Gästebuch

Herzlich willkommen in unserem Gästebuch! Wir freuen uns über jedes Lob, Kritik, Anregungen oder einfach nur schöne Anekdoten zum Thema Tee - solange die Nettiquette gewahrt wird.

Bitte beachten Sie, dass der im Feld "Name" angegebene Name im Gästebuch veröffentlicht wird. Sollten Sie eine eMail-Adresse angeben, wird diese nicht veröffentlicht und nur zur etwaigen Klärung eines geschilderten Problems verwendet. Sie können die Löschung der angegebenen Daten jederzeit unter teemail@teegschwendner.de einfordern.

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Karin schrieb am 2017-11-28 16:29:37

Hallo liebes TeeGschwendner Team, ich vermisse so sehr das Geschäft in Landshut, das ja bedauerlicherweise schon vor längerer Zeit geschlossen wurde. Daher meine Frage, ob es geplant ist, im Umfeld von Landshut wieder ein Geschäft zu eröffnen? Ich bestelle zwar sehr gerne in Ihrem Onlineshop, aber ich mag es halt auch gerne, in einem Geschäft einzukaufen, verbunden mit netten Gesprächen. :-)

Kommentar von TeeGschwendner:

Liebe Karin, auch wir bedauern sehr, nicht mehr in Landshut vertreten zu sein. Wir sind weiter auf der Suche nach einem Franchisepartner für diesen Standort und hoffen, in absehbarer Zukunft wieder ein Fachgeschäft in Landshut eröffnen zu können. Im Moment können wir Ihnen als Alternative unsere Fachgeschäfte in Regensburg oder München empfehlen, in denen Sie natürlich auch eine kompetente und freundliche Beratung beim Tee-Einkauf erhalten :-)

ute schrieb am 2017-11-20 20:28:45

Hallo liebes Team von Tee Gschwender, ich wollte meine Teedose, die von Ihnen stammt, nachfüllen lassen. Da ich die Teetüte dann natürlich nicht brauche und sie gleich wieder wegwerfen muss, macht das keinen Sinn. Auch für Sie ist es ein enormer Kostenfaktor und ein überflüssiges Müllproblem für alle. Mir wurde gesagt, das es jetzt von der EU verboten wurde, die Dose Ihrerseuts neu zu befüllen. Ich kann nur sagen, das ich bei aller Recherche nichts in den EU Richtlinien gefunden habe. Das Befüllen von To-Go-Becher wäre ja wohl dann noch viel problematischer. Aber auch hier gibt es keine Probleme. Siehe Links! Ich hoffe, dass Sie ihrerseits so kundenfreundlich sind , dass das müllvermeidende Nachfüllen kein Problem darstellt. Bitte setzen Sie sich dafür ein! Lieben Dank Ute Storch http://www.duh.de/pressemitteilung/?&no_cache=1&tx_news_pi1[news]=3155&tx_news_pi1[controller]=News&tx_news_pi1[action]=detail http://www.cuptrends.de/blogs/news/hygieneaspekte-zum-thema-nachfuellen-mitgebrachter/

Kommentar von TeeGschwendner:

Liebe Frau Storch, vielen Dank für Ihre Anregung. Tatsächlich wird das Thema wiederbefüllbare Teedosen schon seit einiger Zeit bei uns diskutiert, gerade weil die EU-Vorschriften und deren Auslegung hier nicht einheitlich sind. Prinzipiell ist das Wiederbefüllen gestattet, solange bestimmte Hygienevorschriften eingehalten werden. Das ist insofern problematisch, als unsere Mitarbeiter im Fachgeschäft nicht wissen können, ob die mitgebrachte Dose des Kunden hygienisch sauber ist. Daher sollte ein Kontakt von Teeschaufeln, Teedosen, etc. aus dem Fachgeschäft mit der Dose vermieden werden, um einer möglichen Verunreinigung und einer nachteiligen Beeinflussung vorzubeugen. Da wir aber natürlich den Kundenwunsch nach einer Vermeidung von Verpackungsmüll nachvollziehen können, haben wir mittlerweile interne Richtlinien für das Wiederbefüllen von mitgebrachten Teedosen mittels Verkostungspappe entwickelt.

