee oder Dose eine neue benötigt wird Ich Danke für die guten Tees die ich gerne in einem ihrerGeschäfte kaufe weiter so

Liebes Gschwendner-Team, Ich finde es äußerst bedauerlich, dass Sie den Crispy Creme bald aus dem Sortiment verabschieden werden. Er ist seit letztem Sommer mein Lieblingstee geworden. Sehr, sehr schade!

Sie müssen unbedingt einen Werbeslogan einführen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Schade, dass man den Tee nicht mehr direkt in die eigenen Dosen abfüllen lassen kann (im TeeGeschwender in Karlsruhe). So musste ich unnötigen Verpackungsmüll kaufen um kurz darauf den Tee wieder umzufüllen. Von meinem vorherigen Wohnort kannte ich es, dass bei TeeGeschwender direkt die Dosen befüllt wurden und auch andere Geschäfte (z.B. Unverpackt-Laden) füllen Tee in eigene Dosen ab.

Sehr geehrte Damen und Herren, unsere gesamte Familie ist von mir vor ca. 10 Jahren an den Genuss von Grüntee herangeführt worden. Natürlich haben wir einige Sorten probiert, und haben uns dann für China Gun Powder Nr. 505 entschieden, den wir nun seit Jahren geniessen. Unsere ersten Einkäufe haben wir in ihrem Geschäft in Essen getätigt ( sehr stark frequentiert ). Seit 2 Jahren leben wir bei Kasse,l haben den Tee in der Kö-Galerie eingekauft und waren mit der Qualität sehr zufrieden. Vor 2 Wochen haben wir einmal im DEZ EKZ eingekauft. Wie auch sonst bei uns üblich haben wir 6 Päckchen a 250 g eingekauft. Nachdem wir einen Teil bei den Kindern abgeliefert hatten kamen nach 3 Tagen Beschwerden über den Tee --------- kein Aroma, ----- die Menge muss deutlich erhöht werden ----- Farbe und Geschmack stimmt nicht mehr, so wie sonst üblich. Wir haben den Verdacht, dass diese Charge deutlich überlagert war. Eine Vermutung von uns liegt darin begründet, dass entweder die Klientel im DEZ oder die Kundenfrequenz dabei mithilft. Vielleicht haben sie die Möglichkeit, das Liefer- und Lagerprocedere zu verfolgen. Wir hoffen, das es sich um eine Ausnahme gehandelt hat. Wir werden nun wohl eher auf homöopthische Dosen umsteigen müssen und die auch nur in der Kö-Galerie einkaufen. Mit freundlichen Grüssen Fam. Reiss

Ok, ich nehm Alles zurück, ist ais Cellulose ????????

Ich bin sauer! Die neuen Verpackungen für Kräutertee sind doch nicht wirklich Euer Ernst? Mal abgesehen davon, dass diese starre Pappschachtel viel Platz einnimmt, befindet sich auch noch dieser völlig überflüssige Plastikbeutel darin! Mich störte schon der Plastikanteil der letzten Verpackung, doch statt weniger Plastik, wie sonst überall, gibt es bei Euch jetzt noch mehr?? Das war heute mein letzter Einkauf bei Gschwender, eine solche Firmenpolitik unterstütze ich nicht!

Guten Tag. Gibt es schon eine Tendenz zu den Trendtees "Fresh Lime" und "Waldfrucht", ob diese eine Chance auf einen längeren Verbleib im Sortiment erhalten? Dann interessiert mich noch, warum die "Marokkanische Minze" die Zutat "Aroma" enthält und was für eine Art von Aroma das ist. Ferner wollte ich fragen, was genau Pfefferminzöl bzw. Orangenöl ist. Beide geben doch als Pflanze selbst kein Öl ab? Welches Öl wird genommen, um es mit Orangen- bzw. Pfefferminzextrakten zu versehen. Haben Sie schon mal in Erwägung gezogen, andere Extrakte, wie z.B.Basilikumöl oder Mandarinenöl (der Kreativität sind da ja keine Grenzen gesetzt ;-) ) zu nutzen? Wie kommt es, dass die Tees beim Aufbrühen keinen Ölfilm hinterlassen? Vielen Dank im Voraus für die Antworten :-).

Es wird also mehr Nepaltees geben?? Statt Darjeeling? Mich erfreut es!! Sehr gut!!! Wir freuen uns schon drauf.....

Wir warten schon seit langem darauf, dass es eventuell noch einmal die Nr. 2216 (China Fujian Ti Kuan Yin Supreme) oder einen ähnlichen Ti Kuan Yin-Tee geben wird. Gibt es diesbezüglich irgendwelche Pläne? Wir LIEBEN diesen Tee!

Hallo, Es ist immer nett, in einen Geschwender Laden zu gehen und nach der Invoice der Tees zu fragen. Die Antworten sind meist unpassend, was für die besondere kompetenz spricht. Das man hier bei Tees generell nur Blend anbietet, dies aber geflissentlich verschweigt, ist nicht grade nett. Hier würde ein entsprechender hinweis helfen, aber dann könnte auch der einfache Kunde merken, das man viel geld für eine Mischung bezahlt. Das die Edmonds tees mehr kosten, ist klar, aber diese sind m.E. völlig überzogen im preis. Bedenkt man, wieviele Teeläden es gibt, dürfte eine invoice auch kaum für alle läden ausreichen. Man legt wert auf einen einheitlichen geschmack, der kunde erfährt davon m.E. nichts. Kleinere Läden kommen durchaus an einzene tagesproduktionen heran. Insbesondere Ihr flugtee ist ein blend aus mehreren invoices, völlig im Preis überzogen. Grade wegen der differenzierten geschmacksnuancen fliegt man den First Flush zu hohen kosten ein. Wenn dann mehrere Invoices gemischt werden, komme ich als kunde mir verarscht vor. Aber das ist nichts neues, seit ich Tee Geschwender bzw früher Der Teeladen kenne, hat sich daran nix geändert und ich fürchte, es wird sich auch nix ändern. Da kann man durchaus auf die schifspartie warten, billiger und ebenso ein Blend. Ich würde es sehr begrüßen, wenn man bei Darjeeling einzene invoices kaufen könnte. Die Teatester probieren diese ja auch und kaufen dann. Das eventuel sowas schnell verkauft ist, liegt in der natur der Sache. Das die Tees so teuer sind, dürfte auch am komzept liegen, der geschäftsinhaber muß an euch ja saftig gebühren zahlen. Abschließen würde ich Euch bitten, mehr transparenz walten zu lassen und die Kunden nicht für "Dumm" zu verkaufen. Viele Grüße aus Aachen

Ich war eine der ersten Kundinnen damals in Trier. Der Teeladen lag gegenüber unsrer Schule und wir sind in der Pause immer rüber gegangen zum Tee trinken. Ich bin Kundin bis heute.

