Datenschutz

Datenschutzerklärungen

Das Unternehmen TeeGschwendner GmbH (nachfolgend "TeeGschwendner") will Ihre Privatsphäre respektieren und schützen. Der behutsame Umgang mit Ihrer Privat- und Persönlichkeitssphäre ist von großer Bedeutung für TeeGschwendner Der Schutz und die gesetzeskonforme Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ist daher für uns ein wichtiges Anliegen. Damit Sie sich bei dem Besuch unserer Webseiten sicher fühlen, beachten wir bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten streng die gesetzlichen Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telemediengesetzes (TMG) und möchten Sie hier über unsere Datenerhebung und Datenverwendung informieren.

Wir haben unsere Websites generell so aufgebaut, dass Sie TeeGschwendner im Netz besuchen können, ohne persönlich identifizierbar zu sein und ohne dass persönliche Informationen offengelegt werden. Sofern Sie sich jedoch entschließen, uns personenbezogene Informationen bekanntzugeben, können Sie sicher sein, dass wir diese Informationen nur zum Zwecke der Pflege Ihrer Kundenbeziehungen zu TeeGschwendner nutzen werden.

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  1. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
  2. Verantwortliche Stelle
  3. Auskunftsrecht
  4. Widerruf von Einwilligungen
  5. Weitergabe personenbezogener Daten
  6. Nutzung personenbezogener Daten für Werbezwecke
  7. Datensicherheit
  8. Verwendung von Cookies
  9. Verwendung von Google Analytics
  10. Verwendung von Facebook Social Plugins
  11. Newsletter-Abo


1. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person. Statistische Daten, die wir zum Beispiel bei dem Besuch unserer Website erheben und die nicht direkt mit Ihrer Person in Verbindung gebracht werden können, sind zum Beispiel Statistiken darüber, welche Seiten unseres Shops besonders beliebt sind oder wie viele Nutzer bestimmte Seiten des TeeGschwendner-Shops besuchen.

Personenbezogene Daten (wie Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre Anschrift und sämtliche Daten, die Sie uns bei der Registrierung und der Anlegung Ihres Kundenkontos mitteilen), werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos oder Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen.

Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung, einschließlich eventuell späterer Gewährleistungen. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist über den Link "Newsletter abbestellen" im Footer jedes Newsletters jederzeit möglich.

Wir richten für jeden Kunden, der sich entsprechend registriert, einen passwortgeschützten direkten Zugang zu seinen bei uns gespeicherte Daten ein. Über dieses Kundenkonto können Sie Daten über Ihre Bestellungen einsehen und ihre personenbezogenen Daten verwalten. Sie verpflichten sich, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen. Wir übernehmen keine Haftung für missbräuchlich verwendete Passwörter, es sei denn, wir hätten den Missbrauch zu vertreten.

2. Verantwortliche Stelle

Wir stehen Ihnen gern für Fragen zum Datenschutz und zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zur Verfügung. Für Informationen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte per eMail an teemail@teegschwendner.de oder an die im Impressum angegebene Kontaktadresse.

3. Auskunftsrecht

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Zudem können Sie der anonymisierten oder pseudonymisierten Datenerhebung und –speicherung zu Zwecken der Websiteoptimierung widersprechen.

4. Widerruf von Einwilligungen

Die Einwilligung zur Datennutzung im Sinne dieser Erklärung haben Sie ggf. Im Verlauf des Bestellprozesses ausdrücklich erteilt. Wir weisen darauf hin, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Dienstleister weitergegeben. Zur Kreditprüfung und Bonitätsüberwachung erfolgt unter Umständen die Weitergabe Ihrer Adress- und Bonitätsdaten an den Verband der Vereine Creditreform e.V.. Die Einwilligung hierzu können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. 

