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Dr. E. schrieb am 2017-03-20 20:28:10

Die Ladegeschwindigkeit Ihrer Webseite ist nach der Design-Überarbeitung absolut inadäquat und unzumutbar. Das dauert ja Stunden. Und ich habe keine Zeit zu verschenken.

Kommentar von TeeGschwendner:

Es kann passieren, dass sich der Seitenaufbau aufgrund der großen Bilder je nach Internetgeschwindigkeit leicht verzögert. 

Pia Boehm schrieb am 2017-03-20 12:50:59

Liebes Tee Gschwendner Team, seit einiger Zeit bestelle ich mindestens 4 -5 verschiedene Tee Sorten fürs Büro und trinke aus einer Tee Gschwendner Tasse meinen Kräutertee. Jetzt versuchte ich mich am Griechischen Bergtee. Sehr interessante Geschmachsrichtung, so was habe ich noch nie getrunken. Aber sehr interessant. Ich werde auch weiterhin Kunde sein und bleiben, ihr habt gute Tee Sorten und der Service ist super

Kommentar von TeeGschwendner:

Herzlichen Dank für das Lob! Klasse, dass Sie in unserem Sortiment so fündig geworden sind und hoffentlich weiterhin mit viel Freude neue Sorten ausprobieren! 

Daniela schrieb am 2017-03-17 07:46:34

Besteht die Möglichkeit das der Mr.Olivander Tee wieder ins Sortiment mit aufgenommen wird ???

Kommentar von TeeGschwendner:

Leider nein, die Fangemeinde dieser Mischung war einfach sehr klein. :o(

Günter schrieb am 2017-03-15 14:53:23

@Dr.E. Sie kommen doch bestimmt von Meßmer oder Teekanne?!?! Oder Sie sind ein quengeliger Rentner :-)

Dr. E. schrieb am 2017-03-13 20:54:42

Vorsicht! Teebewertungen! Die Kunden sollten wissen, dass sie sich nicht auf die Teebewertungen verlassen können. Die vorliegenden sind nun schon monatealt. Aktuelle Teebewertungen sind nicht mehr möglich, obwohl das mehrfach angemahnt wurde. Die Teebewertungen sind also keinen Pfifferling mehr wert!

Kommentar von TeeGschwendner:

Aus technischen Gründen war die Bewertungsoption einige Wochen deaktiviert. Seit vergangenem Freitag ist die Funktion wieder aktiv, sodass mit der Versandbestätigung auch eine Email zur Bewertung versendet wird.

Brandt Dorothee schrieb am 2017-03-10 20:24:39

Liebes Team! Seit Jahren kaufe ich nun eure Produkte. Mittlerweile kaufe ich schon Kiloweise den Tee. Unsere Familie liebt ihn und wenn ich das Paket bekomme und diesen herrlichen Duft habe ist der Tag gerettet. Macht so weiter ich hin Tee verliebt.

Kommentar von TeeGschwendner:

Klasse, wir wünschen weiterhin so viel Freude am Teegenuss!