Als Neukunde war ich in Ihrer Filiale in Bremen. Ich habe auf Nachfrage Ihr Teebuch, Ausgabe 59 erhalten. eine sehr schön aufgemachte, umfangreich informative Broschüre. Was mir jedoch auf der Teepackung und im Buch fehlten sind Informationen darüber, was die Aussagen Aroma bzw. natürliches Aroma beinhalten - habe ich es vielleicht übersehen? - Eine kostenlose Teeprobe habe ich bei meiner Suche nach einem passenden Tee leider nicht erhalten. Mit freundlichen Grüßen A. Dannemann

Sind die Bewertungen der Tees eigentlich von echten Kunden oder werden die von ihrem Webshop-Team geschrieben? Gewisse Auffälligkeiten in Sachen Formulierung, Themen und Regelmäßigkeit der Beiträge hinterlassen einen gewissen Verdacht, wenn ich mir die Bewertungen ansehe.

Sehr geehrtes Gschwendner-Team, vor einiger Zeit habe ich Gabalong-Tee geschenkt bekommen. Leider konnte ich Diesen im Grüntee-Sortiment von Gschwendner nicht finden? Gibt es diesen nicht? Oder wird er nur saisonweise erhältlich sein? Wenn nicht, gibt es einen ähnlichen grünen Tee, der diese Wirkung (Fettverbrennung, Muskelaufbau) hat? Vielen Dank.

Diese IKEA-Mentalität, was das Umtauschen anbelangt, erstaunt mich doch immer wieder aufs Neue. Man sollte froh sein, dass man überhaupt die Möglichkeit hat, mangelfreie Gegenstände umzutauschen. Laut BGB ist das nämlich nicht vorgesehen. Mal abgesehen davon gehe ich auch nicht zu einer Wursttheke und tausche Wurst um, weil ich aus Versehen den falschen Aufschnitt gekauft habe. Ob verpackt oder nicht, Lebensmittel bleibt Lebensmittel. Wollen Sie etwas kaufen, was jemand anders zurückgegeben und eventuell manipuliert hat? Alternativ bleibt ja nur das Entsorgen des Tees. Hoch lebe die Wegwerfgesellschaft.

Hallo liebes Gschwender-Team, ich frage mich, warum ich im Duisburger Fachgeschäft auf der Königstrasse die im Newsletter angepriesenen 0,5l Probepackungen von besonderen Tees nicht bekomme. Mir wurde dort einmal von einer Angestellten und ein anderes mal auch vom Geschäftsführer erklärt, eine solche Menge könnte nicht verkauft werden, es gehen nur größere Mengen. Ein Verweis auf den Newsletter brachte Nichts, es blieb beim kategorischen Nein. Im letzten Monat habe ich beim Sencha Asanoka gegen meine Überzeugung, ein solches, in meinen Augen nicht korrekte Handeln, nicht zu unterstützen, gehandelt, die größere Menge gekauft und später nachgekauft, da mich der Tee überzeugte. Hätte er nicht geschmeckt, wäre mein Ärger groß gewesen. Gern würde ich öfter die im Newsletter gezeigten Tees probieren, ohne die, oft hochpreisige, Katze im Sack kaufen zu müssen. Bitte erklären Sie mir, warum dies hier in der Duisburger Stadtmitte nicht ermöglicht wird.

Liebes Tee-Geschwender-Team, mein Sohn hatte heute dezentrale Englischprüfung an der Realschule. Er machte eine Präsentation über Tee. Die Informationen hatte er hauptsächlich aus dem Teebuch. Er malte daraus Schaubilder ab, kaufte goldene Teedosen und präsentierte Gschwendnertee zum probieren. Die Lehrer waren begeistert, endlich mal keine PowerPoint Präsentation. Es wird Sie freuen, er bekam 10 von 10 Punkten, also eine eins! Ich dachte das muss ich als Stammkunde mitteilen.

Eigentlich findet man bei TeeGschwendner ja immer qualitätiv hochwertigen Tee. Leider kann ich das nicht sagen von den 100g Grünter Tee "Japan Bancha", die ich in der Filiale in Trier erworben habe. In der Packung sind wahnsinnig viele Ästchen und Stängel mit drin. Es sind so viele, das selbst ein rauspicken per Hand kaum möglich war. Qualitativ hochwertiger Tee sieht anders aus. Hier wurden sie ihrem eigenen Anspruch leider nicht gerecht.

Hallo! Ich bin Stammkundin bei Ihnen ( oder ich war, besser gesagt ) und wurde gestern um 13:40 bei Frau Baum sehr nett bedient. Leider habe ich die falsche Masterbag Packung für Kanne/Pot gekauft und bin heute noch mal dahin gegangen um sie zu tauschen da die Packung weder geöffnet noch beschädigt wurde. Vergleblich, man konnte sie nicht umtauschen. Es war das letzte mal das ich bei Tee Gschwendner kaufe. Ich bekam im Varietee (am Markt) meine Englisch Breakfast Mischung und zwar 100g, viel günstiger. Und es schmeckt auch wunderbar. Tja, am ende muss ich mich noch bedanken! Viele Grüsse, Frau Schiefler

Seit einem Jahr warte ich auf die Rückkehr des Osterfrüchtetees.Er wurde dann später im Jahr zum Frühlingsfrüchtetee. Es währe sehr schön wenn er bald wieder im Programm währe . Viele Grüße und Danke für viele schöne Geestuhren.

