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Des achats sûrs
Collecter des points PAYBACK

ThéGschwendner est partenaire officiel de PAYBACK

RĂ©compensez-vous et collectez 1 point par euro de marchandise (hors bons d'achat et frais de port) Ă  chaque achat de thĂ© dans l'un des magasins spĂ©cialisĂ©s ThĂ©Gschwendner ou sur teegschwendner.de. Avec de nombreuses actions tout au long de l'annĂ©e, nous rĂ©compensons en outre votre fidĂ©litĂ© par des coupons multiples - vous accumulez ainsi rapidement de nombreux points qui peuvent ĂŞtre transformĂ©s en dĂ©licieux plaisirs dans nos magasins spĂ©cialisĂ©s. 

En plus de ThĂ©Gschwendner, vous pouvez utiliser PAYBACK chez plus de 650 partenaires. Outre des entreprises renommĂ©es comme dm-drogerie markt, REWE, Aral ou Fressnapf, il existe dans chaque domaine de la vie quotidienne des entreprises partenaires chez lesquelles vous pouvez collecter des points bonus. 

Vous pouvez utiliser vos points PAYBACK dans nos magasins ou les Ă©changer contre des primes, des bons d'achat et bien d'autres choses encore. Ou tout simplement faire un don Ă  une bonne cause !

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Exclusivement pour les clients TĂ©Gschwendner

Profitez de nombreux avantages PAYBACK dans nos magasins spécialisés et dans la boutique en ligne

PAYBACKPunktproEuro1 point pour 1 € dépensé

Pour chaque euro d'achat chez ThéGschwendner, vous cumulez un point PAYBACK - nous récompensons ainsi nos clients deux fois plus pour leurs achats que la plupart des autres partenaires PAYBACK.

PAYBACKPointeeTeeGschwendnerÉchanger des points 

Peut-on se récompenser de manière plus agréable qu'avec une petite pause bien-être ? À partir d'un crédit de 200 points PAYBACK, vous pouvez échanger vos points dans nos magasins spécialisés !

PAYBACKPointeeTeeGschwendnerRĂ©compenser plusieurs fois  

Que ce soit par courrier, sur payback.de ou dans l'application PAYBACK : faites attention à nos coupons, avec lesquels nous récompensons plusieurs fois vos achats. Marquer des points avec le thé - se faire un cadeau !

Vous souhaitez Ă©galement profiter de nombreux avantages ?

PAYBACKPointeeTeeGschwendnerInscription facile

Dans nos magasins spĂ©cialisĂ©s, vous recevez votre carte PAYBACK gratuite et toutes les informations importantes en mĂŞme temps. Nos Ă©quipes sur place se feront Ă©galement un plaisir de vous aider Ă  vous inscrire. 

En ligne :  Vous pouvez Ă©galement commander votre carte PAYBACK en ligne, chez vous, en cliquant sur ce lien.  Remplissez les documents d'inscription que vous avez reçus avec votre kit de dĂ©marrage et envoyez-les soit par la poste Ă  PAYBACK, soit dĂ©posez-les dans l'un de nos magasins spĂ©cialisĂ©s. Maintenant, votre compte est activĂ© et vous pouvez utiliser les points dĂ©jĂ  collectĂ©s ou continuer Ă  les collecter. 

Important : vous pouvez utiliser votre carte directement pour collecter des points ! Mais pour que votre compte soit activĂ© et que vous puissiez Ă©galement Ă©changer vos points, vous devez impĂ©rativement renvoyer votre dossier d'inscription. 

PAYBACKPointeeTeeGschwendnerCumuler des points en toute simplicité

Dans chacun de nos magasins spĂ©cialisĂ©s en Allemagne, vous pouvez collecter de prĂ©cieux points en prĂ©sentant simplement votre carte PAYBACK ou en utilisant l'APP PAYBACK. Nous vous crĂ©ditons un point PAYBACK pour chaque euro dĂ©pensĂ©. Par exemple, si vous achetez pour 10 euros, nous crĂ©diterons automatiquement votre compte de 10 points PAYBACK. 

En ligne, la collecte de points sur teegschwendner.de est tout aussi simple. Vous pouvez enregistrer votre numĂ©ro de client PAYBACK dans votre compte client ou indiquer votre numĂ©ro de carte lors du passage en caisse.  

Bien entendu, vous pouvez également utiliser votre carte PAYBACK TeeGschwendner chez tous les autres partenaires PAYBACK. De plus, vous pouvez marquer des points à plusieurs reprises grâce aux coupons et aux actions spéciales ! Ainsi, vous verrez rapidement votre crédit PAYBACK augmenter et prospérer.