Julia B. schrieb am 2017-11-20 18:21:04

Liebes TG-Team, Als langjährige Kundin, sowohl des Onlineshops als auch der Bremer TG-Läden ist es DRINGEND Zeit für ein großes Lob! Ich probiere mich fleißig durch euer komplettes Sortiment, da ich die geschmackliche Abwechslung liebe. Meistens gebe ich keinen speziellen Tee als Wunschprobe an, aber ihr wählt wirklich immer einen zur Bestellung passenden Tee aus. Die Qualität genügt höchsten Ansprüchen und eure Auswahl ist grandios. In diesem Moment steht neben mir eine dampfende Kanne des Grünen Rooibos Pfirsich (1386), den ich zum Geburtstag geschenkt bekommen habe. Vor einigen Jahren hatte ich ihn selbst einmal bestellt. Damals traf er nicht so ganz meinen Geschmack. Heute finde ich ihn spitze! Wurde die Rezeptur zwischenzeitlich geändert? Begeisterte Grüße aus Bremen

Kommentar von TeeGschwendner:

Liebe Julia, vielen Dank für diesen begeisterten Gästebucheintrag, die TeeGschwendner-Teams von Herrn Teitscheid und Frau Hartmann freuen sich sehr über Ihr Lob, ebenso wie unser Online-Shop-Team! Tatsächlich wurde die Rezeptur unserer Nr. 1386 nicht geändert, Unterschiede im Geschmack können durch verschiedene Zubereitungsarten, die Wasserqualität, etc. entstehen. Vielleicht hat sich aber auch einfach Ihr persönlicher Tee-Geschmack im Laufe der Jahre verändert ;-) 

Michael schrieb am 2017-11-19 22:06:45

Ich bin ja wirklich von den ganzen Tees sehr überzeugt. Was mich aber ein wenig schockiert hat, dass in jedem, der erwerbbaren Früchtetees, Aroma enthalten ist. Daher die Frage: Gibt es auch einen ganz normalen Früchtetee im Angebot, dem kein minderwertiges Aroma beigemischt ist, sondern der durch die Qualität der Früchte den Geschmack in die Tasse bringt? Ich meine, Teekanne etc. schaffen das ja auch - da sollte das ein Premium-Tee DIenstleister doch auf jeden Fall hinbekommen!

Kommentar von TeeGschwendner:

Wir verwenden in vielen unserer Teemischungen Aromen, um einen bestimmten Geschmack im Tee zu erzeugen. Andernfalls würde der Tee Orange lediglich nach Grüntee und der Sahne-Caramel nur nach Schwarztee schmecken. Bei Früchtetee haben wir in der Vergangenheit vielfach Mischungen ohne den Zusatz von Aromen ins Sortiment aufgenommen, allesamt mit dem gleichen Ergebnis: sie werden von unseren Kunden schlichtweg nicht gekauft. Viele getrocknete Früchte verlieren durch die Trocknung einen Großteil ihres Geschmacks, sodass hier Aromen zum Einsatz kommen müssen, da der gewünschte Eindruck „Erdbeere“ oder „Pfirsich“ nicht gegeben wäre.
Das verwendete Aroma wird in aufwändigen Herstellungsverfahren gewonnen – allesamt von deutschen Herstellern. In der Regel übersteigt der Preis des Aromas, den des Tees um ein Vielfaches, sodass hier in keinster Weise von „billigem“ oder „minderwertigem“ Aroma die Rede sein kann!

Thorsten schrieb am 2017-11-16 08:27:14

Ich trinke Grüntee, weil er viele gesundheitliche Vorteile hat. Da Tee Gschwendner bisher meistens gut bei Tests abgeschnitten hat, kaufe ich diese bei Ihnen ein. Doch in letzter Zeit werden auch in Ihren Tests immer wieder vermehrt Schadstoffe gefunden. Wie kann das sein? Testen Sie nicht genug? Gerade bei einem KREBSERREGENDEN (!) Stoff wie Anthrachinon erwarte ich, dass Sie JEDEN (!) Tee daraufhin testen. Dies schien aber nicht immer der Fall gewesen zu sein (siehe: https://www.oekotest.de/essen-trinken/Reaktionen-TeeGschwendner-Mate-gruen_110167_1.html). Auch bei Stiftung Warentest im Oktober 2015 wurde in Ihrem Sencha ebenfalls Anthrachinon nachgewiesen, so dass die Redaktion nur eine Note zwischen 2,6–3,5 vergab.