Hallo. Ich war vor kurzen in Gummersbach und musste feststellen, das Sie die Filiale geschlossen haben. Was ich persönlich SEHR schade finde. Ich habe dort immer meinen Tee gekauft. Einige von den Tee Sorten ( die mir schmecken) gibt im Online Shop zukaufen, leider finde ich den TEE "Bergischen Früchtekorb" nicht. Können Sie mir sagen wo ich diesen kaufen kann oder unter welchem Namen ich den im Shop finde? Grüße Julia

Liebes Tee-Gschwendner-Team, leider ist unser Lieblingsfrüchtetee Nr. 1635 /Pflaume, nicht mehr erhältlich. Gerade hatte man sich gefreut, so einen Super-Früchtetee gefunden zu haben, und schon wird er aus dem Programm genommen. In der TeeGeschwendner Filiale bestätigte die Verkäuferin uns, dass dieser Tee von vielen Kunden nachgefragt wird. Aber es kommt noch Schlimmer. Seit Jahren ist unser Frühstückstee die Nr. 299/ Darjeeling Green GFOP1 Okayti, und dieser ist jetzt auch nicht mehr im Programm. Was ist los bei TeeGeschwendner?

Sehr geehrte Damen und Herren, wir wollten in Ihrem Teeladen in Düren Tee kaufen. Zuerst wurden wir von einem hochnäsigen Verkäufer "übersehen" der uns dann ziemlich barsch erklärte, wir müßten ab 100 Gramm Tee kaufen, 50 Gramm gibt es nicht mehr. Wir werden unseren Tee zukünftig in Aachen, aber nicht bei Ihnen, kaufen.Sie haben uns als Kunden verloren.

Ich wollte nur einmal etwas fragen: Ich wollte mir eine Teekanne hier bestellen, die aber schon seit längerem als ausverkauft markiert ist - wird ausverkaufte Ware irgendwann einmal wieder verfügbar, oder bedeutet das, dass sie u.U. gar nicht mehr im Sortiment ist? Liebe Grüße

Liebes Tee-Gschwendner-Team, Anfang der Woche ging durch die Medien, dass in Kräuter- und Kamillentees aus dem Supermarkt (!) erschreckend hohe Mengen an Pyrrolizidinalkaloide gefunden wurden. Deshalb würde es mich einmal interessieren, ob im hauseigenen Labor die Tees auch auf PA getestet werden.

Hallo allerseits! Ich sitze hier bei einer gemütlichen Tasse Salzcaramel und habe gerade gelesen, dass dieser prächtige Trend-Tee es tatsächlich ins reguläre Sortiment geschafft hat. Das ist doch mal eine schöne Freude, von der ich kaum gedacht hätte dass sie mir mal widerfährt, denn bislang habe ich mit meinen Vorlieben aus dem Trend-Sortiment immer Pech gehabt (den "Gelben Pfirsich" vermisse ich immer noch, und der Grenoille tröstet nur teilweise...). Da schmeckt er direkt fast noch besser!

Schade, daß bei den Kräutertees keine Metallklammern an den Verpackungen mit dabei sind. Die beigelegten Biegesteifen brechen mit der Zeit und die Metalldrähte kommen zum Vorschein und man kann sich daran verletzen. Die neuen Metallklammern sind eine tolle Erfindung und wiederverwendbar. Die gehören einfach immer an jede Verpackung. Am Boden sind die Zutaten aufgedruckt auf einem Fototransferpapier mit Bisphenol A, das hormonell wirkt. Das hat an Euren Tees meiner Ansicht nach nix zu suchen. Zudem ist die Schrift mit der Zeit nicht mehr zu lesen. Für Eure Zutaten braucht ihr Euch nicht zu schämen. Die sind erste Sahne :-)

Sehr geehrte Damen und Herren, heute habe ich in der Darmstädter Filiale erfahren, dass mein Pflaumentee (Nummer 1635) aus dem Sortiment genommen worden ist. Die Mitarbeiterinnen der Filiale versuchen nun den Restbestand aus Aschaffenburg zu bekommen, so dass ich ihn am Samstag abhikeb kann. Hier zu sage ich nur eins - vielen Dank und Respekt. Gibt es die Möglichkeit, dass es den Tee wiedergeben wird, eventuell als Saisontee? Falls nicht, gibt es einen Tee, der in diese Richtung geht? Ich persönlich kann es nur bedauern, dass der Tee nicht mehr erhältlich ist.

Hallo liebes Team, ich wollte nach einiger Zeit ( ich gebe zu, es ist länger her ) mal wieder Tee nachkaufen; gibt es den Chai mit Kakao nicht mehr? Leider habe ich den korrekten Namen des Tees nicht mehr parat... wäre jedenfalls schade, da der Tee genial ist/war. Grüsse

Hallo liebes TeeGschwender-Team, da es ja aktuell in Gummersbach kein Fachgeschäft gibt, aber nach meiner õrtlichen Kenntniss viele freistehende Ladengeschäfte vorhanden sind, vielleicht bietet sich da eine Kooperation mit dem City-Management der Stadt Gummersbach,an, die Kontaktdaten finden sie bestimmt auf der Homepage der Stadt Gummersbach. Es wäre einfach nur gro?ßartig, wenn wir teetrinkenden Menschen hier vor Ort wieder in einen ihrer Teefachgeschäfte einkaufen kõnnten. Wir hoffen das Beste und das sich bald auch ein passender Franchise-Partner-/in finden wird. Bis dahin heißt es: Abwarten und Tee trinken ...

Ich möchte mich hier nochmal für die Klasse Beratung in Konstanz bedanken. Super freundliche und geduldige Mitarbeiterin. War definitiv der erste und NICHT der letzte Besuch dort.