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PAYBACKPointeeTeeGschwendnerEchangez simplement vos points

Un service exclusif dans nos magasins spĂ©cialisĂ©s : Ă€ partir d'un solde de 200 points, vous pouvez choisir dans les magasins spĂ©cialisĂ©s TeeGschwendner ce que vous souhaitez vous offrir en Ă©change des points que vous avez accumulĂ©s.  

Vous recevrez plusieurs fois par an des informations sur votre solde de points par courrier de PAYBACK. 

Vous pouvez Ă©galement consulter votre solde de points Ă  tout moment sur votre PAYBACK APP ! 

 

PAYBACKPointeeTeeGschwendnerNos actions PAYBACK

Nous vous rĂ©servons toujours des surprises tout au long de l'annĂ©e. Qu'il s'agisse de coupons permettant de cumuler plusieurs points, d'actions spĂ©ciales Ă  l'occasion de certains Ă©vĂ©nements ou en collaboration avec les entreprises partenaires du rĂ©seau PAYBACK : Cela vaut la peine de consulter l'application PAYBACK pour voir les actions TeeGschwendner ou de dĂ©couvrir des coupons qui valent la peine dans le courrier des points. 

 Coupon papier, coupon en ligne ou coupon APP : vous pouvez utiliser vos coupons comme vous le souhaitez !

PAYBACKPointeeTeeGschwendnerPAYBACK App

Avec l'application PAYBACK, faites vos achats en bonne compagnie. Car l'app a tout bon : carte numérique PAYBACK, coupons et fonction de paiement - on ne peut pas marquer des points plus rapidement et payer plus confortablement. En outre, lors de votre visite dans un magasin spécialisé, vous pouvez vous connecter directement au monde de ThéGschwendner et découvrir des conseils sur le thé, des inspirations actuelles et des actions. Connectez-vous maintenant avec l'adresse e-mail et le mot de passe de votre compte PAYBACK et gagnez des points !Plus d'informations ...

PAYBACKPointeeTeeGschwendnerPAYBACK PAY

Dans tous les magasins ThĂ©Gschwendner, le paiement mobile est simple, rapide et sĂ»r ! Avec PAYBACK PAY, vous pouvez payer vos thĂ©s prĂ©fĂ©rĂ©s facilement, sans argent liquide et en toute sĂ©curitĂ© avec l'application mobile PAYBACK. En mĂŞme temps, les points PAYBACK sont automatiquement collectĂ©s - tout en un ! En savoir plus sur PAYBACK PAY et sur les partenaires qui vous permettent d'utiliser ce service ...

PAYBACKPointeeTeeGschwendnerProtection des données certifiée par le TÜV

Des millions de personnes en Allemagne collectionnent chaque jour des points PAYBACK et profitent des avantages que leur offre le programme de bonus au quotidien. Ils font confiance, à juste titre, au traitement sérieux de leurs données. En effet, le leader du marché PAYBACK accorde la plus haute importance à la protection des données - ce que confirme le TÜV Saarland e.V. avec son sceau. Nous vous informons en détail et de manière compréhensible sur le programme et la protection des données sur le formulaire d'inscription, sur Internet ainsi que par des dépliants dans nos magasins spécialisés.

PAYBACKPointeeTeeGschwendnerBoutique de primes PAYBACK

RĂ©compense Ă  la PAYBACK : avec vos points collectĂ©s, vous vous assurez des primes attrayantes dans la boutique de primes PAYBACK. Outre un grand choix de primes dans tous les domaines, vous trouverez Ă©galement des primes stimulantes de TeeGschwendner. De plus, vous avez la possibilitĂ© d'Ă©changer vos points contre des chèques-cadeaux intĂ©ressants.

D'ailleurs, vous pouvez aussi faire du bien avec vos points - vous trouverez des projets rĂ©gionaux, nationaux et internationaux dans le monde des dons PAYBACK.

Häufige Fragen

Où puis-je obtenir la carte PAYBACK ThéGschwendner ?

Vous pouvez obtenir gratuitement les documents d'inscription, y compris la carte, dans nos magasins spécialisés ou via PAYBACK. Ou envoyez-nous simplement un e-mail avec votre adresse postale, nous vous enverrons volontiers les documents.

 
Où puis-je trouver mon numéro de client ?

Votre numéro de client à 10 chiffres se trouve au dos de votre carte, sous l'espace réservé à la signature. Veuillez toujours indiquer ce numéro lorsque vous avez des questions concernant PAYBACK.

 
OĂą puis-je voir mon solde de points ?

Vous recevez plusieurs fois par an un courrier de PAYBACK qui vous renseigne sur votre solde de points. De plus, vous pouvez vous connecter Ă  tout moment Ă  PAYBACK en cliquant sur ce lien afin de consulter votre solde de points actuel.

 
Combien de temps faut-il pour que mes points soient crédités ?

Pour les points simples normaux (1 point par euro), il faut compter 1 à 2 jours pour que les points soient crédités sur votre compte. Pour les points multiples générés par des coupons (par ex. points 5x), les points sont comptabilisés dans un délai pouvant aller jusqu'à 3 semaines après la date d'achat.

