AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Grundlegende Bestimmungen

(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (TeeGschwendner GmbH) über die Internetseite www.teegschwendner.de schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.

(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren.

(2) Bereits mit dem Einstellen des jeweiligen Produkts auf unserer Internetseite unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen. 

(3) Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande:
Die zum Kauf beabsichtigten Waren werden im "Warenkorb" abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den "Warenkorb" aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen.
Nach Aufrufen der Seite "Kasse" und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden abschließend nochmals alle Bestelldaten auf der Bestellübersichtsseite angezeigt.
Soweit Sie als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (z.B. PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Postpay, Sofort) nutzen, werden Sie entweder in unserem Online-Shop auf die Bestellübersichtsseite geführt oder Sie werden zunächst auf die Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems weitergeleitet.
Erfolgt die Weiterleitung zu dem jeweiligen Sofortzahl-System, nehmen Sie dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe Ihrer Daten vor. Abschließend werden Sie zurück in unseren Online-Shop auf die Bestellübersichtsseite geleitet.
Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, hier sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion „zurück" des Internetbrowsers) bzw. den Kauf abzubrechen. 
Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche "zahlungspflichtig bestellen" erklären Sie rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes, wodurch der Vertrag zustande kommt. 

(4) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§ 3 Besondere Vereinbarungen zu angebotenen Zahlungsarten

(1) Bonitätsprüfung
Sofern wir in Vorleistung treten, z.B. bei Zahlung auf Rechnung oder Lastschrift, werden Ihre Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen zum Zwecke der Bonitätsprüfung auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren an die Creditreform Bonn Rossen KG, Graurheindorfer Str. 92, 53117 Bonn, weitergegeben. Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen im Ergebnis der Bonitätsprüfung die Zahlungsart auf Rechnung oder Lastschrift zu verweigern.

§ 4 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt

(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

(2)  Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 5 Gewährleistung

(1) Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Sache bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

§ 6 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand

(1)  Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

(2)  Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist unser Sitz, soweit Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU haben oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.

(3)  Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.





II. Kundeninformationen 

1. Identität des Verkäufers

TeeGschwendner GmbH
Heidestr., 26
53340 Meckenheim
Deutschland
Telefon: 022259214-0
E-Mail: shop@teegschwendner.de


Alternative Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.

Wir sind bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.

2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages

Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe der Regelungen "Zustandekommen des Vertrages" unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I.).

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

3.1. Vertragssprache ist deutsch.

3.2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung über das Online - Warenkorbsystem  können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie übersandt.

4. Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung

Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich im eweiligen Angebot.


5. Preise und Zahlungsmodalitäten

5.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.

5.2. Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind über eine entsprechend bezeichnete Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.

5.3. Erfolgt die Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union können von uns nicht zu vertretende weitere Kosten anfallen, wie z.B. Zölle, Steuern oder Geldübermittlungsgebühren (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute), die von Ihnen zu tragen sind. Entstandene Kosten der Geldübermittlung sind von Ihnen auch in den Fällen zu tragen, in denen die Lieferung in einen EU-Mitgliedsstaat erfolgt, die Zahlung aber außerhalb der Europäischen Union veranlasst wurde.

5.4. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen. Diese sind wie folgt: 

Bezahlung per Vorkasse

Bei der Zahlung per Vorkasse überweisen Sie zunächst den in der Bestellbestätigung genannten Rechnungsbetrag. Wir versenden die Ware nach Eingang Ihrer Zahlung innerhalb von 1 - 3 Werktagen.

Bezahlung per Bankeinzug

Die Zahlung per Bankeinzug/Lastschrift ist nur von Konten bei deutschen Kreditinstituten möglich. Wählen Sie einfach die Zahlungsart „Lastschrift“ im Bestellvorgang aus und geben Sie IBAN sowie den Kontoinhaber ein. Die Abbuchung erfolgt innerhalb eines Tages nach Versenden der Ware. Die Frist für die Vorabankündigung (Pre-Notification) wird auf einen Tag verkürzt. Sollten von den Kreditinstituten Gebühren in Rechnung gestellt werden, behält sich TeeGschwendner die Weiterverrechnung mit dem Kunden vor. Dies gilt insbesondere für Rücklastschriften mangels Kontodeckung oder aufgrund vom Kunden falsch übermittelter Bankdaten.