Sven Horstmann schrieb am 2017-03-10 08:43:19

Hallo liebes TG-Team, ich möchte hier mal ein großes Lob an das TG-Team in Dinslaken aussprechen. Ich bin zwar erst seit Januar 2017 in die Welt des Tees eingestiegen, habe mich in den letzten beiden Monaten aber schon gut durch das Sortiment probiert. Dass ich die ganzen Sorten probiert habe, liegt vor allem aber auch an der freundlichen, kompetenten und familiären Beratung im TG Store. Egal wie voll der Laden ist jeder Mitarbeiter hat immer für einen Kunden individuell Zeit, um die bestmögliche Beratung zu geben. Jede Teesorte für die man sich interessiert, wird erklärt und gezeigt, sowie eine Geruchsprobe zur Verfügung gestellt. Dabei ist es auch egal wie viele Teesorten man erklärt haben möchte. Klasse! Dann habe ich natürlich auch das Angebot der Teeseminare in Anspruch genommen. Auch bei diesen Ereignissen wurde ich nicht enttäuscht und es übertraf meine Erwartungen. Das Grüntee/Matcha Seminar war einfach nur klasse und hat mich auch vom Matcha Tee überzeugt, sodass ich Ihn jetzt jeden Morgen als Wachmacher trinke. Auch das Ayurveda Seminar war super und man traf dort schon bekannte Gesichter aus dem letzten Seminar, wodurch die ganze Geschichte schon sehr familiär wurde. Ob man jetzt an das Ayurveda System glaubt oder nicht ist jedem selbst überlassen, aber interessant war es schon. Zudem wurde man beim zweiten Seminar vom TG-Team, in Person von Christiane Kuhle, namentlich begrüßt. Auch das fand ich Klasse und zeigte das man nicht nur eine x-beliebige Person im Laden ist, wenn man im Laden ist, wird jeder Kunde, mit viel Herzblut beraten. Ich dachte besser geht es nicht bei den Seminaren. Dann war ich gestern beim Ostfriesen Seminar im Hof Café in Moers. Ein wunderschönes Ambiente zum Thema und man konnte für 2 ½ h mal dem Alltag entfliehen und bei einer gemütlichen Teerunde entspannen und etwas plaudern. Der einzige Kritikpunkt den ich nennen möchte, dass die Teeseminare zu kurz sind, aber das ist natürlich im positiven Sinne gemeint. Die Preise für die Teeseminare sind auch Vollkommen fair, wenn man bedenkt, dass der Erlös für einen guten Zweck gespendet wird. Ich weiß ich habe mich in dieser Bewertung mit Lob überschlagen, aber wenn nun mal alles zufriedenstellend ist, kann man das auch ruhig mal so sagen. Liebes TG-Team meiner Meinung nach haben Sie in Dinslaken ein Paradebeispiel, wie ein Teeladen zu laufen hat und zu dem man gerne hingeht um Tee zu kaufen oder einfach mal einen Tee zu trinken. Ein großes Lob an Christiane Kuhle, Thorsten Schoemann, Christian Dza und Patrick Dza. Weiter so! Wir sehen uns im TG-Store Dinslaken.

Kommentar von TeeGschwendner:

Toll, dass Sie Ihre Erlebnisse rund um unser Dinslakener Fachgeschäft und Team hier mit allen teilen. Wir und die Dinslakener Herzblut-Verkäufer bedanken uns sehr herzlich! 

Ingo W. schrieb am 2017-03-10 07:14:07

Alle Jahre wieder gab es zur Osterzeit den Schwarztee "Eierpunsch", der dieses Jahr aber nicht in das saisonale Sortiment aufgenommen wurde. Sehr schade ... Jetzt geht die Suche wieder los.

Kommentar von TeeGschwendner:

Seit vielen Jahren schon bereichert unser Rooibos Eierpunsch unser Ostersortiment. Auch in diesem Jahr finden Sie ihn wie gewohnt unter der Nr. 1324 oder in der Rubrik "Saisontee". Einen Schwarzen Tee Eierpunsch hatten wir bisher nicht im Programm.

S.E. schrieb am 2017-03-09 21:22:43

Freut mich, dass der Sencha Schlaflos in nächster Zeit nicht aus dem Sortiment genommen wird, hatte etwas Sorge. Ich möchte sagen, dass das Geschäft in Duisburg wunderbar ist, habe dort zum ersten mal in meinem Leben losen Tee gekauft und bin mit dem Service sehr zufrieden. Und auch allgemein bin ich mit eurem Tee sehr glücklich. Hatte sonst nur Beutel Tee getrunken und das auch nur sehr wenig. Jetzt trinke ich auf der Arbeit immer mindestens einen Liter und mag den Tee aus dem Beutel nicht mehr so. Ist mir vor allem beim Darjeeling aufgefallen... eurer schmeckt viel schöner.

Kommentar von TeeGschwendner:

Vielen Dank, auch im Namen von Thorsten Schoemann und dem Duisburger Team. Es geht im übrigen vielen so: Wenn man sich einmal an den losen Premiumtee herangetraut hat, erkennt man erst das ganze ungeheure Geschmackserlebnis im Gegensatz zum Supermarkttee! 

Sebastian E. schrieb am 2017-03-08 20:40:21

Hallo, da Sie in Zukunft erstmal keinen Mate mehr verkaufen, ist dann der Sencha Schlaflos in Gefahr? Ich mag ihn nämlich sehr.

Kommentar von TeeGschwendner:

Der Sencha Schlaflos ist keineswegs in Gefahr - wir haben für diese schöne Mischung eine eigens ausgewählte Matequalität eingesetzt.