 
Comment puis-je échanger mes points chez ThéGschwendner ?

Avant de payer votre achat, vous nous informez que celui-ci doit être payé avec vos points PAYBACK. Vous vous inscrivez et pouvez payer votre achat avec les points dont vous disposez. Il n'est malheureusement pas possible d'échanger des points dans notre boutique en ligne.

 
À qui dois-je m'adresser en cas de problème ?

Si vous avez des questions, adressez-vous au centre de service PAYBACK ou Ă  notre interlocutrice PAYBACK Mariebelle Heuser : heuser@teegschwendner.de

 
Warum habe ich noch keine Punkte erhalten?

Bei den Einfachpunkten dauert es ca. 2 Tage, bis diese auf Ihrem Konto sind. Bei den Mehrfachpunkten, die Sie durch Coupons erhalten, dauert dies systembedingt bis zu 3 Wochen nach dem Einkaufsdatum. Sollten Sie Ihre Punkte auch nach dieser Zeit nicht erhalten haben, senden Sie uns bitte eine Nachricht, damit wir prĂĽfen, ob ein Fehler vorliegt und Ihre Punkte ggf. nachbuchen.

 
Ich habe meine Karte verloren. Was mache ich jetzt?

Hier wenden Sie sich bitte direkt an PAYBACK. Sie bekommen umgehend kostenlos eine neue Ersatzkarte zugeschickt.

 
Was sind Coupons?

Ein Coupon ist eine Art Gutschein, mit dem Sie die Möglichkeit haben, zusätzlich PAYBACK Punkte zu sammeln (z.B. 5fach Punkte) Die Coupons gibt es in 3 Arten:

1. als Papiercoupon (per Post)
2. als E-Coupon (ein elektronischer Coupon, den Sie online aktivieren)
3. als APP-Coupon (ein Coupon, den Sie ĂĽber die PAYBACK App aktivieren)

Wählen Sie einfach die für Sie angenehmste Couponart.

 
Woher bekomme ich Coupons?

Coupons können Sie über folgende Wege erhalten:

- PunkteĂĽbersicht (Punktekontoinformation, die Sie per Post erhalten)
- PAYBACK Newsletter (Hier können Sie sich anmelden)
- PAYBACK App auf Ihrem Smartphone (Hier erhalten Sie mehr Infos)
- eCoupons (elektronische Coupons) auf www.payback.de (Hier erhalten Sie mehr Infos)

WICHTIG! Um die Coupons erhalten zu können, müssen Sie Ihre Einwilligung in Werbung und Marktforschung gegeben haben. Diese Einwilligung haben Sie erteilt, sofern Sie Ihre Anmeldeunterlagen unterschrieben zurückgeschickt und die entsprechenden Häkchen gesetzt haben.

 
Ich habe schon lange keine Coupons von Ihnen erhalten, warum?

Prinzipiell sind Coupons eine freiwillige Sonderaktion der PAYBACK Partner, die man einzeln buchen kann. Wenn Sie keine Coupons von uns erhalten haben, liegt es wahrscheinlich daran, dass wir uns nicht an der Sonderaktion beteiligt haben. Aber warten Sie nur ab: bald können Sie wieder einen Coupon für Ihren Teegenuss einsetzen. Unser Geheimtipp: Falls Sie keinen gedruckten Coupon vorliegen haben, sehen Sie doch mal nach Ihren Online-Coupons!

 
Kann ich auch PAYBACK Punkte sammeln, wenn ich in Ihrem Onlineshop einkaufe?

Natürlich, bei jeder Bestellung wird automatisch während des Bestellvorgangs Ihre PAYBACK Kundennummer und die Coupon-Nummer abgefragt. Falls Sie keinen Coupon haben, lassen Sie dieses Feld einfach frei.

 
Kann ich einen Coupon mehrfach verwenden?

Nein, Sie können einen Coupon nur einmal verwenden, danach ist er ungültig.

 
Kann ich einen E-Coupon aktivieren und bei einer Online-Bestellung verwenden?

Ja, das geht. Sofern Sie Ihren E-Coupon aktiviert haben und Ihre Kartennummer beim Einkauf in unserem Webshop korrekt eingeben, erhalten Sie die Extrapunkte.

 

PAYBACK Neukunden

Sie haben noch kein PAYBACK? Dann schnell anmelden und kĂĽnftig bei jedem Einkauf auf Punktejagd gehen und die zahlreichen Vorteile von Deutschlands größtem Bonusprogramm nutzen. Auch bei TeeGschwendner sammeln Sie reichlich Punkte - mit einem Punkt pro EURO Umsatz und vielen Couponmöglichkeiten lohnt sich der Einsatz der Karte unbedingt!  

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