Gästebuch

Herzlich willkommen in unserem Gästebuch! Wir freuen uns über jedes Lob, Kritik, Anregungen oder einfach nur schöne Anekdoten zum Thema Tee - solange die Nettiquette gewahrt wird.

Bitte beachten Sie, dass der im Feld "Name" angegebene Name im Gästebuch veröffentlicht wird. Sollten Sie eine eMail-Adresse angeben, wird diese nicht veröffentlicht und nur zur etwaigen Klärung eines geschilderten Problems verwendet. Sie können die Löschung der angegebenen Daten jederzeit unter teemail@teegschwendner.de einfordern.

Eintrag erstellen

Ulrike Brigitte schrieb am 2019-12-01 12:50:09

Ich kann Sie nur beglückwünschen zu Ihrer Entscheidung, den „Oriental Moon“ wieder ins Sortiment aufzunehmen. Never change the running team ; ) Eine eigene zufällig entstandene Kreation möchte ich gerne anderen Oriental-Fans empfehlen: geben Sie doch mal einen Schluck Grapefruit(direkt)saft in Ihren Tee. Ich finde es eine tolle Kombination und interessante Variante für einen Tee, der aber auch allein schon großartig ist. Liebe Grüße

Kommentar von TeeGschwendner:

Vielen Dank für das schöne Feedback und den Tipp mit dem Grapefruitsaft, das klingt äußerst köstlich! :-)

Nicole Grün schrieb am 2019-11-29 16:44:10

Wo ist der Gummibärchen-Tee hin? Ich kenne so viele Menschen, die fast ausschließlich nur diese Teesorte trinken, und zwar keine Kinder. Ich kann es wirklich absolut nicht nachvollziehen, wie man diesen Tee aus dem Sortiment nehmen kann!!! Ich glaube nicht, dass es an der Nachfrage gelegen hat. Wann kann die Fangemeinde mit der Rückkehr des Tees rechnen?

Kommentar von TeeGschwendner:

Es tut uns sehr leid, dass Sie den Gummibärchen-Tee so schmerzlich vermissen. Jedoch musste diese Entscheidung aufgrund der immer kleineren Fangemeindes dieses Tees leider getroffen werden. Andernfalls hätten wir nicht mehr für Frische und Qualität garantieren können. Haben Sie schon einmal eine der folgenden Alternativen probiert? Vielleicht ist ja etwas nach Ihrem Geschmack dabei ;-)

Nr. 1446, Kiba-Flip
Nr. 1437, Gregory’s
Nr. 1495, Wildkirsche

Bine schrieb am 2019-11-24 18:44:25

Sehr geehrte Damen und Herren, vor ca. 3 Wochen habe ich mir zwei Packungen Teebag gekauft. Leider habe ich in beiden Packungen jeweils zwei Beutel aus der Verpackung genommen, und hatte die Pfefferminze oder die Früchte auf dem Tisch, alle Beutel waren beschädigt. Sehr schade.

Kommentar von TeeGschwendner:

Vielen Dank für Ihren Eintrag. Es tut uns sehr leid, dass Sie beschädigte Teebeutel in Ihren Packungen vorgefunden haben. Es würde uns sehr helfen, wenn Sie uns nähere Informationen zu der Art der Beschädigung sowie den betroffenen Produkten (gerne auch als Bild) zukommen lassen könnten. Gerne per E-Mail an: teemail@teegschwendner.de. Selbstverständlich erhalten Sie von uns Ersatz für Ihren Tee, geben Sie dazu in der E-Mail bitte einfach die Teesorten sowie Ihre Adresse mit an, vielen Dank!

ulrike liedert schrieb am 2019-11-21 10:52:33

Moogli Tee Schoko Dieser Tee ist sehr empfehlenswert, schmeckt schön schokoladig mit Gewürznote.Trinke ihn täglich und das Hungergefühl bleibt aus.Grosses manko die kleine packungsgröße, da ich im Monat 4 bis 5 Päckchen benötige und wir alle Umweltbewußt sind ein no go es nicht in größerer Packung anzubieten.Das würde ich mir sehr wünschen um Verpackungsmüll zu vermeiden und nicht ständig Regale im Laden leer zu kaufen........beste grüße

Kommentar von TeeGschwendner:

Liebe Ulrike, vielen Dank für Ihren Eintrag und das schöne Lob für unseren Mogli Chai Schoko. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen dieser Tee so gut schmeckt, dass gleich mehrere Packungen im Monat herhalten müssen :-) Natürlich wäre es noch einmal nachhaltiger, auch diesen Tee in größeren Gebinden anzubieten. Das ist jedoch aus verschiedenen Gründen derzeit nicht möglich.