Michael Friedrich schrieb am 2017-03-08 11:54:52

Hallo, Werden eure Grüntees auch auf PA getestet?

Kommentar von TeeGschwendner:

Bei Handpflückungen von „two leaves and a bud“ kommt es nicht zum Eintrag von PA haltigen Unkräutern. Unsere Tees aus der Teepflanze Camellia Sinensis untersuchen wir stichprobenartig auf Pyrrolizidinalkaloide und hatten bisher bei allen Tees ausschließlich einwandfreie Prüfergebnisse, PA wurden bei diesen Tees also nicht nachgewiesen. 

Dr. E. schrieb am 2017-03-07 18:29:08

Bezüglich des neuen grünen Neuseeland-Tees, den ich heute probiert habe, muss ich Ihnen ein großes Kompliment machen: Er ist absolut ausgezeichnet. Die Tassenfarbe spektakulär gelb-gün, das Aroma unglaublich viril und inspirierend. Trotz des recht hohen Preises ist er sein Geld wert. Dagegen hat mich der Neuseeland-Oolong überhaupt nicht überzeugt. Geschmacklich liegt er im Mittelfeld, ist aber kein Spitzenplayer. Der Neuseeland-Schwarztee ist gut, aber bei weitem nicht sehr gut. Gewinner ist unumstritten der wundervolle Grüntee.

Kommentar von TeeGschwendner:

Herzlichen Dank für Ihr Feedback zu unseren herrlichen Zealong-Tees! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Favoriten gefunden haben!

Soy schrieb am 2017-03-07 07:54:01

Anscheinend haben Sie neben dem gerösteten Mate nun auch den grünen Mate aus dem Sortiment genommen. Soll dieser zeitnah wieder verkauft werden?

Kommentar von TeeGschwendner:

Aller Voraussicht nach wird der Mate-Tee vorerst nicht wieder ins Sortiment kommen, da derzeit keine Qualitäten verfügbar sind, die unseren Qualitätsanforderungen entsprechen. Wir bleiben dran...

Salome TEnnert schrieb am 2017-03-06 20:38:04

Ich möchte hier mal einen Teevorschlag unterbreiten, vor Jahren habe ich bei einem Discounter einen vorzüglich zusammengestellten Pfefferminz-Himbeer-Tee gekauft, als Kräutertee, leider nirgendwo zu bekommen, sehr lecker und bekömmlich, vielleicht wäre das mal als neue Teemischung ein Vorschlag??

Kommentar von TeeGschwendner:

Besten Dank für diesen erfrischenden Vorschlag! Wir geben die Idee gerne an unser Kreativteam weiter.

Kathrin und Anke schrieb am 2017-03-05 19:59:57

Vor einiger Zeit hatten wir die Möglichkeit mit Tee Gschwendner Dinslaken in die Teewelt Indiens einzutauchen. Die fachkundige Reiseleitung stimmte uns auf Indien ein und brachte uns die Lehre der Ayurveda näher. Besonders gefallen hat uns die Verkostung der verschiedenen Ayurveda Tees. Eindrucksvoll waren außerdem die süßen und herzhaften Leckerein, die ein gutes Beispiel für "Kochen mit Tee" waren. Der kleine Tee Gschwendner Store in Dinslaken bot ausreichend Platz für viele interessierte Teeliebhaber. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und konnten mit vielen Informationen und geschmacklichen Eindrücken nach Hause gehen. Die nächsten Teeseminare stehen schon im Kalender :)

Kommentar von TeeGschwendner:

Vielen Dank, dass Sie uns ein wenig mit auf die Reise nach Indien genommen haben. Allen Dinslakenern weiterhin viel Spaß bei den tollen Teeseminaren!

Dr. E. schrieb am 2017-03-05 17:13:43

Zu Ihrem Milky Oolong. Er verdient den Namen leider nicht wirklich, denn er hat nichts mit dem in China traditionell hergestellten Tee dieses Namens zu tun. Dieser wird vor Ort mittels natürlicher Bedampfung mit Milchwasser natürlich aromatisiert. Ihr Tee hingegen wurde nachträglich, nicht auf traditionelle Weise, mit Aromen versehen (s. Zutatenangaben).

Kommentar von TeeGschwendner:

In der Vergangenheit haben wir einen traditionell hergestellten Jade Milky Oolong mit der Nr. 2105 in unserem Edmon’s Sortiment geführt, der mittlerweile ausverkauft ist. 