Hallo liebes Team, ich hab vor ca. 5-6 Jahre den 1 alten Rudi red nose immer in Säcken 1,3 kg gekauft .....bis mir sie mir dann sagten die Lizenz des Tees laufen nur 7 Jahre. Das war so eine Enttäuschung. Ich frage mich warum man so etwas macht. Die Menschen meinen immer etwas verändern zu müssen....nur sehr oft hat sich altes bewährt. . Meine Frage ist was passiert mit der Lizenz? Ist sie käuflich zu erwerben.? Ich habe nie wieder etwas vergleichbares gutes gefunden. Das war der beste Tee den es gab. So viele Leute haben mich immer darauf angesprochen . Das ist wirklich eine ernste Frage was passiert mit so einer Rezeptur??? Vorab vielen Dank ????

Hallo Ich muss mal wieder nach einem Tee aus Thailand fragen. Meine Vorräte sind aufgebraucht und ich hoffe darauf, dass sie einen guten Oolong Tee in der nächsten Pflückung finden können. Dann muss ich gleich wieder 3kg davon kaufen, wobei das ist noch keine riesig große Menge. Deshalb auch der Eintrag im Gästebuch - unbedingt auch den Tee probieren, sobald er im Sortiment ist!!!!!!!!! Der Geschmack aus Thailand ist wirklich etwas besonderes. Vielleicht sind das Klima und der Boden perfekt für den Teegeschmack?!? Herzliche Grüße und viel Spaß beim Tee trinken.

Liebes Tee Gschwendner-Team, auf einer Internetseite habe ich gelesen, dass Tee seine gesundheitsfördernden Eigenschaften verliert, wenn er in der Thermoskanne aufbewahrt wird. Das war allerdings eine etwas esoterisch angehauchte Seite. Haben Sie zu diesem Thema vielleicht ein paar mehr fundierte Informationen? EIn wenig wundere ich mich schon, weil bei Ihren Produktseiten oft steht "Thermosgeeignet: Ja". Ich habe bisher aber keine Tees gefunden, die nicht thermosgeeignet sind. Was passiert denn mit einem Tee, wenn er hierfür nicht geeignet ist? Und kann man thermosgeeignet ersetzen durch "geeignet längere Zeit stehen zu bleiben"?

Ich habe geraden den "Grüner Roiboos Waldfrucht" probiert. Dieser ist bislang "nur" ein Trendtee. Ich hoffe er findet genügend Anhänger, damit er es in das Dauerprogramm bei Ihnen findet.

Guten Tag, ich würde mich sehr freuen, wenn der Aachener Printentee wieder in Ihrem Sortiment aufgenommen wird. Freundliche Grüße Marli

@Zitat von "Darjeeling", etwas weiter unten: "Ich hörte õfters von Freunden und Bekannten, das diese sich nichtssagend zeigte/ zeigten bzw. unfreundlich gewesen sei, so wurde es mir berichtet." Hast du gehört und sag mal, wusstest du schon? Nämlich Du verdienst dein Geld mit P...titution Du sollst ja meistens vor dem Busbahnhof stehn Der Kollege eines Schwagers hat dich neulich geseheeen... Mehr songtexte: http://www.songtextemania.com/lasse_redn_songtext_die_arzte.html Warum machen die Teeläden alle zu?

Liebes TeeGeschwendner Team, leider wurde sehr kurzfristig mein Lieblingstee Nr. 1635, Pflaume aus dem Sortiment genommen. Ich habe davon letzte Woche leckeren Tee-Likör gemacht und jetzt kann ich ihn leider nicht mehr nachkaufen. Das ist wirklich schade. Ich würd mich sehr freuen wenn dieser wundervolle Tee vielleicht doch wieder in ihr Sortiment aufgenommen wird. Ich wünsche Ihnen schöne Feiertage!

Frohe und ruhige Weihnachten allen Gschwendis!!!!

Hallo, Ein Verbesserungsvorschlag für euren Shop. Macht doch mal eine Kategorie für alle fair produzierten Tees oder verbessert zumindest die Suche. Suche ich nach transfair, finde ich nur einen Tee. Euer Suchfilter bringt nichts, wenn ich die Namen nicht kenne. Und suche ich nach "Tee", wird mir der Filter nicht angezeigt. Gruß, Gephard

Ich habe ihren, leider aus dem Programm genommenen, Mönchstermin sehr geliebt und würde ihn mir gerne selbst anmischen. Ich glaube, er enthielt Grüntee, Earl Grey Schwarztee, Jasmin und Vanille, evtl. auch noch etwas. Aber in welchem Verhältnis? Über einen Tipp würde ich mich wahnsinnig freuen. Viele Grüße, Betty

Frohe Weihnachten!

Ich habe mal eine Produktanregung: Wie sähe es mal mit einer Erweiterung des Portfolios im Bereich Rooibos aus? Mein Vorschlag wäre ein Rooibos-Tee mit Bergamotte-Öl...also ein Earl Grey auf Rooibos Basis! Wäre da was machbar?

Sehr geehrtes Tee Gschwendner Team, vieleicht liegt die schlechte Laune der Inhaberin in Gummersbach auch daran, dass ihr Konzept veraltet und nicht mehr Zeitgemäß ist. Schliesslich haben Sie in diesem Jahr schon mehrere Geschäfte geschlossen. Wäre es auch mal ratsam sich darüber Gedanken zu machen, ob die mangelnde Bereitschaft auch andere Ursachen haben. Frohe Weihnachten mit freundlichen Grüßen Jule

Schließung Fachgeschäft Gummersbach Liegt es an der jetzigen Inhaberin? Inhaberinnen ? Ich hörte õfters von Freunden und Bekannten, das diese sich nichtssagend zeigte/ zeigten bzw. unfreundlich gewesen sei, so wurde es mir berichtet. Ich bin aber dennoch regelmäßig dort einkaufen gewesen, ich bin zufrieden gewesen sicherlich hat jeder von uns mal einen schlechten Tag, o.k online shoppen, aber das ist nicht das selbe Erlebnis, wenn man die Teesorten mit allen Sinnen erleben kann. Klar ist mir aufgefallen, wenn man am Geschäft vorbei ging und kein Kunde zu sehen war, dass dann dort hinter der Ladentheke private Strickarbeiten verrichtet wurden. Vielleicht hat das den ein oder anderen Kunden verunsichert. Ich möchte hier niemanden verurteilen, aber ich kann es noch nicht so richtig fassen, das ihr Teefachgeschàft schließt. Ach was denke ich gerne an die Zeiten, als das Geschäft in Gummersbach die vorherigen Jahre von Herrn Daniel Remscheid und anschließend von Frau Jankowski geführt unf gelebt wurde. Hoch die Tassen :-) Ach was wäre dat schõn wenn einer der beiden zurück nach Gummersbach käme, bzw. die Familie Remscheid :-) Dennoch danke ich der Familie Voß für die Zeit in Gummersbach. Leider weiß ich ja bisher nicht den Grund. Aber ich denke es wird einen geben :-(

