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Carsten Lipphold schrieb am 2017-01-04 11:40:04

Liebes TeeGschwendner Team, auch wir vermissen den Schokoco Tee. Wir würden uns sehr freuen, wenn dieser Tee bald wieder verfügbar ist.

Ulrich P. schrieb am 2017-01-03 23:14:09

Hallo liebes TeeGschwendner Team. Ich war seit 1994 viele Jahre Kunde im Teeladen in Moers auf der Steinstraße. Doch dann ist etwas furchtbares (mehr oder weniger;) passiert - ich bin (beruflich) nach Ostfriesland umgezogen. Tja, und wenn man hier wohnt, dann landet man bei Bünting Tee. Da hat man auch keine Wahl, wenngleich Bünting natürlich erstklassigen Tee anbietet. Aber es ist halt kein TeeGschwender Tee, von der Auswahl ganz zu schweigen! So vergingen die Jahre, und man vergisst mit der Zeit das, was man vermisst. Doch neulich habe ich dann zufällig euren Online-Shop gefunden und sogleich in kurzer Zeit 2 Bestellungen aufgegeben. Tja, und dank einer unglaublich schnellen Bearbeitung und Lieferung füllt sich so langsam mein Teeregal wieder (die 3. Bestellung ist in Planung). Aber eines muss ich euch sagen, einem Neukunden in Leer (Ostfriesland) eine Probe Ostfriesische Broken-Mischung beizulegen ist (erfreulich) frech ;). Vielen Dank dafür; und auch ein Besuch im Fachgeschäft in Oldenburg ist nun endlich fest eingeplant.

Kommentar von TeeGschwendner:

Herrlich! Wie schön, dass es heutzutage für all jene, die in TeeGschwendner-armen Gebieten leben, die Möglichkeit der Onlinebestellung gibt. Vielleicht legen wir Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung unseren Ostfriesen Vanille Koppke bei :).

U. W. schrieb am 2017-01-02 17:32:51

Liebes Team, zu meinem Gb-Eintrag vom 30..12.16 möchte ich noch vermerken, dass vor einiger Zeit auch der Verkauf Ihres Rooiteas Schokolade-Minze eingestellt wurde. Beide Tees, Schokoco und Schokolade-Minze sind Familientees, die sicherlich nicht von uns allein vermisst werden.

Kommentar von TeeGschwendner:

Vielen Dank - wir geben Ihr Feedback sehr gerne an unser Kreativteam weiter. 

Dr. E. schrieb am 2017-01-01 20:24:52

Unliebsame Gästebucheinträge werden also zensiert?! Gut zu wissen, warum hier fast ausschließlich Lobeshymnen gesungen werden. Die Schlamperei des letzten Jahres setzt sich fort! Wieder kein pünktlicher Newsletter! Wette gewonnen!

Kommentar von TeeGschwendner:

Keinesfalls gibt es Zensur - alle Gästebucheinträge mit Ausnahme der SPAM-Einträge werden selbstverständlich unzensiert veröffentlicht. Auch die von Ihnen, lieber Dr. E.

Ursula Winter schrieb am 2016-12-30 16:02:25

Hallo liebes Team, unsere ganze Familie vermisst Ihre Teemischung Schokoco Art.Nr. 1612 im Lieferprogramm. Können Sie mir eine ähnlich schmeckende Sorte empfehlen? Leider haben es auch Ihre Läden nicht mehr vorrätig. Herzliche Grüße

Kommentar von TeeGschwendner:

Unser Trendtee Schokoco war nur eine begrenzte Zeit verfügbar und hat Platz für neue Mischungen wie unseren Midsommar gemacht! Einen Mischtipp gibt es für diesen sehr speziellen Tee im Moment nicht, aber unser KreativTeam nimmt gerne die Anregung „Schokolade + Kokos“ nochmal auf!

Norbert Jung schrieb am 2016-12-30 14:00:21

Sehr geehrtes Gschwendner-Team, meine letzte Bestellung bei Ihnen war im September 2016.Jeden Monat habe ich 4. Päckchen Grenoille bestellt. Die letzte Lieferung war leider nicht gut.Der Tee hat nicht gut geschmeckt.Es kam mir so vor,als wäre es ein alter Bestand gewesen. Nach dieser Erfahrung,sind meine Frau und ich wieder in ein Teegeschäft gegangen. Dennoch möchte ich wieder einen neuen Versuch starten,in der Hoffnung das es wieder mit bester Qualität funktioniert. Mit freundlichen Grüßen, Norbert Jung

Kommentar von TeeGschwendner:

Unsere Tea Taster werden sich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, um die angesprochene Grenoille-Charge zu überprüfen. Sie  erhalten in Kürze direktes Feedback via eMail. 