Um Ihnen diese attraktive Zahlungsart anbieten zu können, arbeiten wir mit dem Zahlungsanbieter Ingenico Payment Services GmbH, Daniel-Goldbach-Str. 17-19, 40880 Ratingen (nachfolgend "ingenico") zusammen. Bei Nutzung der Zahlungsart Bankeinzug / Lastschrift willigen Sie im Rahmen Ihrer Bestellung in die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten zum Zwecke der Vertragsabwicklung an ingenico ein.

Bezahlung gegen Rechnung

Wir übersenden Ihnen die Rechnung in elektronischer Form (bitte prüfen Sie unter Umständen Ihren Spam-Ordner). Die Zahlung des Rechnungsbetrages wird innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungseingang fällig. Bei Zahlungsverzug werden dem Kunden Mahngebühren in Rechnung gestellt. Nicht möglich bei Kunden aus dem Ausland.

Bezahlung über PAYPAL

PayPal ist ein bekannter internationaler Online-Zahlungsservice, der Ihnen in Online-Shops sicheres, einfaches, schnelles und kostenloses Bezahlen ermöglicht.

Sicheres Bezahlen: Ihre Bank- oder Kreditkartendaten hinterlegen Sie einmalig bei PayPal. Die Zahlung wird bei allen folgenden Einkäufen entweder von der hinterlegten Kreditkarte oder im Lastschriftverfahren von Ihrem Konto abgebucht. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut eingegeben und über das Internet gesendet. Das erspart auch Zeit: Sie bezahlen mit 2 Klicks!

Sollten Sie noch kein PayPal Konto besitzen, können Sie dieses innerhalb weniger Minuten ganz einfach und kostenlos einrichten.

Bezahlung per Kreditkarte

Wir akzeptieren Visa, MasterCard und American Express.

Die faktische Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt automatisch mit der Prüfung der Kreditkarte im Moment der Bestellung. Bei Eingabe einer neuen Kundenadresse (auch bei Geschenksendungen) wird eine erneute Eingabe der Zahlungsdaten erforderlich. Hiermit wird gewährleistet, dass eine Adresse nur auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin verändert wird.

Um Ihnen diese attraktive Zahlungsart anbieten zu können, arbeiten wir mit dem Zahlungsanbieter Ingenico Payment Services GmbH, Daniel-Goldbach-Str. 17-19, 40880 Ratingen (nachfolgend "ingenico") zusammen. Bei Nutzung der Zahlungsart Kreditkarte willigen Sie im Rahmen Ihrer Bestellung in die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten zum Zwecke der Vertragsabwicklung an ingenico ein.

5.5. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.

6. Lieferbedingungen

6.1. Die Lieferbedingungen, der Liefertermin sowie gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen finden sich unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot.

6.2. Soweit Sie Verbraucher sind ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn Sie eigenständig ein nicht vom Unternehmer benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt haben. .

Wir versenden innerhalb von Deutschland. Der Versand in andere Länder erfolgt nach Absprache.

USA: Die zum 1.4.2004 verschärften Einfuhrbestimmungen für Lebensmittel in die USA erlauben uns leider nicht, weiterhin unsere Produkte in die USA zu versenden. Bitte bestellen Sie direkt bei TeaGschwendner USA Inc. unter www.tgtea.com

Versandkosten in Deutschland

Ab einem Bestellwert von EUR 20,00 versenden wir versandkostenfrei innerhalb von Deutschland. Bei niedrigerem Bestellwert fallen Versandkosten in Höhe von EUR 4,70 an.

Sollten Sie bei Ihrer Erstbestellung das Lastschriftverfahren wählen, darf der Bestellwert 100,00 Euro nicht überschreiten.