Aus welchen Beweggründen wird ihr Teefachgeschäft in 51643 Gummersbach geschlossen? Ich erfuhr es heute aus dem Freundeskreis und war entsetzt, dass nach so vielen Jahren in Gummersbach daa Geschäft schließt. Ist dies eine endgültige Entscheidung? Muss man jetzt seinen Tee online bestellen? Eine Alternative zu TeeGschwendner gibt es für mich nicht wirklich. Die Qualität des Tee"s ist hervorragend. Ich würde gerne näheres erfahren, warum, wie sieht es aus, gibt es die Hoffnung, auf eine Neueröffnung an einem neuen Standort im Oberbergischen Kreis durch einen neuen Inhaber ? Gummersbach ohne ein Teegeschàft von TeeGschwendner ist nicht gut. Und wenn ein großer Verlust! !! Ich bin gespannt auf Ihre Nachricht :-)

Liebes TeeGschwendner Team! Leider gibt es ja im Winter Ihren Sommernachtstee nicht. Er ist aber einer der wenigen schwarzen Tees, die mein magenempfindlicher Mann verträgt. Auf der Zutatenliste steht nur schwarzer Tee. Welche Sorte wird hier eingesetzt? Gibt es auch eine vergleichbare Alternative für den Winter? Liebe Grüße von Andrea Kern

Liebes Tee Gschwendner Team, nun lese ich, dass schon wieder ein Geschäft Dauerhaft geschlossen ist. Nähmlich das Geschäft im Münchener OEZ, schade! Hält dieser Trend auch im nächsten Jahr an? Jetzt werde ich wieder die Antwort bekommen, MANCHMAL muss man diese Entscheidung treffen! Wie oft denn noch? MfG Jule

Münster/Westfalen sehen ohne TeeGschwendner zu Besuchen: das geht nicht ;-)! Für TeeGschwendner komme ich seit Jahren gerne herüber nach Dortmund/Münster Deutschland (bin Niederländisch, aber wohne - zum Glück - in der Nähe von Deutschland). Zum Glück gibt es auch sehr gute Bahnverbindungen von NL nach Dortmund, Münster/Westfalen. Und in Kurze neu auch in direkter Verbindung von NL nach Osnabrück und endstation Bielefeld mit der RB 61, wo es auch TeeGschwendner gibt :-)! Dann ist TeeGschwendner auch gut erreichbar für Teeliebhaber aus den Niederlanden. Habe in Münster/Westfalen Aktionstee Nepal und English Breakfast gekauft (weil Teenr. 250 und Teenr. 450 nicht mehr erhältlich sind, vielleicht kommt Teenr. 250 Darjeeling Second Flush in der Zukunft wieder zurück???). Und die Tees aus Münster schmecken einfach Super! TeeGschwendner mach weiter so! Und gut das es auch wieder TeeGschwendner in Bielefeld gibt. Wenn dann die Bahn - hurra (!) - nach Bielefeld eröffnet, kann ich dann auch hier in dieser wunderschönen Stadt Tee bei TeeGschwendner einkaufen! Fröhe Weihnachten und alles Gute für 2018!

Ideales teewetter!!

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe für die diesjährige Weihnachtsfeier für meine Kolleginnen und Kollegen in der Filiale Berlin Fiedrichstraße Tee gekauft. Hierzu habe ich mich im Vorfeld mit meinen Vorstellungen per E-Mail an die Filiale gewandt, bekamm promt eine positive Rückmeldung, dass die Pakete zum von mir vorgeschlagenen Termin bereitstehen. Als ich kam, wurde ich herzlich freundlich empfangen, die Tüten waren alle fertig und nett zurecht gemacht. Kurzum: ich bin hell auf begeistert über den Service, die Freundlichkeit und die unkomplizierte Abwicklung! Ein riesen Danke dafür, die Weihnachtsfeierüberraschung ist gelungen!!! Ich freu mich auf meinen nächsten Besuch und Einkauf! Ihr Steven Mielke

Liebes Gschwendner Teeam, nachdem ich nun 14 Minuten meiner Lebenszeit mit ihrer grandios infunktionalen Fachgeschäftsuche verbracht habe, habe ich nun meinen Kopf vier bis acht mal gegen die Tastatur gedonnert und fand heraus, das mein Fachgeschäft im Münchner OEZ weg ist. Bitte schicken Sie mir eine Schachtel Naturverliebt Entspannungsharmonie, mit etwas Glück finde ich darin das goldene Ticket zum Onlineshop von Ronnefeldt...

Hallo liebes TeeGschwendner-Team. Ja, ich weiß die Uhren drehen sich weiter und Tees werden aus dem Sortiment genommen. Aber doch nicht unser heißgeliebter Mr. Olivandera Zaubertrank. Kann man den Tee bei Ihnen mischen lassen? Ein Früchtetee ohne Hibiskus ist eine echte Seltenheit. Beste Grüße eine super traurige MOZT-Fangemeinde

Nur zu Ihrer Information: Ich habe vorhin versucht, von meinem Mobilgerät (Android / Chrome) aus zu bestellen und - da Kontodaten nicht griffbereit - mit Kreditkarte zu bezahlen. Leider wurde ich immer wieder ohne eine Fehlermeldung, die über die Ursache des Problems hätte Aufschluss geben können, auf die Bezahlseite zurückgeleitet, ohne dass die Bestellung angenommen wurde. Bei Wiederholung des Bestellvorgangs am PC und der Versandart Lastschrift wurde die Bestellung problemlos angenommen und ich freue mich bereits auf die hoffentlich bald eintreffenden weihnachtlichen Tees in gewohnter Qualität. Weihnachten ist gerettet.