Michael Gramatte schrieb am 2016-12-30 12:34:16

Sie haben mich überzeugt !!!! schnelle Lieferung, hervorragende Qualität und da ich die Abwechslung liebe eine große Auswahl. Ich hoffe auf schöne Teejahre bei Ihnen. Dem Team ein Gutes Jahr 2017.

Kommentar von TeeGschwendner:

Vielen Dank - Sie haben unseren Jahresstart mit Ihrem freundlichen Eintrag deutlich versüßt. Auch Ihnen ein gesundes und glückliches Jahr 2017!

Dr. A. schrieb am 2016-12-29 21:56:42

Ich wette mit Ihnen, dass 1. der Newsletter Januar nicht pünktlich am 1.1. vormittags ankommen wird (in den letzten Monaten kam es immer wieder zu Verspätungen) und dass 2. die Vernachlässigung des Edmons-Sortimentes weitergehen wird, fast keine vernünftigen neuen Teesorten mehr im weißen und chinesisch-grünen Bereich. Mal sehen, wer die Wette gewinnt...!

Kommentar von TeeGschwendner:

Es gibt keine in Stein gemeißelte Regel, dass der Newsletter immer am 1. und immer vor 8 Uhr versendet wird. Wir haben uns bewusst für einen Aussand erst am 2. entschieden - dem 1. Werktag des Jahres. Was das Edmon's Sortiment betrifft, so bestimmen die Entdeckungen in den Ursprungsländern, die unsere Tea Taster überzeugen können und unsere Qualitätssicherung bestehen, im Jahresverlauf die Zusammensetzung des Sortimentes.

Ansgar Weber schrieb am 2016-12-29 16:27:07

Hallo liebes Team, seit die erste Teestube in Trier öffnete, damals noch von "Abbi" persönlich geführt, bin ich Kunde bei Tee-Gschwendner. Nach manchen Irrungen durch die aromatisierten Tees landete ich schließlich bei den Darjeelings. Insbesondere Autumnals hatten es mir angetan. Dann kam der Sikkim - einfach grandios. Aber leider ließ schon bald die Qualität nach, und ich landete wieder bei der Darjeeling Autumnal Aktion. Auch hier schwankte die Qualität - aber insgesamt für mich immer noch der Beste. Jetzt gibt es dienen wunderbaren Tee nicht mehr, und er wurde ersetzt durch die Nepal-Aktion... Dieser Tee ist nicht schlecht, aber ehrlich, er ist absolut k e i n Ersatz für die DarjeelingAktion. Schade! Vielleicht besinnt sich ja die Firma noch einmal und bringt vielleicht kleinere Kontingente auf den Markt. Ich Schaue auf alle Fälle immer wieder mal rein. Mit besten Grüßen Ansgar Weber

Kommentar von TeeGschwendner:

Da wir immer auf der Suche nach guten Qualitäten sind, ergibt sich vielleicht bald einmal wieder ein ähnlicher Tee für unser Sortiment. Wir freuen uns, wenn Sie vorbeischauen und sich von unseren Fachverkäufern beraten lassen. Übrigens: Ihr erster Besuch muss dann rund 40 Jahre her sein - eine stolze Tee-Zeit! Bleiben Sie uns gewogen, hätte Abbi gesagt :) 

Chris schrieb am 2016-12-29 15:15:39

Hallo zusammen, gibt es die Möglichkeit nach Zutaten eines Tees zu suchen? Meine Freundin liebt Zitronengras, aber das Stichwort als Suchbegriff bringt mich leider nicht weiter :-(

Kommentar von TeeGschwendner:

Die Suchfunktion kämmt tatsächlich nicht die Zutaten durch, da sonst ein Wust an Ergebnissen wohl eher verwirrend wäre.Zitronengras als Zutat finden Sie in unserem FIT FOR FUN Ice Tea Limette (Nr. 1873) und in dem in Kürze zurückkehrenden Saisontee "Osterwiese" (Nr. 1471). Einen guten Rutsch ins Neue Jahr!