Um Ihnen attraktive Zahlungsart anbieten zu können, arbeiten wir mit dem Zahlungsdienstleister Ingenico Payment Services GmbH, Daniel-Goldbach-Str. 17-19, 40880 Ratingen (nachfolgend "ingenico") zusammen. Bei Wahl des Zahlverfahrens Lastschrift sind weitere personenbezogene Daten (Vorname, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) und die Bankdaten (IBAN, BIC) seitens des Nutzers für die eindeutige Zuordnung der Zahlung erforderlich. Bei Nutzung der Zahlungsarten Bankeinzug / Lastschrift und Kreditkarte willigen Sie im Rahmen Ihrer Bestellung in die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten zum Zwecke der Vertragsabwicklung an ingenico ein

6. Abgabe von Kaufbewertungen

Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit Kaufbewertungen abzugeben und möchten dadurch unser internes Qualitätsmanagement verbessern. Hierfür haben wir in unsere Website die Bewertungssoftware von dem unabhängigen Bewertungsdienstleister eKomi eingebunden. Sofern unsere Kunden explizit innerhalb unseres Bestellprozesses in den Erhalt von Kaufbewertungsmöglichkeiten eingewilligt haben, sendet eKomi nach Bestellung und Erhalt der Ware eine E-Mail mit einem Link zu einer Kaufbewertungsseite. 

Die Abgabe einer Kaufbewertung erfolgt somit auf freiwilliger Basis. Damit die Qualität der Kaufbewertungen sichergestellt werden kann, ist eine Bewertung ausschließlich möglich, wenn unsere Kunden ein Produkt tatsächlich erworben haben.

Dazu ist es nötig, dass wir mit Ihrer Einwilligung im Nachgang zu Ihrem Kauf vereinzelte Bestelldaten (Name, E-Mail-Adresse, Bestellnr. und Artikelnr.) an den Bewertungsdienstleister eKomi weitergeben. Nur so können wir Ihnen authentische Kundenbewertungen garantieren. eKomi erhält Ihre Daten nur zum Zweck der Einholung von Kaufbewertungen für den TeeGschwender OnlineShop, die innerhalb von maximal 24 Stunden auf unserer Webseite erscheinen. Nach Versand der E-Mail werden ihre Daten umgehend bei eKomi gelöscht.

eKomi hat sich bzgl. der von Ihnen übermittelten Daten zum datenschutzgerechten Umgang im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes verpflichtet und ergreift darüber hinaus alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, die der Sicherheit Ihrer Daten dienen. 

Ihre Einwilligung in den Erhalt der E-Mails und die Weitergabe der Bestelldaten können Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto widerrufen. Alternativ können Sie Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie eine E-Mail an shop@teegschwendner.de senden.

7. Datensicherheit

Ihre personenbezogenen Daten werden im Bestellprozess verschlüsselt mittels SSL über das Internet übertragen. Kreditkartendaten werden von uns nicht gespeichert, sondern direkt von unserem Payment-Dienstleister erhoben und verarbeitet. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.

8. Verwenden von Cookies

Das Akzeptieren von Cookies ist keine Voraussetzung zum Besuch unserer Website. Jedoch weisen wir darauf hin, dass die Nutzung der Warenkorbfunktion und die Bestellung von Produkten nur mit dem Aktivieren von Cookies möglich sind.

Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und erleichtern Ihnen die Nutzung, indem beispielsweise bestimmte Eingaben von Ihnen so gespeichert werden, dass Sie sie nicht ständig wiederholen müssen.

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9. Verwenden von Google Analytics

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10. Verwenden von Social Plugins

Unser Internetauftritt verwendet Social Plugins (“Plugins”) des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird (“Facebook”). Die Plugins sind an einem der Facebook Logos erkennbar (weißes „f“ auf blauer Kachel oder ein „Daumen hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz “Facebook Social Plugin” gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden: http://developers.facebook.com/plugins. Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Like Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls Sie kein Mitglied von Facebook sind, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatssphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php. Wenn Sie Facebookmitglied sind und nicht möchten, dass Facebook über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook ausloggen. Ebenfalls ist es möglich Facebook-Social-Plugins mit Add-ons für Ihren Browser zu blocken, zum Beispiel mit dem “Facebook Blocker“.

11. Newsletter Abo

Im Rahmen der Versendung des Newsletters wird Ihre eMail-Adresse erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt. Mit dem Abonnement unseres Newsletters und der Einwilligung zu diesem Newsletter erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre eMail-Adresse für Zwecke der Werbung per eMail und zur bedarfsgerechten Gestaltung der Dienste nutzen. Zudem erklären Sie ausdrücklich Ihre Einwilligung zum Empfang des Newsletters per eMai. Natürlich können Sie unseren Newsletter jederzeit abbestellen. In jedem Newsletter finden Sie hierzu einen Link. Alternativ können Sie den Newsletter hier abbestellen.