Diese Art Tee wird laut unserer Recherche so in China nicht mehr hergestellt, sodass wir uns dazu entschieden haben, den Tee in Deutschland unter besten Bedingungen und unter Auflagen der Bio-Verordnung selbst herzustellen und mit einem natürlichen Milch-Aroma zu mischen.

Katrin Huster schrieb am 2017-03-02 18:55:22

Ich bin ein großer Fan Ihrer grünen Tees. Bin sehr glücklich, dass ich Väterchen Frost noch bei Ihnen bestellen konnte, da er im Laden nicht mehr zu bekommen war. Es ist der beste leckerste Tee, den ich je getrunken habe. Sehr sehr schade finde ich, dass Sie den grünen Frühlings- oder Ostertee, so wie er früher war mit der Eierlikörnote, nicht mehr im Angebot haben. Das war nach Väterchen Frost immer der nächste Saisontee, auf den ich mich sehr gefreut habe. Die neuen sind (für mich leider) was ganz Anderes.

Kommentar von TeeGschwendner:

Probieren Sie doch einmal eine Mischung aus unseren Tees 933 Veronikas Grüne Ostern und 963 Nangijala - vielleicht kann diese Mischung Ihnen die "Grüne Ostern" wieder in die Tasse zaubern :)

Dr. E. schrieb am 2017-03-02 05:55:40

Leider besteht keine Möglichkeit, kleine Teeproben der neuen Neuseeland-Tees zu ordern (im Edmons-Sortiment stets möglich). Bei den Preisen sehr ärgerlich. Denn ich möchte nicht die Katze im Sack kaufen!

Kommentar von TeeGschwendner:

Gerne können Sie auch in diesem Fall Ihren Teeprobenwunsch im Feld für "Bemerkungen" im letzten Bestellschritt vermerken.

Uruh schrieb am 2017-03-01 16:07:19

Wir haben zwar eine Filiale in Münster, aber die Zusendung der im onlineshop bestellten Artikel ging nun schon zum zweiten Mal so schnell, dass es sich nicht lohnt die Autoschlüssel zu suchen und sich einen Parkplatz in der Innenstadt zu erkämpfen :-). Respekt! Außerdem liebe ich es gemütlich durch die Beschreibungen zu stöbern und probiere gerne mal was aus. Ihr "heiß und innig" war schon ne Wucht, aber jetzt wird wohl "Erdbeer-Moringa" mein Favorit der Früchtetees! Bei den Schwarz-und Grüntees halte ich mich jetzt an Ihre Zubereitungsempfehlungen, und bis jetzt schmeckt mir noch jeder Tee. Wobei der Japan Sencha bio was ganz Besonderes ist. Über die kleinen Schnickschnacks wie Beutelklammer und beigefügte Teeprobe freu ich mich wie Bolle......kurz: bin eine zufriedene Kundin. Nebenbei: woher nehmen Sie die Kraft einem ewig nörgelnden, offensichtlich chronisch schlecht gelaunten, vermeintlichen Akademiker immer wieder freundlich zu antworten? Ich hätte gerne einen Teil von dieser Geduld. Mit freundlichen Grüßen

Kommentar von TeeGschwendner:

Ganz herzlichen Dank, dass Sie Ihre Teebegeisterung mit uns teilen. Der Erdbeer-Moringa ist übrigens der erste Früchtetee, der es sogar hier in der Zentrale in die Besprechungsräume geschafft hat - unglaublich lecker! Auch unser Serviceteam im Internetshop freut sich sehr über das große Lob, denn die Damen und Herren geben sich tatsächlich extrem Mühe, stets schnell und zur absoluten Zufriedenheit der Besteller zu liefern. Und weil wir so viel Freude an unserer Arbeit und stets ein köstliches Tässchen Tee zur Verfügung haben, sind wir stets gut gelaunt und gerne freundlich gestimmt :) 

Willy Leser schrieb am 2017-03-01 11:42:48

Da ist er ja wieder, Dr. E.... Und hat er wieder ein Haar in der Suppe gefunden - und es ist mal wieder sein eigenes, was durch Kopfschütteln hineingefallen ist... Im übrigen: Heute wird er einmal zufrieden sein können, weil der Newsletter am ersten Tag des Monats gekommen ist...