Nadine schrieb am 2016-12-28 15:58:50

Hallo liebes team... ich bin überrascht von der schnellen Bearbeitung bzw Lieferung meiner Bestellung (26.12. Bestellt 28.12. Geliefert) ich habe sofort den erkältungszeit probiert und er schmeckt prima. Ich hoffe der tee bleibt im sortiment. Haben Sie evtl einen tipp zu einem salbeitee? Ich liebe salbei....

Kommentar von TeeGschwendner:

Wir freuen uns, dass die Auslieferung so schnell geklappt hat und sie gleich Ihren Tee probieren konnten. Erkältungszeit gehört zu unseren saisonal verfügbaren Tees und ist erhältlich von Anfang September bis Ende Februar - eben in der klassischen Erkältungszeit. 

Neben unserem "Salbei pur" (Nr. 1138, Salbeiblätter) ist unsere Nr. 1284, Schleckermäulchen® - eine köstliche Feinschmecker-Kräutermischung.- sehr beliebt. 

 
 

Fabian Lang schrieb am 2016-12-28 14:58:20

Liebes Team, ich und meine Freunde sind große Fans vom Schwarztee "Maple Walnut" und hoffen, dass er ins ständige Sortiment übernommen wird. Falls nicht, gibt es einen Stichtag wann wir uns mit Vorräten eindecken sollten, damit wir zumindest für einige Zeit noch in den Genuss kommen können? Besten Dank und viele Grüße, Fabian Lang

Kommentar von TeeGschwendner:

Dieser Tee wird im Februar / März 2017 den Weg der allermeisten Trendtees gehen und Platz für eine neue Entdeckung machen. Also: Wer sich eindecken möchte, der hat noch ein paar Wochen Zeit. 

HH schrieb am 2016-12-24 13:53:33

Ich bin enttäuscht darüber, dass der Sikkim TGFOP Temi First Flush (Nr. 315) nicht mehr im Sortiment ist

Kommentar von TeeGschwendner:

Wir finden es auch sehr schade, keine Spezialität aus Sikkim mehr anbieten zu können. Leider haben die Qualitäten aus diesem Garten immer mehr nachgelassen, so dass sie schlussendlich unseren Ansprüchen nicht mehr genüge getan haben. Glücklicherweise haben wir einige sehr gute ALternativen im Programm: Probieren Sie doch einmal unsere Nr. 303 Nepal Sunderpani® First Flush Bio, Nr. 360 Nordindien Manjhee Valley First Fludh oder Nr. 215 Darjeeling Himalaya First Flush 

Ralf schrieb am 2016-12-23 21:31:42

Habt ihr den FIT FOR FUN Aktiv-Tee aus dem Programm genommen? Es war einer meiner Lieblingsfrüchtetees.

Kommentar von TeeGschwendner:

Wir werden ca. Ende Januar den Aktiv Tee unter der neuen Nummer 1404 als losen Früchtetee anbieten - also nicht wie bisher im Sortimen für Vieltrinker. Wir bitten noch um ein Momentchen Geduld.