Kommentar von TeeGschwendner:

All unsere Tees werden routinemäßig auf Anthrachinon untersucht sowie auf zahlreiche weitere Schadstoffe und Verunreinigungen. Die Untersuchungen werden sowohl in unserem hauseigenen Labor und zur Kontrolle in externen akkreditierten Laboratorien durchgeführt. In dem in 2015 getesteten Grüntee wurde Anthrachinon lediglich in Spuren (unterhalb des gesetzlichen Höchstwertes) gefunden und auch der Matetee aus dem Ökotest entsprach nach den uns vorliegenden Untersuchungen den gesetzlichen Anforderungen. 

Kerstin Seidenschnur schrieb am 2017-11-11 14:47:21

Moin, ich trinke sehr gerne schwarzen Tee. Ich lieb Ihren O’Sullivan Tee. Am Nachmittag würde ich auch gerne einen schwarzen Tee genießen, nur ohne Koffein. Haben Sie so einen im Shop? Ich habe nur den schwarzen Tee mit Ingwer gefunden ???? Viele Grüße aus dem Norden

Kommentar von TeeGschwendner:

Für diesen Spezialwunsch halten wir unsere Nr. 445 Ceylon OP "Infre" bereit, den Sie unter diesem Link finden: https://www.teegschwendner.de/tee-shop/schwarzer-tee/ceylon/2142/ceylon-op-infre?c=52. Viel Freude beim Probieren!

Jan Erik Sommer schrieb am 2017-11-04 17:33:50

Habe gerade meinen Karl-Heinz erhalten. Superlecker. Gibt es auch in der Rotbuschversion für abends?

Kommentar von TeeGschwendner:

Wir freuen uns, dass Sie Ihnen der Karl-Heinz so gut gefällt. Karl-Heinz ist natürlich unnachahmlich. Aber in der kalten Jahreszeit empfehlen wir auch gerne den Rooibos African Chai (Nr. 1305) als abendlichen Begleiter.

Christoph K. schrieb am 2017-11-01 12:44:45

Hallo liebes TG-Team, Ich habe heute seit Jahren mal wieder den Marzipan-Tee getrunken. Leider überzeugte dieser mich überhaupt nicht mehr, er schmeckt nur ganz fade nach Mandel/Marzipan. Bei anderen Tees ist der namensgebende Geschmack viel präsenter. Ist das Aroma hier in nurnso kleinen Mengen vertreten bzw. ist geplant diesen Tee einmal zu überarbeiten? Ich schätze dass eine höhere Dosierung auch keinen Mehrwert bringen würde, außer das der Tee ansich etwas kräftiger wird. Der Tee war übrigens ganz frisch bestellt und wartete nicht jahrelang darauf wieder zubereitet zu werden -dann hätte mich das fade Aroma auch nicht gewundert ;-)

Kommentar von TeeGschwendner:

Dass unser Marzipan-Tee bei Ihnen diesen Eindruck hinterlassen hat, bedauern wir sehr. Unsere Tea-Taster werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um der Ursache auf den Grund zu gehen und Ihnen eine Lösung anzubieten.

Julia Hirsch schrieb am 2017-11-01 02:07:57

Ich trinke gerne Rooibos-Tee, der Qualität und Sortenvielfalt wegen am liebsten von Tee Gschwendner. Ihr Rooibos kommt ja aus Südafrika. Jetzt habe ich von einer Demo dortiger Bauern wegen der zunehmenden Zahl rassistisch motivierter Morde an weißen Farmern gelesen. Meine Frage: Was tut Tee Gschwendner für die Sicherheit der dortigen Bauern/Vertragspartner? Kann man Rooibos aus einem solchen Land guten Gewissens trinken?