So wird dieser Tee zum einen vom Produzenten selbst abgepackt und bereits in den Kartonschachteln bei uns angeliefert. Zum anderen können wir in unsere Standdosenwand nur eine begrenzte Anzahl loser Tees aufnehmen. Beim Mogli Chai Schoko sind die Verkaufsmengen nicht ausreichend hoch, um eine Umstellung auf größere Gebinde/Standdose zu rechtfertigen. Auch für uns spielen Umweltschutz und Nachhaltigkeit eine wichtige Rolle, weshalb wir unsere Verpackungen stetig prüfen und nach Möglichkeit weiter optimieren. So auch im Fall der Kräutertee-Verpackungen, in denen auch der Mogli Chai Schoko verpackt ist. Hierbei handelt es sich um einen Karton aus 40% Grasfaser aus sonnengetrocknetem Gras regionaler Wiesen. Die Klarsichthülle im Inneren besteht zu 89% aus nachwachsenden Rohstoffen und ist industriell sowie gartenkompostierbar.

Wir wünschen Ihnen weiterhin guten Teegenuss und viel Freude mit ihrem schokoladigen Liebling!

Ann-Christin schrieb am 2019-11-15 19:20:52

Ich habe letzte Woche mit erschrecken feststellen müssen das es den Gummibärchentee im Internet nicht mehr zukaufen gibt. Darauf hin bin ich heute in einen eurer Laden gegangen und musste mir leider sagen lassen, das es den auch vor Ort nicht mehr geben würde. Ich bin zu tiefst traurig ?? Den Tee mögen nicht nur Kinder, bitte dringend wieder ins Sortiment aufnehmen !!!!

Kommentar von TeeGschwendner:

Auch wir trennen uns nur schweren Herzens von einem Tee, der uns so viele Jahre begleitet hat. Doch muss diese Entscheidung bei schwindenden Fangemeinden mitunter getroffen werden, da sonst die Frische nicht mehr garantiert werden kann. Da die Gummibärchen etwa 30% der Teemischung ausgemacht haben und zum größten Teil aus Zucker bestehen, können Sie durch leichtes Süßen Ihres künftigen Früchtetees vielleicht ein ähnliches Geschmackserlebnis schaffen. Alternativ können Sie Ihren Fürchtetee auch etwas schwächer dosieren, so dass die Fruchtsäure nicht so stark im Vordergrund steht.

Gerne empfehlen wir folgende Sorten, falls Sie diese noch nicht gekostet haben:

Nr. 1446, Kiba-Flip
Nr. 1437, Gregory’s
Nr. 1495, Wildkirsche

Stiegler, Roland schrieb am 2019-11-14 17:46:19

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin schon sehr lange einer ihrer guten Kunden und meine Frau und ich trinken täglich zum Frühstück grünen Tee, vorzugsweise Royal Grey. Am Nachmittag stehen dann die Sorten Earl Grey, Ostfriesische Broken Mischung und China Wuyuan Jasmin auf dem Programm. Da wir auch guten Ceylon -Tee trinken möchten, haben wir ihre Sorte Ceylon Pekoe Uva Highlands Highgrown 410 Schwarzer Tee gekauft und sind leider mit dem Geschmack nicht zufrieden. Unsere Tochter hat vor einiger Zeit ihren Urlaub auf Sri Lanka verbracht und uns Ceylon -Tee von dort mitgebracht. Nun muss ich ihnen mitteilen, dass dieser Tee 3 Klassen besser schmeckte als ihre Nr. 410. Gibt es in ihrem Sortiment vielleicht eine Sorte, die den einheimischen Sorten im Geschmack nahe kommt oder sogar gleichwertig ist ??? Über eine positive Antwort würden wir uns sehr freuen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Roland & Elke Stiegler

Kommentar von TeeGschwendner:

Der Ceylon Pekoe ist eine besondere Gradierung auf Sri Lanka, die für Ihren intensiven Charakter bekannt ist und auch gerne mit einem Schuss Zitrone getrunken wird. Alternativ wären die Sorten Nr. 430 oder 440 als ganze Blatt-Tees sicherlich einen Versuch Wert!

Kluthe Christine schrieb am 2019-11-13 20:14:09

Ich vermisse Ihren Honigbuschtee natur! Die Suche danach hat mich ursprünglich in ihr Geschäft geführt und ich habe ihn dort seit Jahren bezogen. Es wäre schön wenn sie honeypie natur wieder in ihr Sortiment aufnehmen könnten!!! Viele Grüße von Christine Kluthe

Kommentar von TeeGschwendner:

Vielen Dank - wir geben Ihr Ansinnen sehr gerne an unser Kreativteam weiter.