Versanddauer

Ihre Bestellung verlässt in der Regel innerhalb von 1 - 3 Werktagen nach Bestelleingang unser Haus. Bei Versand innerhalb von Deutschland dauert die Auslieferung normalerweise 1 - 3 Tage, innerhalb der EU 3 - 9 Tage und ins restliche Ausland 3 - 15 Tage. Bitte haben Sie Verständnis, dass die Auslieferzeiten außerhalb unseres Einflussbereiches liegen.

Versandkostenübersicht Ausland:

Afghanistan

32,78 €

Ägypten

28,02 €

Albanien

15,35 €

Algerien

28,02 €

Amerikanisch-Samoa

25,75 €

Andorra

13,63 €

Angola

39,39 €

Anguilla

25,75 €

Antarktis

25,75 €

Antigua,Barbuda

39,39 €

Äquatorialguine

39,39 €

Argentinien

39,39 €

Armenien

32,78 €

Aruba

25,75 €

Aserbaidschan

32,78 €

Äthiopien

39,39 €

Australien

39,39 €

Bahamas

39,39 €

Bahrain

32,78 €

Bangladesch

32,78 €

Barbados

39,39 €

Belgien

12,85 €

Belize

39,39 €

Benin

39,39 €

Bermuda

25,75 €

Bhutan

32,78 €

Bolivien

39,39 €

Bosnien-Herzeg.

15,35 €

Botsuana

39,39 €

Bouvet Island

25,75 €

Brasilien

39,39 €

Britische Territorien im Indischen Ozean

25,75 €

Brunei

32,78 €

Bulgarien

13,74 €

Burkina Faso

39,39 €

Burundi

39,39 €

Cayman-Inseln

25,75 €

Chile

39,39 €

China, VR

32,78 €

Cook-Inseln

25,75 €

Costa Rica

39,39 €

Dänemark

12,85 €

Dem. Rep. Kongo

39,39 €

Deutschland

4,70 €

Dominica

39,39 €

Dominik. Rep.

39,39 €

Dschibuti

39,39 €

Ecuador

39,39 €

El Salvador

39,39 €

Elfenbeinküste

39,39 €

Eritrea

39,39 €

Estland

13,74 €

Falkland-Inseln

25,75 €

Färöer Inseln

25,75 €

Fidschi

39,39 €

Finnland

13,74 €

Frankreich

12,85 €

Französische Südterritorien

25,75 €

Französisch-Guyana

25,75 €

Französisch-Polynesien

25,75 €

Gabun

39,39 €

Gambia

39,39 €

Georgien

28,02 €

Ghana

39,39 €

Gibraltar

25,75 €

Grenada

39,39 €

Griechenland

13,74 €

Grönland

25,75 €

Großbritannien

13,63 €

Guadeloupe

25,75 €

Guam

25,75 €

Guatemala

39,39 €

Guinea

39,39 €

Guinea-Bissau

39,39 €

Guyana

39,39 €

Haiti

39,39 €

Honduras

39,39 €

Hong Kong

25,75 €

Indien

32,78 €

Indonesien

32,78 €

Irak

32,78 €

Iran

32,78 €

Irland

13,74 €

Island

15,35 €

Israel

28,02 €

Italien

13,63 €

Jamaika

39,39 €

Japan

32,78 €

Jemen

32,78 €

Jordanien

32,78 €

Jugoslawien

25,75 €

Jungferninseln

25,75 €

Kambodscha

32,78 €

Kamerun

39,39 €

Kanada

32,78 €

Kap Verde

39,39 €

Kasachstan

32,78 €

Katar

32,78 €

Kenia

39,39 €

Kirgistan

32,78 €

Kiribati

39,39 €

Kokosinseln

25,75 €

Kolumbien

39,39 €

Komoren

39,39 €

Kongo

39,39 €

Kroatien

13,74 €

Kuba

39,39 €

Kuwait

32,78 €

Laos

32,78 €

Lesotho

39,39 €

Lettland

13,74 €

Libanon

28,02 €

Liberia

39,39 €

Libyen

28,02 €

Liechtenstein

14,99 €

Litauen

13,74 €

Luxemburg

12,85 €

Macau

25,75 €

Madagaskar

39,39 €

Malawi

39,39 €

Malaysia

32,78 €

Malediven

32,78 €

Mali

39,39 €

Malta

13,74 €

Marokko

28,02 €

Marshall-Insel

39,39 €

Martinique

25,75 €

Mauretanien

39,39 €

Mauritius

39,39 €

Mayotte

25,75 €

Mazedonien

15,35 €

Mexiko

32,78 €

Mikronesien

39,39 €

Moldau, Rep.