Kommentar von TeeGschwendner:

Auch wir lieben unsere Rooibostees und beziehen diese seit vielen vielen Jahren von einem mittlerweile auch persönlich befreundeten Rooibosfarmer in Südafrika. Von zahlreichen Besuchen kennen wir die Situation vor Ort, Vorfälle wie von Ihnen geschildert kamen dort bisher unseres Wissens nicht vor. Auch uns stimmt es traurig, wenn solche Neuigkeiten aus den Anbauregionen der Presse zu entnehmen sind. Wir setzen uns als Unternehmen in jeder Anbauregion für Mindestsozialstandards und den Schutz der Bauern ein. Durch die Förderung von Bio-Anbau und unsere strengen Richtlinien bezüglich der Pflanzenschutzmittelrückstände tragen wir außerdem dazu bei, dass Mensch und Natur, wo immer es möglich ist, geschont werden. Auf gesamtpolitische Entwicklungen und Unruhen ist es uns nur in geringem Maße möglich, Einfluss zu nehmen. 

Matthias Lehmann schrieb am 2017-10-30 11:51:09

Bereits seit einigen Wochen beglückt uns der Einzelhandel mit Herbstgebäck á la Spekulatius und Zimtsternen. Mittlerweile sind nun auch Schokoladenweihnachtsmänner und Adventskalender zu finden. Grund genug also bei dem Teehändler seines Vertrauens nach den diesjährigen Saisontees zu stöbern. Wenngleich ich die Verwendung von Aromen in einem Naturprodukt kritikwürdig finde, sehe ich bei weihnachtlichen Mischungen großzügig darüber hinweg. Eines verwunderte mich dann allerdings doch: Mit der Nr. 983 bieten Sie einen Grüntee mit den Namen Sencha Claus an. Der Name lässt auf einen japanischen Tee schließen, der mit Gewürzen (und Aromen) zu einer weihnachtlichen Komposition geworden ist. Doch beim Blick auf die Inhaltsstoffe folgte die erwähnte Verwunderung. Der Tee hat seinen Ursprung gar nicht in Japan. Sondern in China und Südindien. Natürlich soll mit dem Namen ein gewisses Wortspiel entstehen. Doch Sencha ist nun einmal die Bezeichnung für einen japanischen Grüntee. Als sachkundiger Fachhändler wissen Sie das natürlich. Die sachkundigen Stammkunden allerdings auch. Die Erwartungen des Verbrauchers - nämlich einen japanischen Grüntee zu erhalten - rückten zu Gunsten des Wortspiels offensichtlich in den Hintergrund. Natürlich ist japanischer Tee mitunter deutlich teurer, als vergleichbare Produkte aus China oder Indien. Die Frage muss dennoch erlaubt sein, warum Sie in Ihrer Mischung "Sencha Claus" gar keinen japanischen Grüntee verwenden und ob es in Zukunft nicht bedeutend sinnvoller und kundenorientierter wäre, zukünftige einen Sencha als Grundlage zu verwenden, wo Sencha draufsteht.

Kommentar von TeeGschwendner:

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Sencha Claus und die damit verbundene Frage. Es ist richtig, dass vor allem Japan für seine Sencha-Spezialitäten weltweit bekannt ist. Unter dem Begriff Sencha wird unabhängig vom Herkunftsland eine Machart verstanden, welche beinhaltet, dass Blätter der Camellia sinensis gedämpft, anschließend nach und nach in Nadelform gerollt und getrocknet werden. Daher kommen für Sencha auch andere Anbauländer infrage – wie etwa unsere Nr. 518 (China Sencha Superior). Wir haben uns im Falle des Sencha Claus für einen China Sencha entschieden, weil dessen milder Geschmack am besten mit dem Profil unseres Sencha Claus harmoniert.

Pisum schrieb am 2017-10-29 09:22:39

Zitat: Der Blog ist tatsächlich am 12. September gestartet (insofern leitet das Datum des ersten Eintrags etwas in die Irre). Geplant ist ein Rhythmus von ca. 2 Wochen. Der nächste Beitrag ist auch schon (fast) fertig und sehr spannend. Sehe ich nix von. Nirgendswo was Neues. Langeweile!!!!