Sehr geehertes Tee Gschwendner Team, wir waren vor einigen Tagen in Schwerin, um uns die Stadt anzusehen. Da wir wussten, dass Sie in Schwerin mit einem Geschäft vertreten sind , dachte ich, dass ich beim Besuch der Stadt meinen weihnachtlichen Teebedarf auffüllen könnte. Mit großen Bedauern mussten wir feststellen, dass es leider für immer geschlossen ist. Nun lese ich, voller entsetzen, dass Sie in letzter Zeit schon einige Geschäfte geschlossen haben. Muss ich mir Sorgen machen, auch künftig in anderen Orten vor verschlossenen Türen zu stehen? Schade!!! MfG Jule

Hallo Team! schade das Sie in 67547 Worms Ihren Tee Laden schliesen. ich habe immer den Tee gekauft.er war sehr gut,im Geschmack .und frisch . sehr sehr schade!!!!

Es ist zwar schon eine Weile her, als Michael am 19.11.2017 in‘s Gästebuch schrieb: „…Was mich aber ein wenig schockiert hat, dass in jedem, der erwerbbaren Früchtetees, Aroma enthalten ist. Daher die Frage: Gibt es auch einen ganz normalen Früchtetee im Angebot, dem kein minderwertiges Aroma beigemischt ist,… , Teekanne etc. schaffen das ja auch …“ Meine überprüfbare Antwort darauf: Heute habe ich mir mal die Mühe gemacht, Früchtetees von Teekanne nach Inhaltsstoffen durchzusehen. Keinen einzigen der diversen von mir wahllos ausgewählten Früchtetees (Herzkirsche, Bratapfel, Granatapfel, Apfel, Spanische Orange usw.), in dem keine Aromen in der Zutatenliste aufgeführt gewesen wären – und es waren nicht einmal natürliche oder naturidentische Aromen dabei. Geschenkt habe ich mir, andere Anbieter nachzusehen; dort wird es mit aller Wahrscheinlichkeit nicht anders sein. Gruß Willy Leser

Liebes Shop-Team, danke für den schnellen und freundlichen Service. Gestern telefonisch bestellt, Ware ist heute angekommen! Super! Weiter so, sehr professionell! Liebe Grüße, Lisa Michels

Liebes TeeGeschwendner Team, ich trinke jetzt schon seit einigen Jahren eure Tees. Am liebsten die schwarzen (und aromatisierten schwarzen). Ihr seid der Grund dafür, dass ich mittlerweile fast gänzlich von Beuteltees von Meßmer und Konsorten abgekommen bin. Deswegen möchte ich einfach ein ganz großes Dankeschön uns Lob für euer tolles Angebot aussprechen! Meine Lieblingssorten sind Indian Chai, English Breakfast , Salzcaramel (habe ich neulich zum Geburtstag geschenkt bekommen) und O"Connor"s Cream. Alle mit einem Schuss Milch und ein wenig Zucker (auch die letzten Sorten). Für eure Filiale in Gelsenkirchen Buer möchte ich noch einmal ein gesondertes Lob aussprechen! Die Mitarbeiterinnen dort erkennen schnell den persönlichen Geschmack und sind immer freundlich und kompetent. Ich kaufe dort super gerne ein! Schade nur, dass die Filiale so versteckt ist. Bin erst nach Jahren darüber gestolpert... Lieben Gruß Lydia

Ich kaufe gerne verschieden Sorten Ihrer Tees. Was mich sehr irritiert ist, dass ich in mehreren Filialen höre, dass mitgebrachte Gschwender -Tee-Tüten nicht wieder gefüllt werden dürfen (mitgebrachte Teedosen sehr wohl...absurd!) Angeblich aus "hygienischen" Gründen... Gleichzeitig werden in verschiedenen Städten zunehmend Läden eröffnet, die Lebensmittel unverpackt zum selbst Abfüllen anbieten - was ich bei der zunehmenden Flut von Verpackungsmüll sehr richtig und konsequent finde. Wenn Gschwender seine Verkaufspolitik nicht bereit ist zu ändern, sehe ich mich veranlasst, nach anderen Bezugsquellen zu schauen...schade! Freundliche Grüße Peter Maak

Hallo liebes Team, habe versucht bei Ihnen Tee für meine Mutter zu bestellen, da sie aufgrund eines Unfalls nicht bei Ihnen in einer Filiale einkaufen kann. Super Homepage, viel Auswahl, leichte Bedienbarkeit, leider nur bis zum Warenkorb. Im Warenkorb wurden die Produkte korrekt angezeigt. Ich wollte mit Kreditkarte bezahlen, habe meine Daten mehrmals eingegeben. Eine Bezahlung war jedoch nicht möglich obwohl die Daten korrekt eingegeben wurden. Es wurde aber auch kein Grund angegeben. Bitte die Funktion Kreditkartenzahlung überprüfen oder als Zahlungsmethode nicht mehr angeben. Schade!!! Hätte gerne Tee bei Ihnen gekauft. Mit freundlichen Grüßen Dr. Steffen Müller

Hallo liebes TeeGschwendner Team, ich vermisse so sehr das Geschäft in Landshut, das ja bedauerlicherweise schon vor längerer Zeit geschlossen wurde. Daher meine Frage, ob es geplant ist, im Umfeld von Landshut wieder ein Geschäft zu eröffnen? Ich bestelle zwar sehr gerne in Ihrem Onlineshop, aber ich mag es halt auch gerne, in einem Geschäft einzukaufen, verbunden mit netten Gesprächen. :-)