15,35 €

Monaco

12,85 €

Mongolei

32,78 €

Montenegro

15,35 €

Montserrat

25,75 €

Mosambik

39,39 €

Myanmar

32,78 €

Namibia

39,39 €

Nauru

39,39 €

Nepal

32,78 €

Neu-Kaledonien

25,75 €

Neuseeland

39,39 €

Nicaragua

39,39 €

Niederlande

12,85 €

Niederländische Antillen

25,75 €

Niger

39,39 €

Nigeria

39,39 €

Niue

25,75 €

Nordkorea

32,78 €

Nördliche Marianen

25,75 €

Norfolk-Inseln

25,75 €

Norwegen

15,35 €

Oman

32,78 €

Ost Timor

32,78 €

Österreich

12,85 €

Pakistan

32,78 €

Palau

39,39 €

Panama

39,39 €

Papua-Neuguinea

32,78 €

Paraguay

39,39 €

Peru

39,39 €

Philippinen

32,78 €

Pitcairn

25,75 €

Polen

12,85 €

Portugal

13,74 €

Puerto Rico

25,75 €

Reunion

25,75 €

Ruanda

39,39 €

Rumänien

13,74 €

Russische Föd.

28,02 €

S.Tome,Principe

39,39 €

Salomonen

39,39 €

Sambia

39,39 €

Samoa

39,39 €

San Marino

14,88 €

Saudi-Arabien

32,78 €

Schweden

13,63 €

Schweiz

7,90 €

Senegal

39,39 €

Serbien

15,35 €

Seyschellen

39,39 €

Sierra Leone

39,39 €

Simbabwe

39,39 €

Singapur

32,78 €

Slowakei

13,63 €

Slowenien

13,63 €

Somalia

39,39 €

Spanien

13,63 €

Sri Lanka

32,78 €

St. Helena

25,75 €

St. Lucia

39,39 €

St. Vincent

39,39 €

St.Chr.,Nevis

39,39 €

Südafrika

39,39 €

Sudan

39,39 €

Südkorea

32,78 €

Südsudan

39,39 €

Suriname

39,39 €

Swasiland

39,39 €

Syrien

28,02 €

Tadschikistan

32,78 €

Taiwan, China

32,78 €

Tansania

39,39 €

Thailand

32,78 €

Togo

39,39 €

Tokelau

25,75 €

Tonga

39,39 €

Trinidad,Tobago

39,39 €

Tschad

39,39 €

Tschechische Republik

12,85 €

Tunesien

28,02 €

Türkei

28,02 €

Turkmenistan

32,78 €

Tuvalu

39,39 €

Uganda

39,39 €

Ukraine

15,35 €

Ungarn

13,63 €

Uruguay

39,39 €

Usbekistan

32,78 €

Vanuatu

39,39 €

Vatikanstadt

13,63 €

Venezuela

39,39 €

Ver.Arab.Emirat

32,78 €

Vietnam

32,78 €

Wallis und Futuna

25,75 €

Weihnachtsinseln

25,75 €

Weißrussland

15,35 €

Westsahara

25,75 €

Zentralaf. Rep.

39,39 €

Zypern

13,74 €


7. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht 

Die Mängelhaftung richtet sich nach der Regelung "Gewährleistung" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I). 

Diese AGB und Kundeninformationen wurden von den auf IT-Recht spezialisierten Juristen des Händlerbundes erstellt und werden permanent auf Rechtskonformität geprüft. Die Händlerbund Management AG garantiert für die Rechtssicherheit der Texte und haftet im Falle von Abmahnungen. Nähere Informationen dazu finden Sie unter: http://www.haendlerbund.de/agb-service.

letzte Aktualisierung: 07.12.2017