Kommentar von TeeGschwendner:

Ja, da haben Sie Recht. Unsere Tea Taster sind im Moment hochbeschäftigt mit wichtigen Einkaufsentscheidungen, Seminaren oder auch Kundenfragen, dass leider der begonnene Blogeintrag zum Thema Südkorea noch nicht fertig ist. Manchmal erfordern kleine Teams Prioritäten, die dann eben auch Verzögerungen bedeuten. Wir bitten um Verständnis.

Pisum schrieb am 2017-10-29 09:20:56

Hier ist auch nix mehr los.......langweilig!!!

Kommentar von TeeGschwendner:

Gerne mehr! Wir freuen uns auf Beiträge.

Sabine Rübsam schrieb am 2017-10-27 18:32:29

Warum gibt es keinen Teebecher von Väterchen Frost? Das Motiv vom Etikett für diesen Tee wäre sehr geeignet. Habe mir den Becher Karl Heinz der Herbsttee gekauft, hätte auch sehr gerne einen Becher von Väterchen Frost. Vielleicht ist das ja eine Anregung für Sie. Ein solcher Becher würde sich mit Sicherheit sehr gut verkaufen. Würde mich sehr freuen, wenn Sie mir zu meinem Wunsch/Vorschlag ihre Meinung mitteilen könnten. Bedanke mich ganz herzlich im voraus.

Kommentar von TeeGschwendner:

Vielen Dank für die Anregung - da hätte man auf jeden Fall 2 Becher mit den schönsten Männern zur Auswahl :) Gerne geben wir Ihren Wunsch an unseren Einkaufsbeirat! 

Alexandra Schaer schrieb am 2017-10-27 11:29:06

Liebe Gschwendeners, eure Tees sind wunderbar. Euer Franchise-Ladenkonzept gar nicht. Aussagelose Blechkasten-Sammlung mit muffeligen Riechproben, hinter einer Theke mit gelangweilten Verkaufsdamen. Tees sind ein wundervoll emotionales Produkt, von Afficionados für Afficionados, um sie in einem Ladengeschäft zu geniessen und zu zelebrieren. In dem man die Tees vor allem auch verkosten könnte, so dass man sich auch an den Kauf mehrerer Produkte wagt. Geruch ist nicht gleich dem Aroma des Tees, wenn man ihn trinkt. Stattdessen uninspirierte, sichtlich desinteressierte Verkäuferinnen hinter der Theke, die auf die Frage, was denn Sencha Schlaflos sei, nichts wissen zu antworten als "Grüner Tee" und keinen Wank machen, ausser pikiert schweigend ein Müsterchen abfüllen, als hätte man ungehörig viel verlangt. Richtet doch ein Teestübchen ein, dass man sich da verlustieren kann, statt Teekannen auszustellen. Stellt Angebote für die Mini-Verkostung von einer grösseren Anzahl von Tees zur Verfügung (Freie Anzahl Proben für je 0.5 L, zu deckenden Selbstkosten). So viel Potenzial für die Marke geht da verloren, schade.

Kommentar von TeeGschwendner:

Wir haben bereits mit Ihnen direkt Kontakt aufgenommen und bedanken uns für Ihr Feedback. Gerne nimmt das angesprochene Team Ihre Kritik auf und versucht Anregungen positiv umzusetzen.

Fabian Vanetta schrieb am 2017-10-21 15:59:54

Der Tee ist einfach der beste und sehr freundliche Mitarbeiter. Ein Besuch lohnt sich sehr.

Kommentar von TeeGschwendner:

Vielen Dank, lieber Fabian! 

Jörgen Hetmank schrieb am 2017-10-18 20:53:48

Viele Jahre bestelle und kaufe ich meinen Tee bei Gschwendner und war immer zu frieden. Nun wollte ich einmal verschiedene Kräutertees ausprobieren und habe verschiedene Tees bestellt. Unter anderem den Kräuterfruchttee Nr. 1152. Die Tees habe ich der Reihen nach getestet und als letzter war die 1152 an der Reihe. Als ich die Faltschachtel öffnete kam die Enttäuschung. Sicherlich reichte die Mischung nicht mehr aus, so dass die letzten Reste zusammengefegt werden mussten. Es waren in der Mischung keine Bestandteile erkennbar. Nun werde ich erst einmal etwas Abstand zu Gschwendner pflegen, so groß ist meine Enttäuschung. Gibt es keine Qualitätskontrolle, bevor die Ware verpackt wird???