Ralf schrieb am 2016-12-23 21:29:15

Seit 2011 trinke ich Tee von Tee Gschwendner. Schuld daran war eine Bekannte, die mir das Teebuch schenkte. Es ist wirklich eine gute Idee aus einer einfachen Preisliste ein informatives Teebuch zu machen. Ich lese jedes Detail zu den Tees. Vor allem bei den Schwarztees tut man sich bei der Menge schwer trotzdem Unterschiede festzustellen, was die kurze Beschreibung der einzelnen Tees angeht. Ich wünsche mir noch viel mehr Informationen zu den einzelnen Tees, denn oft erschließt sich nicht der Grund, wieso der eine Tee doppelt so teuer ist, wie der andere. Leider gibt es von jeder Teesorte keine Probierpäckchen. Oft wünsche ich mit gemütlich zu Hause nur eine Tasse Tee von den verschiedenen Tees probieren zu können. Nicht im Teeladen - nein, bei mir zu Hause in Ruhe und mit meinem Wasser. Das Wasser macht nämlich einen großen Unterschied und auch, ob man beim Teetrinken nicht beeinflußt wird. Ganz toll finde ich die neuen Metallklammern an den Teepackungen. Die alten Papierbiegestreifen waren ein graus. Immer wieder kam der Draht durch und piekste in die Finger. Die Klebesteifen zum Wiederverschließen könnt ihr weglassen, die lösen sich von selbst ab, sammeln Teeblätter an und sehen mit der Zeit hässlich aus. Eines kann ich nicht verstehen: Warum schreibt ihr Eure Zutaten auf den Boden der Packung. Eure Zutaten sind wirklich erste Wahl und dann stehen sie auf dem Boden :-( Mit der Zeit geht der Druck ab und nach einem halben Jahr kann man nichts mehr lesen. Wenn Gäste kommen und nachfragen, was da drin ist, dann muß man im Internet nachsehen ... das ist nicht gut. Die Packungen der Kräutertees finde ich nicht gut. Also die Kartonpackung mit dem herausnehmbaren, durchsichtigen Beutel innen drin. Der reißt mit der Zeit ein und dann zieht der Tee Feuchte und fliegt in der Packung rum. Zudem gibts nur eine Packungsgröße. Wenn man mehr als 80g bestellen möchte, muß man zwei Packungen kaufen. Ein schönes Foto vom Tee ist doch besser, wie der durchsichtige Beutel, da der Tee innen schlecht beleuchtet ist. Bei den Schwarztees habt ihr ganz klare Ziehzeiten angegeben. Bei den Kräuter- und Früchtetees steht immer 5-10min. dran. Das kann doch nicht sein, daß es fast keinen Unterschied macht, ob man 5min. oder 10min. ziehen läßt. Mich würde interessieren, wann genau der Teataster meint, daß der Tee z.B. Früchtetee genug gezogen hat. Euer Onlineshop ist spitze. Da findet man sich gut zurecht. Tolle Bilder von der Tassenfarbe und den Teeblättern. Auch die Filterfunktion, wenn man eine Teesorte gewählt hat, ist sehr hilfreich. Gerne hätte ich die Filter über das gesamte Teesortiment. So wäre es einfacher z.B. Biotees mit fruchtiger Note zu finden. Ich hoffe mein Feedback regt zur Diskussion in Eurem Haus an. Macht weiter so für Premiumqualität bei den Tees zu sorgen und baut Euer Biosortiment weiter aus. Viele Grüße

Kommentar von TeeGschwendner:

Der Bekannten, die diese schöne Schuld auf sich geladen hat, sei ebenso gedankt wie Ihnen für diesen engagierten und freundlichen Gästebucheintrag. Gerne nehmen wir Ihre Anregungen auf und prüfen, welche sich umsetzen lassen.

Was Ihre Frage zu den Teepreisen betrifft, so können diese– je nach Ursprungsland, Pflückung oder Verarbeitung – unterschiedlich stark schwanken. In Indien sind die Preise anders als in China, Bio-Tee ist immer noch teurer als konventioneller Tee und ein First Flush in der Regel kostenintensiver in der Herstellung als ein Second Flush. Viele Faktoren fließen in die Berechnung jedes einzelnen Teepreises ein. Getreu unserem Leitsatz „Unser Tee ist seinen Preis wert“! 

Zum Thema "Zubereitung von Kräuter- und Früchtetee": es macht weitaus weniger Unterschied, ob ein Kräutertee, Früchtetee oder Rooibostee 5 oder mehr Minuten zieht, als es bei Schwarzem oder Grünem Tee der Fall wäre. Während letztere je nach Ziehtzeit stark in Farbe, Geschmack und Inhaltsstoffen variieren, ist dies bei den Erstgenannten kaum der Fall. 

Wir wünschen einen guten und teereichen Start ins Neue Jahr!

Happ, Sabine schrieb am 2016-12-23 15:52:37

Vielen Dank für die sehr schnelle Lieferung im Weihnachtsgeschäft.

Kommentar von TeeGschwendner:

Wir freuen uns, wenn die Lieferung so schnell bei Ihnen ankommt und Sie Ihren Tee sogleich genießen können!