Christina Walter schrieb am 2019-11-10 15:32:16

Ich möchte mich für die tolle und freundlich Beratung in Ihrer Filiale in Pforzheim bedanken. Der freundliche Herr hat mich super zum Thema Matcha Tee beraten. Ich war bis dahin unerfahren und kannte den Matchatee nur aus Ernährungsbücher. Dank seiner Beratung und der Broschüre die er mir mitgegeben hat, bin ich nun überzeugter Matcha Fan und werde im Anschluss mein erstes Set bestellen. Vielen Dank!

Jessica Bengsch schrieb am 2019-11-09 15:44:20

Hallo zusammen, bei meinem heutigen Einkauf in einer ihrer Läden musste ich mit erschrecken feststellen das es den Früchtetee Aromatisiert 1543 BÄRCHEN T GUMMIBÄRCHEN nicht mehr gibt. Es ist wirklich ein Jammer. Ich würde mich freuen wenn ich ihn demnächst wieder in ihrem Laden kaufen kann und ich weiß mit Sicherheit das ich nicht die einzige bin. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Jessica Bengsch

Kommentar von TeeGschwendner:

Auch uns fällt es immer schwer, einen liebgewonnen, lange geführten Tee aus dem Sortiment zu nehmen. Dennoch entwickeln sich die Gesamtmengen über alle unsere Fachgeschäfte betrachtet manchmal so, dass wir diese Entscheidung schweren Herzens treffen müssen, da sonst die Frische des Tees nicht mehr gewährleistet werden könnte. 

Da die Gummibärchen überwiegen aus Zucker bestanden und zu etwa 30 % in der Mischung enthalten waren, kann es vielleicht helfen, den künftigen Früchtetee ein wenig zu süßen. Ohne die Süße kommt die natürlich enthaltene Fruchtsäure stärker zur Geltung. Andererseits kann es auch helfen, den Früchtetee etwas schwächer zu dosieren, als angegeben.

Gerne empfehlen wir Ihnen die folgenden Sorten, falls Sie diese noch nicht probiert haben:

Nr. 1446, Kiba-Flip
Nr. 1437, Gregory’s
Nr. 1495, Wildkirsche

Marcel Durschei schrieb am 2019-11-08 18:50:11

Danke für die Top Qualität und den sehr schnellen Versand

Kommentar von TeeGschwendner:

Es ist uns eine Freude - ganz herzlichen Dank!

Dorothe Franz schrieb am 2019-11-05 11:55:52

Hallo,Ich warte jetzt schon auf mein Tee über 1Woche und hab per PayPal bezahlt ,es heißt bei ihnen auf der Seite das man den Tee innerhalb 2bis 3 Tagen bekommt ,bin doch etwas genervt und wenn meine Hausnummer fehlt ,dann schreibt man mal ,

Kommentar von TeeGschwendner:

Wir haben Ihnen wegen der fehlenden Hausnummer bereits am 30. Oktober eine Rückfrage per eMail geschrieben. Da Sie nach der heutigen Nachfrage uns nun freundlicherweise die Hausnummer gesendet haben, geht das heiß ersehnte Päckchen gleich morgen an Sie raus. Bitte haben Sie Verständnis, dass die Aussendung ohne Hausnummer keinen Sinn ergibt, weil die Päckchen alle an uns zurückgesendet werden.

Arning schrieb am 2019-11-04 09:33:03

Sehr geehrte Damen und Herren, gerne berichte ich an dieser Stelle von dem Adventkalender den ich veschenkt habe. Um es kurz zu machen, ich war sehr sehr enttäuscht von dem Kalender und ich war sehr entäuscht das ich diesen Teekalender verschenk habe. Ich bin davon ausgegangen das dieser Kalender den Sinn eines Kalender auch abdeckt, sprich auch die einzelnen Tage auf den einzelen Päckchen sind. Leider nein. Ich stelle mir diesen Teeturm hin und ziehe jeden Tag ein Päckchen raus. Wenn ich es mal nicht schaffen sollte, oder es vergesse weiß ich nicht welches Päckechen ich gerade habe. Auch wenn die Person die diesen Adventskalender bekommen hat , kein 5 Jahre alt mehr ist, sonder mitte 70 Jahre freut man sich doch über so einen Kalender. Schade.. Mir ist die Freude auch vergangen. Inhaltlich und geschmacklich wird es bestimmt gut sein. ICH werde diesen Kalender NIE wieder kaufen und kann diesen TeeTurm Kalender auch nicht weiter empfehlen. Trotzdem allen eine schöne Vorweihnachtszeit!!!