Kommentar von TeeGschwendner:

Lieber Herr Hetmank, so darf es definitiv nicht sein. Manchmal passieren solche Dinge auch auf dem Transportweg, wenn die Päckchen allzu sehr hin und her geschüttelt und geworfen werden. Wir senden Ihnen umgehend einen Retourenaufkleber zu und bitten freundlich um Rücksendung des betroffenen Tees, damit unsere Tea Taster eine Qualitätsüberprüfung vornehmen können. Selbstverständlich übersenden wir Ihnen gleichzeitig Ersatz für die retournierte Ware und hoffen, dass Sie den Kräuterfruchttee dann voll und ganz genießen können! Vielen Dank für Ihren Eintrag! 

Anna schrieb am 2017-10-18 10:17:46

TeaTaster-Blog... warum eine neue Kategorie machen wo bisher grad mal alle zwei Monate ein Eintrag kommt? Doof.

Kommentar von TeeGschwendner:

Der Blog ist tatsächlich am 12. September gestartet (insofern leitet das Datum des ersten Eintrags etwas in die Irre). Geplant ist ein Rhythmus von ca. 2 Wochen. Der nächste Beitrag ist auch schon (fast) fertig und sehr spannend ;)

David schrieb am 2017-10-16 17:51:24

Sehr geehrte Damen und Herren, ich suche einen japanischen Grüntee "Gabalong" soll besonders gut für die Fettverbrennung und Muskelwachstum sein. Leider habe ich das in Ihrem Sortiment nicht gefunden. Ist dieser Tee ausverkauft? Vielen Dank für eine Antwort. VG, David

Kommentar von TeeGschwendner:

Gabalong wird weniger aus Genussgründen getrunken, sondern eher - wie sie selbst schreiben - in der Hoffnung auf bestimmte Körperauswirkungen. Bei der Herstellung wird er mit Stickstoff bedampft, ursprünglich zum Zwecke der Haltbarmachung, mittlerweile aber zur Steigerung des GABA-Gehaltes. Unsere Tea Taster schauen sich immer wieder Muster der neuen Gabalong-Ernten an, jedoch konnte geschmacklich noch keines überzeugen. Daher führen wir diesen Tee nicht. 

Hurleburlebutz schrieb am 2017-10-13 11:37:37

Man sollte sich doch ein Beispiel an den Menschen aus weniger wohlhabenden Ländern wie Deutschland nehmen, in denen viele Missstände die Regel sind. Allen Widrigkeiten zum Trotz sind die Einwohner dort in der Regel glücklich und freundlich, vor allem glücklichER und freundlichER als in Deutschland, wo man sich lieber mit absolut lebensunwichtigen und trivialen Dingen wie Paybackpunkten auseinandersetzt.

thexagent schrieb am 2017-10-12 08:58:00

Liebes Teegeschwender Team, zu meiner Verwunderung musste ich heute feststellen, dass den Ceylon Dimbula aus dem Sortiment genommen haben. Entsprechend ist die Enttäuschung groß, denn hat man sich einmal auf einen Favoriten eingestellt bleibt man ihm auch treu. Was ist der Grund für die Sortimentsanpassung? Erfreullich, dass Sie gleich Empfehlungen für Alternativen aussprechen. Nach meinem Geschmack kommt dem Dimbula nur der UVA highgrown wirklich nah. Der ist allerdings fast dreimal so teuer. Es ist somit sehr bedauerlich und unverständlich, dass Sie für den Vieltrinker kein passendes Angebot mit diesem Gusto im Sortiment haben.

Kommentar von TeeGschwendner:

Aufgrund der immer kleiner werdenden Fangemeinde und der zunehmend schwierigen Beschaffung dieses Tees, der im Ursprung kaum noch in dieser Form hergestellt wird, mussten wir den Ceylon Dimbula leider aus dem Sortiment nehmen. Das nachlassende Interesse im Ursprung an der Herstellung dieses Tees erklärt auch, warum wir aktuell kein im Preis-/Leistungsverhältnis gleichwertiges Produkt anbieten können.