N. schrieb am 2016-12-20 21:09:24

Liebes Tee-Gschwendner-Team, auch ich kann nicht verstehen, warum Mr Olivander nicht mehr im Sortiment ist. Warum wird denn nicht wenigstens bekannt gegeben, welche Tees demnächst nicht mehr verfügbar sind, so daß man wenigstens die Möglichkeit hat, sich noch einmal zu bevorraten. Bei den Trend-Tees klappt das doch auch!

Kommentar von TeeGschwendner:

Wir müssen uns in diesem Fall wirklich entschuldigen, weil wir es entgegen unserer Aussage versäumt haben, den Wegfall von Mr. Ollivander über unseren Facebook Kanal anzukündigen. Wenigstens haben wir aber einen Mischtipp für Sie: Einen ganz ähnlichen Tee wie Mr. Ollivander erhalten Sie, wenn Sie 85% 1403 Apfel-Zitrone Extra  und 15% 1436 Granatapfel-Minze mischen. Viel Freude beim Ausprobieren!

Thomas Wild schrieb am 2016-12-20 10:54:38

Sehr geehrte Damen und Herren, als langjähriger Kunde in Ihrem Hause erlaube ich mir die Kritik, das ich auf der Suche nach dem Begriff "Bratapfeltee" in der Filterfunktion folgende Information erhalte: Auskunft nach Wasserfilter, Zucker, schwarzen Tee usw. Alles nur nicht "Bratapfeltee" oder einfach eine Mitteilung das diese nicht im Sortiment ist. Da stellt sich die Frage was sollen solche unsinnigen Antworten auf eine klare präzise Frage. Ihre Suchhilfe ist also als solche wohl nicht zu gebrauchen.

Kommentar von TeeGschwendner:

Vielen Dank für Ihren Hinweis! Unser Tee heißt ja tatsächlich "Backäpfelchen", daher tut sich die normale Suchfunktion ein wenig schwer. Wir werden unserer Suchfunktion aber beibringen, bei der Suche nach Bratapfel unsere Nr. 908 Gwendalinas Backäpfelchen anzuzeigen :) Ein frohes Fest! 

Margarethe Sch. schrieb am 2016-12-19 16:07:19

Ich bin nun schon seit beinahe 30 Jahren bei der liebenswerten Susanne Palmen und ihren ausnehmend freundlichen Damen Kundin. Die Atmosphäre im Godesberger Teeladen ist einmalig und man kommt einfach nur gerne hierher, lässt sich beraten, genießt ein Tässchen Tee und plaudert auch manchmal nett. Schon häufig habe ich die Geduld und Kompetenz bewundert, mit der hier alle Kunden behandelt werden. Die Kritik von Mitrea mag ein persönliches Empfinden sein, aber wer Frau Palmen kennt, kann sich ein solches Verhalten wirklich nicht vorstellen. Liebe Grüße nach Bad Godesberg!

Andrea Eckardt schrieb am 2016-12-19 11:15:13

Liebes TG Team Ich bin erst seit kurzem bei euch Kunde und bestelle derzeit nur Online bei euch. Vorab ich bin super zufrieden mit eurem tee und mein Mann wandelt sich langsam ebenfalls zum teetrinker was ich persönlich echt klasse finde. Favoriten sind Chillma Erdbeere und diverse Kräutertees. Daumen hoch ! Leider sind eure Filialen bei uns im Umfeld von 84061 mehr wie 30 km weg . Wollt ihr nicht bei uns in Landshut oder vielleicht Ergoldsbach nicht ne Filiale aufmachen ? Währe echt klasse..! Wir und viele Freunde die ebenfalls gerne tee trinken würden uns freuen. In ergoldsbach würde es mit Sicherheit 1-2 Objekte geben die für euch evtl. Interessant währen :) Ich freu mich schon auf meine neue Bestellung bei euch .. In diesen Sinne wünsche ich euch frohe Weihnachten und dann besinnliche Feiertage und einen guten rutsch ins neue Jahr liebe grüsse Andrea mit Familie

Kommentar von TeeGschwendner:

Bis vor einiger Zeit waren wir in Landshut vertreten und suchen aktuell ein passendes neues Ladenlokal in guter Lage. Wir würden uns auch sehr freuen, Sie vor Ort beraten zu dürfen! Bis es soweit ist, freuen wir uns natürlich sehr, wenn Sie auf den Onlineshop ausweichen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein frohes Weihnachtsfest und ein gesundes, teereiches Jahr 2017!