Hallo liebes Team von Tee Gschwender, ich wollte meine Teedose, die von Ihnen stammt, nachfüllen lassen. Da ich die Teetüte dann natürlich nicht brauche und sie gleich wieder wegwerfen muss, macht das keinen Sinn. Auch für Sie ist es ein enormer Kostenfaktor und ein überflüssiges Müllproblem für alle. Mir wurde gesagt, das es jetzt von der EU verboten wurde, die Dose Ihrerseuts neu zu befüllen. Ich kann nur sagen, das ich bei aller Recherche nichts in den EU Richtlinien gefunden habe. Das Befüllen von To-Go-Becher wäre ja wohl dann noch viel problematischer. Aber auch hier gibt es keine Probleme. Siehe Links! Ich hoffe, dass Sie ihrerseits so kundenfreundlich sind , dass das müllvermeidende Nachfüllen kein Problem darstellt. Bitte setzen Sie sich dafür ein! Lieben Dank Ute Storch http://www.duh.de/pressemitteilung/?&no_cache=1&tx_news_pi1[news]=3155&tx_news_pi1[controller]=News&tx_news_pi1[action]=detail http://www.cuptrends.de/blogs/news/hygieneaspekte-zum-thema-nachfuellen-mitgebrachter/

Liebes TG-Team, Als langjährige Kundin, sowohl des Onlineshops als auch der Bremer TG-Läden ist es DRINGEND Zeit für ein großes Lob! Ich probiere mich fleißig durch euer komplettes Sortiment, da ich die geschmackliche Abwechslung liebe. Meistens gebe ich keinen speziellen Tee als Wunschprobe an, aber ihr wählt wirklich immer einen zur Bestellung passenden Tee aus. Die Qualität genügt höchsten Ansprüchen und eure Auswahl ist grandios. In diesem Moment steht neben mir eine dampfende Kanne des Grünen Rooibos Pfirsich (1386), den ich zum Geburtstag geschenkt bekommen habe. Vor einigen Jahren hatte ich ihn selbst einmal bestellt. Damals traf er nicht so ganz meinen Geschmack. Heute finde ich ihn spitze! Wurde die Rezeptur zwischenzeitlich geändert? Begeisterte Grüße aus Bremen

Ich bin ja wirklich von den ganzen Tees sehr überzeugt. Was mich aber ein wenig schockiert hat, dass in jedem, der erwerbbaren Früchtetees, Aroma enthalten ist. Daher die Frage: Gibt es auch einen ganz normalen Früchtetee im Angebot, dem kein minderwertiges Aroma beigemischt ist, sondern der durch die Qualität der Früchte den Geschmack in die Tasse bringt? Ich meine, Teekanne etc. schaffen das ja auch - da sollte das ein Premium-Tee DIenstleister doch auf jeden Fall hinbekommen!

Ich trinke Grüntee, weil er viele gesundheitliche Vorteile hat. Da Tee Gschwendner bisher meistens gut bei Tests abgeschnitten hat, kaufe ich diese bei Ihnen ein. Doch in letzter Zeit werden auch in Ihren Tests immer wieder vermehrt Schadstoffe gefunden. Wie kann das sein? Testen Sie nicht genug? Gerade bei einem KREBSERREGENDEN (!) Stoff wie Anthrachinon erwarte ich, dass Sie JEDEN (!) Tee daraufhin testen. Dies schien aber nicht immer der Fall gewesen zu sein (siehe: https://www.oekotest.de/essen-trinken/Reaktionen-TeeGschwendner-Mate-gruen_110167_1.html). Auch bei Stiftung Warentest im Oktober 2015 wurde in Ihrem Sencha ebenfalls Anthrachinon nachgewiesen, so dass die Redaktion nur eine Note zwischen 2,6–3,5 vergab.

Moin, ich trinke sehr gerne schwarzen Tee. Ich lieb Ihren O’Sullivan Tee. Am Nachmittag würde ich auch gerne einen schwarzen Tee genießen, nur ohne Koffein. Haben Sie so einen im Shop? Ich habe nur den schwarzen Tee mit Ingwer gefunden ???? Viele Grüße aus dem Norden

Habe gerade meinen Karl-Heinz erhalten. Superlecker. Gibt es auch in der Rotbuschversion für abends?

Hallo liebes TG-Team, Ich habe heute seit Jahren mal wieder den Marzipan-Tee getrunken. Leider überzeugte dieser mich überhaupt nicht mehr, er schmeckt nur ganz fade nach Mandel/Marzipan. Bei anderen Tees ist der namensgebende Geschmack viel präsenter. Ist das Aroma hier in nurnso kleinen Mengen vertreten bzw. ist geplant diesen Tee einmal zu überarbeiten? Ich schätze dass eine höhere Dosierung auch keinen Mehrwert bringen würde, außer das der Tee ansich etwas kräftiger wird. Der Tee war übrigens ganz frisch bestellt und wartete nicht jahrelang darauf wieder zubereitet zu werden -dann hätte mich das fade Aroma auch nicht gewundert ;-)

Ich trinke gerne Rooibos-Tee, der Qualität und Sortenvielfalt wegen am liebsten von Tee Gschwendner. Ihr Rooibos kommt ja aus Südafrika. Jetzt habe ich von einer Demo dortiger Bauern wegen der zunehmenden Zahl rassistisch motivierter Morde an weißen Farmern gelesen. Meine Frage: Was tut Tee Gschwendner für die Sicherheit der dortigen Bauern/Vertragspartner? Kann man Rooibos aus einem solchen Land guten Gewissens trinken?