Kommentar von TeeGschwendner:

Wir bedauern sehr, dass Ihnen unser MasterBag-Adventskalender nicht gefällt. Wenn Sie gerne einen ganz klassischen Adventskalender mit nummerierten Türchen zum Öffnen haben möchten, empfehlen wir Ihnen unseren Klassiker Adventskalender 2019 mit 24 Teeproben. Gerne tauschen wir Ihren Kalender um, melden Sie sich gerne einfach bei unserem Serviceteam unter der eMail shop@teegschwendner.de oder unter der Telefonnummer 0 22 25 / 92 14 778.

Renée schrieb am 2019-11-02 14:42:58

hallo, ich wollte einmal sagen, dass ihr online service und ihr shop ganz toll sind. ich bekomme die lieferung immer so schnell und ich liebe ihren japanischen bio grüntee sehr. preis und qualität sind hervorragend. dann finde ich ihre verpackung auch ganz toll. kein unnötiges riesen paket, sondern genau angepasst und ohne schreckliche werbung. danke für die gratis proben, die immer sehr an den geschmack angepasst sind. ein so selten guter service sollte auch mal gelobt werden, finde ich. vielen herzlichen dank!

Kommentar von TeeGschwendner:

Lieber Renée, ein solch tolles Feedback am Montagmorgen erfreut nicht nur das ganze Serviceteam in unserem Onlineshop, sondern motiviert auch ungemein, Sie weiterhin begeistern zu dürfen. Ganz herzlichen Dank dafür.

Kimberly Sabel schrieb am 2019-11-01 22:02:37

Hallo liebes Team! Als meine beste Freundin und ich letztens unseren Lieblingstee holen wollten, wurde uns mitgeteilt, dass der Gummibärchentee aus Ihrem Sortiment genommen würde. Ist es möglich dass dieser Tee wieder zurück kommt?? Wir würden uns aufjedenfall sehr darüber freuen!

Kommentar von TeeGschwendner:

Auch uns fällt es immer schwer, einen liebgewonnen, lange geführten Tee aus dem Sortiment zu nehmen. Dennoch entwickeln sich die Gesamtmengen über alle unsere Fachgeschäfte betrachtet manchmal so, dass wir diese Entscheidung schweren Herzens treffen müssen, da sonst die Frische des Tees nicht mehr gewährleistet werden könnte. 

Da die Gummibärchen überwiegen aus Zucker bestanden und zu etwa 30 % in der Mischung enthalten waren, kann es vielleicht helfen, den künftigen Früchtetee ein wenig zu süßen. Ohne die Süße kommt die natürlich enthaltene Fruchtsäure stärker zur Geltung. Andererseits kann es auch helfen, den Früchtetee etwas schwächer zu dosieren, als angegeben.

Gerne empfehlen wir Ihnen die folgenden Sorten, falls Sie diese noch nicht probiert haben:

Nr. 1446, Kiba-Flip
Nr. 1437, Gregory’s
Nr. 1495, Wildkirsche

Marc-Andreas Matischik schrieb am 2019-11-01 15:45:01

Liebes Tee-Gschwendner-Team, Ihr Tee ist wunderbar, ich kaufe ihn daher gerne und regelmäßig. Befremdlich finde ich es allerdings, das man beim Kauf von 2x 250g Tee auch IMMER exakt 2x 250g bekommt. Nicht 249g, nicht 251g, sondern immer genau 250g. Auch wenn das in Ordnung ist, so wirkt es doch sehr kleinkariert und schmälert das Einkaufserlebnis .... Nur mal so .... ????

Kommentar von TeeGschwendner:

Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Tees wunderbar finden und wir Sie zu unseren regelmäßigen Kunden zählen dürfen. Wir möchten kurz erklären, dass der Preis für den abgewogenen Tee sich ganz genau nach dem Wiegeergebnis errechnet, so dass bei einer Einwaage von 252 Gramm auch ein anderer Preis automatisch ausgegeben würde. Da manche Kunden aber gerne genau 250 Gramm haben möchten, wiegen viele Partner sehr genau ab. In Zeiten der digitalen Waagen und auch grammgenauen Nachweispflichten für zum Beispiel Bio-Tees ist es  nicht mehr wie mit den früheren, guten alten Neigungswaagen :).