Bereits seit einigen Wochen beglückt uns der Einzelhandel mit Herbstgebäck á la Spekulatius und Zimtsternen. Mittlerweile sind nun auch Schokoladenweihnachtsmänner und Adventskalender zu finden. Grund genug also bei dem Teehändler seines Vertrauens nach den diesjährigen Saisontees zu stöbern. Wenngleich ich die Verwendung von Aromen in einem Naturprodukt kritikwürdig finde, sehe ich bei weihnachtlichen Mischungen großzügig darüber hinweg. Eines verwunderte mich dann allerdings doch: Mit der Nr. 983 bieten Sie einen Grüntee mit den Namen Sencha Claus an. Der Name lässt auf einen japanischen Tee schließen, der mit Gewürzen (und Aromen) zu einer weihnachtlichen Komposition geworden ist. Doch beim Blick auf die Inhaltsstoffe folgte die erwähnte Verwunderung. Der Tee hat seinen Ursprung gar nicht in Japan. Sondern in China und Südindien. Natürlich soll mit dem Namen ein gewisses Wortspiel entstehen. Doch Sencha ist nun einmal die Bezeichnung für einen japanischen Grüntee. Als sachkundiger Fachhändler wissen Sie das natürlich. Die sachkundigen Stammkunden allerdings auch. Die Erwartungen des Verbrauchers - nämlich einen japanischen Grüntee zu erhalten - rückten zu Gunsten des Wortspiels offensichtlich in den Hintergrund. Natürlich ist japanischer Tee mitunter deutlich teurer, als vergleichbare Produkte aus China oder Indien. Die Frage muss dennoch erlaubt sein, warum Sie in Ihrer Mischung "Sencha Claus" gar keinen japanischen Grüntee verwenden und ob es in Zukunft nicht bedeutend sinnvoller und kundenorientierter wäre, zukünftige einen Sencha als Grundlage zu verwenden, wo Sencha draufsteht.

Zitat: Der Blog ist tatsächlich am 12. September gestartet (insofern leitet das Datum des ersten Eintrags etwas in die Irre). Geplant ist ein Rhythmus von ca. 2 Wochen. Der nächste Beitrag ist auch schon (fast) fertig und sehr spannend. Sehe ich nix von. Nirgendswo was Neues. Langeweile!!!!

Hier ist auch nix mehr los.......langweilig!!!

Warum gibt es keinen Teebecher von Väterchen Frost? Das Motiv vom Etikett für diesen Tee wäre sehr geeignet. Habe mir den Becher Karl Heinz der Herbsttee gekauft, hätte auch sehr gerne einen Becher von Väterchen Frost. Vielleicht ist das ja eine Anregung für Sie. Ein solcher Becher würde sich mit Sicherheit sehr gut verkaufen. Würde mich sehr freuen, wenn Sie mir zu meinem Wunsch/Vorschlag ihre Meinung mitteilen könnten. Bedanke mich ganz herzlich im voraus.

Liebe Gschwendeners, eure Tees sind wunderbar. Euer Franchise-Ladenkonzept gar nicht. Aussagelose Blechkasten-Sammlung mit muffeligen Riechproben, hinter einer Theke mit gelangweilten Verkaufsdamen. Tees sind ein wundervoll emotionales Produkt, von Afficionados für Afficionados, um sie in einem Ladengeschäft zu geniessen und zu zelebrieren. In dem man die Tees vor allem auch verkosten könnte, so dass man sich auch an den Kauf mehrerer Produkte wagt. Geruch ist nicht gleich dem Aroma des Tees, wenn man ihn trinkt. Stattdessen uninspirierte, sichtlich desinteressierte Verkäuferinnen hinter der Theke, die auf die Frage, was denn Sencha Schlaflos sei, nichts wissen zu antworten als "Grüner Tee" und keinen Wank machen, ausser pikiert schweigend ein Müsterchen abfüllen, als hätte man ungehörig viel verlangt. Richtet doch ein Teestübchen ein, dass man sich da verlustieren kann, statt Teekannen auszustellen. Stellt Angebote für die Mini-Verkostung von einer grösseren Anzahl von Tees zur Verfügung (Freie Anzahl Proben für je 0.5 L, zu deckenden Selbstkosten). So viel Potenzial für die Marke geht da verloren, schade.

Der Tee ist einfach der beste und sehr freundliche Mitarbeiter. Ein Besuch lohnt sich sehr.

Viele Jahre bestelle und kaufe ich meinen Tee bei Gschwendner und war immer zu frieden. Nun wollte ich einmal verschiedene Kräutertees ausprobieren und habe verschiedene Tees bestellt. Unter anderem den Kräuterfruchttee Nr. 1152. Die Tees habe ich der Reihen nach getestet und als letzter war die 1152 an der Reihe. Als ich die Faltschachtel öffnete kam die Enttäuschung. Sicherlich reichte die Mischung nicht mehr aus, so dass die letzten Reste zusammengefegt werden mussten. Es waren in der Mischung keine Bestandteile erkennbar. Nun werde ich erst einmal etwas Abstand zu Gschwendner pflegen, so groß ist meine Enttäuschung. Gibt es keine Qualitätskontrolle, bevor die Ware verpackt wird???

TeaTaster-Blog... warum eine neue Kategorie machen wo bisher grad mal alle zwei Monate ein Eintrag kommt? Doof.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich suche einen japanischen Grüntee "Gabalong" soll besonders gut für die Fettverbrennung und Muskelwachstum sein. Leider habe ich das in Ihrem Sortiment nicht gefunden. Ist dieser Tee ausverkauft? Vielen Dank für eine Antwort. VG, David

Man sollte sich doch ein Beispiel an den Menschen aus weniger wohlhabenden Ländern wie Deutschland nehmen, in denen viele Missstände die Regel sind. Allen Widrigkeiten zum Trotz sind die Einwohner dort in der Regel glücklich und freundlich, vor allem glücklichER und freundlichER als in Deutschland, wo man sich lieber mit absolut lebensunwichtigen und trivialen Dingen wie Paybackpunkten auseinandersetzt.

Liebes Teegeschwender Team, zu meiner Verwunderung musste ich heute feststellen, dass den Ceylon Dimbula aus dem Sortiment genommen haben. Entsprechend ist die Enttäuschung groß, denn hat man sich einmal auf einen Favoriten eingestellt bleibt man ihm auch treu. Was ist der Grund für die Sortimentsanpassung? Erfreullich, dass Sie gleich Empfehlungen für Alternativen aussprechen. Nach meinem Geschmack kommt dem Dimbula nur der UVA highgrown wirklich nah. Der ist allerdings fast dreimal so teuer. Es ist somit sehr bedauerlich und unverständlich, dass Sie für den Vieltrinker kein passendes Angebot mit diesem Gusto im Sortiment haben.