Michael schrieb am 2019-10-30 19:13:51

Sehr geehrte Damen und Herren, als vor 10 Jahren unser TeeGschwendner Laden in der SanktAnnenGalerie in Brandenburg an der Havel eröffnete waren wir sehr froh und zufrieden, dass wir von da an nicht mehr sehr weite Wege nach beispielsweise Wildau auf uns nehmen müssen, um den entsprechenden Tee zu bekommen. Kurze Wege, gute Verkaufsatmosphäre, besonders nach dem Filialleiterinwechsel durch Frau Habeck und ihren KollegenInnen waren immer ein Grund wieder ins Geschäft zu kommen. Das hat nun leider ein Ende ab Mitte Dezember diesen Jahres; das bedauern wir außerordentlich, und hätten uns ein Ende des TeeGschwendnerLadens niemals vorstellen können. Ist da wirklich NICHTS zu machen? Trotz alledem wünschen wir allen Teammitgliedern des Geschäftes in Brandenburg alles Gute für Ihre Zukunft! Mit freundlichen Grüßen Michael aus Kloster Lehnin

Kommentar von TeeGschwendner:

Vielen Dank für Ihre freundliche Nachricht. Wir haben uns in Brandenburg sehr bemüht unser Geschäft in der Sank Annen Galerie zu erhalten. Unser Mietvertrag läuft jedoch zum 31.12.2019 leider aus. Trotz einer Einigung über eine Verlängerung des Mietverhältnisses hat uns der Vermieter unerwartet mitgeteilt, dass er unsere Fläche bereits an die Firma Eyes & More vermietet habe. Auch wir bedauern die Schließung sehr und schließen keineswegs aus,  in der Zukunft vielleicht einmal ins schöne Brandenburg an der Havel zurückzukehren.

Nicole Osmer schrieb am 2019-10-22 22:36:24

Liebes Team?? Ich vermisse so sehr den ICE Tea waldbeere. Kommt er wieder? Liebe Grüße Nicole

Kommentar von TeeGschwendner:

Aller Voraussicht nach wird der ICE Tea Waldbeere nicht wieder zurückkehren. Haben Sie denn schon einmal unseren neuen ICE Tea Kiba probiert? Der ist auch wirklich sehr köstlich. Ansonsten könnte ein selbstgemachter Eistee (ist wirklich ganz einfach -. siehe https://www.youtube.com/watch?v=tKqQRk7j9Qk) aus unserem Früchtetee Nr. 1493 Wilde Waldbeeren vielleicht passen? 

united schrieb am 2019-10-19 11:15:33

Guten Tag! Haben Sie den Kräutertee "Liebe-voll" aus dem Sortiment genommen oder kommt der wieder rein? Vielen Dank für Ihre Antwort!

Kommentar von TeeGschwendner:

Wir bitten noch um ein wenig Geduld, wir werden den Bio-Kräutertee Liebevoll bald wieder im Sortiment haben. Vielen Dank!

Frauke schrieb am 2019-10-18 16:37:11

Hallo liebes -gschwender Taem. Wir waren Tage in Hamburg und waren 3 Nachmittage Bei ihrem Laden und Caffee In der Bergstrasse.Uns hat es gut gefallen.Es war immer viel gäste da.Das Personal war freundlich und man wurde auch gut beraten.Immer wenn wir runter gegeangen bin bin ich nicht ohne Tee rausgekommen.Wir könnes es nur empfehelen.Liebe grüße nach Hamburg aus Berlin und macht weiter so.

Kommentar von TeeGschwendner:

Wir freuen uns, dass es Ihnen rundum gefallen hat und bedanken uns herzlich, dass Sie dieses Erlebnis hier mit allen Gästebuchlesern teilen.

Volker L. schrieb am 2019-10-16 18:12:18

Liebes TeeGeschwender Team, ich würde mich gerne bei Ihnen erkundigen, ob Sie die Rezeptur des Tees „Arabische Nacht“ geändert haben? Dies ist seit Jahren einer meiner Lieblingssorten. Jedoch musste ich vor ca. 5 Wochen bei meinem letzten Kauf im MTZ, Sulzbach, feststellen, dass der Tee völlig anders (seifig) als sonst schmeckt. Gestern war ich wieder in diesem Laden und man hat mir völlig unkompliziert, den Tee umgetauscht und mir neuen Tee der Sorte „Arabische Nacht“ mitgegeben. Chargennummer 1305218. Der Tee schmeckt wieder nicht so wie ich ihn kannte (jetzt nur noch leicht seifig), aber auf jeden Fall schmeckt er nicht wie er duftet. So werde ich diesen Tee (leider) nicht mehr kaufen. Für eine Rückantwort wäre ich Ihnen sehr dankbar. Beste Grüße

Kommentar von TeeGschwendner:

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihre Schilderung weitergegeben an unsere Tea Taster, die sich sehr gerne direkt mit Ihnen in Verbindung setzen und den Tee prüfen werden.